Đang tải... (xem toàn văn)
Hầu nh tất cả các doanh nghiệp đều phải thực hiện các hoạt động cơ bản nh: xác định nhu cầu nhân viên, lập kế hoạch tuyển dụng, bố trí nhân viên, đào tạo, khen thởng kỉ luật nhân viên
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY THIẾT KẾ TÀU THUỶ SINUS VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÔ MINH DŨNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS VŨ ĐĂNG MINH HÀ NỘI 2009 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17057205253851000000 Ng« Minh Dịng Ln văn thạc sỹ Lời cảm ơn Xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, Trung tâm đào tạo Bồi dỡng sau đại học Trờng Đại học Bách Khoa Hà Nội đà tạo điều kiện giúp đỡ suốt khóa học trình hoàn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo đà tận tình giảng dạy dẫn, cung cấp tài liệu mang lại cho tri thức cần thiết quý báu, Đặc biệt, xin đợc bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến tiến sĩ Vũ Đăng Minh, Vụ Tổng hợp - Bộ Nội vụ đà quan tâm hớng dẫn giúp đỡ suốt trình làm luận văn Xin chân thành cảm ơn bạn bè đồng nghiệp Công ty thiết kế tàu thủy Sinus Việt Nam đà giúp hoàn thành luận văn Xin cảm ơn anh chị học viên lớp Cao học Quản trị kinh doanh - Đại học Bách Khoa Hà Nội, khóa 2007 2009 đà chia sẻ, giúp đỡ suốt khóa học Sau xin gửi lời cảm ơn đến tất bạn bè ngời thân gia đình, ngời động viên, giúp đỡ trình học tập nh trình nghiên cứu thực luận văn Cao học QTKD 2007-2009 Trờng Đại học Bách Khoa Hà Nội Ngô Minh Dũng Luận văn thạc sỹ Lời cam đoan Luận văn đợc giao nhiệm vụ nghiên cứu với đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty thiết kế tàu thủy Sinus Việt Nam Tác giả xin cam đoan đà trực tiếp thực toàn nội dung nghiên cứu Các nội dung đảm bảo yêu cầu đề tài nh đà đăng ký đề cơng Ngô Minh Dũng Cao học QTKD 2007-2009 Trờng Đại học Bách Khoa Hà Nội Ngô Minh Dũng Luận văn thạc sỹ Mục lục Mở Đầu Ch¬ng i: lý thut chung vỊ ngn nh©n lùc 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.1 Kh¸i niƯm nguån nh©n lùc 1.1.2 Vai trò nguồn nhân lực 1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.2.2 C¸c chøc quản trị nguồn nhân lực 1.2.3 Các nhân tố ảnh hởng đến quản trị nhân lực 1.2.4 Sự cần thiết quản trị nhân lực 12 1.2.5 Mét vµi häc thuyÕt quản trị nguồn nhân lực 13 1.2.6 Các tiêu đánh giá 15 1.3 Néi dung quản trị nguồn nhân lực 16 1.3.1 Phân tích công việc 16 1.3.1.1 Khái niệm mục đích việc phân tích công việc 16 1.3.1.2 Nội dung phân tích công việc 16 1.3.2 Tun dơng nh©n sù 18 1.3.2.1 Nguån tun dơng 18 1.3.2.2 Nội dung công tác tuyển dụng nhân 20 1.3.3 Đào tạo phát triĨn nh©n sù 22 1.3.3.1 Đào tạo nhân 23 1.3.3.2 Phát triển nhân 25 1.3.4 §iỊu kiƯn lao ®éng 25 1.3.5 Đánh giá đÃi ngộ nh©n sù 26 1.3.5.1 Đánh giá thành tích công tác 26 1.3.5.2 ĐÃi ngộ nhân 27 Cao häc QTKD 2007-2009 Trờng Đại học Bách Khoa Hà Nội Ngô Minh Dũng Luận văn thạc sỹ Chơng II: thực trạng quản lý nhân lực Công ty thiết kế tàu thđy Sinus ViƯt Nam 33 2.1 Khái quát công nghiệp đóng tàu giới 33 2.1.1 Công nghiệp đóng tàu Châu Âu 33 2.1.2 Công nghiệp đóng tàu Nhật Bản 33 2.1.3 C«ng nghiƯp ®ãng tµu Hµn Quèc 34 2.1.4 Công nghiệp đóng tàu Trung Quốc 35 2.1.5 Công