Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ Công đoàn tại Tổng công ty Miền Trung

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o HOÀNG THỊ NGỌC HẢI NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG ĐOÀN TẠI TỔNG CÔNG TY MIỀN TRUNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH HÀ NỘI – NĂM 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o HOÀNG THỊ NGỌC HẢI NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG ĐOÀN TẠI TỔNG CÔNG TY MIỀN TRUNG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. VŨ MẠNH CHIẾN XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN HÀ NỘI – NĂM 2015 LỜI CẢM ƠN Với lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc, tôi xin chân thành cảm ơn Thầy PGS.TS Vũ Mạnh Chiến, người đã tận tình giúp đỡ và hướng dẫn tôi trong suốt quá trình làm luận văn. Xin chân thành cám ơn Ban Giám đốc, BCH Công Đoàn và các anh chị em CBCNV thuộc Tổng công ty Miền Trung đã hỗ trợ tài liệu, đóng góp ý kiến và động viên giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn này. Xin chân thành cảm ơn gia đình, các bạn bè, đồng nghiệp đã có sự động viên, hỗ trợ và đóng góp ý kiến để tôi có thể hoàn thành công trình nghiên cứu này. Dù đã rất cố gắng nhưng với trình độ hiểu biết và thời gian nghiên cứu thực tế có hạn nên không tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong nhận được những lời chỉ dẫn, góp ý của các Thầy Cô và bạn đọc để luận văn của tôi được hoàn thiện hơn. Trân trọng cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn Thạc sĩ với đề tài: “Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn tại Tổng công ty Miền Trung” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các kết quả nghiên cứu trong Luận văn là trung thực và chưa từng được công bố trong bất kỳ một công trình nào khác. TÓM TẮT Nâng cao chất lượng của đội ngũ cán bộ công đoàn các cấp và xây dựng được đội ngũ cán bộ công đoàn có tâm, tầm, tài, uy tín đối với đoàn viên công đoàn và người lao động là nhiệm vụ trọng tâm, hết sức cấp thiết. Mục tiêu chính của Công đoàn TCT Miền trung là nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ Công đoàn từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức công đoàn và nâng cao vai trò vị thế của tổ chức trong việc bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của người lao động, tham gia vào quản lý và góp phần vào sự phát triển của TCT; xây dựng đội ngũ cán bộ công đoàn có đủ trình độ, năng lực hoạt động thực tiễn đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ của phong trào công nhân viên chức lao động của TCT trong giai đoạn tăng tốc phát triển và hội nhập quốc tế. Cũng vì lý do trên nên tác giả chọn đề tài: “NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG ĐOÀN TẠI TỔNG CÔNG TY MIỀN TRUNG” làm luận văn của mình. Qua nghiên cứu tác giả đã đưa ra được tổng quan cơ sở lý luận về chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn trong doanh nghiệp, làm rõ các tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn, Phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn tại TCT Miền Trung; từ đó rút ra được nguyên nhân của những hạn chế về chất lượng cán bộ công đoàn của TCT Miền Trung hiện nay, dựa trên cơ sở lý luận và phân tích thực trạng, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn của TCT Miền Trung giai đoạn 2015-2020 như: Nâng cao năng lực chuyên môn, khả năng tổ chức, kỹ năng thực hiện vai trò bảo vệ lợi ích, quyền lợi cho người lao động. MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG ii DANH MỤC BIỂU ĐỒ iii MỞ ĐẦU 1 CHƢƠNG 1. TỔNG QUAN CÁC CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG ĐOÀN CỦA DOANH NGHIỆP 5 1.1. Tổng quan tài liệu nghiên cứu 5 1.2. Các khái niệm cơ bản 12 1.3. Vị trí, chức năng của công đoàn 13 1.3.1. Vị trí của công đoàn Việt Nam 13 1.3.2. Vai trò của công đoàn 14 1.3.3. Chức năng của công đoàn 15 1.4. Chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn trong doanh nghiệp 15 1.4.1. Khái niệm về chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn 15 1.4.2. Tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn 16 1.4.3. Kiến thức cơ bản của đội ngũ cán bộ công đoàn 18 1.4.4. Kết quả thực hiện của đội ngũ cán bộ công đoàn 18 1.4.5. Phẩm chất đạo đức của đội ngũ cán bộ công đoàn 20 1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn 20 CHƢƠNG 2. THIẾT KẾ VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN 23 CỨU CỦA LUẬN VĂN 23 2.1. Thiết kế nghiên cứu 23 2.2. Phương pháp nghiên cứu 27 CHƢƠNG 3. THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG ĐOÀN TẠI TỔNG CÔNG TY MIỀN TRUNG 28 3.1. Tổng quan về Tổng công ty Miền Trung 28 3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 28 3.1.2. Cơ cấu lao động 28 3.