Muốn tồn tại và phát triển được trên thị trường thì mỗi doanh nghiệp đều phải không ngừng nỗ lực áp dụng khoa học kỹ thuật để nâng cao chất lượng, giảm giá thành sản phẩm để nâng cao năn
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH
CẠNH TRANH VÀ VAI TRÒ CẠNH TRANH
Cạnh tranh là thuật ngữ được tiếp cận từ nhiều góc độ khác nhau, được sử dụng rất phổ biến trong kinh tế, chính trị, quân sự, thể thao…
Kinh tế học cổ điển định nghĩa cạnh tranh trong kinh doanh là cuộc đua giữa các cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp nhằm giành lấy thị phần và tối đa hóa lợi nhuận trên thị trường.
Dưới thời kỳ phát triển mạnh mẽ của Chủ nghĩa tư bản, Mác đã nhận định rằng "cạnh tranh trong chủ nghĩa tư bản là cuộc ganh đua, đấu tranh quyết liệt giữa các nhà tư bản để giành lấy những điều kiện thuận lợi trong sản xuất và tiêu thụ hàng hóa, nhằm thu được lợi nhuận siêu ngạch."
Cạnh tranh là hoạt động ganh đua giữa các nhà sản xuất, thương nhân và doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường, chịu ảnh hưởng bởi quan hệ cung – cầu Mục tiêu của cạnh tranh là giành được các điều kiện sản xuất, tiêu thụ và thị trường có lợi nhất.
Cạnh tranh trong kinh tế chính trị học là sự ganh đua giữa các chủ thể trong sản xuất hàng hóa, nhằm giành lợi thế trong sản xuất, tiêu thụ và tiêu dùng Cạnh tranh diễn ra giữa người sản xuất và người tiêu dùng, khi người sản xuất muốn bán với giá cao trong khi người tiêu dùng tìm kiếm giá rẻ Ngoài ra, người tiêu dùng cũng cạnh tranh với nhau để mua được hàng hóa với mức giá thấp hơn, và các nhà sản xuất cạnh tranh để cải thiện điều kiện sản xuất và tiêu thụ.
Theo Michael Porter, cạnh tranh là quá trình giành thị phần và tìm kiếm lợi nhuận cao hơn mức trung bình của doanh nghiệp Kết quả của cạnh tranh thường dẫn đến sự bình quân hoá lợi nhuận trong ngành, làm giảm giá cả Hiện nay, cạnh tranh và hợp tác đang đan xen, nhưng xu thế chủ đạo là hợp tác.
Cạnh tranh, ở mức độ đơn giản nhất, là hành động ganh đua và đấu tranh giữa các cá nhân, nhóm hoặc loài nhằm giành lấy sự tồn tại, lợi nhuận, địa vị, sự kiêu hãnh và các phần thưởng khác.
1.1.2 Khái niệm năng lực cạnh tranh
Có rất nhiều quan điểm về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp:
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được định nghĩa là khả năng duy trì và mở rộng thị phần cũng như thu lợi nhuận Khái niệm này phổ biến hiện nay, cho rằng năng lực cạnh tranh liên quan đến khả năng tiêu thụ hàng hóa và dịch vụ so với đối thủ Nhiều nghiên cứu của các tác giả như Mehra (1998), Ramasamy (1995), Buckley (1991) và Schealbach (1989) đã đề cập đến cách hiểu này.
Theo Ủy ban Quốc gia về Hợp tác Kinh tế Quốc tế (CIEM), năng lực cạnh tranh được định nghĩa là khả năng của một doanh nghiệp để duy trì vị thế trên thị trường mà không bị các đối thủ khác vượt qua về mặt kinh tế.
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được định nghĩa là khả năng tạo dựng, duy trì và sáng tạo các lợi thế cạnh tranh, giúp doanh nghiệp vượt trội hơn so với đối thủ Theo Tiến sỹ Vũ Trọng Lâm, điều này bao gồm việc sử dụng hiệu quả các lợi thế hiện có Tác giả Trần Sửu cũng nhấn mạnh rằng năng lực cạnh tranh không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, mà còn chiếm lĩnh thị trường, tạo ra thu nhập cao và đảm bảo sự phát triển bền vững (TS Nguyễn Minh Tuấn, 2010)
Theo Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD), năng lực cạnh tranh đồng nghĩa với năng suất lao động, thể hiện sức sản xuất cao thông qua việc sử dụng hiệu quả các yếu tố sản xuất Điều này góp phần vào sự phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh.
Một số nhà kinh tế định nghĩa năng lực cạnh tranh theo hai hướng: tĩnh và động Hướng tĩnh tập trung vào so sánh chi phí sản xuất và chất lượng sản phẩm, trong khi hướng động coi năng lực cạnh tranh là một quá trình đổi mới liên tục, nhấn mạnh việc không chỉ bắt chước và theo kịp mà còn vượt trội hơn đối
Theo tiến sĩ Đinh Thị Nga, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong ngắn hạn được xác định bởi khả năng thu hút và sử dụng hiệu quả các nguồn lực sản
Năng lực cạnh tranh được thể hiện qua việc vượt trội hơn các đối thủ về doanh thu, thị phần và khả năng sinh lợi Điều này đạt được thông qua các hành động chiến lược nhằm tác động tích cực đến thị trường, từ đó gia tăng lợi nhuận cho công ty Bên cạnh đó, nâng cao chất lượng sản phẩm và đổi mới sáng tạo cũng là những yếu tố quan trọng trong quá trình cạnh tranh.