nghiệp đóng tàu thÕ giíi khđng ho¶ng kinh tÕ 36 2.2 Đặc điểm ngành thiết kế đóng tàu Việt Nam 37 2.3 Giíi thiƯu vỊ c«ng ty 38 2.3.1 Công ty thiết kế tàu thủy Sinus 38 2.3.2 C«ng ty thiÕt kÕ tµu thđy Sinus ViƯt Nam 41 2.4 Tình hình quản lý nhân 45 2.4.1 Cơ cấu tổ chức 45 2.4.2 Ph©n bỉ nh©n sù 48 2.4.3 Công tác tuyển dụng nhân 50 2.4.4 Thực trạng quản lý thêi gian 54 2.4.5 Thực trạng đào tạo phát triển nhân 58 2.4.6 Thực trạng điều kiƯn lao ®éng 63 2.4.7 Thực trạng chế độ đÃi ngộ Công ty 66 2.4.8 Khảo sát nhân lực thiết kế phòng ban 72 2.4.9 Nhận xét công tác quản trị nhân lực Công ty 92 Chơng III: số giải pháp HOàN THIệN CÔNG TáC Quản trị nguồn nhân lực 94 3.1 Mục tiêu công ty 94 3.2 Giải pháp đổi công tác tuyển dụng lao ®éng 95 Cao häc QTKD 2007-2009 Trờng Đại học Bách Khoa Hà Nội Ngô Minh Dũng Luận văn thạc sỹ 3.3 Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo phát triển 101 3.4 Hoàn thiện công tác phân tích công việc 106 3.5 §ỉi míi chÕ ®é l¬ng thëng 110 3.6 Nâng cao chất lợng sở vật chÊt trang thiÕt bÞ häc tËp 116 KÕt luËn 120 Tài liệu tham khảo 122 PHô LôC 125 Cao học QTKD 2007-2009 Trờng Đại học Bách Khoa Hà Nội Ngô Minh Dũng Luận văn thạc sỹ 2D Danh mục chữ viết tắt Two Dimentional 3D Three Dimentional ABS American Bureau of Shipping ANSI The American National Standards Institute API The American Petroleum Institute ASME The American Society of Mechanical Engineers CAD Computer Aided Design CAM Computer Aided Manufacturing CNC Computer Numerical Control DNV Det Norske Veritas (Norway ship classification society) DWT Dead Weight Ton EU The European Union FSO Floating Storage and Offloading GL Germanicsher Lloyd JIS Japanese Industrial Standards NK Nippon Kaiji Kyokai MARPOL The International Convention for the Prevention of Pollution from Ships PDMS Plant Design Management System RO - RO Roll-on/roll-off SOLAS International Convention for the Safety of Life at Sea TEU Twenty-foot Equivalent Unit VINASHIN Viet Nam Shipbuilding Industry Corporation Cao học QTKD 2007-2009 Trờng Đại học Bách Khoa Hà Nội Ngô Minh Dũng Luận văn thạc sỹ Danh mục bảng biểu Hình ảnh Sơ đồ 1.1: Nội dung phân tích công việc 16 Sơ đồ 1.2: Nội dung chủ yếu tuyển dụng nhân 20 Sơ ®å 2.1: S¬ ®å tỉ chøc .45 Hình ảnh 2.1: Kho nỉi chøa xt dÇu FSO-5 41 Hình ảnh 2.2: Hộc tủ bàn làm việc 65 Hình ảnh 2.3: Mặt bàn làm việc kỹ s phòng Máy ống 65 Hình ảnh 2.4: Sơ đồ nhân 74 Bảng 2.1: Các dự án ®· thùc hiÖn 38 Bảng 2.2: Một số thông số kỹ tht chđ u Kho nỉi chøa xt dÇu FSO-5 42 Bảng 2.3: Phân bổ nhân phòng ban (Đơn vị: ngời) 48 Bảng 2.4: Cơ cấu lao động thông qua độ tuổi (Đơn vị: ngời) 49 Bảng 2.5: Kết khảo sát công tác tuyển dụng 53 Bảng 2.6: Tình hình sử dụng thời gian lao động năm 2008 56 B¶ng 2.7: KÕt qu¶ kh¶o sát nhân viên Công ty thời gian làm việc 57 Bảng 2.8: Các chuyên đề thảo luận nhóm 61 B¶ng 2.9: Khảo sát khóa đào tạo công ty 62 B¶ng 2.10: Dơng làm việc phát cho kỹ s 63 Bảng 2.11: Kết khảo sát điều kiƯn lµm viƯc 64 Bảng 2.12: Bảng so sánh lơng 68 B¶ng 2.13: KÕt qu¶ khảo sát sách tiền lơng công ty 68 Bảng 2.14: Các tiêu chí đánh giá nhân viên 70 Bảng 3.1: Nhu cầu nhân lực đến 2012 96 Bảng 3.2: Bảng giá đăng