Hoàn thiện công tác quản trị chiến lược kinh doanh của công ty nhựa bình minh

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG LẠI HUY CƯỜNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY NHỰA BÌNH MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH (Theo định hướng ứng dụng) HÀ NỘI – 2019 HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG LẠI HUY CƯỜNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY NHỰA BÌNH MINH CHUN NGÀNH : MÃ SỐ: QUẢN TRỊ KINH DOANH 8.34.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH (Theo định hướng ứng dụng) NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS TRẦN ĐỨC LAI HÀ NỘI – 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi sản phẩm nghiên cứu khoa học độc lập Mọi chi tiết số liệu nghiên cứu tuyệt đối trung thực có trích nguồn cụ thể Kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn chưa công bố công trình nghiên cứu khác, hướng dẫn T.S Trần Đức Lai Hà Nội, ngày ……tháng…….năm 2019 Tác giả luận văn Lại Huy Cường ii LỜI CÁM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Học Viện Cơng Nghệ Bưu Chính Viễn Thơng tận tâm giảng dạy truyền đạt cho kiến thức kinh nghiệm quý báu thời gian tham gia học tập trường Trên hết, chân thành cảm ơn T.S Trần Đức Lai dành thời gian hướng dẫn bảo cho tơi hồn thành luận văn Đồng thời tơi xin tỏ lịng biết ơn Ban giám đốc Cán Công nhân viên thuộc Cơng Ty Cổ Phần Nhựa Bình Minh góp phần khơng nhỏ q trình tơi thực nghiên cứu xây dựng chiến lược kinh doanh công ty Những chia sẻ thông tin đồng nghiệp cung cấp tài liệu quý báu giúp tơi hồn thành luận văn iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ viii LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm chiến lược chiến lược kinh doanh 1.1.2 Phân loại chiến lược kinh doanh .9 1.1.3 Đặc trưng chiến lược kinh doanh 10 1.1.4 Vai trò nội dung chiến lược kinh doanh .12 1.2 Quản trị chiến lược 13 1.2.1 Khái niệm quản trị chiến lược 13 1.2.2 Các giai đoạn quản trị chiến lược 14 1.2.3 Mơ hình quản trị chiến lược 14 1.2.4 Nội dung vai trò quản trị chiến lược 18 1.2.5 Chức quản trị chiến lược 22 CHƯƠNG : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY NHỰA BÌNH MINH 24 2.1 Tổng quan cơng ty Nhựa Bình Minh 24 2.1.1 Giới thiệu chung 24 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 25 2.1.3 Triết lí kinh doanh 28 2.1.4 Cơ cấu quản lí 28 2.2 Thực trạng quản trị chiến lược kinh doanh công ty Nhựa Bình Minh 28 2.2.1 Xác định tầm nhìn sứ mệnh 28 iv 2.2.2 Phân tích mơi trường bên ngồi Nhựa Bình Minh .28 2.2.3 Phân tích mơi trường bên .42 2.3 Đánh giá hoạt động quản trị chiến lược kinh doanh cơng ty Nhựa Bình Minh 52 2.3.1 Đánh giá hiệu hoạt động quản trị chiến lược kinh doanh công ty Nhựa Bình Minh 52 2.3.2 Những thành tích đạt 55 2.3.3 Một số hạn chế 57 CHƯƠNG : CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY NHỰA BÌNH MINH ĐẾN NĂM 2025 60 3.1 Định hướng phát triển cơng ty Nhựa Bình Minh đến năm 2025 60 3.1.1 Định hướng phát triển 60 3.1.2 Mục tiêu phát triển công ty đến năm 2025 60 3.2.3 Nhiệm vụ chiến lược 61 3.2 Các giải pháp để hồn thiện cơng tác quản trị chiến lược kinh doanh cho công ty 62 3.2.2 Giải pháp xây dựng phát triển nguồn nhân lực 63 3.2.3 Giải pháp nghiên cứu phát triển 66 3.2.4 Giải pháp marketing 66 3.2.5 Giải pháp kỹ thuật công nghệ .68 3.2.6 Giải pháp kinh tế - tài 69 3.2.7 Nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho CBCNV 71 KẾT LUẬN 73 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO .74 v DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU VIẾT TẮT Nguyên nghĩa Ký hiệu BĐS Bất động sản BMP Công ty cổ phần Nhựa Bình Minh CBCNV Cán cơng nhân viên CNH-HĐH Cơng nghiệp hóa đại hóa CP Cổ phần CTCP Công ty cổ phần ĐHĐCĐ Đại hội đồng cổ đông DN Doanh nghiệp FTA Hiệp định thương mại tự GDP Tổng sản phẩm quốc nội GNP Tổng sản phẩm quốc dân HĐQT Hội đồng quản trị KH Khách hàng M&A Mua bán sát nhập MTV Một thành viên NHNN Ngân hàng Nhà nước NLĐ Người lao động NTP Công ty Nhựa Tiền Phong PE Nguyên liệu Nhựa PP Nguyên liệu Nhựa R&D Nghiên cứu phát triển RCEP Hiệp định Đối tác kinh tế toàn diện khu vực SBU Đơn vị kinh doanh chiến lược SXKD Sản xuất kinh doanh TCNS Tổ chức nhân vi TGĐ Tổng giám đốc TNHH Trách nhiệm hữu hạn TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh TPCP Trái phiếu phủ TTP Hiệp định đối tác xun Thái Bình Dương YOY Tăng trưởng so với kì năm trước vii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Quá trình hình thành phát triển Nhựa Bình Minh 25 Bảng 2.2 Các công ty liên kết Nhựa Bình Minh .26 Bảng 2.3 Cơ cấu cổ đơng Nhựa Bình Minh 27 Bảng 2.4 Danh sách doanh nghiệp ngành nhựa tiêu biểu Việt Nam 37 Bảng 2.5 Ma trận SWOT Công ty Cổ phần Nhựa Bình Minh 53 viii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1: Mơ hình quản trị chiến lược 15 Hình 2.1 Mơ hình quản trị Nhựa Bình Minh .26 Hình 2.2 Cơ cấu máy quản lí Nhựa Bình Minh 27 Hình 2.3 Tỷ lệ lạm phát qua năm 30 Hình 2.4 Doanh thu lợi nhuận trước thuế Nhựa Bình Minh .42 Hình 2.5 Tổng tài sản tốc độ tăng trưởng tổng tài sản 2012 – 2016 44 Hình 2.6 Biểu đồ nhân qua năm Nhựa Bình Minh 47 Hình 2.7 Biểu đồ nhân theo độ tuổi Nhựa Bình Minh 48 Hình 2.8 Biểu đồ nhân theo trình độ qua năm Nhựa Bình Minh 48 62 Minh Long An góp phần tăng diện tích kho bãi 13.000 m2 đáp ứng tốt cho nhu cầu khai thác tiêu thụ sản phẩm công ty vào tháng cuối năm Năm 2017, công ty tiếp tục xây dựng giai đoạn dự án Nhà máy Bình Minh Long An, đầu tư thêm máy móc thiết bị mở rộng sản xuất với tổng giá trị đầu tư lên đến 680 tỷ đồng Đây giá trị đầu tư cao từ trước đến công ty nhằm nâng cao lực sản xuất kinh doanh, đáp ứng nhu cầu thị trường hướng đến kỷ niệm 40 năm ngày thành lập công ty (16/11/1977 - 16/11/2017) Bên cạnh đó, Nhựa Bình Minh bổ sung nguồn lực lao động kịp thời theo qui mô tăng trưởng bổ nhiệm nhân quản lý cấp, linh hoạt điều chỉnh sách hợp đồng lao động với người lao động để tạo điều kiện ổn định nguồn lực lao động, song song với việc phát triển mở rộng hệ thống phân phối đặc biệt thực thi sách kinh doanh để trì ổn định hệ thống phân phối có 3.2 Các giải pháp để hồn thiện cơng tác quản trị chiến lược kinh doanh cho công ty Xác lập vị trí cơng ty dẫn đầu thị trường lĩnh vực sản xuất cung ứng sản phẩm ống phụ tùng ống nhựa Việt Nam thành tựu to lớn Nhựa Bình Minh nhiều năm qua, trì vị ln ln thách thức khơng nhỏ Tuy nhiên, kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2016 lần minh chứng rõ ràng rằng cơng ty trì khẳng định cách chắn vị dẫn đầu ngành nhựa cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam Nhựa Bình Minh khẳng định sẽ tiếp tục định hướng dài hạn xây dựng chiến lược phát triển, cần đặc biệt trọng đến chiến lược kinh doanh khác biệt hóa triển