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được định nghĩa là khả năng đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của khách hàng, từ đó gia tăng lợi nhuận và duy trì vị thế bền vững trên thị trường Doanh nghiệp cần đảm bảo tỷ lệ lợi nhuận tối thiểu đáp ứng yêu cầu tài trợ cho các mục tiêu đã đề ra, đồng thời thực hiện thành công các mục tiêu chiến lược của mình.
1.1.3 Vai trò của cạnh tranh
Cạnh tranh đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển sản xuất, buộc người sản xuất phải năng động và nhạy bén Nó khuyến khích việc nâng cao tay nghề, cải tiến kỹ thuật, và áp dụng khoa học công nghệ nhằm nâng cao năng suất lao động và hiệu quả kinh tế Ngược lại, nơi thiếu cạnh tranh hoặc có biểu hiện độc quyền thường dẫn đến tình trạng trì trệ và kém phát triển.
NỘI DUNG VÀ CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH
1.2.1 Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh Để đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp người ta thường căn cứ vào các loại chỉ tiêu sau:
Lợi nhuận là chỉ tiêu quan trọng phản ánh hiệu quả kinh tế tổng hợp, thể hiện kết quả cuối cùng của hoạt động sản xuất kinh doanh Nó đóng vai trò then chốt trong việc duy trì và mở rộng tái sản xuất của doanh nghiệp.
Lợi nhuận là phần còn lại sau khi trừ đi các chi phí liên quan, bao gồm cả chi phí cơ hội, và được xác định bởi sự chênh lệch giữa tổng doanh thu và tổng chi phí Mức lợi nhuận cao hay thấp là tiêu chí quan trọng để đánh giá tình hình tài chính của doanh nghiệp, giúp xác định liệu doanh nghiệp đang hoạt động có lãi hay thua lỗ.
LN = DT- TC Trong đó: + LN là lợi nhuận + DT là tổng doanh thu + TC là tổng chi phí
- Tỷ suất lợi nhuận theo tổng doanh thu: đánh giá mức độ thu lợi nhuận từ một đồng doanh thu trong kỳ
H = LN / DT Trong đó: + H là tỷ suất lợi nhuận + LN là lợi nhuận + DT là tổng doanh thu
Tỷ suất lợi nhuận theo chi phí là chỉ số quan trọng giúp đánh giá hiệu quả kinh doanh trong lĩnh vực nhập khẩu, cho biết mỗi đồng chi phí đầu tư vào hoạt động này sẽ mang lại bao nhiêu lợi nhuận thuần.
Trong đó: + H là tỷ suất lợi nhuận + LN là lợi nhuận + TC là tổng chi phí
- Tỷ số lợi nhuận ròng trên tài sản: kí hiệu ROA, đo lường khả năng sinh lợi trên mỗi đồng tài sản của công ty
ROA, hay Lợi nhuận trên Tài sản, được tính bằng cách chia lợi nhuận ròng cho tổng tài sản Chỉ số này cung cấp thông tin quan trọng cho nhà đầu tư về khả năng sinh lợi từ vốn đầu tư ROA thể hiện hiệu quả trong việc chuyển đổi vốn đầu tư thành lợi nhuận; chỉ số ROA cao cho thấy công ty đang tạo ra nhiều lợi nhuận hơn với mức đầu tư thấp hơn, điều này càng chứng tỏ sức mạnh tài chính và khả năng sinh lời của doanh nghiệp.
Tỷ số lợi nhuận ròng trên vốn chủ sở hữu (ROE) là chỉ số quan trọng nhất đối với cổ đông, phản ánh khả năng sinh lời trên mỗi đồng vốn của cổ đông thường.
ROE (Return on Equity) được tính bằng lợi nhuận ròng chia cho vốn cổ phần, là chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả sinh lời từ vốn đầu tư Chỉ số này giúp các nhà đầu tư so sánh khả năng sinh lời của các cổ phiếu trong cùng ngành, từ đó hỗ trợ quyết định lựa chọn cổ phiếu phù hợp để đầu tư.
T= DT (DNg)/ DT (TT) (%) Trong đó:
+ DT (DNg) là doanh thu hoặc lượng bán của doanh nghiệp
+ DT (TT) là doanh thu hoặc lượng bán trên thị trường
Thị phần tuyệt đối của doanh nghiệp được định nghĩa là tỷ lệ phần trăm về số lượng hoặc giá trị hàng hóa mà doanh nghiệp đã tiêu thụ so với tổng số lượng hoặc tổng giá trị của tất cả các hàng hóa cùng loại đã được bán ra trên thị trường.
Chỉ tiêu này thể hiện khả năng chiếm lĩnh và kiểm soát thị trường của hàng hóa doanh nghiệp Tuy nhiên, việc xác định chỉ tiêu này gặp khó khăn và không thể nắm rõ tình hình kinh doanh của tất cả các đối thủ.
- Thị phần tương đối (t) t = DT (DNg)/ DT (đối thủ cạnh tranh) (%) Trong đó:
+ DT (DNg) là doanh thu hoặc lượng bán của doanh nghiệp
+ DT (đối thủ cạnh tranh) là doanh thu hoặc lượng bán của đối thủ cạnh tranh trên thị trường
Chỉ tiêu này phản ánh năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp so với đối thủ mạnh nhất trên thị trường Đây là một chỉ tiêu đơn giản và dễ tính toán, vì các đối thủ cạnh tranh thường có nhiều thông tin hơn trên thị trường.
Nếu doanh nghiệp có thị phần tương đối lớn hơn 1, điều này cho thấy họ đang nắm giữ lợi thế cạnh tranh Ngược lại, nếu thị phần tương đối nhỏ hơn 1, lợi thế cạnh tranh sẽ thuộc về đối thủ.