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh trong giai đoạn 2011-2013 31 3.2. Thực trạng đội ngũ cán bộ công đoàn tại Tổng công ty Miền Trung 32 3.2.1. Thực trạng chất lượng đôi ngũ cán bộ công đoàn tại Tổng công ty Miền Trung 32 3.2.2. Thực trạng các hoạt động công đoàn tại Tổng công ty Miền Trung 46 3.3. Đánh giá Thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn tại Tổng công ty Miền Trung 51 3.3.1. Ưu điểm 51 3.3.2. Hạn chế 52 3.3.3. Nguyên nhân và kinh nghiệm nâng cao chất lượng cán bộ Công đoàn tại Tổng công ty Miền Trung 56 CHƢƠNG 4. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG ĐOÀN TẠI TỔNG CÔNG TY MIỀN TRUNG 59 4.1. Quan điểm, định hướng mục tiêu nâng cao chất lượng đội ngũ Cán bộ công đoàn của Tổng công ty Miền Trung từ 2015-2020 59 4.2. Giải pháp 61 4.2.1. Đổi mới phương thức hoạt động của công đoàn 61 4.2.2. Xây dựng đội ngũ cán bộ tương xứng với vai trò công đoàn 63 4.2.3. Đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ chung cho đội ngũ cán bộ công đoàn 67 4.2.4. Chăm lo đời sống, đại diện, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của đoàn viên và người lao động 69 KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO 76 i DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Viết tắt Nguyên nghĩa 1 BHTN Bảo hiểm thất nghiệp 2 BHXH Bảo hiểm xã hội 3 BHYT Bảo hiểm y tế 4 CBCĐ Cán bộ công đoàn 5 CBCNV Cán bộ công nhân viên 6 CĐ Công đoàn 7 CĐCS Công đoàn cơ sở 8 CNLĐ Công nhân lao động 9 CNVCLĐ Cán bộ viên chức lao động 10 DN Doanh nghiệp 11 HĐLĐ Hợp đồng lao động 12 NLĐ Người lao động 13 TCT Tổng công ty ii DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 : Kết quả hoạt động SXKD của TCT Miền Trung năm 2011 – 2013 31 Bảng 3.2: Các khóa đào tạo CBCĐ năm 2011 - 2013 38 iii DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1 : Số lượng CBCNV của TCT Miền Trung năm 2011 - 2013 29 Biểu đồ 3.2 : Cơ cấu lao động theo trình độ của TCT Miền Trung năm 2013 29 Biểu đồ 3.3 : Cơ cấu lao động theo giới tính của TCT Miền Trung năm 2013 30 Biểu đồ 3.4 : Cơ cấu lao động theo độ tuổi của TCT Miền Trung năm 2013 30 Biểu đồ 3.5 : Số lượng CBCĐ của TCT Miền Trung năm 2011 - 2013 32 Biểu đồ 3.6: Tỷ lệ CBCĐ/CBCNV của TCT Miền Trung năm 2011 - 2013 33 Biểu đồ 3.7 : Cơ cấu CBCĐ theo trình độ chuyên môn của TCT Miền Trung năm 2013 34 Biểu đồ 3.8 : Cơ cấu CBCĐ theo trình độ lý luận chính trị của TCT Miền Trung năm 2013 35 Biểu đồ 3.9 : Cơ cấu CBCĐ theo trình độ lý luận chính trị của TCT Miền Trung năm 2013 35 Biểu đồ 3.10 : Cơ cấu CBCĐ theo trình độ lý luận chính trị của TCT Miền Trung năm 2013 36 Biểu đồ 3.11: Ngân sách đào tạo cho CBCĐ của TCT Miền Trung năm 2011 – 2013 37 Biểu đồ 3.12: Kết quả đánh giá của CBCĐ về chấp hành chính sách, nội quy 40 Biểu đồ 3.13: Kết quả đánh giá của CBCĐ về phẩm chất chính trị, đạo đức 41 Biểu đồ 3.14: Kết quả đánh giá của CBCĐ về năng lực 42 Biểu đồ 3.15: Kết quả đánh giá của CBCĐ về tham gia xây dựng quy chế, lương thưởng 43 Biểu đồ 3.16: Kết quả đánh giá của CBCNV về thực hiện chức năng bảo vệ quyền lợi của CBCĐ 44 Biểu đồ 3.17: Kết quả đánh giá của CBCNV về công tác tuyên truyền, tổ chức của CBCĐ 45 Biểu đồ 3.18: Mức lương tối thiểu của TCT Miền Trung năm 2011 - 2013 46 Biểu đồ 3.19: Mức tăng tổng lương hàng năm 47 Biểu đồ 3.20: Tỷ lệ tham gia BHXH, BHYT 48 Biểu đồ 3.21: Kính phí du lịch cho CBCNV năm 2011 – 2013 49 [...]