khai thành giải pháp chiến lược chức phù hợp để phát triển cách toàn diện, trì vị nước sẵn sàng tham gia sâu rộng vào thị trường quốc tế 3.2.1 Giải pháp đổi hoàn thiện cấu tổ chức - Đảm bảo phát huy vai trò máy quản lí Cơng ty điều hành sản xuất kinh doanh tuân theo quy định pháp luật Đồng thời nâng cao tính động, gọn nhẹ máy quản lí, đem lại hiệu cao hơn, làm 63 cho tiêu công ty tăng lên tiêu : Năng xuất lao động, tiết kiệm quỹ lương, giảm chi phí q trình sản xuất - Xây dựng cấu gọn nhẹ, phản ứng linh hoạt tình xảy ra, định thực nhanh chóng hơn, khắc phục tình trạng trùng lặp chia cắt chức năng, nhiệm vụ phận nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, tìm kiếm nhiều khách hàng nhiều bàn thầu, đảm bảo việc làm thu nhập cho người lao động - Đảm bảo mối quan hệ đạo ban giám đốc, phòng ban, tổ chức sản xuất tạo nên khối quản lí thống hoạt động nhịp nhàng với - Gắn việc kiện toàn tổ chức với việc xếp cán bộ, tổ chức, đào tạo thi nâng bậc, đào tạo lại đội ngũ cán Chuẩn bị đội ngũ cán kế cận bằng cách đổi - Chức danh nhiệm vụ từng phận công nhân viên xác định rõ ràng, xếp lao động đúng người đúng việc, đảm bảo điều kiện làm việc cho người lao động 3.2.2 Giải pháp xây dựng phát triển nguồn nhân lực a Chính sách lương, thưởng Tuyển dụng thu hút nguồn nhân lực giỏi vào làm việc công ty việc quan trọng, vấn đề đặt giữ chân nhân tài, giúp họ gắn bó dài lâu cống hiến cho phát triển đơn vị việc quan trọng Người lao động làm thường quan tâm nhiều vấn đề như: thu nhập, sách đãi ngộ, hội thăng tiến, điều kiện làm việc mơi trường làm việc, thu nhập yếu tố quan trọng giúp cho người lao động đủ trang trải sống, tạo động lực cho họ làm việc có suất chất lượng cao Cơng ty cần chú trọng đến: Duy trì mức thu nhập ổn định đảm bảo sống cho người lao động, thu nhập bình quân nằm tốp cao so với đơn vị ngành, tạo động lực cho người lao động cống hiến yên tâm gắn bó lâu dài với cơng ty Tạo điều kiện khuyến khích nhân viên tham gia đóng góp sáng kiến có 64 chế độ khen thưởng nhân viên họ có sáng kiến hay giúp cho cơng việc trơi chảy có hiệu Khen thưởng kịp thời nhân viên làm tốt cơng việc mình, thường xuyên nhận thư khen ngợi từ phía khách hàng Xây dựng hình ảnh tốt cơng ty mắt công chúng, cho nhân viên cảm thấy tự hào công tác đơn vị Điều chỉnh hệ thống thang bảng lương theo quy định Bộ Luật lao động, cần đảm bảo thu nhập người lao động không bị giảm, khoản phụ cấp, thù lao, bồi dưỡng người lao động hưởng đầy đủ Có chế độ lương thai sản phù hợp để lao động nữ yên tâm nuôi nhỏ thời gian nghỉ thai sản, tiền lương BHXH chi trả, hàng tháng Cơng ty trả thêm lương vùng Có chế độ lương ốm linh hoạt đrể tạo điều kiện tốt cho người lao động chữa bệnh Ngoài tiền lương BHXH chi trả, NLĐ nên công ty hưởng thêm 100% lương vùng Thực đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp cho toàn NLĐ Bên cạnh đó, trì loại hình bảo hiểm không bắt buộc nhằm tăng thêm chế độ cho NLĐ mua bảo hiểm tai nạn rủi ro 24/24, bảo hiểm sức khỏe toàn diện cho đối tượng cán quản lý công ty, bảo hiểm trách nhiệm quản lý b Chính sách huấn luyện, đào tạo Cơng tác đào tạo Nhựa Bình Minh cần quan tâm hàng đầu Các nội dung đào tạo cần trọng chuyên sâu vào công tác quản lý, chuyên môn từng phịng ban, nhà máy: Đối với cơng nhân, cần chú trọng đến việc đào tạo tay nghề Các kỹ sư công ty đứng đào tạo cho cơng nhân Hình