Nếu thị phần tương đối bằng 1, thì lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp và của đối thủ như nhau
1.2.2 Các công cụ cạnh tranh
Trong nền kinh tế thị trường đầy cạnh tranh, doanh nghiệp cần có những chiến lược riêng để tạo ra lợi thế so với đối thủ Để tồn tại và phát triển, các công cụ quan trọng mà doanh nghiệp thường sử dụng bao gồm giá cả, sản phẩm, kênh phân phối, các hoạt động xúc tiến và dịch vụ hậu mãi.
Khi đề cập đến sản phẩm, nhiều người thường nghĩ đến những hình thức vật chất cụ thể, chỉ bao gồm các yếu tố quan sát được Tuy nhiên, các chuyên gia marketing nhìn nhận sản phẩm theo một cách tổng quát hơn: sản phẩm của doanh nghiệp là một hệ thống thống nhất gồm các yếu tố như đặc tính, chất lượng, bao bì và tính tiện ích, tất cả đều liên quan chặt chẽ nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng Đặc tính sản phẩm là chỉ tiêu quan trọng xác định chức năng chính của sản phẩm, từ đó quyết định giá trị sử dụng và ảnh hưởng đến quyết định tiêu dùng của người mua.
Chất lượng sản phẩm là yếu tố cạnh tranh then chốt của doanh nghiệp trên thị trường Khách hàng thường so sánh sản phẩm giữa các doanh nghiệp để tìm ra lựa chọn tốt nhất Các doanh nghiệp thành công đều có cách tiếp cận tích cực trong quản lý chất lượng, với nguyên tắc đảm bảo chất lượng tuyệt đối, độ tin cậy cao và tính trung thực trong giao dịch Chất lượng sản phẩm được coi là vấn đề sống còn; nếu không đáp ứng nhu cầu khách hàng, họ sẽ nhanh chóng rời bỏ doanh nghiệp Do đó, để tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh, doanh nghiệp cần chú trọng vào việc đảm bảo chất lượng sản phẩm.
CÁC YẾU TÓ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH
1.3.1 Các yếu tố ảnh hưởng bên ngoài
1.3.1.1 Môi tr ườ ng v ĩ mô
Sơ đồ 1.2: Các yếu tố ảnh hưởng bên ngoài
Môi trường nhân khẩu học
Môi trường văn hoá xã hội
Môi trường chính trị pháp luật đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Các yếu tố như hệ thống luật pháp, văn bản dưới luật, công cụ chính sách của nhà nước và tổ chức bộ máy chính phủ ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh Một thể chế chính trị ổn định và luật pháp minh bạch sẽ tạo điều kiện thuận lợi, bình đẳng cho các doanh nghiệp trong quá trình cạnh tranh hiệu quả.
Các luật thuế đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sự cạnh tranh công bằng giữa các doanh nghiệp thuộc nhiều thành phần kinh tế khác nhau Đặc biệt, thuế xuất nhập khẩu có tác động lớn đến năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp sản xuất trong nước.
Luật Cạnh tranh, được Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam thông qua vào ngày 03/12/2004, với số hiệu 27/2004/QH11, nhằm tạo ra hành lang pháp lý đầy đủ cho tất cả các doanh nghiệp hoạt động trên lãnh thổ Việt Nam Luật này quy định các nguyên tắc và điều kiện cần thiết để đảm bảo môi trường cạnh tranh công bằng và minh bạch.
Luật cạnh tranh bao gồm 6 chương và 123 điều, quy định rõ ràng về hành vi hạn chế cạnh tranh và hành vi cạnh tranh không lành mạnh Nó thiết lập trình tự, thủ tục giải quyết vụ việc cạnh tranh cũng như các biện pháp xử lý vi phạm pháp luật về cạnh tranh Luật này áp dụng cho tất cả tổ chức và cá nhân kinh doanh, bao gồm doanh nghiệp sản xuất và cung ứng sản phẩm, dịch vụ công ích, doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực độc quyền nhà nước, doanh nghiệp nước ngoài tại Việt Nam, cùng với các hiệp hội ngành nghề hoạt động trong nước.
Môi tr ườ ng nhân kh ẩ u
Yếu tố đầu tiên trong việc thiết lập thị trường là số liệu về nhân khẩu học, bao gồm tổng dân số, mật độ dân cư, độ tuổi, giới tính và trình độ học vấn Những thông tin này rất quan trọng, giúp các nhà quản trị xây dựng kế hoạch phát triển thị trường hiệu quả.
Môi trường nhân khẩu học thường được đề cập với 4 khía cạnh sau:
Qui mô và tốc độ dân số là yếu tố quan trọng trong marketing, vì một dân số đủ lớn sẽ tạo điều kiện cho việc phát triển một thị trường mục tiêu phù hợp.
Sự gia tăng dịch chuyển nơi cư trú và biến đổi trong cơ cấu gia đình do tác động của công nghiệp hóa đang diễn ra mạnh mẽ Xu hướng này dẫn đến số lượng dân cư đổ về các thành phố ngày càng tăng, tạo ra nhu cầu cao về thông tin liên lạc Điều này không chỉ thúc đẩy sự phát triển của dịch vụ viễn thông mà còn mở ra nhiều cơ hội mới trong lĩnh vực này.
