Nền kinh tế Việt Nam đã chính thức hội nhập đầy đủ vào nền kinh tế thế giới sau sự kiện Việt Nam trở thành thành viên thứ 150 của tổ chức kinh tế thế giới (WTO). Điều này tạo ra cho các doanh nghiệp Việt Nam nhiều cơ hội lớn và những thách thức không nhỏ đỏi hỏi các doanh nghiệp phải đủ mạnh về nguồn lực để có thể tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh đầy khó khăn và quyết liệt. Chính vì thế nâng cao năng lực cạnh tranh là một điều cấp thiết. Muốn vậy tất yếu các thành phần trong nền kinh tế quốc dân đòi hỏi phải có những định hướng chiến lược đúng đắn và lâu dài sao cho phù hợp với nguồn lực sẵn có. Vì mục tiêu lợi nhuận các doanh nghiệp luôn mong muốn mình hoạt động kinh doanh vươn ra khỏi phạm vi quốc gia, để tiến đến khu vực và thế giới nhằm tận dụng những cơ hội lớn do xu hướng toàn cầu hoá, quốc tế hoá mang lại. Doanh nghiệp Việt Nam cũng không nằm ngoài xu thế này, nhất là trong tình hình nước ta đã và đang phấn đấu để có thể đứng vững và phát triển khi hiệp định mậu dịch tự do ASEAN đang có hiệu lực sâu hơn và công cuộc hội nhập WTO đã hoàn tất. Nền kinh tế Việt Nam ngày càng sôi động hơn với nhiều lĩnh vực kinh doanh và cuộc chiến cạnh tranh cũng trở nên căng thẳng. Sự khan hiếm các nguồn lực ngày càng gia tăng, nhu cầu và thị hiếu tiêu dùng của xã hội luôn biến đổi cũng làm cho môi trường kinh doanh của các doanh nghiệp ngày càng phức tạp và chứa đựng nhiều rủi ro. Với một môi trường kinh doanh như vậy các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển đòi hỏi phải phân tích, nắm bắt xu hướng biến động của môi trường kinh doanh tìm ra những nhân tố then chốt. Trên cơ sở đó đề ra cho mình những chiến lược kinh doanh đúng đắn thì mới có cơ hội tránh được những nguy cơ, rủi ro, đảm bảo được sự phát triển ổn định và bền vững của doanh nghiệp. Thực tế trong thời gian qua đã chứng minh những doanh nghiệp nào xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh đúng đắn, doanh nghiệp đó sẽ đạt được những lợi thế cạnh tranh ngắn hạn và cả những lợi thế cạnh tranh trong dài hạn, bền vững. Ngược lại những doanh nghiệp hoạt động không có chiến lược cụ thể hoặc hoạch định chiến lược không đúng thì chỉ luôn hoạt động cầm chừng và thụ động trước những biến đổi của môi trường kinh doanh mà không thể phát triển được thậm chí còn phải trả giá rất đắt cho những quyết định kinh doanh sai lầm của mình. Qua đó chúng ta thấy được tầm quan trọng của chiến lược kinh doanh đối với quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Sự phát triển và tăng trưởng của doanh nghiệp không nằm ngoài việc xây dựng và lựa chọn một chiến lược kinh doanh đúng đắn, đặc biệt là trong điều kiện nền kinh tế thị trường hiện nay. Công ty cổ phần thương mại FPT là một công ty được thành lập và hoạt động trên các lĩnh vực: lĩnh vực phân phối, công nghệ di động và lĩnh vực bán lẻ các sản phẩm công nghệ thông tin. Để có thể hội nhập với xu thế toàn cầu hóa, đứng vững trên thị trường, thích ứng được với những biến đổi không ngừng diễn ra trong môi trường kinh doanh, đem lại thành công đòi hỏi Công ty phải xác định được mục tiêu, chiến lược kinh doanh trong từng giai đoạn. Có thể nói chiến lược kinh doanh là bánh lái để doanh nghiệp có thể