thức sẽ giúp NLĐ hiểu nắm bắt công việc dễ dàng Đối với nhân viên nghiệp vụ, công tác bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cần thực theo chuyên đề phù hợp với từng vị trí cơng việc, đảm bảo NLĐ 65 cập nhật kiến thức Đối với lực lượng quản lý, công ty nên tạo điều kiện để tham dự khóa học nước ngồi nước, nhằm nâng cao chun mơn, nghiệp vụ phát triển kỹ khác Nên tổ chức buổi thảo luận, tọa đàm văn hóa cơng ty, kỹ giao tiếp, ứng xử giúp NLĐ thấu hiểu ngày gắn bó với cơng ty c Chính sách phát triển nhân lực Cần xây dựng, ổn định đội ngũ nguồn nhân lực công ty, có sách thu hút người tài, tạo mơi trường làm việc tốt để người lao động gắn bó, cống hiến dài lâu phát triển doanh nghiệp Phát triển nguồn nhân lực mang tính chun nghiệp, có đủ phẩm chất lực thực tốt công việc giao Xây dựng đội ngũ nhân viên am hiểu nắm vững hoạt động dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế, nắm bắt thị trường tốt linh hoạt giao tiếp khuyết phục khách hàng Nhằm tạo nguồn cán quản lý kế cận chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu ngày phát triển mở rộng công ty tương lai, công ty nên phát triển quy chế cán quản lý tập để hỗ trợ tốt công tác quy hoạch đào tạo bổ nhiệm cán điều hành cấp d Xây dựng môi trường làm việc Tạo điều kiện môi trường làm việc tốt cho nhân viên, giúp họ phát huy khả năng, lực gắn bó lâu dài với đơn vị Làm tốt cơng tác bổ nhiệm đề bạt cán lãnh đạo, mạnh tay thuyên chuyển miễn nhiệm số lãnh đạo cấp phịng đội khơng có đủ lực quản lý, nhằm tạo động lực cho nhân viên phấn đấu Xây dựng mơi trường văn hố doanh nghiệp lành mạnh, rõ ràng, chuyên nghiệp bao gồm cung cách ứng xử - quy tắc ứng xử, tính tự giác, trách nhiệm cơng việc, tính kỷ cương tuân thủ quy định công ty 66 3.2.3 Giải pháp nghiên cứu phát triển Nghiên cứu thị trường, phát triển sản phầm Bên cạnh sản phẩm có, hàng năm, cơng ty cần tổ chức hoạt động nghiên cứu thị trường, phối hợp tốt với đội ngũ marketing nghiên cứu, phát triển sản phẩm coi chủ lực mình, thường xuyên tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng để đổi sản phẩm dịch vụ Trong tương lai, Nhựa Bình Minh cần giữ vững vai trò tiên phong nghiên cứu ứng dụng công nghệ mới, phát triển sản phẩm mới, khẳng định chiến lược đầu tư thiết bị tiên tiến để ổn định chất lượng sản phẩm, đại hóa kiểm sốt tốt q trình sản xuất, khai thác ưu suất cao, chất lượng tốt tuổi thọ lớn thiết bị Hơn nữa, cần nâng cao lực tổ chức đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu phát triển (R&D), cập nhật với thông tin ngành, thông tin thị trường phạm vi nước quốc tế để chủ động phát triển sản phẩm ứng dụng tiến khoa học công nghệ 3.2.4 Giải pháp marketing Hoạt động Markerting giúp BMP quảng bá thương hiệu đến khách hàng qua giúp nắm bắt nhu cầu khách hàng để có chiến lược phù hợp, đồng thời giúp tăng thị phần dịch vụ so với đối thủ cạnh tranh Một số hoạt động marketing mà công ty cần thực là: a Chính sách phân phối Thứ nhất, kênh trực tiếp từ người sản xuất bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuối Xây dựng đào tạo đội ngũ nhân viên maketing, thị trường nhiệt huyết, có khả giao tiếp tốt, nắm rõ ưu điểm sản phẩm có khả chào bán, thuyết phục khách hàng Phục vụ tốt khách hàng tận dụng uy tín, giới thiệu khách hàng quen thuộc tới khách hàng tiềm Ngồi ra, cơng ty cần sử dụng thêm phương thức bán hàng qua website, bán hàng tận nơi, bán qua Catalog v.v Các hình thức cho phép người tiêu dùng 67 mua sản phẩm nhờ vào phương tiện thông tin quảng cáo mà không cần gặp trực tiếp người bán Nhấn mạnh giải pháp hồn thiện website bán sản phẩm trực tuyến, góp phần tạo nên hình ảnh, thương hiệu cơng ty Thứ hai, thông qua kênh gián tiếp trung tâm nằm nhà sản xuất người tiêu dùng (Nhà sản xuất - nhà phân phối - người tiêu dùng) Với kênh phân phối này, sản phẩm sẽ phân phối đại lí khắp tỉnh thành nước Tuy nhiên, công ty cần kiểm soát việc tiêu thụ sản phẩm qua trung gian, đề sách quản lý hỡ trợ nhà phân phối tất khâu bán hàng, từ xuất kho đến tới tay người tiêu dùng Công ty nên đầu tư nhiều việc quảng bá sản phẩm đến nước khác khu vực Châu Á giới, từ có tiếp nhận niềm tin từ khách hàng doanh nghiệp lớn, đem lại nhiều hợp đồng lớn cho công ty nâng tầm vị cho công ty b Hồn thiện sách xúc tiến Xúc tiến hỗn hợp hoạt động: quảng cáo, khuyến mãi, quan hệ công chúng, bán hàng trực tiếp maketing trực tiếp Tăng cường hoạt động cộng đồng để thương hiệu công ty lan tỏa tới khách hàng tiềm Thông tin sản phẩm, giá sách cơng ty cần phải công khai website để khách hàng theo dõi thuận lợi Thường xuyên tham gia hội chợ, hội thảo để quảng bá sản phẩm cơng ty Tích cực quảng cáo sản phẩm website bán hàng trực tuyến nhằm quảng bá sản phẩm, tăng tần suất xuất sản phẩm thông qua internet để tiếp cận khách hàng dễ dàng c Tăng cường quan hệ khách hàng Để dịch vụ khách hàng công ty thực phục vụ khách hàng, cần phải: Xây dựng hệ thống thông tin khách hàng: thu thập, cung cấp thông tin cần thiết để giúp cho Công ty hiểu khách hàng thị trường để từ định hướng cơng tác dịch vụ khách hàng Thu thập thông tin khách hàng qua kênh: 68 Các số điện thoại nóng đặt cơng ty để tiếp nhận yêu cầu phàn nàn khách hàng dịch vụ khách hàng thông qua đường điện thoại Đây kênh giao tiếp chiều Khách hàng nhân viên cơng ty trao đổi trực tiếp với Trao đổi trực tiếp với khách hàng trình cung cấp sản phẩm dịch vụ để KH trực tiếp đề xuất yêu cầu đưa nhận xét chất lượng dịch vụ Thông qua kênh này, công ty hiểu cách rõ ràng suy nghĩ lý khiến khách hàng khơng hài lịng với dịch vụ Internet, website, fanpage kênh thông tin hai chiều Nó khơng cung cấp thơng tin cần thiết cho khách hàng mà tiếp nhận phản hồi từ phía người tiêu dùng d Chương trình chăm sóc khách hàng Chăm sóc khách hàng đầu tư vào khách hàng phát triển mối quan hệ với khách hàng Vấn đề địi hỏi cơng ty phải thu thập phân tích cách có hệ thống thơng tin khách hàng, ví dụ liệu thoả mãn khách hàng 3.2.5 Giải pháp kỹ thuật công nghệ Đổi cơng nghệ Tin học hố cơng tác quản lý để nâng cao hiệu hoạt động: áp dụng tin học công tác quản lý, doanh nghiệp có hy vọng nâng cao hiệu cơng việc, giảm rủi ro sai sót chủ quan người gây ra, thuận tiện cho việc đánh giá hiệu làm việc phận chức Sau gần năm sử dụng, giải pháp ERP đáp ứng yêu cầu quản l doanh nghiệp Tuy nhiên, với lớn mạnh phát triển nhanh chóng Nhựa Bình Minh, đặc biệt từ đưa Nhà máy Nhựa Bình Minh Long An vào hoạt động từ tháng 11 năm 2015, việc nâng cấp cải tiến hệ thống ERP để phù hợp với tình hình đáp ứng yêu cầu pháp luật hành nhu cầu cấp thiết cơng ty Do đó, thời gian tới, Nhựa Bình Minh cần triển khai nâng cấp hệ thống quản trị doanh nghiệp Oracle E-Business Suite Release 69 12 triển khai hệ thống báo cáo thông minh phục vụ lãnh đạo Oracle Business Intelligence Application (BI) 3.2.6 Giải pháp kinh tế - tài Quản lý tài Công ty cần xây dựng kế hoạch sử dụng nguồn vốn quản lý nguồn vốn cách hiệu quả, khoa học, mang lại hiệu cao Kiểm soát nguồn chi phí đầu vào q trình sản xuất để hạ giá thành sản phẩm, tạo điều kiện thuận lợi cạnh tranh Tuy nhiên, nay, ngành nhựa gặp nhiều khó khăn phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu nhập khẩu, chi phí đầu vào liên tục gia tăng, cạnh tranh sản phẩm ngoại nhập mẫu mã, chất lượng dẫn đến nhu cầu đầu tư, cải tiến công nghệ, dây chuyền sản xuất… Từ thực tế đó, thấy, nhu cầu vốn doanh nghiệp lớn Quản lý khoản nợ phải thu: Xây dựng quy trình thủ tục hồ sơ để hạn chế sai sót q trình lập hồ sơ tốn cơng trình Đào tạo đội ngũ cán đảm nhận cơng tác tốn có trình độ chun môn cao, am hiểu pháp luật, kỹ giao tiếp tốt để đại diện cho công ty làm việc trực tiếp với chủ đầu tư Bên cạnh đó, việc quản lí rủi ro nợ vấn đề quan trọng Rủi ro nợ yếu tố phụ thuộc chủ yếu vào lực tài khách hàng tiềm ẩn rủi ro lớn cho công ty Do đó, cần có biện pháp quản trị thật tốt Chính sách chấp tài sản xác định hạn mức nợ giá trị tài sản chấp khách hàng biện pháp hạn chế rủi ro nợ hiệu Tuy vậy, bối cảnh cạnh tranh khốc liệt địi hỏi linh hoạt sách nợ để bán hàng hóa đủ sức cạnh tranh với đối thủ mối nguy tình trạng nợ kéo dài khó thu hồi ln rủi ro lớn xác định phải ưu tiên kiểm sốt quản trị cơng ty Quản lý hàng tồn kho: Xây dựng hệ thống thu mua điều phối vật liệu tập trung để nâng cao khả kiểm sốt chi phí đầu vào phân phối hiêụ quả, nâng cao lực đàm phán với nhà cung cấp để đạt giá mua ưu đãi Quản lý khoản phải trả: Xây dựng mối quan hệ chiến lược với nhà cung 70 cấp lớn, có lực tài giá cạnh tranh để hợp tác lâu dài Xây dựng hệ thống báo giá cạnh tranh cung ứng vật tư để có giá mua cạnh tranh, giảm chi phí, tránh rủi ro trượt giá giảm áp lực vốn thi cơng Quản lý dịng tiền: Kế hoạch vốn đảm bảo nhu cầu vốn cho hoạt động SXKD đầu tư phù hợp với quy mô phát triển công ty, dựa nguyên tắt: cân đối dòng tiền, ổn định tài tối ưu chi phí sử dụng vốn Cải thiện công tác quản lý hoạt động sản xuất, nghiệm thu thu hồi vốn để đảm bảo dòng tiền xoay vịng nhanh, khơng bị ứ đọng, giảm rủi ro hoạt động nâng cao hiệu sử dụng vốn Huy động tài Hiện với phát triển mạnh mẽ hệ thống ngân hàng thương mại, sẽ tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho công ty việc vay vốn Cơng ty cần tạo cho có mối quan hệ với đối tác cung cấp nguồn vốn mạnh để huy động kịp thời nguồn vốn có đơn hàng lớn hay mở rộng sản xuất Hơn nữa, có nhiều ngân hàng thấy nhu cầu cách doanh nghiệp ngành nhựa Họ đưa gói sản phẩm tài trọn gói đáp ứng nhu cầu vốn lưu động dịch vụ tài hỗ trợ cho doanh nghiệp hoạt động sản xuất, thương mại lĩnh vực sản xuất sản phẩm nguyên liệu nhựa Đó gói dịch vụ tài thiết kế chuyên biệt, tài trợ cho doanh nghiệp ngành nhựa thực cạnh tranh thị trường với nhiều đặc thù riêng biệt, phù hợp ưu đãi hấp dẫn Một ví dụ điển hình gói dịch vụ tài từ Techcombank Tham gia gói sản phẩm này, doanh nghiệp chấp 100% tài sản đảm bảo hạt nhựa; đáp ứng tối đa nhu cầu vốn doanh nghiệp với giá trị tài trợ lên đến 100% giá trị định giá bất động sản đặc biệt doanh nghiệp quyền chủ động lựa chọn lãi suất Ngồi ra, Techcombank cịn đưa nhiều sách linh hoạt ưu đãi hấp dẫn khác để đảm bảo kịp thời cung cấp nguồn vốn cho doanh nghiệp