Sự phát triển kinh tế đã dẫn đến sự gia tăng thu nhập và sức mua của người tiêu dùng, tạo ra xu hướng phân phối lại thu nhập nghiêng về các ngành dịch
Trình độ học vấn của người tiêu dùng ngày càng được nâng cao, dẫn đến việc họ dễ dàng tiếp cận các dịch vụ mới Tuy nhiên, với sự gia tăng này, nhu cầu của họ cũng trở nên đa dạng và khắt khe hơn, đặc biệt là về chất lượng sản phẩm Hiểu rõ những đặc điểm này giúp chúng ta tận dụng tối đa cơ hội trên thị trường và khai thác hiệu quả các phân khúc thị trường.
Môi tr ườ ng v ă n hoá xã h ộ i
Mọi doanh nghiệp hoạt động trong một môi trường văn hóa xã hội nhất định và có mối liên hệ chặt chẽ với nhau Các giá trị chung, tập tục truyền thống, lối sống và tư tưởng tôn giáo đều ảnh hưởng mạnh mẽ đến doanh nghiệp Hành vi mua sắm, thói quen tiêu dùng và sở thích của khách hàng bị chi phối bởi nền văn hóa xã hội Do đó, việc hiểu biết về môi trường văn hóa là yếu tố chiến lược quan trọng giúp nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Nhân tố xã hội là yếu tố quan trọng trong việc xác định các đặc tính của thị trường mà doanh nghiệp cần lưu ý khi tham gia, dù có muốn tồn tại hay không Những yếu tố này thường biến đổi dần theo thời gian, bao gồm lối sống, phong tục, tập quán, thái độ tiêu dùng, trình độ dân trí, ngôn ngữ, tôn giáo và thẩm mỹ.
Hành vi và quan điểm của người tiêu dùng quyết định sự tồn tại của sản phẩm và dịch vụ trên thị trường Sự khác biệt về xã hội ảnh hưởng đến khả năng của doanh nghiệp trong việc đáp ứng nhu cầu thị trường Do đó, doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ lưỡng các yếu tố xã hội tại cả thị trường mới và truyền thống để phân đoạn thị trường hiệu quả Việc đáp ứng tốt nhất yêu cầu của thị trường sẽ giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
Môi tr ườ ng kinh t ế
Tỷ giá hối đoái và giá trị của đồng tiền trong nước
Tác động của biến động tỷ giá nội tệ đến nền kinh tế và doanh nghiệp là rất lớn, đặc biệt trong bối cảnh kinh tế mở Khi đồng nội tệ tăng giá, giá cả hàng hóa trong nước giảm, dẫn đến khả năng cạnh tranh kém trên thị trường quốc tế do giá bán hàng hóa bằng ngoại tệ cao hơn so với đối thủ Đồng thời, việc đồng nội tệ mạnh cũng khuyến khích nhập khẩu, làm giảm sức cạnh tranh của doanh nghiệp nội địa trên thị trường nội địa Ngược lại, khi đồng nội tệ giảm giá, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp tăng lên cả trong nước và quốc tế, vì giá bán hàng hóa sẽ thấp hơn so với các đối thủ nước ngoài.
Tốc độ tăng trưởng cao làm gia tăng thu nhập và khả năng chi tiêu của người dân, dẫn đến sức mua tăng lên Đây là cơ hội tuyệt vời cho các doanh nghiệp, đặc biệt là những đơn vị có khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng về số lượng, giá cả, chất lượng và mẫu mã Do đó, doanh nghiệp nào nắm bắt được xu hướng này sẽ có cơ hội thành công và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Lãi suất cho vay của các ngân hàng
Lãi suất cho vay cao ảnh hưởng lớn đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, vì vốn vay là phần không thể thiếu trong cơ cấu vốn Khi chi phí vay tăng, doanh nghiệp phải trả nhiều tiền hơn, dẫn đến khả năng cạnh tranh giảm, đặc biệt khi đối thủ có tiềm lực tài chính mạnh.
Môi tr ườ ng công ngh ệ
PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH 25CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT 10/10
KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT 10/10
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty CP Dệt 10/10
Công ty CP Dệt 10/10, hay còn gọi là 10/10 Textile Joint Stock Company, là một doanh nghiệp nhà nước thuộc Sở Công Nghiệp Hà Nội, được thành lập trong bối cảnh miền Bắc xây dựng Chủ Nghĩa Xã Hội và miền Nam đấu tranh giành độc lập Công ty đã trải qua nhiều thăng trầm và đổi mới để đạt được sự phát triển như hiện nay Dưới đây là những thông tin nổi bật về quá trình hình thành và phát triển của Công ty.
Xí nghiệp Dệt 10/10, thuộc sở công nghiệp Hà Nội, được thành lập theo quyết định số 262/CN ngày 25/12/1973 Công ty đã mở rộng quy mô sản xuất và nâng cao chất lượng sản phẩm theo kế hoạch của nhà nước, từ đó chiếm được sự yêu mến của nhiều khách hàng trong và ngoài nước.
Công ty chính thức được thành lập vào ngày 10/10/1974, với hơn 30 năm hoạt động và phát triển Quá trình hình thành và phát triển của công ty được chia thành bốn giai đoạn quan trọng.
Giai đoạn I (1973-1976) chứng kiến sự ra đời của xí nghiệp Dệt 10/10, được thành lập theo quyết định số 262/CN của Sở Công Nghiệp Hà Nội vào đầu năm 1973 Đến ngày 10/10/1974, xí nghiệp chính thức đi vào hoạt động và đến cuối năm 1974, đã có ba địa điểm sản xuất chính.