ra khơi thành công, là vấn đề sống còn của doanh nghiệp và cụ thể là ở công ty cổ phần thương mại FPT. Do vậy để tồn tại và phát triển trong điều kiện hiện nay và cả trong tương lai thì việc nghiên cưú “Hoạch định chiến lược kinh doanh công ty cổ phần thương mại FPT đến năm 2015” là hết sức cần thiết cho việc hoạch định các chiến lược kinh doanh trong tương lai của Công ty. Trong khuôn khổ luận văn của mình, em xin lựa chọn phạm vi hoạch định chiến lược kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ của Công ty cổ phần thương mại FPT.
Luận văn thạc sỹ ngành Quản trị Kinh doanh Lời cam đoan Tôi, ngời ký tên dới đây, xin cam đoan Luận văn Thạc sỹ khoa học - ngành Quản trị kinh doanh, đề tài Hoạch định chiến lợc kinh doanh của công ty Cổ phần thơng mại FPT đến năm 2015 là công trình nghiên cứu độc lập của mình , đợc thực hiện dới sự hớng dẫn của TS. Phạm Cảnh Huy - Khoa Kinh tế và Quản lý Trờng Đại học Bách khoa Hà Nội. Trong luận văn tôi có tham khảo kết quả nghiên cứu của một số tác giả đợc chỉ rõ trong danh mục tài liệu tham khảo. Mọi số liệu, tài liệu sử dụng trong luận văn đều có nguồn gốc rõ ràng. Hà Nội, ngày 18 tháng 3 năm 2012 Tác giả Nguyễn Thị Bích Nhung Nguyễn Thị Bích Nhung GVHD: TS Phạm Cảnh Huy Luận văn thạc sỹ ngành Quản trị Kinh doanh Lời cảm ơn Trong thời gian thực hiện đề tài: Hoạch định chiến l ợc kinh doanh của Công ty Cổ phần thơng mại FPT đến năm 2015. Tác giả đã tích lũy đợc một số kinh nghiệm bổ ích, ứng dụng các kiến thức đã học ở trờng vào thực tế. Để hoàn thành đợc đề tài này tác giả đã đợc sự hớng dẫn giúp đỡ tận tình của các thầy cô giáo khoa Kinh tế và Quản lý trờng Đại học Bách Khoa Hà Nội. Tác giả xin chân thành cảm ơn TS. Phạm Cảnh Huy cùng các thầy cô giáo trong khoa Kinh tế và Quản lý đã tận tâm giúp đỡ trong suốt quá trình học tập cũng nh trong quá trình thực hiện luận văn. Tác giả cũng xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo cùng các anh chị đang công tác tại Công ty Cổ phần thơng mại FPT, các bạn bè khác đã giúp đỡ trong quá trình làm luận văn này. Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, tháng 3 năm 2012 Tác giả Nguyễn Thị Bích Nhung Nguyễn Thị Bích Nhung GVHD: TS Phạm Cảnh Huy Luận văn thạc sỹ ngành Quản trị Kinh doanh MụC LụC Lời cam đoan 1 Lời cảm ơn 2 Nguyễn Thị Bích Nhung 2 MụC LụC 3 DANH MụC BảNG, BIểU, SƠ Đồ 6 Lời mở đầu 1 Chơng 1 cơ sở lý thuyết về chiến lợc kinh doanh 4 1.1. Khái niệm, đặc trng và vai trò của Chiến lợc kinh doanh trong doanh nghiệp 4 1.1.1. Khái niệm về chiến lợc kinh doanh 4 1.1.2. Quản lý chiến lợc 5 1.1.3. Đặc trng của chiến lợc kinh doanh 6 1.1.4. Vai trò của chiến lợc kinh doanh 7 1.2. quy trình hoạch định chiến lợc kinh doanh của các Doanh nghiệp 8 * Phân tích môi trờng bên ngoài : 9 *1. Phân tích môi trờng vĩ mô : 10 16 b. Ngời cung ứng 17 d. Hàng hóa thay thế 18 **. Phân tích môi trờng trong Doanh nghiệp 20 **2. Phân tích năng lực tài chính 21 **3. Phân tích trình độ công nghệ - cơ sở vật chất kỹ thuật 22 **4. Phân tích năng lực marketing 22 1.3. Các mô hình phân tích chiến lợc: 23 Nguyễn Thị Bích Nhung GVHD: TS Phạm Cảnh Huy Luận văn thạc sỹ ngành Quản trị Kinh doanh Chơng 2 Phân tích thực trạng và môi trờng kinh doanh của Công ty cổ phần thơng mại fpt 28 2.1. Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ của công ty cổ phần thơng mại fpt 28 2.1.1. Tổng quan về thị trờng bán lẻ và công ty công ty cổ phần thơng mại fpt 28 2.1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển Công ty 30 2.1.2. Đánh giá kết quả sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ của công ty cổ phần thơng mại fpt trong thời gian qua: 34 2.1.2.1. Kết quả đạt đợc 34 2.1.2.2. Những tồn tại 36 2.2. Phân tích môi trờng kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ của công ty cổ phần thơng mại fpt 37 2.2.1. Thực trạng ngành kinh doanh bán lẻ sản phẩm tin học viễn thông Việt Nam 37 2.2.2. Phân tích môi trờng vĩ mô 37 2.2.3. Môi trờng ngành 43 2.2.4. Tổng hợp kết quả phân tích môi trờng bên ngoài công ty 48 2.2.5. Phân tích môi trờng bên trong của công ty cổ phần thơng mại FPT 50 d. Hoạt động Marketing 57 Thực tế cho thấy sau khi chuyển sang nền kinh tế thị trờng, nền công nghiệp nớc ta đã phát triển với tốc độ khá nhanh, trong đó ngành công nghiệp sản xuất sản phẩm dịch vụ tin học viễn thông cũng đợc phát triển. Hiện tại trên thị trờng tin học, viễn thông nớc ta có nhiều doanh nghiệp đang cạnh tranh giành giật thị Nguyễn Thị Bích Nhung GVHD: TS Phạm Cảnh Huy Luận văn thạc sỹ ngành Quản trị Kinh doanh trờng, không chỉ các doanh nghiệp trong nớc mà các doanh nghiệp nớc ngoài cũng rất coi trọng hoạt động marketing. Các chức năng nghiên cứu các nhu cầu của khách hàng, thực hiện các dịch vụ trớc và sau bán hàng, tiếp nhận thông tin từ khách hàng, giới thiệu và quảng bá về sản phẩm, về công ty đều có tác động rất lớn đến hoạt động kinh doanh của công ty 58 Chơng 3 hoạch định chiến lợc kinh doanh cho công ty cổ phần thơng mại fpt 62 3.1. Xu hớng phát triển tin học viễn thông trên thế giới .62 Những thay đổi cơ cấu: diễn ra theo hớng hợp nhất các công ty hạng trung thậm chí cả các hãng lớn hàng đầu hiện nay; đồng thời các hợp đồng liên doanh và trao đổi kỹ thuật ở phạm vi địa lý rộng đợc thiết lập 62 Tác động của các nền kinh tế phát triển công nghệ cao: là động lực cho các hoạt động nghiên cứu, triển khai trong công nghệ cao và thay đổi có cấu sản phẩm theo hớng phát triển. 62 Sự phát triển về phạm vi địa lý của hoạt động sản xuất kinh doanh của ngành tin học viễn thông: 62 3.2. Xác định Mục tiêu chiến lợc của công ty 63 3.2.1. Mục tiêu dài hạn 63 3.2.2. Mục tiêu trung hạn và ngắn hạn 64 3.3. Vận dụng một số mô hình phân tích, lựa chọn chiến l- ợc 64 3.3.1. Ma trận SWOT 64 3.3.2. Ma trận thị phần tăng trởng của Boston Consulting Group 71 3.4. các giải pháp thực hiện chiến lợc kinh doanh của Công ty cổ phần thơng mại fpt 76 3.4.1. Nâng cao hiệu quả công tác quản trị 76 Về tổ chức: 76 3.4.2. Đầu t đổi mới công nghệ 78 3.4.3. Tăng cờng hoạt động Marketing 80 Nguyễn Thị Bích Nhung GVHD: TS Phạm Cảnh Huy Luận văn thạc sỹ ngành Quản trị Kinh doanh 3.4.4. Nâng cao khả năng huy động vốn vào sản xuất kinh doanh 81 Huy động vốn dài hạn : 81 Huy động vốn ngắn hạn : 82 3.5. Một số kiến nghị về quản lý nhà nớc 82 Kết luận 84 DANH MụC BảNG, BIểU, SƠ Đồ Bảng 1.1 : Mẫu bảng đánh giá các yếu tố bên trong doanh nghiệp Error: Reference source not found Bảng 2.1: Nguồn thu trong lĩnh vực