linh hoạt tài sản đảm bảo (bao gồm hạt nhựa, bất động sản, quyền đòi nợ ); tỷ lệ chiết khấu chứng từ xuất lên đến 98%; Giúp doanh nghiệp tối đa hóa lợi ích dịng tiền với tỷ lệ ký quỹ mở L/C từ 3%; Ưu đãi với mức giảm phí quản lý tiền tệ lên 71 đến 50%; Giao dịch nhiều, ưu đãi dành cho doanh nghiệp cao; Hồ sơ chứng từ giải ngân đơn giản, rõ ràng, thuận tiện cho doanh nghiệp Bên cạnh đó, cơng ty tiếp tục huy động nguồn vốn để bổ sung cho nguồn tài sản công ty từ công ty lớn tiếp huy huy động nguồn vốn từ cán công nhân viên công ty 3.2.7 Nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho CBCNV a Xây dựng văn hoá doanh nghiệp đại DN cần xây dựng giá trị cốt lõi DN khát vọng, ý chí, tinh thần, triết lý kinh doanh, chuẩn mực, đề cao nét văn hóa tốt đẹp DN tận tụy, đoàn kết, tinh thần đồng đội, phát huy nét văn hóa đặc sắc đội ngũ trẻ trung tinh nhuệ: linh hoạt, sáng tạo, liệt, cải biến hệ nét văn hóa bằng cách xây dựng thực chế để khuyến khích khả suy nghĩ độc lập, sáng tạo vai trị cá nhân Từ đó, hồn thiện nét văn hóa cơng ty dựa vào trụ cột tính kỷ luật, thái độ ứng xử chế quản trị Tích cực truyền đạt, làm cho giá trị thấm nhuần vào cơng việc hằng ngày mỡi nhân viên, biến chúng thành thói quen ứng xử hàng ngày b Các đề xuất, kiến nghị Về phía Nhà nước Kiến nghị Nhà nước có biện pháp vĩ mơ tránh tăng giá tiền đồng, có quan cảnh báo để đưa dự báo cho doanh nghiệp trước biến động bất lợi từ bên ngồi Bên cạnh đó, kiến nghị quan quản lý khác Bộ Công Thương, Tổng cục Hải quan Cục quản lý thị trường cần liệt việc xử lý, ngăn chặn chấm dứt đơn vị có hành vi chuyển tải bất hợp pháp sản phẩm nhựa, đừng lợi ích cục mà làm giảm uy tín cơng ty nhựa Việt Nam Hơn nữa, quan nên đơn giản hóa thủ thủ tục hành để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp Về phía doanh nghiệp 72 Cần nhanh chóng hồn thiện máy tổ chức, nâng cao trình độ nhân lực, xây dựng đội ngũ quản lý mạnh để quản lý thành công thương hiệu BMP Công ty cần đẩy mạnh công tác quảng bá, xúc tiến thương mại sang thị trường tiềm khác để mở rộng thị phần khối Asean, EU, Mỹ Tình hình lạm phát, lãi suất ngân hàng, ảnh hưởng lớn đến việc kết thực CLKD, công ty cần kiểm tra việc dự báo để thực CLKD đạt hiệu cao 73 KẾT LUẬN Quản trị chiến lược kinh doanh đề tài quan tâm nhiều có khơng doanh nghiệp gặp phải khó khăn việc xây dựng chiến lược kinh doanh cạnh tranh ngày trở nên liệt hơn, tinh vi chế thị trường hồn thiện Trong khn khổ luận văn với đề tài “Hồn thiện cơng tác quản trị chiến lược kinh doanh cơng ty cổ phần Nhựa Bình Minh” tác giả bám sát vào mục đích, đối tượng, phạm vi phương pháp nghiên cứu để tìm lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp cho Nhựa Bình Minh Chiến lược nhằm đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh công ty hiệu Về mặt lý luận, luận văn hệ thống hoá vấn đề chiến lược kinh doanh ứng dụng quản trị chiến lược kinh doanh vào doanh nghiệp Về mặt thực tiễn, luận văn tập trung nghiên cứu môi trường vĩ mô, vi mô, môi trường nội bộ, môi trường ngành Trên sở phân tích, đánh giá tất yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh, ưu nhược điểm, điểm mạnh yếu, lợi cạnh tranh công ty, tác giả tìm lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp Luận văn đưa giải pháp thực chiến lược kinh doanh lựa chọn bằng giải pháp cụ thể, dễ thực phù hợp với lực công ty giai