+ Cơ sở 1 (Cơ sở chính): số 6 Ngô Văn Sở gồm xưởng cắt, may, hoàn thành sản phẩm cuối cùng và khối văn phòng
+ Cơ sở 2 : Số 26 Trần Quý Cáp (phân xưởng văng sấy)
+ Cơ sở 3 : Số 9/253 Minh Khai (kho chứa nguyên vật liệu)
Giai đoạn II (1975-1982) đánh dấu sự khởi đầu của xí nghiệp trong hoạt động sản xuất kinh doanh, thực hiện theo chỉ tiêu và kế hoạch từ nhà nước Trong bối cảnh nền kinh tế vẫn còn chế độ bao cấp, xí nghiệp chủ yếu tập trung vào quy trình sản xuất mà không lo lắng nhiều về nguyên vật liệu đầu vào và đầu ra Đến đầu năm 1976, vải tuyn được đưa vào sản xuất và trở thành sản phẩm chính của xí nghiệp.
Giai đoạn III (1983-1999) đánh dấu sự chuyển mình quan trọng của nền kinh tế Việt Nam từ mô hình bao cấp sang nền kinh tế thị trường dưới sự quản lý của nhà nước Sự chuyển đổi này đã dẫn đến những thay đổi đáng kể trong hoạt động sản xuất và kinh doanh của các xí nghiệp.
Vào ngày 10/10/1993, xí nghiệp được đổi tên thành “Công ty CP Dệt 10/10” theo quyết định số 2580/QĐ-UB do phó chủ tịch thành phố Hà Nội ký Trong thời gian này, Công ty đã thiết lập hai phân xưởng dệt, một phân xưởng văng sấy, phân xưởng cắt, phân xưởng may, cơ điện, bộ phận bảo dưỡng, cùng với kho nguyên vật liệu và kho thành phẩm tại địa chỉ 253 Minh Khai, hiện là trụ sở chính của Công ty.
Giai đoạn IV: Từ năm 2000 đến nay
Sau 30 năm phát triển, Công ty đã nhanh chóng mở rộng sản xuất và nâng cao đời sống công nhân viên, đồng thời gia tăng uy tín trên thị trường trong nước và quốc tế Sản phẩm của Công ty đã được vinh danh với huy hiệu vàng TOPTEN 2000 và được người tiêu dùng bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao từ năm 2001 đến nay.
25 huy chương vàng cho các loại sản phẩm của Công ty tại hội chợ Quốc tế hàng công nghiệp Việt Nam…
Hiện nay, địa điểm sản xuất kinh doanh của Công ty đã có sự thay đổi:
Tên đầy đủ: Công ty CP Dệt 10/10
Tên giao dịch quốc tế: 10/10 JST company
Trụ sở chính: 9/253 Minh Khai- Hai Bà Trưng- Hà Nội
Cơ sở 2: Số 6 Ngô Văn Sở
Cơ sở 3: 26 Trần Quý Cáp Điện thoại: 04 3 8624097
Website: www.det10-10.com,vn
Thời điểm bắt đầu CP hóa: 2000
Hình 1.1: Hình ảnh tổng quát của Công ty CP Dệt 10/10
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty
Ch ứ c n ă ng chính c ủ a Công ty
Chúng tôi chuyên sản xuất và kinh doanh vải tuyn, màn tuyn, và rèm cửa với nhiều kích cỡ, đảm bảo chất lượng cao Hiện tại, sản phẩm của chúng tôi đã được người tiêu dùng bình chọn là “Hàng Việt Nam chất lượng cao.”
Nhi ệ m v ụ c ủ a Công ty: Để thực hiện mục tiêu sản xuất kinh doanh, công ty CP Dệt 10/10 có những nhiệm vụ chính là:
• Nắm bắt nhu cầu tiêu dùng về mặt hàng màn tuyn trên thị trường trong nước và thị trường xuất khẩu
• Tổ chức tốt nghiệp vụ mua và cung ứng nguyên vật liệu để sản xuất đủ sản phẩm đáp ứng nhu cầu nội địa
• Không ngừng cải tiến và đổi mới quy trình công nghệ sản xuất đáp ứng nhu cầu cả về chất lượng và số lượng
• Tổ chức tiến hành sản xuất từ những nguyên liệu cơ bản đến khi thu được sản phẩm tiêu dùng cuối cùng được người tiêu dùng chấp nhận
• Tổ chức dự trữ, bảo quản và tiêu thụ sản phẩm kịp thời đến thị trường tiêu thụ
Tổ chức quản lý sản xuất hiệu quả là yếu tố then chốt để đạt được mục tiêu lợi nhuận của công ty Điều này không chỉ giúp đảm bảo các chỉ tiêu nộp ngân sách nhà nước mà còn tăng thu nhập cho người lao động Hơn nữa, việc này góp phần nâng cao uy tín của công ty trên thị trường.
• Thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh trên cơ sở tự chủ động và tuân theo quy định của pháp luật
Tạo ra công ăn việc làm cho người lao động không chỉ giúp ổn định xã hội mà còn giảm tỷ lệ thất nghiệp, đồng thời thúc đẩy sự phát triển của ngành dệt và nền kinh tế chung.
Công ty CP Dệt 10/10 là doanh nghiệp độc lập với tư cách pháp nhân đầy đủ, có bộ máy quản lý theo mô hình chức năng chỉ đạo thống nhất từ trên xuống Hiện tại, công ty đã thực hiện nhiều cải cách trong bộ máy quản lý để trở nên đơn giản và gọn nhẹ hơn, nhằm nâng cao hiệu quả lãnh đạo và điều hành.
