Vì vậy, nâng cao chất lượng nhân lực là vấn đề mang tính thời sự và được các nhà hoạch định chiến lược, chính sách quốc gia, các nhà quản trị doanh nghiệp, các tổ chức đặc biệt quan tâm.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - NGUYỄN TRUNG KIÊN PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY Z183/BQP LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội – 2018 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17051113858691000000 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - NGUYỄN TRUNG KIÊN PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY Z183/BQP LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ MAI CHI Hà Nội - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng Các số liệu kết nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Ngày tháng năm 2018 Tác giả Nguyễn Trung Kiên i LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn thầy cô giáo Viện kinh tế Quản lý, Viện sau đại học trường Đại học Bách khoa Hà Nội; Bạn bè, đồng nghiệp giúp đỡ tơi qúa trình học tập hồn thành luận văn Đặc biệt tơi xin chân thành cảm ơn TS Nguyễn Thị Mai Chi Giảng viên Viện Kinh tế Quản lý - Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội trực tiếp hướng dẫn tận tình giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu hoàn thành luận văn thạc sỹ Trong trình nghiên cứu, có cố gắng thâ Ngày tháng năm 2018 Tác giả Nguyễn Trung Kiên ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤCTỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH viii PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1 Khái niệm, vai trò nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Nhân lực .5 1.1.2 Nhân lực doanh nghiệp 1.1.3 Quản trị nhân lực .7 1.1.4 Quản trị nhân lực doanh nghiệp 1.2 Nội dung công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 11 1.2.1 Công tác thu hút nhân lực 11 1.2.2 Công tác đào tạo, phát triển nhân lực 15 1.2.3 Cơng tác trì nhân lực 19 1.3 Các tiêu chí đánh giá cơng tác quản trị nhân lực 25 1.3.1 Đánh giá suất lao động theo tiêu doanh thu 25 1.3.2 Sức sinh lời lao động 26 1.3.3 Mức độ hoàn thành nhiệm vụ 26 1.3.4 Một số tiêu khác 26 1.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác quản trị nhân lực 28 1.4.1 Mơi trường bên ngồi 28 1.4.2 Môi trường bên 29 KẾT LUẬN CHƢƠNG 32 iii CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH MTV CƠ KHÍ 83 33 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty TNHH MTV Cơ khí 83 (nhà máy Z183) 33 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 33 2.1.2 Chức nhiệm vụ Công ty TNHH MTV khí 83 …34 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty 34 2.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 40 2.1.5 Thuận lợi, khó khăn cơng ty 41 2.2 Thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty 42 2.2.1 Thực trạng cấu nhân lực 42 2.2.2 Công tác thu hút nhân lực Công ty 48 2.2.3 Công tác đào tạo, phát triển nhân lực 56 2.2.4 Cơng tác trì nhân lực 62 2.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác quản trị nhân lực 66 2.3.1 Môi trường bên 66 2.3.2 Môi trường bên 66 2.4.1 Kết đạt 66 2.4.2 Tồn tại, hạn chế: 67 2.4.3 Nguyên nhân: 68 KẾT LUẬN CHƢƠNG 69 CHƢƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY Z183 70 3.1 Môi trƣờng kinh tế xã hội định hƣớng phát triển công ty 70 3.1.1 Thực trạng chung ngành sản xuất khí, vũ khí Việt Nam 70 3.1.2 Định hướng phát triển công ty 71 3.1.3 Mục tiêu nhiệm vụ công ty đến năm 2020 72 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV Cơ khí 83 (nhà máy Z183) 73 iv 3.2.1 Giải pháp thứ nhất: Hồn thiện cơng tác đánh giá nhân viên để làm sở đào tạo, trả lương, khen thưởng, quy hoạch, bổ nhiệm 73 3.2.2 Giải pháp thứ hai: Chính sách đãi ngộ người lao động cải cách quy chế trả lương, tiền thưởng đơn vị, nhằm trì thu hút ngưồn lực 77 3.2.3 Giải pháp thứ ba: Cơ cấu tổ chức máy quản lý 81 3.2.4 Một số ý kiến đề xuất khác 82 3.2.5 Một số kiến nghị, đề xuất với quan cấp 83 KẾT LUẬN CHƢƠNG 86 KÊT LUẬN 87 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 v DANH MỤCTỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa từ CT TNHHCK83 Công ty TNHH MTV Cơ khí 83 CBCNV Cán cơng nhân viên DN Doanh nghiệp KHSX Kế hoạch sản xuất KT Kỹ thuật NSLĐ Năng suất lao động TC CNQP Tổng cục Công nghiệp quốc phịng TCLĐ Tổ chức lao động TCKT Tài kế toán SXKD Sản xuất kinh doanh Z183 Nhà máy Z183 vi DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: So sánh số lượng lao động theo nhu cầu thực tế 28 doanh nghiệp 28 Bảng 2.1 Kết sản xuất kinh doanh công ty từ năm 2014-2016 40 Bảng 2.2.Cơ cấu nhân lực công ty TNHH MTV Cơ khí 83 43 Bảng 2.3 Theo cấu giới tính 44 Bảng 2.4 Theo cấu khoảng tuổi 44 Bảng 2.5 Theo cấu lực lượng 45 Bảng 2.6 Theo cấu ngành nghề 46 Bảng 2.7 Theo trình độ 47 Bảng 2.8: Nhu cầu tuyển dụng 48 Bảng 2.9 Tình hình tuyển dụng Nhà máy 51 Bảng 2.10: Bố trí nhân lực cho vị trí lãnh đạo 54 Bảng 2.11: Tổng hợp bố trí cán cơng nhân viên 54 Bảng 2.12 Kế hoạch đào tạo 57 Bảng 2.13: Bảng thống kê lớp đào tạo 58 Bảng 3.1: Bảng đánh giá nhân viên đơn vị 76 vii DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Q trình đánh giá thực công việc 25 Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty TNHH MTV Cơ khí 83 (Nhà máy Z183) 39 Hình 2.2 Hình biểu diễn cấu lao động gián tiếp, trực tiếp công ty 42 Hình 2.4 Quy trình tuyển chọn 50 viii