đoạn 2017-2025 Bước vào giai đoạn 2017-2025 với nhiều hội mới, triển vọng mới, Nhựa Bình Minh tiếp tục đẩy nhanh trình đầu tư nhà xưởng, thiết bị, hoàn thiện thể chế nội nhằm hướng tới mục tiêu phát triển bền vững, nâng cao hiệu kinh doanh tích cực tham gia vào hoạt động an sinh xã hội, bảo vệ môi trường Đồng thời nỗ lực đáp ứng tốt nhu cầu thị trường, gia tăng niềm tin bền vững khách hàng, hướng tới bồi đắp nâng thương hiệu Nhựa Bình Minh lên tầm cao mới, nhằm ghi dấu ấn cho chặng đường 40 năm hình thành phát triển Thương hiệu Quốc gia 74 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt [1] Alfred D Chandler W.Chan Kim, 2008 Chiến luợc kinh doanh hiệu quả, Hà Nội: NXB Tri Thức [2] C.K.Prahalad Tương lai cạnh tranh: Đồng tạo giá trị với khách hàng Dịch từ tiếng Anh, 2015 Hà nội: NXB Khoa Học Xã Hội [3] Đồn Thanh Lâm, 2012 Xây dựng chiến lược cơng ty cổ phần Nhựa Đà Nẵng Luận văn thạc sĩ Trường đại học Đà Nẵng [4] Fred R.David, 2006 Khái luận quản trị chiến lược, TP Hồ Chí Minh: NXB Thống Kê [5] Hoàng Văn Hải (chủ biên), 2010 Quản trị chiến lược Hà Nội: NXB Đại học Quốc Gia Hà Nội [6] Hoàng Văn Hải (chủ biên), 2012 Tinh thần doanh nghiệp Việt Nam hội nhập Hà Nội: NXB Đại học Quốc gia Hà Nội [7] Maritime Securities, 2016 Báo cáo phân tích: Cơng ty cổ phần Nhựa Bình Minh Hà Nội [8] Michael E Porter, 2009 Chiến lược cạnh tranh Dịch từ tiếng Anh Hà Nội: NXB Trẻ [9] Michael E Porter, 2008 Lợi cạnh tranh Dịch từ tiếng Anh Hà Nội: NXB Trẻ [10] Nhựa Bình Minh, 2015 Báo cáo thường niên năm 2014 Nhựa Bình Minh [11] Nhựa Bình Minh, 2016 Báo cáo thường niên năm 2015 Nhựa Bình Minh [12] Nhựa Bình Minh, 2017 Báo cáo thường niên năm 2016 Nhựa Bình Minh [13] Nguyễn Đức Thành Phạm Văn Đại, 2016 Báo cáo thường niên kinh tế Việt Nam 2016: Thiết lập tảng cho tăng trưởng Hà Nội [14] Nguyễn Hồng Tiến, 2010 Hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh Công ty cổ phần Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong giai đoạn 2010 – 2015 Luận văn thạc sĩ Trường đại học Bách Khoa Hà Nội 75 [15] Trần Anh Tài, 2007 Quản trị học Hà Nội: NXB Đại học Quốc gia Hà Nội [16] Vietcombank Securities, 2016 Báo cáo ngành Nhựa Việt Nam Hà Nội Tài liệu Internet [17] Ngân hàng nhà nước, 2015 Những kết bật điều hành tỷ giá giai đoạn2011-2015 [Ngày truy cập tháng năm 2017] [18] Ngân hàng nhà nước, 2016 Doanh nghiệp sẽ chủ động phòng ngừa rủi ro tỷ giá [Ngày truy cập: 11 tháng năm 2017] [19] Hiệp hội nhựa, 2016 Tổng quan ngành nhựa Việt Nam [Ngày truy cập: 14 tháng năm 2017] [20] Tổng cục thống kê, 2016 Tình hình kinh tế - xã hội năm 2015 76 [Ngày truy cập: tháng năm 2017] [21] Tổng cục thống kê, 2016 Tình hình kinh tế - xã hội 10 tháng năm 2016 [Ng ày truy cập: tháng năm 2017] ... luận quản trị chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chương - Thực trạng công tác quản trị chiến lược kinh doanh cơng ty Nhựa Bình Minh Chương - Các giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị chiến lược kinh. .. : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY NHỰA BÌNH MINH 2.1 Tổng quan cơng ty Nhựa Bình Minh 2.1.1 Giới thiệu chung Tên công ty: Công ty cổ phần Nhựa Bình Minh Tên tiếng... LẠI HUY CƯỜNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY NHỰA BÌNH MINH CHUN NGÀNH : MÃ SỐ: QUẢN TRỊ KINH DOANH 8.34.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH (Theo định