Các yếu tố tác động đến căng thẳng nghề nghiệp của nhân viên y tế tại bệnh viện đại học y dược thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH LÊ THỊ THÙY DUYÊN CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN CĂNG THẲNG NGHỀ NGHIỆP CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y DƯỢC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh - Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH LÊ THỊ THÙY DUYÊN CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN CĂNG THẲNG NGHỀ NGHIỆP CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y DƯỢC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: KINH TẾ PHÁT TRIỂN (QTLVSK) Mã số : 8310105 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS LÊ THANH LOAN TP Hồ Chí Minh - Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu “Các yếu tố tác động đến căng thẳng nghề nghiệp nhân viên y tế Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh” cơng trình nghiên cứu thân tơi hướng dẫn thực nghiên cứu TS Lê Thanh Loan Các số liệu kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Tác giả Lê Thị Thùy Duyên MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ TĨM TẮT CHƯƠNG GIỚI THIỆU 1.1 Sự cần thiết vấn đề nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Đối tượng khảo sát 1.4.3 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Bố cục luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC 2.1 Các khái niệm 2.1.1 Khái niệm căng thẳng nghề nghiệp 2.1.2 Khái niệm nhân viên y tế 2.1.3 Khái niệm căng thẳng nhân viên y tế 2.2 Nguyên nhân căng thẳng căng thẳng nghề nghiệp nhân viên y tế 2.2.1 Nguyên nhân căng thẳng 2.2.2 Nguyên nhân căng thẳng nghề nghiệp nhân viên y tế 10 2.3 Các nghiên cứu trước có liên quan đến đề tài 11 2.3.1 Các nghiên cứu nước 12 2.3.2 Các nghiên cứu nước 19 2.3.3 Thảo luận 21 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 30 3.1 Khung phân tích 30 3.2 Phương pháp nghiên cứu 30 3.2.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo 30 3.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 31 3.2.3 Phân tích nhân tố khẳng định CFA 32 3.2.4 Kiểm định khác biệt trung bình 33 3.2.5 Hồi quy tuyến tính 33 3.3 Mơ hình nghiên cứu 34 3.4 Đo lường căng thẳng nghề nghiệp 38 3.5 Dữ liệu 42 3.5.1 Dữ liệu thứ cấp 42 3.5.2 Dữ liệu sơ cấp 42 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 43 4.1 Tổng quan Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh 43 4.1.1 Q trình hình thành phát triển 43 4.1.2 Thực trạng Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh 43 4.2 Đặc điểm chung đối tượng nghiên cứu 45 4.3 Tình trạng căng thẳng nghề nghiệp nhân viên y tế 49 4.3.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo 49 4.3.2 Phân tích nhân tố khẳng định CFA 51 4.3.3 Phân tích thực trạng căng thẳng nghề nghiệp 54 4.3.4 Kiểm định khác biệt trung bình mức độ căng thẳng nghề nghiệp nhóm đối tượng 58 4.3.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến căng thẳng nghề nghiệp nhân viên y tế 4.5 69 Ý nghĩa kết nghiên cứu hàm ý sách 75 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ CHÍNH SÁCH 78 5.1 Kết luận 78 5.2 Hạn chế đề tài đề xuất hướng nghiên cứu .82 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH SỐ LIỆU DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT BYT : Bộ Y tế CA : Khả tự chủ CFA : Phân tích nhân tố khẳng định CK : Khả làm việc DP : Nhu cầu thể chất DS : Nhu cầu tinh thần CFA : Phân tích nhân tố khẳng định JS : Căng thẳng nghề nghiệp Mơ hình DCS : Mơ hình Nhu cầu - Kiểm soát - Hỗ trợ NVYT : Nhân viên y tế OLS : Hồi quy tuyến tính SP : Hỗ trợ từ đồng nghiệp SM : Hỗ trợ cấp hay quản lý TT : Thông tư WHO : Tổ chức Y tế Thế giới DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Tổng hợp số công cụ đo lường mức độ căng thẳng nghề nghiệp 222 Bảng 2.2 Tổng hợp số nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng lên mức độ căng thẳng nghề nghiệp 245 Bảng 3.1 Các biến mơ hình nghiên cứu 356 Bảng 3.2 Thang đo căng thẳng nghề nghiệp 40 Bảng 4.1 Thống kê tỷ lệ nhân viên y tế mẫu nghiên cứu theo phân nhóm 47 Bảng 4.2 Một số đặc điểm chung nhóm đối tượng nghiên cứu 49 Bảng 4.3 Kết kiểm định độ tin cậy Cronbach’Alpha nhân tố thang đo căng thẳng nghề nghiệp 51 Bảng 4.4 Đo lường độ tin cậy khái niệm mơ hình tới hạn đo lường căng thẳng nghề nghiệp nhân viên y tế 53 Bảng 4.5 Kết kiểm định mối tương quan khái niệm mơ hình nghiên cứu 53 Bảng 4.6 Mô tả chung tình trạng căng thẳng nghề nghiệp thành phần .55 Bảng 4.7 Tình trạng căng thẳng nghề nghiệp theo thành phần theo mức độ 56 Bảng 4.8 Kiểm định khác biệt trung bình mực độ căng thẳng nghề nghiệp công cụ Ttest nhóm đối tượng quan sát 60 Bảng 4.9 Kiểm định khác biệt trung bình mực độ căng thẳng nghề nghiệp cơng cụ Ttest nhóm đối tượng quan sát (tiếp theo) 61 Bảng 4.10 Thống kê mô tả biến hồi quy 69 Bảng 4.11 Kết phân tích hồi quy yếu tố có ảnh hưởng đến mức độ căng thẳng nghề nghiệp nhân viên y tế 70 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Hình 3.1 Khung phân tích 30 Hình 3.2 Sơ đồ hóa thang đo căng thẳng nghề nghiệp 40 Hình 4.1 Kết phân tích nhân tố khẳng định CFA 53 TÓM TẮT LUẬN VĂN Tiêu đề: Các yếu tố tác động đến căng thẳng nghề nghiệp nhân viên y tế Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh Tóm tắt: Nghiên cứu tập trung đánh giá thực trạng căng thẳng nghề nghiệp xác định yếu tố ảnh hưởng đến căng thẳng nghề nghiệp nhân viên y tế làm việc Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh Sử dụng phân tích nhân tố khám phá EFA để đánh giá lại thang đo căng thẳng nghề nghiệp xây dựng dựa mơ hình DCS (Nhu cầu (Demand) – Kiểm soát (Control) – Hỗ trợ (Support) Karasek cộng (1998) phát triển kết hợp tham khảo thang đo căng thẳng nghề nghiệp Hoang cộng (2013) xây dựng riêng cho trường hợp người lao động Việt Nam Một mơ hình hồi quy đa biến đưa vào để phân tích tác động nhân tố ảnh hưởng đến căng thẳng nghề nghiệp Các kiểm định Ttest phân tích nhân tố Anova nhằm quan sát khác biệt mức độ căng thẳng nghề nghiệp trung bình nhiều nhóm đối tượng quan sát theo đặc điểm khác Kết đáng ý bao gồm: (1) tình trạng căng thẳng nghề nghiệp nhân viên y tế làm việc Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh gặp phải tình trạng căng thẳng mức độ nặng; (2) yếu tố có ảnh hưởng quan trọng đến mức độ căng thẳng nghề nghiệp nhân viên y tế gồm tình trạng sức khỏe nhân viên y tế, phân khoa làm việc, trình độ chun mơn việc làm, thời gian làm việc trung bình ngày, làm thêm cơng việc khác, sách trợ cấp đặc thù cơng việc vốn xã hội Từ khóa: Căng thẳng nghề nghiệp, Căng thẳng Kiểm định 1: ttest JOBSTRAIN , by( SEX ) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ Nu | Nam | 154 119 5.638117 0440085 5461317 5.551174 5.72506 4.661681 0623538 6801998 4.538203 4.785158 -+ combined | 273 5.212491 0470286 7770393 5.119905 5.305077 -+ diff | 9764362 0742266 8303021 1.12257 -diff = mean(Nu) - mean(Nam) t = 13.1548 Ho: diff = degrees of freedom = 271 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 1.