tin tun dơng 100 Bảng 3.3: Chi phí đa kỹ s xuống nhà máy đóng tàu 103 Bảng 3.4:Mẫu Bản phân tích công việc 109 Bảng 5: Một số tiêu chí đánh giá kết làm việc 115 Bảng 6: Một số thiết bị phục vụ công tác đào tạo 117 Cao học QTKD 2007-2009 Trờng Đại học Bách Khoa Hà Nội Ngô Minh Dũng Luận văn thạc sỹ Mở Đầu Tính thiết đề tài Công nghiệp tàu thủy ngành khí có lịch sử hình thành phát triển sớm nớc ta Trong thời kỳ đầu phát triển, với giúp ®ì cđa c¸c níc khèi x· héi chđ nghÜa cị, nhà máy đóng tàu Việt Nam đà có tảng lĩnh vực khí tàu biển Trải qua thời kỳ bao cấp khó khăn, lợi việc tiếp cận sớm dần yếu công tác quản lý điều hành kinh tế vĩ mô, công nghệ trở nên lạc hậu ngành công nghiệp tàu thủy Việt Nam dần thụt lùi so với nớc khu vực giới Nhng 10 năm trở lại đây, từ năm 1996, đánh dấu thay đổi ngành công nghiệp tàu thủy kiện thành lập Tổng công ty Công nghiệp tàu thủy Việt Nam (Vinashin) năm 2006 việc thành lập Tập đoàn kinh tế Công nghiệp tàu thủy (Vinashin Group) Bằng sè vèn cđa ChÝnh phđ cho vay tõ viƯc ph¸t hành trái phiếu, chủ tịch tập đoàn Vinashin - ông Phạm Thanh Bình - đà vạch mục tiêu đầu t phát triển nh sau: - Thứ đầu t phát triển dự án phục vụ cho việc đóng tàu xuất - Thứ hai đầu t vào công trình công nghiệp phục vụ cho việc đóng tàu xuất khẩu, ví dụ nh làm thếp đóng tàu, sản xuất động tàu thủy máy móc trang thiết bị tàu thủy - Thứ ba đầu t vào dự án nâng cao lực khoa học công nghệ đào tạo nguồn nhân lực - Thứ t đầu t vào hệ thống vận tải ven biển Bắc Nam để tạo đờng cao tốc biển, vận chuyển hàng hóa hành khách Xuất phát từ nhận định khách quan sách chủ quan, việc triển khai mục tiêu không thực đơn giản Cao học QTKD 2007-2009 Trờng Đại học Bách Khoa Hà Nội Ngô Minh Dũng Luận văn thạc sỹ Tàu thủy viễn dơng loại phơng tiện vận tải hàng hóa lớn phức tạp Thiết kế, chế tạo tàu biển đòi hỏi có đội ngũ chuyên gia có trình độ cao, đa ngành chuyên môn Mục đích đề tài Trên sở phân tích điểm mạnh điểm hạn chế công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty thiết kế tàu thủy Sinus Việt Nam, thông qua nghiên cứu lý thuyết triển khai ứng dụng thực tế, đề tài mong muốn đa số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty thiết kế tàu thủy Sinus Việt Nam Đối tợng phạm vi nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu công tác quản lý nhân Công ty thiết kế tàu Sinus Việt Nam, từ công tác tuyển dụng đến công tác đào tạo, sử dụng lao động chế độ đÃi ngộ ngời lao động Phơng pháp nghiên cứu Trong trình thực hiện, luận văn sử dụng phơng pháp nghiên cứu nh phân tích liệu, tổng hợp thống kê, phơng pháp toán học thực mô tả so sánh đối chiếu suy luận logic sở khảo sát ý kiến nhân viên Công ty thiết kế tàu thủy Sinus Việt Nam Phơng pháp vật biện chứng đợc sử dụng làm tảng luận văn Những đóng góp luận văn - Hệ thống hóa số vấn đề lý luận có liên quan đến công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp - Đánh giá cách toàn diện thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty thiết kế tàu thủy Sinus Việt Nam - Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân Công ty thiết kÕ tµu thđy Sinus ViƯt Nam Cao häc QTKD 2007-2009 Trờng Đại học Bách Khoa Hà Nội