Cơ cấu các phòng ban được bố trí theo sơ đồ dưới đây: Sơ đồ 2.1
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của công ty CP dệt 10/10
(Nguồn: Sơ đồ nhân sự phòng Tổ Chức Công ty CP Dệt 10/10)
PHÓ GIÁM ĐÓC SẢN XUẤT PHÓ GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT
PHÒNG HÀNH CHÍNH Y TẾ+ TỔ CHỨC BẢO
PHÒNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ
PHÒNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG
PHÒNG KẾ HOẠCH SẢN XUẤT
KẾ CƠ BẢNPHÓ GIÁM ĐỐC KINH DOANH
Ban giám đốc của công ty bao gồm Tổng giám đốc, người đứng đầu chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động sản xuất kinh doanh Hỗ trợ Tổng giám đốc là ba phó giám đốc: Phó giám đốc sản xuất kinh doanh, người điều hành khối sản xuất và tiêu thụ sản phẩm; Phó giám đốc tài chính, phụ trách các chức năng kế toán tài vụ và đầu tư phát triển; và Phó giám đốc kỹ thuật chất lượng, người đảm nhiệm các vấn đề liên quan đến kỹ thuật sản phẩm và tiêu chuẩn sản lượng.
Dưới ban giám đốc là các phòng chức năng, chịu sự chỉ đạo trực tiếp của ban giám đốc:
PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT 10/10
2.2.1 Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty
2.2.1.1 Ch ỉ tiêu l ợ i nhu ậ n Được sự tin tưởng của khách hàng, Công ty có uy tín tốt đối với khách hàng trong nhiều năm qua nên thị phần của tương đối ổn định ở mức cao trên thương trường Ngoài ra là một Công ty hàng đầu, độc quyền về màn tuyn của các tình phía Bắc nên thị phần của Công ty tại miền bắc là 100%, mặt hàng màn tuyn các loại MĐ- 01: màn đôi các loại, MT: màn đình tròn, MC- màn cá nhân bao phủ khắp các tỉnh thành từ Bắc Trung Bộ- Nghệ An đến Hà Nội
Nhìn tổng quan số liệu từ bảng hiệu suất kinh doanh và báo cáo kế toán của Công ty trong ba năm từ 2010-2012 (bảng 2.4)
● Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu:
Từ năm 2010 đến 2012, doanh thu của công ty có sự tăng trưởng ổn định Năm 2010, tỷ suất lợi nhuận đạt 6% trên tổng doanh thu 109,004,072 USD Sang năm 2011, doanh thu tăng lên 112,541,928 USD, với tỷ suất lợi nhuận vẫn giữ ở mức 6% Đến năm 2012, doanh thu tiếp tục tăng lên 116,424,017 USD, đồng thời tỷ suất lợi nhuận cũng tăng lên 7%, ghi nhận mức tăng 1% so với năm trước.
● Tỷ suất lợi nhuận trên chi phí:
Vào năm 2010, công ty đạt tỷ suất lợi nhuận 6% trên tổng chi phí 100,358,664 USD Sang năm 2011, tổng chi phí tăng lên 102,845,907 USD, nhưng tỷ suất lợi nhuận vẫn ổn định ở mức 7% Dù trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế toàn cầu, công ty vẫn duy trì hoạt động kinh doanh hiệu quả và thu được lợi nhuận ổn định.
Năm 2012: tỷ suất thu lợi nhuận về đạt 8% trên doanh thu 116,424,017 USD tăng 1% so với năm 2011
Năm 2010: Tỷ số lợi nhuận ròng trên tài sản là 11% trên tổng tài sản bỏ ra là 11,886,082 USD
Năm 2011, tỷ số ROA duy trì ổn định ở mức 11% với tổng tài sản đạt 13,550,133 USD, mặc dù hiệu quả chuyển vốn đầu tư giảm 1% so với năm 2010 Tuy nhiên, sang năm 2012, tỷ suất thu lợi nhuận trên tài sản đã tăng lên 12% với doanh thu đạt 14,050,133 USD, tăng 5% so với năm 2011.
● Tỷ số ROE: Tỷ số này của công ty khá cao, ổn định
Năm 2010, tỷ lệ lợi nhuận trên vốn cổ đông đạt 18%, trong khi năm 2011, nguồn vốn cổ đông tăng 118% và lợi nhuận thu giữ 100% so với năm 2010, thể hiện nỗ lực của Công ty trong bối cảnh khủng hoảng Đặc biệt, năm 2012, Công ty ghi nhận lợi nhuận trên vốn cổ đông cao với tỷ lệ 23%, tăng 113% so với năm 2011.
Qua bốn mức chỉ tiêu về tỷ suất lợi nhuận, Công ty đã thể hiện rõ điểm mạnh và điểm yếu của mình Trong suốt ba năm từ 2010, Công ty đã đứng vững trên thương trường cạnh tranh.
Năm 2012, việc đạt được tăng trưởng dường như là điều không tưởng cho các doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế toàn cầu kéo dài và suy thoái trong nước Tuy nhiên, nhờ vào uy tín và chất lượng sản phẩm ngày càng được cải thiện, Công ty đã vững bước và khẳng định thương hiệu của mình trên thị trường.
Tỷ lệ sinh lợi của tổng giá trị vốn và lợi nhuận trên doanh thu không tăng trong ba năm qua, trong khi tỷ lệ nợ phải trả tăng đều Điều này cho thấy tình hình tài chính của công ty chưa đủ mạnh để đáp ứng nhu cầu mở rộng đầu tư và phát triển sản xuất kinh doanh Công ty cần nỗ lực hơn nữa để tối ưu hóa việc sử dụng nguồn vốn và chi phí, nhằm nâng cao lợi nhuận thực tế thu về.