... phần nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn tại TCT Miền Trung trong thời gian tới Nhiệm vụ nghiên cứu: - Đưa ra được tổng quan cơ sở lý luận về chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn trong doanh nghiệp - Làm rõ các tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn - Phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn tại TCT Miền Trung; từ đó rút ra được nguyên nhân của những hạn chế về chất. .. - THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG ĐOÀN TẠI TỔNG CÔNG TY MIỀN TRUNG CHƢƠNG 4 - GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG ĐOÀN TẠI TỔNG CÔNG TY MIỀN TRUNG 4 CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN CÁC CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG ĐOÀN CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan tài liệu nghiên cứu Những năm gần đây tại các tổ chức, doanh nghiệp đã quan tâm hơn đến vấn đề hoạt động công đoàn trong tổ... tồn tại của đội ngũ cán bộ công đoàn Mà viết dưới dạng góc nhìn nhận của tác giả, theo quan điểm của tác giả để nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn tại các đơn vị nói chung Tác giả Nguyễn Xuân Thái, 2013 – Công đoàn công thương Việt Nam với bài viết: “Đổi mới nội dung và phương pháp đào tạo, bồi dưỡng cán bộ Công đoàn Tác giả đi vào một giải pháp cụ thể để nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ. .. nghiệp mình Chính vì vậy cũng có rất nhiều công trình nghiên cứu, bài viết liên quan đến nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn như: Thế Vinh, 2013 Bài viết: Nâng cao chất lượng cán bộ công đoàn Tác giả đưa ra một vấn đề khiến đội ngũ cán bộ công đoàn của Tập đoàn dầu khí chưa đạt chất lượng như mong muốn là do: Hầu hết cán bộ mới tham gia hoạt động công đoàn Đây cũng là thực trạng chung của các... đội ngũ cán bộ công đoàn Hoạt động của cán bộ công đoàn cũng tương tự như cán bộ nhân viên chuyên môn nên theo các tài liệu qua các kỳ đại hội công đoàn và bài viết “Các tiêu chí đánh giá chất lượng cán bộ công chức” của TS Chu Xuân Khánh thì có 2 nhóm yêu tố tác 20 động đến chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn là nhóm yêu tố chủ quan và khách quan Dựa vào tiêu chí đánh giá chất lượng cán bộ công đoàn. .. của tổ chức Công đoàn Cán bộ công đoàn bao gồm: Cán bộ công đoàn chuyên trách và cán bộ công đoàn không chuyên trách Cán bộ công đoàn chuyên trách là người được tuyển dụng, bổ nhiệm để đảm nhiệm công việc thường xuyên trong tổ chức công đoàn Cán bộ công đoàn không chuyên trách là người làm việc kiêm nhiệm được Đại hội công đoàn, Hội nghị công đoàn các cấp bầu ra hoặc được Ban chấp hành công đoàn chỉ định,... tập huấn cho cán bộ công đoàn bộ phận, Tổ công đoàn Tổng liên đoàn lao động Việt Nam, 2010 đưa ra nghị quyết về việc tiếp tục đẩy mạnh và nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công đoàn 2010-2020 Nhóm giải pháp chính đưa ra là: 1 Nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công đoàn 2 Đổi mới, nâng cao hiệu quả công tác đào tạo bồi dưỡng cán bộ công đoàn 3 Tiếp... các công đoàn tiêu Biểu đồ về vấn đề nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn thì công đoàn các ngành hay Tổng liên đoàn lao động Việt Nam đều có những đề án / chiến lược về vấn đề này, điển hình như: 1 Công đoàn xây dựng Việt nam, 2013 với chương trình: Nâng cao chất lượng cán bộ công đoàn 9 Dựa trên các đường lối, chính sách của Đảng, nhà nước và Tổng liên đoàn lao động Việt Nam, Công đoàn. .. sắp xếp vị trí công tác trong 1 thời gian tiếp theo Điều này gây tâm lý không an tâm cống hiến cho tổ chức công đoàn của cán bộ công đoàn chuyên trách Thấy rõ những thực tế bất cập như trên, nên Công đoàn TCT Miền trung xác định việc nâng cao chất lượng của đội ngũ cán bộ công đoàn các cấp trong TCT, xây dựng được đội ngũ cán bộ công đoàn có tâm, tầm, tài, uy tín đối với đoàn viên công đoàn và người... bộ công đoàn và tổ chức lấy ý kiến của 350 cán bộ công đoàn tại các đơn vị khác nhau trong TCT Miền Trung thông qua bảng tự đánh giá và cho điểm dựa theo bảng hỏi Thông tin này tác giả có được thông qua trao đổi, xin ý kiến từ các cán bộ làm công tác công đoàn và các đoàn viên công đoàn tại Tổng công ty Miền Trung Trên đó, tác giả phân tích đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn và . đội ngũ cán bộ công đoàn tại Tổng công ty Miền Trung 32 3.2.1. Thực trạng chất lượng đôi ngũ cán bộ công đoàn tại Tổng công ty Miền Trung 32 3.2.2. Thực trạng các hoạt động công đoàn tại Tổng. và kinh nghiệm nâng cao chất lượng cán bộ Công đoàn tại Tổng công ty Miền Trung 56 CHƢƠNG 4. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG ĐOÀN TẠI TỔNG CÔNG TY MIỀN TRUNG 59 4.1. Quan. CÁN BỘ CÔNG ĐOÀN TẠI TỔNG CÔNG TY MIỀN TRUNG CHƢƠNG 4 - GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG ĐOÀN TẠI TỔNG CÔNG TY MIỀN TRUNG 5 CHƢƠNG 1. TỔNG QUAN CÁC CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT