(Luận văn) một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty 751

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH ng hi ep w n lo ad y th NGUYỄN THANH BÌNH ju yi pl n ua al n va MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 751 ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ an Lu n va ey t re Tp.Hồ Chí Minh – Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH ng hi ep w n lo ad y th NGUYỄN THANH BÌNH ju yi pl n ua al n va MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 751 ll fu oi m at nh z z k jm Mã số: 60340102 ht vb Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ an Lu n ey t re PGS.TS HỒ TIẾN DŨNG va NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC Tp.Hồ Chí Minh – Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN t to ng hi Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu cá nhân tơi, ep hướng dẫn khoa học PGS.TS Hồ Tiến Dũng Các số liệu điều tra, kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực chưa công bố tài liệu w n khác lo ad Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm với cam kết ju y th Tác giả luận văn yi pl n ua al va n Nguyễn Thanh Bình ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re MỤC LỤC t to Trang ng TRANG PHỤ BÌA hi ep LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC w n DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT lo ad DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU y th DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ju DANH MỤC PHỤ LỤC yi pl Lý chọn đề tài Mục tiêu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục đề tài n n va ll fu oi m ua al MỞ ĐẦU nh at CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC z z 1.1 Khái niệm, vai trò ý nghĩa quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.1.4 Ý nghĩa quản trị nguồn nhân lực k jm ht vb l.c gm om 1.2 Các chức quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực 1.2.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực an Lu 1.2.1.2 Phân tích cơng việc 1.2.2.3 Đánh giá hiệu đào tạo 13 ey 1.2.2.2 Thực trình đào tạo 13 t re 1.2.2 Nhóm chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực 11 1.2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 12 n va 1.2.1.3 Quá trình tuyển dụng lao động 10 t to 1.2.3 Nhóm chức trì nguồn nhân lực 14 1.2.3.1 Đánh giá kết thực công việc 15 ng 1.2.3.2 Trả công lao động 15 hi 1.2.3.3 Quan hệ lao động 17 ep Mơ hình quản trị nguồn nhân lực Việt Nam 18 1.3 w n lo 1.4 Thực đánh giá kết quản trị nguồn nhân lực thông qua số thực công việc chủ yếu KPI ( Key Performance Indicators) 19 ad y th Các đặc điểm nguồn nhân lực doanh nghiệp Quân đội 20 Kinh nghiệm QTNNL số doanh nghiệp Quân đội .22 ju yi 1.5 1.6 pl al n ua TÓM TẮT CHƯƠNG 24 va n CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY fu ll 751 25 oi m at nh 2.1 Giới thiệu chung Công ty 751 25 2.1.1 Giới thiệu công ty 25 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 25 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh 25 2.1.4 Sản phẩm dịch vụ chủ yếu 26 2.1.5 Quá trình hình thành phát triển 26 2.1.6 Cơ cấu tổ chức quản lý: Xem hình 2.1 27 2.1.7 Tình hình sản xuất kinh doanh 27 z z k jm ht vb l.c gm om 2.2 Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty 751 28 2.2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực 28 2.2.1.1 Thống kê số lượng lao động 28 an Lu 2.2.1.2 Thống kê cấu lao động 29 2.2.2 Đánh giá chung cấu nguồn nhân lực 31 2.2.3 Phân tích thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty 751 32 ey 2.2.1.5 Thống kê thâm niên công tác 30 t re 2.2.1.4 Thống kê độ tuổi lao động 30 n va 2.2.1.3 Thống kê trình độ lao động 30 2.2.3.1 Giới thiệu thiết kế nghiên cứu 32 t to 2.2.3.2 Phân tích thực trạng thực chức thu hút nguồn nhân lực 33 ng 2.2.3.3 Phân tích thực trạng thực chức đào tạo phát triển nguồn hi ep nhân lực 37 2.2.3.4 Phân tích thực trạng thực chức trì nguồn nhân lực 39 w n 2.2.3.5 Thông tin, giao tiếp công ty 49 lo 2.2.3.6 Môi trường, khơng khí làm việc cơng ty 49 ad y th 2.2.3.7 Cảm nhận gắn kết với tổ chức CBCVN 51 ju 2.2.3.8 Thực đánh giá kết quản trị nguồn nhân lực thông qua yi pl số thực công việc chủ yếu (KPI) 52 al n ua 2.3 Đánh giá chung 54 2.3.1 Ưu điểm 54 2.3.2 Những tồn 54 n va ll fu oi m TÓM TẮT CHƯƠNG 56 nh at CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ z NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 751 57 z vb k jm ht 3.1 QUAN ĐIỂM VÀ MỤC TIÊU 57 3.1.1 Quan điểm: 57 3.1.2 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 57 gm om l.c 3.2 CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 751 59 3.2.1 Nhóm giải pháp hoàn thiện chức thu hút nguồn nhân lực 60 3.2.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực 60 an Lu 3.2.1.2 Phân tích cơng việc 63 qua số thực công việc chủ yếu KPI 67 ey 3.2.1.5 Đánh giá kết thực chức thu hút nguồn nhân lực thơng t re 3.2.1.4 Hồn thiện cơng tác phân cơng, bố trí cơng việc 66 n va 3.2.1.3 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng 64 t to 3.2.2 Nhóm giải pháp hồn thiện chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực 67 3.2.2.1 Đào tạo nguồn nhân lực 67 ng hi 3.2.2.2 Đánh giá hiệu đào tạo 72 ep 3.2.2.3 Đánh giá kết thực chức đào tạo phát triển nguồn nhân w lực thông qua số thực công việc chủ yếu KPI 73 n lo 3.2.3 Hoàn thiện chức trì nguồn nhân lực 73 3.2.3.1 Đánh giá kết thực công việc 73 ad ju y th 3.2.3.2 Hoàn thiện chế độ lương thưởng 76 yi 3.2.3.3 Hoàn thiện chế độ đề bạt, thăng tiến nhân viên 79 pl 3.2.3.4 Đánh giá kết qua KPI chức trì nguồn nhân lực 80 al n ua 3.2.4 Các giải pháp hỗ trợ để hoàn thiện hoạt động QTNNL 80 3.2.4.1 Hoàn thiện hệ thống thông tin giao tiếp công ty 80 va n 3.2.4.2 Xây dựng phát triển văn hoá doanh nghiệp 81 ll fu 3.2.5 Đánh giá hoạt động QTNNL 84 m KIẾN NGHỊ VỚI BỘ QUỐC PHÒNG 84 oi 3.3 at nh TÓM TẮT CHƯƠNG 85 z z vb TÀI LIỆU THAM KHẢO k om l.c gm PHỤ LỤC jm ht KẾT LUẬN 86 an Lu n va ey t re DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT t to BHXH : Bảo hiểm xã hội ng hi ep BHYT : Bảo hiểm y tế HĐLĐ : Hợp đồng lao động w n CBCNV : cán công nhân viên lo ad NNL : Nguồn nhân lực y th ju QTNNL : Quản trị nguồn nhân lực yi pl HĐTD : Hội đồng tuyển dụng al n ua TC-LĐ : Tổ chức lao động n va TC-KT : Tài kế tốn fu ll KTCLSP : Kiểm tra chất lượng sản phẩm at nh SXKD : Sản xuất kinh doanh oi m XNTV : Xí nghiệp thành viên z om l.c gm an Lu Triệu.đ : Triệu đồng k Tỷ.đ : Tỷ đồng jm GTSLHH : Giá trị sản lượng hàng hóa ht HĐLĐ : Hợp đồng lao động vb VKTBKT : Vũ khí trang bị kỹ thuật z VTKT : Vật tư kỹ thuật n va ey t re DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU t to Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh công ty 751 từ năm 2010 ÷ 2013….27 ng Bảng 2.2: Thống kê số lượng lao động……………………………………… 28 hi ep Bảng 2.3: Thống kê cấu lao động 29 Bảng 2.4: Thống kê độ tuổi lao động 30 w n Bảng 2.5: Thông kê thâm niên công tác 31 lo Bảng 2.6: Tổng hợp điểm trung bình chức “Phân cơng bố trí cơng việc” 37 ad y th Bảng 2.7: Chi phí đào tạo giai đoạn 2010 ÷ 2013 38 ju Bảng 2.8: Hình thức đào tạo năm 2010 ÷ 2013 38 yi pl Bảng 2.9: Tổng hợp điểm trung bình chức “Cơng tác đào tạo phát triển”.39 ua al Bảng 2.10: Tổng hợp điểm trung bình chức “Đánh giá kết thực công n việc” 40 va n Bảng 2.11: Tổng hợp điểm trung bình chức “Đề bạt thăng tiến” 42 ll fu Bảng 2.12: Tổng hợp điểm trung bình chức “Chế độ lương thưởng công ty” m oi 47 at nh Bảng 2.13: Tổng hợp điểm trung bình chức “Chế độ phúc lợi cơng ty” 48 Bảng 2.14: Tổng hợp điểm trung bình chức “Thông tin giao tiếp công ty” z z 49 vb jm ht Bảng 2.15: Tổng hợp điểm trung bình chức “Mơi trường, khơng khí làm việc cơng ty” 50 k gm Bảng 2.16: Tổng hợp điểm trung bình chức “Cảm nhận gắn kết với tổ chức l.c CBCNV” 51 om Bảng 2.17: Bảng thống kê quản trị nguồn nhân lực 52 an Lu Bảng 3.1: Ma trận định vị thứ tự ưu tiên giải pháp hoàn thiện hoạt động QT N NL 60 ey Bảng 3.5: Xác định hệ số hiệu công việc cá nhân…………………………….75 t re Bảng 3.4: Số lượng dự toán chi phí đào tạo cho người lao động…………… 70 n Bảng 3.3: Số lượng dự tốn chi phí đào tạo cho lao động tuyển dụng mới… 70 va Bảng 3.2: Kết dự báo nhân lực công ty 751 đến năm 2020 62 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ t to Hình 1.1: Q trình hoạch định nguồn nhân lực .9 ng Hình 1.2: Cơ cấu hệ thống trả cơng doanh nghiệp 17 hi ep Hình 1.3: Mơ hình quản trị nguồn nhân lực 19 Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty 28 w Hình 3.1: Sơ đồ quy trình tuyển dụng đề xuất 65 n lo Hình 3.2: Sơ đồ quy trình đào tạo đề xuất 71 ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re Ngoại ngữ Mong muốn Thông thạo tiếng Anh t to Có kiến thức làm việc với ng Cần thiết Vi tính phương tiện truyền thơng, sử dụng tin học hi ep văn phịng thành thạo w Kinh n lo Có năm làm việc quản trị Cần thiết ad nghiệm nhân Có năm kinh nghiệm vị trí Mong muốn y th tương đương ju - Kỹ lắng nghe: Quan tâm hiểu yi pl người khác nói, biết cách đặt câu ua al hỏi chia sẻ n - Kỹ trình bày rõ ràng, xác va n hiệu làm cho người nghe dễ tiếp nhận Biết cách truyền đạt thông tin cho cấp ll m nhận thông tin phản hồi từ cấp oi làm - Kỹ quản lý lãnh đạo nhân viên việc với - Kỹ định, ủy quyền at nh z - Biết giao tiếp với người bên z người vb tổ chức, giới thiệu tổ chức với khách jm ht fu Các kỹ Cần thiết k hàng, với cơng chúng, quyền gm - Kỹ thuyết phục người khác thay đổi quan điểm, hành vi om - Kỹ tư vấn, giải đáp thắc mắc biết tin có sẵn chuyển hố thành thơng tin có ích ey - Có khả đọc, nghe hiểu thơng tin, t re liệu Cần thiết n việc với - Quan sát, thu thập, xử lý xác thơng va làm an Lu cách giúp đỡ người khác Các kỹ l.c Mong muốn dạng văn t to - Có khả suy diễn tổng hợp ng lập luận để đưa câu trả lời xác hi ep - Có khả tính tốn xác - Phân tích, dự báo vấn đề w n điều kiện không đầy đủ thông tin lo ad - Thu thập, xử lý xác thơng tin từ Mong muốn y th nguồn khác ju - Thống kê, kiểm tra, xử lý phân tích yi pl thơng tin, liệu nhanh, xác ua al - Trung thực, động, sáng tạo, có tinh n thần trách nhiệm cao va n - Lương thiện có đạo đức tốt ll fu - Kiên trì, bền bỉ đối mặt với thử m oi thách - Cẩn thận chi tiết nhỏ suốt at nh Cần thiết z trình làm việc - Tác phong linh hoạt, văn minh, hòa đồng Phẩm chất z jm ht cầu tiến cá nhân vb k - Sức khỏe tốt, có khả cơng tác xa việc l.c gm - Có khả chịu áp lực cao công om - Tâm huyết, say mê với cơng tác quản trị nhân sự, chịu khó học hỏi, tìm tịi để nâng quan tâm cao kiến thức, kinh nghiệm hoạt động an Lu Sở thích n va quản trị nhân ey t re t to ng hi ep Phụ lục 06: Đánh giá kết thực công việc tập thể Phịng ban, Xí nghiệp I Nội dung thang điểm Mục tiêu 1: Xây dựng đơn vị vững mạnh trị (Điểm trần: 30 điểm, chung cho Phịng ban, Xí nghiệp) - Hệ số 1,5 Tiêu chí w n lo Tổ chức tốt cơng tác giáo dục trị, quản lý tư tưởng, nội đoàn kết, thống nhất, đơn vị ổn định trị ad ju y th Phịng Chính trị yi pl n ua al n va ll fu Tiến hành có hiệu quả, chất lượng công tác xây dựng Đảng -nt- oi m Điểm trừ Phân công chấm Điểm trần Nội dung Điểm trừ 0,5÷1đ Nội dung trừ at nh - Đơn vị ổn định trị - Kết kiểm tra nhận thức trị năm khơng đạt tiêu - Khơng nắm tình hình tư tưởng Có vụ việc CBCNV vi phạm đạo đức, lối sống, xây dựng đời sống văn hóa - Vi phạm nguyên tắc tập trung dân chủ tổ chức sinh hoạt Đảng - Chỉ tiêu xây dựng Đảng khơng đạt kế hoạch - Duy trì nề nếp, chế độ sinh hoạt Đảng hạn chế - Cơng tác hành Đảng yếu - Chấp hành ngun tắc, nề nếp công tác cán chưa quy định - Xây dựng đội ngũ cán không đảm bảo chất lượng, số lượng, ảnh hưởng đến hoàn thành nhiệm vụ - Thực sách cán có nội dung chưa tốt, ảnh hưởng xấu đến tư tưởng cán - Hệ thống quy chế dân chủ sở thiếu - Đơn vị có CBCNV vi phạm kỷ luật dân vận - Nội đơn vị đồn kết, dân chủ 0,2÷0,5đ 0,5÷1đ 0,5÷1đ 0,2÷0,5đ 0,2÷0,5đ z z 0,5÷1đ vb k jm ht Thực tốt nội dung cơng tác cán 0,2÷0,5đ ey 0,2÷0,5đ t re 0,5÷1đ n -nt- 0,2÷0,5đ va 0,2÷0,5đ an Lu Thực tốt quy chế dân chủ sở, làm tốt công tác dân vận -nt- om l.c gm Thực tốt công tác sách CBCNV hậu phương quân đội Thực tốt cơng tác bảo vệ trị nội t to ng hi ep -nt- -nt- w n lo ad yi ju y th Tổ chức quần chúng đạt VM & VMXS -nt- pl n ua al -nt- ll fu n va Tổ chức có hiệu phong trào thi đua Quyết thắng đơn vị oi m -nt- at - Có đồn viên, hội viên vi phạm kỹ luật - Khơng có quy chế, kế hoạch công tác, chế độ, nề nếp sinh hoạt yếu - Không đạt tiêu xây dựng tổ chức quần chúng VM,VMSX - Thực nề nếp, chế độ công tác thi đua, khen thưởng hạn chế - Xây dựng, nhân điển hình tiên tiến cịn hạn chế - Thực nề nếp, chế độ CTĐ, CTCT chưa tốt - Chất lượng thực CTĐ, CTCT có mặt hạn chế 0,2÷0,5đ 0,5÷1đ 0,5÷1đ 0,2÷0,5đ 0,2÷0,5đ 0,2÷0,5đ nh Thực nghiêm chế độ, nề nếp CTĐ, CTCT Có trường hợp vi phạm 0,2÷0,5đ sách CBNV, sách hậu phương quân đội - Đơn vị cảnh giác để 0,5÷1đ lộ bí mật qn - Có đơn thư tố cáo 0,2÷0,5đ phần theo kết luận - Có đơn thư tố cáo mạo danh 0,2÷0,5đ z 0,2÷0,5đ z vb Phân cơng chấm Ghi P Kế hoạch om l.c gm Điểm trần 55 15 k an Lu P.KT&CN -nt- -nt- -nt- n 10 va ey t re Tiêu Nội dung tiêu chí chí A Các Xí nghiệp - Hồn thành tốt nhiệm vụ trọng tâm, kết thực đạt 100% KH trở lên - Kết thực giảm 1% GTSLHH quốc phòng mặt hàng (trừ 1đ) - Kết thực giảm 2% GTSLHH hàng kinh tế (trừ 1đ) Thực tiêu Kỹ thuật – Công nghệ 2.1 Thực công tác quản lý & đảm bảo KTCN, bảo đảm an tồn giao thơng, an toàn sản xuất, cháy nổ… 2.2 Làm tốt công tác phát triển KTCN qua dự án đầu tư, đề tài KH-CN, chế thử sản phẩm sáng kiến cải tiến kỹ thuật 2.3 Thực tốt công tác quy hoạch đào tạo, huấn jm ht Mục tiêu 2: Hồn thành nhiệm vụ trị (Điểm trần Xí nghiệp 55 điểm, Phịng ban 30 điểm) – Hệ số 1,5 t to 2.4 3.1 ng hi ep 3.2 w n 10 -ntP.Cơ điện -nt- -nt- -nt- -nt- 10 P Vật tư -nt- lo luyện cho CBCNV Ứng dụng CNTT thông tin KHCN Thực công tác điện Thực công tác sửa chữa thiết bị kế hoạch, đảm bảo cung cấp liên tục nguồn lượng, triển khai có hiệu chương trình tiết kiệm điện Cơng tác quản lý - Xây dựng kế hoạch sửa chữa, bảo dưỡng thiết bị hướng dẫn - Chấp hành tốt mặt công tác kiểm kê cải tiến, điều động, xử lý thiết bị Cơng tác an tồn - Chấp hành nghiêm quy định an toàn sử dụng thiết bị, an toàn nguồn lượng - Huấn luyện an tồn vận hành thiết bị: 100% cơng nhân cấp thẻ đứng máy Tiếp nhận, lắp đặt, vận hành đưa vào sử dụng thiết bị - Tham gia nghiêm túc lớp tập huấn vận hành, bảo dưỡng thiết bị đầu tư - Khai thác an toàn, hiệu thiết bị Quản lý sử dụng, bảo đảm vật tư kỹ thuật Thực tốt chế độ quy định mua sắm, quản lý giá mua, chất lượng, số lượng vật tư chứng từ mua hàng Quản lý, sử dụng vật tư tốt: - Quản lý tốt chi phí khâu xây dựng giá thành sản phẩm, có đủ để xây dựng giá - Thực đủ, kịp thời chế độ toán vật tư sử dụng ad ju y th 3.3 yi pl n ua al 3.4 n va ll fu 4.1 oi m at nh 4.2 z -nt- 10 Đạt tỷ lệ hỏng sản phẩm mức cho phép Làm tốt công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm Quản lý sử dụng tốt dụng cụ đo kiểm, thực pháp chế đo lường Thực tốt chế độ kiểm, chế độ quản lý, kiểm sốt chất lượng theo QC, ISO Các Phịng ban Cơ quan Thực tốt chức tham mưu quan Sâu sát, đạo tốt chuyên môn nghiệp vụ đơn vị sở Tích cực, chủ động bồi dưỡng, nâng cao lực, nghiệp vụ Đổi phương pháp, tác phong công tác Làm tốt công tác báo cáo, sơ kết, tổng kết rút kinh 3 P.Kiểm tra chất lượng sản phẩm -nt-nt- -nt- -nt- 30 Ban TGĐ -nt- -nt- -nt- 2 -nt-nt- om l.c an Lu n va ey t re Chất lượng sản phẩm -nt- gm k B Quản lý kho vật tư tốt, an toàn jm 5.4 ht 5.1 5.2 5.3 vb z 4.3 nghiệp kịp thời theo quy định Quản lý tốt trang bị Thực hành tiết kiệm, chống lãng phí Nếu có nội dung thực chưa đúng, đủ, tùy theo mức độ để trừ 0,2; 0,5; 1, điểm t to 1 -nt-nt- ng hi ep Mục tiêu 3: Đơn vị có nếp quy, kỷ luật tốt, sẵn sàng chiến đấu cao (Điểm trần 20 điểm, chung cho Phịng ban, Xí nghiệp) – Hệ số w Tiêu chí Điểm trần n Nội dung tiêu chí lo pl -nt- P.Hành – Hậu cần -nt- n ua al yi ju Ghi P.Hành – Hậu cần P TC – LĐ y th Triển khai thực tốt nội dung, biện pháp xây dựng đơn vị quy Tổ chức biên chế quy định Quản lý tốt vũ khí, phương tiện, chấp hành kỹ luật, nội quy lao động Duy trì nghiêm chế độ trực ban, trực chiến, an toàn đơn vị, văn thư, bảo mật Thực có hiệu cải cách hành qn Nếu có nội dung thực chưa đúng, đủ, tùy theo mức độ để trừ 0,2; 0,5; điểm ad Phân công chấm n va fu ll Mục tiêu 4: Đảm bảo tốt công tác hậu cần, tài (Điểm trần Xí nghiệp 35, Phòng ban 20) – Hệ số oi m Nội dung tiêu chí at nh z ey P.Hành chính-Hậu cần -nt-nt- t re 10 n -nt-nt-nt- va 0,5 2,5 an Lu Tổ chức đảm bảo hậu cần tốt cho nhiệm vụ Xây dựng doanh trại quy, xanh, sạch, đẹp om 2.1 2.2 l.c 2 -nt- gm 1.5 k 1.3 1.4 Ghi P.TCKT -nt- jm 1.2 Phân công chấm vb 1.1 Điểm trần 35 15 ht Thực Xí nghiệp Thực tiêu tài -Hiệu sản xuất kinh doanh (lợi nhuận/ doanh thu) đạt 100% KH - Đạt thấp 5% trừ 0,5đ Tổ chức quản lý sử dụng vốn có hiệu quả, bảo toàn phát triển vốn - Tỷ suất lợi nhuận/ vốn bình qn ≥ lãi vay khơng kỳ hạn Ngân hàng MB (Lợi nhuận/ vốn thấp 20% lãi vay không kỳ hạn Ngân hàng MB trừ 0,5đ) - Quản lý chặt chẽ tài sản, tiền vốn, không xảy tượng hư hao, mát vật tư, tài sản, sử dụng tài sản, tiền vốn mục đích Chấp hành chế độ thu nộp Quản lý tốt khoản công nợ Thực nghiêm luật kế tốn, chế độ quy định cơng tác KTTC Thực cơng tác hậu cần z Tiêu chí A Đảm bảo quân số khỏe đạt 99% trở lên Sử dụng, bảo quản sở vật chất, trang bị hậu cần có hiệu quả, tiết kiệm Thực tốt chế độ, tiêu chuẩn đời sống văn hóa, tinh thần, xây dựng đơn vị có mơi trường văn hóa tốt Nâng cao đời sống vật chất cho CBCNV Nếu có nội dung thực chưa tốt, kết cịn hạn chế tùy theo mức độ để trừ 0,2; 0,5; đến điểm Thực Phòng ban Đảm bảo quân số khỏe đạt 99% trở lên 2.3 t to 2.4 ng hi ep w n B -nt-nt- P.Chính trị P.TC-LĐ lo 20 ad P.Hành - Hậu cần yi pl -nt- -nt- P.Chính trị P.TC-LĐ n ua al Sử dụng, bảo quản sở vật chất, trang bị hậu cần có hiệu quả, tiết kiệm Chấp hành tốt Pháp luật Nhà nước, kỷ luật Quân đội Quy định đơn vị Xây dựng đơn vị có mơi trường văn hóa tốt Thực dân chủ, công khai tiền lương, thu nhập Nếu có nội dung thực chưa tốt, kết cịn hạn chế, tùy theo mức độ để trừ 0,2; 0,5; đến điểm ju y th n va ll fu II Quy định xếp loại thi đua Xếp loại thi đua Xí nghiệp theo tháng, quý năm Phân loại oi m Điểm chấm 170 – 182,5 160 ÷ < 170 150 ÷ < 160 Dưới 150 nh Loại giỏi Loại Loại trung bình Loại yếu at z z TT vb Phân loại om l.c gm Loại giỏi Loại Loại trung bình Loại yếu Điểm chấm 120 ÷ 130 110 ÷ < 120 100 ÷ < 110 Dưới 100 k TT jm ht Xếp loại thi đua khối Phòng ban theo tháng, quý năm an Lu n va ey t re Phụ lục 07: Đánh giá kết thực công việc kỹ sư thuộc phịng t to Kỹ thuật & Cơng nghệ ng Người đánh giá: Cấp ủy phịng Kỹ thuật & Cơng nghệ hi ep Yêu cầu chủ yếu Điểm trọng Ki Gi w Tầm quan n Chuyên môn nghiệp vụ lo ad - Sử dụng thành thạo phần mềm ứng dụng công y th việc: Auto Cad, Solid wowk, Excel… ju - Thành thạo thiết kế, xây dựng hồ sơ kỹ thuật sản yi pl xuất, chế thử sản phẩm, giải trở ngại kỹ thuật ua al trình sản xuất - Biết soạn thảo văn bản, tài liệu, hợp đồng chuyên n n va môn kỹ thuật fu - Hợp tác, phối hợp tốt với đồng nghiệp công việc 10 ll m oi - Biết tổ chức, xếp công việc cách khoa học, at nh xác z - Thường xuyên học tập, nâng cao trình độ chun mơn z vb Kết thực công việc chất lượng công việc, tiến độ thực k jm ht - Hoàn thành tốt nhiệm vụ giao khối lượng, - Trung thực, tin cậy an Lu Phẩm chất nhân om - Có đề xuất, sáng kiến cải tiến công việc 10 l.c lượng cao kỹ thuật – cơng nghệ gm - Có cơng trình, đề tài nghiên cứu khoa học đạt hàm - Tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn 7 - Có tinh thần trách nhiệm cao - Giữ bí mật công nghệ n va ey t re Chấp hành nội quy lao động t to ng 10 - Giờ giấc làm việc - Đảm bảo ngày công lao động thực tế 110 833 hi - Mang mặc quy định ep Cộng w n lo ad Điểm đánh giá cuối cùng: Gt/b = 833/110 = 7,6 ju y th Kỹ sư có điểm chấm đánh giá chung yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re Phụ lục 08: Báo cáo tổng kết hoạt động quản trị nguồn nhân lực năm…… t to Đơn vị báo cáo: Phòng Tổ chức- Lao động ng hi I Các số then chốt KPI năm ep Giá trị năm Chỉ số KPI lương/tổng thu nhập KPI tỷ lệ nhân viên áp dụng kiến thức đào tạo/tổng số nhân viên đào tạo KPI chi phí huấn luyện trung bình cho nhân viên KPI tỷ lệ chi phí đào tạo lợi nhuận sau thuế KPI tỷ lệ lợi nhuận trung bình/ nhân viên sau thuế KPI thời gian đáp ứng nhu cầu tuyển dụng KPI chi phí tuyển dụng bình quân KPI tỷ lệ nghỉ việc nhân viên tuyển w TT n Tỷ lệ tăng giảm Nguyên nhân Giá trị năm trước Tỷ lệ tăng giảm Nguyên nhân lo yi pl n ua al ju y th ad Giá trị năm trước ll fu oi m n va at nh II Mức độ thỏa mãn nhân viên công ty k jm ht vb om l.c gm an Lu Phân cơng bố trí cơng việc Đào tạo phát triển Đánh giá thực công việc Đề bạt thăng tiến Chế độ lương thưởng Chế độ phúc lợi Thông tin giao tiếp Mơi trường khơng khí làm việc Cảm nhận gắn kết với tổ chức z Tiêu chí z TT Giá trị năm n va III Nhận xét, đánh giá IV Các đề xuất, kiến nghị ey t re Trưởng phòng TC-LĐ t to Phụ lục 09: BẢNG HỆ SỐ MỨC LƯƠNG CỦA NHÂN VIÊN QUẢN LÝ CHUYÊN TRÁCH (Ban hành kèm theo Nghị định số 51/203/NĐ-CP ng hi ngày 14 tháng 05 năm 2013 Chính phủ) ep Các hệ số mức lương w n Hạng công HỆ SỐ MỨC LƯƠNG lo ad ty ju y th Tập yi đồn Chức danh Tổng Tổng cơng công ty ty pl kinh al đặc II III đương va n Chủ tịch Hội đồng thành viên I tương biệt n ua tế Công ty 8,80 - 8,20 - 7,78 - 6.97 - 6,31 - 5,65 - 8,12 7,30 7,85- 7,45 - 6,64 - 5,98 - 5,32 - 8,20 7,78 6,97 8,50 6,64 5,98 oi z 8,80 at 8,50 - nh Tổng giám đốc Giám đốc 9,10 m trách ll fu Chủ tịch công ty chuyên 6,31 5,65 z ht vb Thành viên chuyên trách Hội 6,97 - 5,98 - 5,32 - 4,66 - chuyên trách, Phó Tổng giám 7,66 7,30 6,31 7,60 - 7,00 - 6,64 - 5,65 - 4,99 - 4,33 - 7,90 6,97 5,98 4,99 om 7,33 l.c gm đốc Phó giám đốc Kế tốn trưởng 5,65 k 8,20 jm đồng thành viên, Kiểm soát viên 7,90 - 7,33 - 5,32 4,66 an Lu nhà nước ey a) Hạng Tập đoàn kinh tế áp dụng cơng ty mẹ Tập đồn kinh tễ t re Hạng công ty n định va Ghi chú: Các hệ số lương nêu tính so với lương sở Chính phủ quy b) Hạng Tổng công ty đặc biệt áp dụng đối với: t to - Công ty mẹ chuyển đổi từ Tổng công ty, cơng ty nhà nước Thủ tướng ng Chính phủ định xếp hạng Tổng công ty đặc biệt xếp lương theo hạng hi ep Tổng công ty đặc biệt - Cơng ty mẹ mơ hình công ty mẹ - công ty Thủ tướng Chính phủ w định thành lập đủ điều kiện: Giữ vai trò trọng yếu kinh tế, có n lo vốn nhà nước từ 1.000 tỷ đồng trở lên có từ 10 đơn vị thành viên trở lên Công ty ad y th đủ điều kiện báo cáo chủ sở hữu để thống ý kiến với Bộ Lao động – ju Thương binh Xã hội Bộ Tài báo cáo Thủ tướng Chính phủ yi pl c) Hạng Tổng cơng ty tương đương áp dụng đối với: ua al - Công ty mẹ chuyển đổi từ Tổng công ty nhà nước chuyển đổi từ công n ty nhà nước xếp lương theo hạng Tổng công ty va n - Công ty mẹ chuyển đổi từ Tổng công ty nhà nược chuyển đổi từ công ll fu ty nhà nước xếp lương theo hạng Tổng công ty oi m - Công ty mẹ mơ hình cơng ty mẹ - cơng ty đầy đủ điều kiện: Có vốn at nh nhà nước từ 700 tỷ đồng trở lên; nộp ngân sách nhà nước từ 70 tỷ đồng trở lên có từ 05 đơn vị thành viên trở lên Công ty đủ điều kiện báo cáo chủ sở hữu xem z z xét, định sau thống ý kiến với Bộ Lao động – Thương binh Xã jm ht vb hội, Bộ Tài d) Hạng cơng ty I, II, III áp dụng công ty đủ điều kiện theo tiêu chuẩn Bộ k om l.c định./ gm Lao động – Thương binh Xã hội, Bộ tài ban hành chủ sở hữu an Lu n va ey t re Phụ lục 10: BẢNG MỨC LƯƠNG CƠ BẢN ĐỂ XÁC ĐỊNH QUỸ TIỀN t to LƯƠNG CỦA VIÊN CHỨC QUẢN LÝ CHUYÊN TRÁCH ng (Ban hành kèm theo Nghị định số 51/203/NĐ-CP hi ep ngày 14 tháng 05 năm 2013 Chính phủ) Đơn vị: Triệu đồng/tháng w n Mức tiền lương lo ad Hạng cơng ty Tổng đồn cơng ju y th Tập yi pl Chức danh kinh ty đặc n va công ty tương I II III biệt 36 33 31 27 25 22 35 32 30 26 24 21 29 27 23 21 18 25 21 19 16 đương n Chủ tịch công ty chuyên trách Công ty kế ua al Chủ tịch Hội đồng thành viên Tổng ll fu Tổng giám đốc Giám đốc 32 z z Phó giám đốc 27 k jm ht 29 vb Kế toán trưởng at nh chuyên trách, Phó tổn giám đốc oi đồng thành viên, Kiểm soát viên m Thành viên chuyên trách Hội om l.c gm an Lu n va ey t re ad ju y th yi pl ua al n Phụ lục 11: BẢNG HỆ SỐ CHỨC DANH CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY 751 oi 3,20 3,20 3,00 3,00 2,80 1,90 1,80 1,70 0,06 0,05 0,04 0.04 0.03 0,03 0,07 0,07 0,07 0,06 0,06 0,05 0,7 0,06 0,06 0,04 0,65 0,06 0,05 0,04 0,63 2,8 2,6 2,45 2,43 0,05 0,05 0,07 0,07 0,07 0,04 0,05 0,07 0,07 0,07 0,04 0,05 0,06 0,07 0,07 0,05 0,05 0,05 0,04 0.03 0,03 0,5 0,03 0,03 0,03 0,47 0,04 0,02 0,02 0,45 2,15 2,02 1,9 0,05 0,04 0,02 0,02 0,45 1,87 0,04 0,04 0,04 0,03 0,02 0,01 45 0,03 0,02 0,01 0,45 0,03 0,02 0,01 0,45 1,93 1,85 1,73 0,04 0,04 0,05 0,04 0,03 0,03 0,03 0,04 0,03 0,02 1,85 1,78 1,9 1,73 1,4 om 1,65 1,55 1,45 0,06 0,07 0,09 0,09 0,09 0,06 0,07 0.08 0.08 0.08 0,06 0,07 0.08 0.08 0.08 l.c 1,42 0,03 0,04 0,05 0,06 0,07 0,07 1,48 1,40 1,30 0,04 0,04 0,04 0,05 0,07 0,07 0,07 0,05 0,05 0,07 0,07 0,07 0,05 0,04 0,06 0,07 0,07 0,05 1,40 1,35 1,45 1,30 1,00 0,04 0,04 0,03 0,04 0,07 0,05 0,04 0,04 0,04 0,08 an Lu va n 0,07 0,07 0,07 0,07 0,03 0,05 0,05 0,07 0,05 0,03 si 0,07 0,07 0,06 0,07 0,05 ac th 0,07 0,06 0,05 0,06 0,07 y te re 11 12 13 3,50 3,40 gm 10 3,50 3,40 k Max 4,20 4,00 jm ht vb z z at nh >30 4,20 4,00 - Trưởng phòng Chính trị, KH, KT&CN; GĐ, Chính trị viên XN Ơtơ, XNCK - TP TCLĐ, VT, HC-HC, CĐ, KTCLSP; GĐ, CTV-BTĐU-BTCB XNTBCN, XNXMCT, XNCS, XNCĐ, XN Mộc, XNKK, XN dịch vụ - Phó phịng Chính trị, KH, KT&CN, TCKT; PGĐ XN ôtô, XNCK - PP TCLĐ, VT, HC-HC, CĐ, KTCLSP; Phó GĐ XNTBCN, XNCS, XNXMCT, XNCĐ, XN Mộc, XNKK, XN Dịch vụ Chun viên XNLH; Trưởng ban XN Ơtơ, XNCK, quản đốc Px.XN Ơtơ; Trưởng ban nghiên cứu PT; Trưởng ban quản lý CC25 P.ban, PQĐ- XN Ơtơ; Trưởng ban XNTBCN, XNXMCT, XNCS, XNCĐ, XN Mộc, XN Dịch vụ, Phó ban quản lý CC25 Chuyên viên ĐVTV - Trợ lý (Trình độ thạc sĩ) - Trợ lý (Trình độ ĐH) - Trợ lý (Trình độ CĐ) NVQL kinh tế, kỹ thuật, trị, bác sĩ, KCS, điện, thống kê - Trình độ đại học - Trình độ cao đẳng - Trình độ trung cấp trở xuống Nhân viên quân y - Trình độ trung cấp NV văn thư lưu trữ, hành - Trình độ CĐ, đại học trở lên - Trình độ trung cấp - Trình độ sơ cấp Nhân viên kho, thợ s/c, nhà đèn - Trình độ trung cấp trở lên - Trình độ sơ cấp - Nhân viên lái xe - Nhân viên bảo vệ - Nhân viên phục vụ, VSCN Px m ll Hệ số lương >4-6 >6-9 >9-12 >12-15 >15-18 >18-21 >21-24 >24-27 >27 HS Ban đầu >=3 fu TT Nhóm cơng việc n va (Được xác định vào hạng công ty (hạng I) bảng lương ban hành kèm theo Nghị định 205/2004/NĐ-CP ngày 14-12-2014 Chính phủ) 0,02 0,02 0,02 0,02 0,02 0,01 0,01 0,01 0,01 0,01 0,45 0,43 0,45 0,43 0,4 g e cd jg hg ad ju y th yi pl n ua al Ghi chú: va - Đối với trường hợp lái xe ca từ 24 ghế đến 40 ghế, xe đầu kéo cộng thêm 0,05 n + Có trình độ đại học trở lên oi m ll fu Chức danh chuyên viên: nh + Có trình độ chun mơn nghiệp vụ đặc biệt giỏi at + Những trường hợp Tổng giám đốc định (đối với quan XNLH), Giám đốc định (đối với đơn vị thánh viên) z ht vb + Có trình độ cao đẳng, đại học trở lên z - Chức danh trợ lý: k + Có thể nhân viên trợ lý cấp định jm + Căn vào khả đảm nhiệm công việc trợ lý cá nhân gm - Hệ số cộng thêm cho thâm niên công tác: Cá nhân xếp hệ số ban đầu nhóm hệ số cộng thêm cho thâm niên cơng tác tính om l.c nhóm an Lu va n y te re ac th si g e cd jg hg