Bảng 2.4: Bảng tỷ suất lợi nhuận kinh doanh của công ty CP dệt 10/10 Đơn vị: USD
4 Nộp ngân sách nhà nước 2,247,806 2,520,965 2,860,899 273,159 112% 339,933 113%
6 Tỷ suất lợi nhuận trên DT 6% 6% 7% 0% 109% 1% 110%
7 Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chi phí 6% 7% 8% 1% 109% 1% 111%
(Nguồn: Báo cáo lợi nhuận phòng Tài Vụ Công ty CP Dệt 10/10)
Bảng 2.5: Bảng thị phần của công ty CP dệt 10/10 Đơn vị: USD
Tổng doanh thu thị trường(USD) 374,693,180 313,839,770 354,468,545 (60,853,410) 84% 40,628,775 113%
(Nguồn: Báo cáo Tiêu thụ phòng Tiêu Thụ Công ty CP Dệt 10/10)
Từ bảng phân tích số liệu, tỷ lệ thị phần của Công ty đã tăng nhanh từ 29% lên 41% trong giai đoạn 2010-2012, mặc dù sản lượng thị trường giảm do khủng hoảng kinh tế toàn cầu Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi uy tín và độ nổi tiếng của thương hiệu cùng khả năng thích ứng với môi trường kinh doanh Tuy nhiên, Công ty chủ yếu tập trung vào thị trường xuất khẩu tại các nước đang phát triển ở Châu Mỹ, Châu Phi và Châu Á, điều này tạo ra hạn chế do mức tiêu dùng của người dân còn thấp Để mở rộng thị phần, Công ty cần tăng cường thương hiệu để sản phẩm có mặt rộng rãi hơn trên thị trường trong nước và quốc tế.
2.2.2 Các công cụ nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty
Trong thời gian qua, sản phẩm của Công ty đã tăng trưởng đều đặn nhờ vào việc kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt từ nguyên liệu đến quy trình sản xuất, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế Công ty đã mở rộng danh mục sản phẩm với nhiều loại màn khác nhau, từ màn trắng hoa và trơn đến các màu sắc hấp dẫn như hồng, xanh, nâu, cùng nhiều kích thước đa dạng Đặc biệt, Công ty cũng sản xuất màn đỉnh tròn theo kiểu Châu Âu, với kích thước từ 1m6 đến 1m8, nhằm phục vụ nhu cầu tiêu dùng Đặc biệt, Công ty CP Dệt 10/10 là đơn vị duy nhất sản xuất màn tuyn chống muỗi, hiện đang là mặt hàng chủ lực của Công ty.
Chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng hàng đầu giúp công ty tồn tại trên thị trường Bên cạnh đó, mẫu mã và bao bì cũng đóng vai trò thu hút người tiêu dùng Công ty đã thiết kế túi đựng màu xanh bắt mắt, in logo cùng các thông tin cần thiết như tên công ty, địa chỉ giao dịch và cách sử dụng sản phẩm Điều này không chỉ giúp người tiêu dùng hiểu rõ sản phẩm mà còn ngăn chặn hàng giả, hàng nhái Công ty cũng chú trọng đến việc cải tiến và đảm bảo mẫu mã bao bì.
Công ty chưa khai thác tối đa thế mạnh của các sản phẩm độc quyền, dẫn đến sức cạnh tranh yếu trong thị trường nội địa Nhiều vùng, địa phương vẫn chưa biết đến sản phẩm của Công ty và vẫn sử dụng màn tuyn xô, màn tuyn Trung Quốc, khiến thị phần của Công ty chưa đạt được kỳ vọng.
Hình 2.4: Phân xưởng dệt của Công ty CP Dệt 10/10
Tại Công ty Dệt 10/10, giá cả sản phẩm được xác định dựa trên tổng chi phí, bao gồm chi phí nguyên vật liệu, chi phí nhân công và chi phí quản lý, cùng
Giá màn của Công ty giao động từ 90.000VNĐ- 145.00CNĐ tùy từng kích thước, mẫu mã, màu sắc khác nhau
Bảng 2.6: Bảng giá thành phẩm của cồng ty cp dệt 10/10 Đơn vị: Đồng
GIÁ BÁN Công ty (Bao G ồ m VAT)
GIÁ BÁN hàng TQ (BaoG ồ m VAT)
1 MĐ 01- Màn tuyn trắng, xanh Cái 90,000- 96,000 85,000
MĐ 01- Hoa trắng, xanh, màu
3 MĐ 01- Màn hoa có cửa rèm Cái 122,000- 124,000 120,000
5 Màn hoa có khung đặc biệt Cái 672,000
6 MC 10- Màn cá nhân Cái 67,000- 75,000 65,000
7 Vải tuyn trắng trơn 1.8m Cái 10,000
8 Vải tuyn xanh trơn 1.8m Cái 11,000
10 Màn đặt boder viền Cái 91,000
(Nguồn: Bảng giá phòng Tiêu Thụ Công ty CP Dệt 10/10)
Để tăng cường sức cạnh tranh, Công ty áp dụng chính sách giá linh hoạt cho từng đối tượng khách hàng như khách trung thành, khách hàng tiềm năng và khách vãng lai, cũng như theo khối lượng hàng mua và thời điểm khác nhau Cụ thể, đối với đơn hàng từ 500 chiếc, Công ty áp dụng mức triết khấu 1%, trong khi đó, từ 500 đến trên 2000 chiếc, mức triết khấu dao động từ 2% đến 3.5% Đối với khách hàng ở xa mua số lượng lớn, Công ty cung cấp hỗ trợ vận chuyển và áp dụng mức giá ưu đãi tùy thuộc vào hình thức thanh toán nhanh hay chậm.