bán lẻ của Công ty Cổ phần thơng mại FPT từ năm 2008 - 2010 Error: Reference source not found Bảng 2.2: Các nhà cung ứng cơ bản trong lĩnh vực bán lẻ của Công ty FPT Trading năm 2010 Error: Reference source not found Bảng 2.3: Bảng tổng hợp môi trờng kinh doanh. .Error: Reference source not found Bảng 2.4: Tổng hợp những thời cơ và thách thức đối với Công ty cổ phần thơng mại FPT Error: Reference source not found Bảng 2.5: Vốn cố định và vốn lu động của Tập đoàn FPT Error: Reference source not found Bảng 2.6: Tình hình tài chính của Tập đoàn FPT giai đoạn 2008 -2010 Error: Reference source not found Bảng 3.1: Tỷ lệ tăng trởng thị trờng và thị phần tơng đối mặt hàng kinh doanh của Công ty Cổ phần thơng mại FPT Error: Reference source not found Biểu 2.1: Biểu doanh thu thực tế từ 2008 - 2010( ĐVT: Tỷ VNĐ).Error: Reference source not found Biểu 2.2: Tốc độ tăng trởng thị trờng công nghệ thông tin Việt nam Châu á và thế giới năm 2008 Error: Reference source not found Biểu 2.3: Biểu đồ tăng trởng nhân sự và trình độ học vấn Tập đoàn FPT Error: Reference source not found Nguyễn Thị Bích Nhung GVHD: TS Phạm Cảnh Huy Luận văn thạc sỹ ngành Quản trị Kinh doanh Biểu 2.4: Tỷ trọng chi phí đào tạo theo lĩnh vực của tập đoàn FPT Error: Reference source not found Lời cam đoan 1 Lời cảm ơn 2 Nguyễn Thị Bích Nhung 2 Nguyễn Thị Bích Nhung 2 MụC LụC 3 MụC LụC 3 DANH MụC BảNG, BIểU, SƠ Đồ 6 DANH MụC BảNG, BIểU, SƠ Đồ 6 Lời mở đầu 1 Lời mở đầu 1 Chơng 1 cơ sở lý thuyết về chiến lợc kinh doanh 4 Chơng 1 cơ sở lý thuyết về chiến lợc kinh doanh 4 1.1. Khái niệm, đặc trng và vai trò của Chiến lợc kinh doanh trong doanh nghiệp 4 1.1. Khái niệm, đặc trng và vai trò của Chiến lợc kinh doanh trong doanh nghiệp 4 1.1.1. Khái niệm về chiến lợc kinh doanh 4 1.1.1. Khái niệm về chiến lợc kinh doanh 4 1.1.2. Quản lý chiến lợc 5 1.1.2. Quản lý chiến lợc 5 1.1.3. Đặc trng của chiến lợc kinh doanh 6 Nguyễn Thị Bích Nhung GVHD: TS Phạm Cảnh Huy Luận văn thạc sỹ ngành Quản trị Kinh doanh 1.1.3. Đặc trng của chiến lợc kinh doanh 6 1.1.4. Vai trò của chiến lợc kinh doanh 7 1.1.4. Vai trò của chiến lợc kinh doanh 7 1.2. quy trình hoạch định chiến lợc kinh doanh của các Doanh nghiệp 8 1.2. quy trình hoạch định chiến lợc kinh doanh của các Doanh nghiệp 8 1.3. Các mô hình phân tích chiến lợc: 23 1.3. Các mô hình phân tích chiến lợc: 23 Chơng 2 Phân tích thực trạng và môi trờng kinh doanh của Công ty cổ phần thơng mại fpt 28 Chơng 2 Phân tích thực trạng và môi trờng kinh doanh của Công ty cổ phần thơng mại fpt 28 2.1. Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ của công ty cổ phần thơng mại fpt 28 2.1. Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ của công ty cổ phần thơng mại fpt 28 2.1.1. Tổng quan về thị trờng bán lẻ và công ty công ty cổ phần thơng mại fpt 28 2.1.1. Tổng quan về thị trờng bán lẻ và công ty công ty cổ phần thơng mại fpt 28 Nguyễn Thị Bích Nhung GVHD: TS Phạm Cảnh Huy Luận văn thạc sỹ ngành Quản trị Kinh doanh 2.1.2. Đánh giá kết quả sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ của công ty cổ phần thơng mại fpt trong thời gian qua: 34 2.1.2. Đánh giá kết quả sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ của công ty cổ phần