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Pr(T > t) = 0.0000 Kiểm định 2: ttest JOBSTRAIN , by( MAR ) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ 0| 1| 149 5.517181 124 4.846371 0642105 7837885 5.390293 0530087 5902794 4.741444 5.644069 4.951298 -+ combined | 273 5.212491 0470286 7770393 5.119905 5.305077 -+ diff | 6708102 085405 5026686 8389518 -diff = mean(0) - mean(1) t = 7.8545 Ho: diff = degrees of freedom = 271 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 1.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Pr(T > t) = 0.0000 Kiểm định 3: ttest JOBSTRAIN , by( EDU ) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ Dai hoc | Duoi dai | 182 91 4.895714 0535222 7220538 4.790107 5.001322 5.846044 0429026 4092646 5.76081 5.931277 -+ combined | 273 5.212491 0470286 7770393 5.119905 5.305077 -+ diff | -.9503297 0815888 -1.110958 -.7897011 -diff = mean(Dai hoc) - mean(Duoi dai) t = -11.6478 Ho: diff = degrees of freedom = 271 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 0.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Pr(T > t) = 1.0000 Kiểm định 4: ttest JOBSTRAIN , by( DEP ) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ -0 | 124 4.541613 0497349 5538239 4.443166 4.64006 | 149 5.770805 0331607 4047781 5.705276 5.836335 -+ combined | 273 5.212491 0470286 7770393 5.119905 5.305077 -+ diff | -1.229192 0581305 -1.343637 -1.114748 -diff = mean(0) - mean(1) t = -21.1454 Ho: diff = degrees of freedom = 271 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 0.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Pr(T > t) = 1.0000 Kiểm định 5: ttest JOBSTRAIN , by( HEALTH) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ Suc khoe | Suc khoe | 158 115 4.698544 5.918609 045577 5728939 0322424 345761 4.608521 4.788567 5.854737 5.982481 5.212491 0470286 7770393 5.119905 5.305077 -+ combined | 273 -+ diff | -1.220064 0601037 -1.338394 -1.101735 -diff = mean(Suc khoe) - mean(Suc khoe) t = -20.2993 Ho: diff = degrees of freedom = 271 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 0.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Pr(T > t) = 1.0000 Kiểm định 6: ttest JOBSTRAIN , by( OCC ) Two-sample t test with equal variances Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ Nhom chu | 108 4.442407 0499179 5187618 4.343451 4.541364 Nhom ch | 165 5.716545 0329992 4238825 5.651387 5.781704 -+ combined | 273 5.212491 0470286 7770393 5.119905 5.305077 -+ diff | -1.274138.05739 -1.387125 -1.161151 -diff = mean(Nhom chu) - mean(Nhom ch) t = -22.2014 Ho: diff = degrees of freedom =271 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 0.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Pr(T > t) = 1.0000 Kiểm định 7: ttest JOBSTRAIN , by( OVERTIME ) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ Chua bao | Co tang | 109 4.476422 0531662 5550718 4.371037 4.581807 164 5.701707 0349478 4475504 5.632698 5.770716 -+ combined | 273 5.212491 0470286 7770393 5.119905 5.305077 -+ diff | -1.225285 0609515 -1.345284 -1.105287 -diff = mean(Chua bao) - mean(Co tang) t = -20.1026 Ho: diff = degrees of freedom = 271 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 0.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Pr(T > t) = 1.0000 Kiểm định 8: ttest JOBSTRAIN , by( OVERTIME1 ) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ 0| 1| 164 109 5.701707 4.476422 0349478 4475504 0531662 5550718 5.632698 5.770716 4.371037 4.581807 -+ combined | -+ 273 5.212491 0470286 7770393 5.119905 5.305077 diff | 1.225285 0609515 1.105287 1.345284 -diff = mean(0) - mean(1) t = 20.1026 Ho: diff = degrees of freedom = 271 Ha: diff < Pr(T < t) = 1.0000 Ha: diff != Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Ha: diff > Pr(T > t) = 0.0000 Kiểm định 9: ttest JOBSTRAIN , by( OVERTIME2) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ 0| 1| 184 5.086033 0654918 8883742 4.956816 89 5.473933 0370998 3499988 5.400205 5.215249 5.547661 -+ combined | 273 5.212491 0470286 7770393 5.119905 5.305077 -+ diff | -.3879 0977115 -.5802702 -.1955298 -diff = mean(0) - mean(1) t = -3.9698 Ho: diff = degrees of freedom = 271 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 0.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0001 Pr(T > t) = 1.0000 Kiểm định 10: ttest JOBSTRAIN , by( OVERTIME3) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ 0| 1| 198 75 4.924798 5.972 048778 6863667 4.828604 5.020992 046056 3988565 5.880231 6.063769 -+ combined | 273 5.212491 0470286 7770393 5.119905 5.305077 -+ diff | -1.047202 0842278 -1.213026 -.8813779 -diff = mean(0) - mean(1) t = -12.4330 Ho: diff = degrees of freedom = 271 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 0.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Pr(T > t) = 1.0000 Kiểm định 11: ttest JOBSTRAIN , by( OTHERJOB) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ Khong la | Co lam t | 92 4.460761 181 5.594586 0632454 6066286 0400769 5391799 4.335132 4.58639 5.515505 5.673667 -+ combined | 273 5.212491 0470286 7770393 5.119905 5.305077 -+ diff | -1.133825 0720525 -1.275679 -.991971 -diff = mean(Khong la) - mean(Co lam t) t = -15.7361 Ho: diff = degrees of freedom = 271 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 0.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Pr(T > t) = 1.0000 Kiểm định 12: ttest JOBSTRAIN , by( PARTJOB ) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ Khong la | Co lam k | 125 5.00528 148 5.3875 0590469 6601644 4.88841 0678951 8259794 5.253323 5.12215 5.521677 -+ combined | 273 5.212491 0470286 7770393 5.119905 5.305077 -+ diff | -.38222 0916721 -.5627 -.2017399 -diff = mean(Khong la) - mean(Co lam k) t = -4.1694 Ho: diff = degrees of freedom =271 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 0.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Pr(T > t) = 1.0000 Kiểm định 13: ttest JOBSTRAIN , by( SUB1 ) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] + Khong | Co nhan | 72 5.665833 1066721 905143 5.453135 5.878531 201 5.050099 0462429 6556058 4.958913 5.141286 -+ combined | 273 5.212491 0470286 7770393 5.119905 5.305077 -+ diff | 6157338 1001645 4185342 8129334 -diff = mean(Khong) - mean(Co nhan) t = 6.1472 Ho: diff = degrees of freedom = 271 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 1.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Pr(T > t) = 0.0000 Kiểm định 14: ttest JOBSTRAIN , by( SUB2 ) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ Khong | 89 6.035843 032229 3040477 5.971794 6.099891 Co nhan | 184 4.814239 0444665 6031733 4.726506 4.901972 -+ combined | 273 5.212491 0470286 7770393 5.119905 5.305077 -+ diff | 1.221604 0677943 1.088133 1.355074 -diff = mean(Khong) - mean(Co nhan) t = 18.0193 Ho: diff = degrees of freedom = 271 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 1.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Pr(T > t) = 0.0000 Kiểm định 15: ttest JOBSTRAIN , by( SUB3 ) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ Khong | Duoc to | 178 95 5.648202 0350458 4675687 5.579041 5.717364 4.396105 0564205 5499193 4.284081 4.50813 -+ combined | 273 5.212491 0470286 7770393 5.119905 5.305077 -+ diff | 1.252097 0632352 1.127602 1.376592 diff = mean(Khong) - mean(Duoc to) t = 19.8006 Ho: diff = degrees of freedom = 271 Ha: diff < Pr(T < t) = 1.0000 Ha: diff != Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Ha: diff > Pr(T > t) = 0.0000 Kiểm định 16: ttest JOBSTRAIN , by( SUB4) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ Khong | Co nhan | 202 71 5.560842 0356855 5071869 5.490476 5.631208 4.221408 0606376 5109412 4.100471 4.342346 -+ combined | 273 5.212491 0470286 7770393 5.119905 5.305077 -+ diff | 1.339433 0701094 1.201405 1.477461 -diff = mean(Khong) - mean(Co nhan) t = 19.1049 Ho: diff = degrees of freedom = 271 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 1.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Pr(T > t) = 0.0000 Kiểm định 17: ttest JOBSTRAIN , by( SOCIAL ) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ Khong | Co tham | 73 6.112603 200 4.88395 0328585 2807432 6.0471 6.178105 0442195 6253585 4.796751 4.971149 -+ combined | 273 5.212491 0470286 7770393 5.119905 5.305077 -+ diff | 1.228653 0759031 1.079218 1.378087 -diff = mean(Khong) - mean(Co tham) t = 16.1871 Ho: diff = degrees of freedom = 271 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 1.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Kiểm định 18: ttest JOBSTRAIN , by( SOCIAL2 ) Pr(T > t) = 0.0000 Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ Khong | Co choi | 158 5.742468 0329686 4144088 5.677349 5.807588 115 4.484348 049342 5291339 4.386602 4.582094 -+ combined | 273 5.212491 0470286 7770393 5.119905 5.305077 -+ diff | 1.258121 0571353 1.145635 1.370606 -diff = mean(Khong) - mean(Co choi) t = 22.0200 Ho: diff = degrees of freedom = 271 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 1.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Pr(T > t) = 0.0000 Kiểm định 19: ttest JOBSTRAIN , by( SOCIAL2 ) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ Khong | Co tham | 240 33 5.407083 0381092 5903859 5.33201 5.482156 3.797273 0737552 4236912 3.647038 3.947507 -+ combined | 273 5.212491 0470286 7770393 5.119905 5.305077 -+ diff | 1.609811 1064263 1.400283 1.819338 -diff = mean(Khong) - mean(Co tham) t = 15.1261 Ho: diff = degrees of freedom = 271 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 1.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Pr(T > t) = 0.0000 Kiểm định 20: ttest JOBSTRAIN , by( SOCIAL3 ) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ Khong | 93 Co danh | 180 5.252796 1012791 9767007 5.051647 5.453945 5.191667 0486436 6526221 5.095678 5.287655 -+ combined | 273 5.212491 0470286 7770393 5.119905 5.305077 -+ diff | 061129 0993444 -.1344558 2567139 -diff = mean(Khong) - mean(Co danh) t = 0.6153 Ho: diff = degrees of freedom = 271 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 0.7306 Pr(|T| > |t|) = 0.5389 Pr(T > t) = 0.2694 Kiểm định 21: oneway JOBSTRAIN groupage, tabulate | Summary of Cang thang nghe nghiep groupage | Mean Std Dev Freq + Duoi 30 t | 5.4032979 56695637 94 Tu 30-49 | 5.2067073 796929 164 Trên 50 t | 4.08 76301096 15 + Total | 5.2124908 77703931 Analysis of Variance 273 Source SS df MS F Prob > F -Between groups 22.6658065 11.3329032 21.61 Within groups 141.565096 270 52431517 -Total 164.230902 272 603790083 0.0000 Bartlett's test for equal variances: chi2(2) = 12.6154 Prob>chi2 = 0.002 Kiểm định 22: ttest JOBSTRAIN if groupage==1 groupage==2, by( groupage) Two-sample t test with equal variances Group Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] Duoi 30 94 5.403298 0584771 5669564 5.287174 5.519422 Tu 30-49 combined 164 5.206707 0622297 796929 258 5.278333 045243 7267105 5.083827 5.329588 5.189239 5.367428 diff 1965906 0933911 3805032 0126779 diff = mean(Duoi 30) - mean(Tu 30-49) t = 2.1050 Ho: diff = degrees of freedom = 256 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 0.9819 Pr(T > t) = 0.0363 Pr(T > t) = 0.0181 Kiểm định 23: ttest JOBSTRAIN if groupage==1| groupage==3, by( groupage) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ Duoi 30 | Trên 50 | 94 5.403298 0584771 5669564 5.287174 5.519422 15 4.08 1970086 763011 3.657459 4.502541 -+ combined | 109 5.221193 0718054 7496699 5.078862 5.363523 -+ diff | 1.323298 1657897 9946391 1.651957 -diff = mean(Duoi 30) - mean(Trên 50) t = 7.9818 Ho: diff = degrees of freedom = 107 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 1.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Pr(T > t) = 0.0000 Kiểm định 24: ttest JOBSTRAIN if groupage==2| groupage==3, by( groupage) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ Tu 30-49 | Trên 50 | 164 15 5.206707 0622297 796929 5.083827 5.329588 4.08 1970086 763011 3.657459 4.502541 -+ combined | 179 5.11229 0636585 8516922 4.986668 5.237913 -+ diff | 1.126707 2142609 7038725 1.549542 -diff = mean(Tu 30-49) - mean(Trên 50) t = 5.2586 Ho: diff = degrees of freedom = 177 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 1.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Pr(T > t) = 0.0000 Kiểm định 25: oneway JOBSTRAIN groupexp, tabulate | Summary of Cang thang nghe nghiep groupexp | Mean Std Dev Freq + Duoi na | 5.9567605 Tu 10-19 | 5.3068254 Tren 20 n | 4.3607895 45670801 4826819 57650154 71 126 76 + Total | 5.2124908 77703931 Analysis of Variance 273 Source SS df MS F Prob > F -Between groups 95.5808687 47.7904343 187.96 0.0000 Within groups 68.6500338 270 254259385 -Total 164.230902 272 603790083 Bartlett's test for equal variances: chi2(2) = 4.6725 Prob>chi2 = 0.097 Kiểm định 26: ttest JOBSTRAIN if groupexp==1| groupexp==2, by( groupexp) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ Duoi n | Tu 10-19 | 71 5.956761 0542013 456708 5.84866 6.064862 126 5.306825 0430007 4826819 5.221722 5.391929 -+ combined | 197 5.541066 0403631 566523 5.461464 5.620668 -+ diff | 6499352 0702682 511352 7885184 -diff = mean(Duoi n) - mean(Tu 10-19) t = 9.2494 Ho: diff = degrees of freedom = 195 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 1.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Pr(T > t) = 0.0000 Kiểm định 27: ttest JOBSTRAIN if groupexp==1| groupexp==3, by( groupexp) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] + Duoi n | Tren 20 | 71 5.956761 0542013 456708 5.84866 6.064862 76 4.360789 0661293 5765015 4.229053 4.492526 -+ combined | 147 5.131633 0787287 9545343 4.976038 5.287228 -+ diff | 1.595971 0861762 1.425647 1.766295 -diff = mean(Duoi n) - mean(Tren 20) t = 18.5199 Ho: diff = degrees of freedom = 145 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 1.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Pr(T > t) = 0.0000 Kiểm định 28: ttest JOBSTRAIN if groupexp==2| groupexp==3, by( groupexp) Two-sample t test with equal variances -Group | Obs Mean Std Err Std Dev [95% Conf Interval] -+ Tu 10-19 | Tren 20 | 126 5.306825 0430007 4826819 5.221722 5.391929 76 4.360789 0661293 5765015 4.229053 4.492526 -+ combined | 202 4.950891 0487459 692809 4.854772 5.04701 -+ diff | 9460359 0755029 7971521 1.09492 -diff = mean(Tu 10-19) - mean(Tren 20) t = 12.5298 Ho: diff = degrees of freedom = 200 Ha: diff < Ha: diff != Ha: diff > Pr(T < t) = 1.0000 Pr(|T| > |t|) = 0.0000 Pr(T > t) = 0.0000 Phụ lục 2.5: Kết xử lý mơ hình hồi quy * Ma trận tương quan JT AGE SEX MA R HEA EDU OCC DEP EXP TIM PJB SAL PIN JOBSTRA IN - AGE 0.52 SEX 0.62 0.28 MAR 0.43 0.07 0.26 HEA 0.60 0.14 0.14 0.28 EDU 0.69 0.37 0.14 0.15 0.04 OCC 0.31 0.22 0.16 0.09 0.28 0.24 DEP 0.71 0.22 0.14 0.33 0.03 0.06 0.12 EXP 0.79 0.39 0.15 0.35 0.04 0.06 0.22 0.06 TIM 0.60 0.03 0.10 0.04 0.05 0.03 0.11 0.06 0.06 PJB 0.60 0.07 0.11 0.09 0.01 0.10 0.08 0.03 0.05 0.01 SAL 0.29 0.11 0.17 0.15 0.07 0.17 0.18 0.21 0.14 0.01 0.01 PIN 0.79 0.38 0.14 0.04 0.04 0.05 0.25 0.06 0.07 0.04 0.00 0.02 SU B EX C SUB 0.35 0.01 0.24 0.13 0.15 0.14 0.21 0.21 0.02 0.10 0.00 0.17 0.03 EXC 0.75 0.15 0.15 0.19 0.05 0.05 0.23 0.05 0.06 0.02 0.06 0.17 0.06 0.09 * Kiểm định ma trận tương quan pcorr JOBSTRAIN AGE SEX MAR SAL1 PIN1 TIM1 DEP1 EXP1 EDU1 EXC1 HEA1 SUB1 OCC1 PJB1 (obs=273) Variable AGE Partial Corr -0.2855 Semipartial Corr -0.1019 Partial Corr.^2 0.0815 Semipartial Corr.^2 0.0104 Significance Value 0.0000 SEX -0.2901 -0.1038 0.0842 0.0108 0.0000 MAR -0.0774 -0.0266 0.0060 0.0007 0.0004 SAL 0.1788 0.0622 0.0320 0.0039 0.0038 PIN 0.3343 0.1214 0.1118 0.0147 0.0000 TIM 0.0872 0.0300 0.0076 0.0009 0.0008 DEP 0.2642 0.0937 0.0698 0.0088 0.0000 EXP -0.2613 -0.0927 0.0683 0.0086 0.0000 EDU 0.1625 0.0564 0.0264 0.0032 0.0086 EXC -0.3108 -0.1119 0.0966 0.0125 0.0000 HEA 0.2054 0.0718 0.0422 0.0052 0.0009 SUB -0.2868 -0.1025 0.0823 0.0105 0.0000 OCC 0.0361 0.0123 0.0013 0.0002 0.0027 PJB 0.0739 0.0253 0.0055 0.0006 0.0053 * Kết hồi quy lần reg JOBSTRAIN AGE SEX MAR HEA EDU OCC DEP EXP TIM PJB SAL PIN SUB EXC Source | SS df MS Number of obs = 273 -+ F( 14, 258) = 1736.61 Model | 162.506418 14 11.6076013 Residual | 1.72448403 258 006684047 Prob > F = 0.0000 R-squared = 0.69895 -+ -Total | 164.230902 Adj R-squared = 0.69889 272 603790083 Root MSE -JOBSTRAIN |Coef -+ t Std Err P>|t| [95% Conf Interval] AGE | -.023545 0009675 SEX | -.02622 2.35 0.019 0003692 0137868 -0.19 0.085 -.0297112 0041797 0245867 MAR | -.0232053 0122654 -1.89 0.060 -.0473582 0009477 HEA | 1545325 0112657 -4.84 0.000 -.0767169 -.0323482 EDU | 0634316 5.71 0.000 0415715 0852917 OCC | 1589285 0278692 5.70 0.000 2138086 DEP | 1052134 0208052 2.51 0.013 0111653 0931044 0012127 -0.33 0.074 -.0027891 0019868 EXP | -.043201 011101 1040484 TIM | 1315157 0105733 2.98 0.003 0106948 0523365 PJB | 1087964 0309566 3.51 0.001 0478366 1697563 SAL | 000484 5.71e-06 8.48 PIN | 053535 SUB | -.1542499 0000193 0.000 0000372 0000596 26.13 0.000 0004654 0005412 0153778 -3.53 0.000 -.0845319 -.0239679 EXC | -.131377 0066759 -4.70 0.000 -.0445231 _cons | 1.69341 1642607 10.31 0.000 1.369948 -* Kiểm định đa cộng tuyến Biến VIF 1/VIF HEA 4.45 0.224733 PIN3.120.320149 -.0182308 2.016872 = 08176 ... căng thẳng nghề nghiệp nhân viên y tế Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh Mục tiêu 2: Phân tích y? ??u tố tác động đến căng thẳng nghề nghiệp nhân viên y tế Bệnh viện Đại học Y Dược Thành. .. TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH LÊ THỊ TH? ?Y DUYÊN CÁC Y? ??U TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN CĂNG THẲNG NGHỀ NGHIỆP CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y DƯỢC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành:... Thành phố Hồ Chí Minh 1.3 Câu hỏi nghiên cứu Thực trạng căng thẳng nghề nghiệp nhân viên y tế Bệnh viện Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh nào? Những y? ??u tố tác động đến căng thẳng nghề nghiệp