thơng mại fpt trong thời gian qua: 34 2.2. Phân tích môi trờng kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ của công ty cổ phần thơng mại fpt 37 2.2. Phân tích môi trờng kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ của công ty cổ phần thơng mại fpt 37 2.2.1. Thực trạng ngành kinh doanh bán lẻ sản phẩm tin học viễn thông Việt Nam 37 2.2.1. Thực trạng ngành kinh doanh bán lẻ sản phẩm tin học viễn thông Việt Nam 37 2.2.2. Phân tích môi trờng vĩ mô 37 2.2.2. Phân tích môi trờng vĩ mô 37 2.2.3. Môi trờng ngành 43 2.2.3. Môi trờng ngành 43 2.2.4. Tổng hợp kết quả phân tích môi trờng bên ngoài công ty 48 2.2.4. Tổng hợp kết quả phân tích môi trờng bên ngoài công ty 48 2.2.5. Phân tích môi trờng bên trong của công ty cổ phần thơng mại FPT 50 Nguyễn Thị Bích Nhung GVHD: TS Phạm Cảnh Huy Luận văn thạc sỹ ngành Quản trị Kinh doanh 2.2.5. Phân tích môi trờng bên trong của công ty cổ phần thơng mại FPT 50 Chơng 3 hoạch định chiến lợc kinh doanh cho công ty cổ phần thơng mại fpt 62 Chơng 3 hoạch định chiến lợc kinh doanh cho công ty cổ phần thơng mại fpt 62 3.1. Xu hớng phát triển tin học viễn thông trên thế giới .62 3.1. Xu hớng phát triển tin học viễn thông trên thế giới .62 3.2. Xác định Mục tiêu chiến lợc của công ty 63 3.2. Xác định Mục tiêu chiến lợc của công ty 63 3.2.1. Mục tiêu dài hạn 63 3.2.1. Mục tiêu dài hạn 63 3.2.2. Mục tiêu trung hạn và ngắn hạn 64 3.2.2. Mục tiêu trung hạn và ngắn hạn 64 3.3. Vận dụng một số mô hình phân tích, lựa chọn chiến l- ợc 64 3.3. Vận dụng một số mô hình phân tích, lựa chọn chiến l- ợc 64 3.3.1. Ma trận SWOT 64 3.3.1. Ma trận SWOT 64 3.3.2. Ma trận thị phần tăng trởng của Boston Consulting Group 71 Nguyễn Thị Bích Nhung GVHD: TS Phạm Cảnh Huy [...]... thiết cho việc hoạch định các chiến lợc kinh doanh trong tơng lai của Công ty Trong khuôn khổ luận văn của mình, em xin lựa chọn phạm vi hoạch định chiến lợc kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ của Công ty cổ phần thơng mại FPT 2 Mục đích nghiên cứu - Tổng hợp cơ sở lý thuyết về xây dựng và quản lý chiến lợc - Phân tích các căn cứ xây dựng chiến lợc kinh doanh của công ty cổ phần th- ơng mại FPT - Từ đó... xác định đợc mục tiêu, chiến lợc kinh doanh trong từng giai đoạn Có thể nói chiến lợc kinh doanh là bánh lái để doanh nghiệp có thể ra khơi thành công, là vấn đề sống còn của doanh nghiệp và cụ thể là ở công ty cổ phần thơng mại FPT Do vậy để tồn tại và phát triển trong điều kiện hiện nay và cả trong tơng lai thì việc nghiên cú Hoạch định chiến lợc kinh doanh công ty cổ phần thơng mại FPT đến năm 2015. .. lợc kinh doanh ở Công ty 5 Những đóng góp của luận văn Hệ thống hóa những vấn đề lý luận về xây dựng chiến lợc kinh doanh của các doanh nghiệp Phân tích sự biến động của môi trờng kinh doanh hiện nay và những tác động đến tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần thơng mại FPT Xác lập những luận cứ và định hớng cho việc xây dựng chiến lợc sản xuất kinh doanh tại Công ty 6 Kết cấu của. .. Quản trị Kinh doanh 3.3.2 Ma trận thị phần tăng trởng của Boston Consulting Group 71 3.4 các giải pháp thực hiện chiến lợc kinh doanh của Công ty cổ phần thơng mại fpt 76 3.4 các giải pháp thực hiện chiến lợc kinh doanh của Công ty cổ phần thơng mại fpt 76 3.4.1 Nâng cao hiệu quả công tác quản trị 76 3.4.1 Nâng cao hiệu quả công tác quản trị 76 3.4.2 Đầu t đổi mới công nghệ... Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo nội dung chính của luận văn gồm 3 chơng: Chơng 1: Cơ sở lý thuyết về chiến lợc kinh doanh Chơng 2: Phân tích thực trạng và môi trờng kinh doanh của Công ty cổ phần thơng mại FPT Chơng 3: Hoạch định chiến lợc kinh doanh cho Công ty Cổ phần thơng mại FPT Nguyễn Thị Bích Nhung 3 GVHD: TS Phạm Cảnh Huy Luận văn thạc sỹ ngành Quản trị Kinh doanh. .. liệt thì phải có chiến lợc kinh doanh phù hợp Điều đó một lần nữa khẳng định: Chiến lợc kinh doanh là bánh lái để doanh nghiệp ra khơi thành công, là cơn gió thổi cho diều bay cao mãi Chiến lợc kinh doanh là yếu tố không thể thiếu đối với sự tồn tại của doanh nghiệp trong cơ chế thị trờng 1.2 quy trình hoạch định chiến lợc kinh doanh của các Doanh nghiệp Hoạch định chiến lợc kinh doanh là giai đoạn... quyết định và những hành động chính xác của doanh nghiệp Nh vậy thông qua các quan niệm về chiến lợc nêu trên chúng ta có thể coi: Chiến lợc là định hớng kinh doanh nhằm đạt đợc mục tiêu đã đề ra của doanh nghiệp Chiến lợc kinh doanh đợc nhìn nhận nh một nguyên tắc, một tôn chỉ trong kinh doanh Chính vì vậy doanh nghiệp muốn thành công trong kinh doanh, điều kiện tiên quyết phải có chiến lợc kinh doanh. .. quan niệm chỉ là phạm vi xác định công việc cần tiến hành để hoạch định chiến lợc Nói chung quy trình hoạch định chiến lợc kinh doanh bao gồm bốn bớc lập luận chiến lợc dới đây Bớc 1: Xác định sứ mệnh của doanh nghiệp Đây là điểm bắt đầu của lập luận chiến lợc Mục đích của bớc này nhằm xác định rõ mục đích hoạt động và tồn tại của doanh nghiệp hay nhằm trả lời câu hỏi doanh nghiệp là ai? cung cấp... là: Chiến lợc kinh doanh là một quá trình xác định các mục tiêu tổng thể phát triển doanh nghiệp và sử dụng tổng hợp các yếu tố kĩ thuật, tổ chức kinh tế và kinh doanh để chiến thắng trong cạnh tranh và đạt đợc mục tiêu đề ra 1.1.4 Vai trò của chiến lợc kinh doanh - Chiến lợc kinh doanh giúp doanh nghiệp nhận rõ mục đích, hớng đi của mình trong từng thời kỳ, là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của doanh. .. dựng nội dung chiến lợc kinh doanh của công ty 3 Đối tợng và phạm vi nghiên cứu - Đối tợng nghiên cứu: Đề tài đi sâu phân tích, đánh giá hoạt động kinh doanh của công ty, phân tích năng lực kinh doanh và môi trờng hoạt động của công ty dựa trên: Nguyễn Thị Bích Nhung 2 GVHD: TS Phạm Cảnh Huy Luận văn thạc sỹ ngành Quản trị Kinh doanh + Tài liệu thứ cấp về quản lý chiến lợc + Thông tin về doanh nghiệp . trị Kinh doanh 2.2.5. Phân tích môi trờng bên trong của công ty cổ phần thơng mại FPT 50 Chơng 3 hoạch định chiến lợc kinh doanh cho công ty cổ phần thơng mại fpt 62 Chơng 3 hoạch định chiến. định chiến lợc kinh doanh công ty cổ phần thơng mại FPT đến năm 2015 là hết sức cần thiết cho việc hoạch định các chiến lợc kinh doanh trong tơng lai của Công ty. Trong khuôn khổ luận văn của. chiến lợc kinh doanh Ch ơng 2 : Phân tích thực trạng và môi trờng kinh doanh của Công ty cổ phần th- ơng mại FPT Ch ơng 3 : Hoạch định chiến lợc kinh doanh cho Công ty Cổ phần thơng mại FPT Nguyễn