Bảng 2.7: Tỷ lệ chiết khấu giá của Công ty
Số lượng mua (Chiếc) Tỷ lệ chiết khấu giá (%)
(Nguồn: Bảng giá phòng Tiêu Thụ Công ty CP Dệt 10/10)
Công ty đã áp dụng chính sách giá hợp lý trong hoạt động kinh doanh mì, nhưng chính sách này chủ yếu phù hợp với nhóm dân cư có thu nhập khá Đối với đại bộ phận dân cư ở vùng sâu, vùng xa, sản phẩm vẫn chưa được biết đến do giá cả còn cao và hạn chế về phương tiện thông tin.
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY
2.3.1 Yếu tố môi trường vĩ mô
2.3.1.1 Môi tr ườ ng chính tr ị pháp lu ậ t
Nhà nước đã triển khai chính sách khuyến khích đầu tư nước ngoài dưới nhiều hình thức, bao gồm doanh nghiệp liên doanh, công ty cổ phần và 100% vốn nước ngoài, nhằm thu hút nguồn vốn đầu tư trong nước.
Chính phủ Việt Nam đã ban hành chính sách khuyến khích các công ty nước ngoài tham gia vào quá trình sản xuất hàng dệt may xuất khẩu Các công ty sản xuất nguyên phụ liệu cho ngành dệt may sẽ nhận được ưu đãi thuế, với điều kiện 90% sản phẩm phải được xuất khẩu hoặc làm nguyên liệu cho ngành dệt may xuất khẩu Thuế nhập khẩu máy móc, thiết bị và nguyên liệu cần thiết cho sản xuất sẽ thấp hơn 30% so với mức thuế xuất khẩu thông thường theo biểu thuế mới áp dụng từ ngày 1/1/1999.
Việt Nam áp dụng mức thuế thấp hơn 50% so với biểu thuế quy định cho các sản phẩm tương tự từ Mỹ, Tây Âu và Nhật Bản, nhằm thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngoài tham gia vào sản xuất Chính sách này không chỉ giúp Công ty thu hút vốn đầu tư nước ngoài lớn mà còn nhập khẩu công nghệ nguồn, nâng cao chất lượng và tiêu chuẩn hóa sản phẩm, đồng thời cải tiến mẫu mã hàng dệt may xuất khẩu.
Nghị định số 7/1998/NĐ-CP ngày 15/1/1998 của Chính phủ đã xác định các dự án đầu tư sản xuất hàng dệt may và nguyên phụ liệu cho xuất khẩu là ngành nghề được ưu đãi đầu tư Theo nghị định này, doanh nghiệp được hưởng nhiều ưu đãi, bao gồm tín dụng đầu tư, bảo lãnh ngân hàng và vay tín dụng xuất khẩu Nhờ vào những thay đổi này, Công ty đã vượt qua khó khăn tài chính trong giai đoạn khủng hoảng toàn cầu.
Luật đầu tư nước ngoài đã có nhiều thay đổi nhằm khuyến khích xuất khẩu và đầu tư cho ngành dệt may, đặc biệt là ngành dệt, giúp giảm chi phí nguyên vật liệu cho ngành may xuất khẩu Các biện pháp khuyến khích đầu tư trực tiếp nước ngoài bao gồm việc hỗ trợ các dự án sản xuất thuốc nhuộm, hóa chất chuyên dụng và tơ sợi, qua đó góp phần giảm chi phí giá vốn cho các công ty Ngoài ra, việc miễn thuế nhập khẩu đối với nguyên liệu và thuế doanh thu tương ứng với sản phẩm cũng tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp tham gia vào hoạt động "xuất khẩu gián tiếp" thông qua các doanh nghiệp xuất khẩu khác.
Mặc dù vẫn còn nhiều vấn đề cần cải thiện, những cải cách trong Luật đầu tư trong nước và Luật đầu tư nước ngoài đã góp phần khuyến khích đầu tư, đồng thời giải quyết một phần khó khăn về tài chính và tổ chức triển khai các dự án trong ngành dệt may.
2.3.1.2 Môi tr ườ ng khoa h ọ c công ngh ệ
Nhà nước Việt Nam đã triển khai nhiều biện pháp quan trọng để thúc đẩy đổi mới khoa học công nghệ trong ngành dệt may, bao gồm việc hỗ trợ kinh phí cho xây dựng và nâng cấp các viện nghiên cứu, phòng thí nghiệm, cũng như các trường đào tạo công nhân và kỹ sư Mặc dù kết quả chưa đạt được nhiều, nhưng sự hỗ trợ này đã tạo điều kiện cho các công ty triển khai những dự án mới Ngoài ra, Nhà nước cũng tổ chức nhiều hội thảo về công nghệ mới, giúp doanh nghiệp Việt Nam nắm bắt thông tin và phát triển các chiến lược phù hợp với khả năng của mình.
2.3.1.3 Môi tr ườ ng kinh t ế Đối với ngành dệt may, cần khuyến khích xuất khẩu và nhập khẩu máy móc, công nghệ hiện đại, nguyên liệu phục vụ sản xuất Vì vậy việc duy trì một chính sách tỷ giá thả nổi có quản lý như hiện nay Với chính sách tỷ giá này, tỷ giá hối đoái được thả nổi tự do không có sự can thiệp nào của chính phủ vào thị trường ngoại hối nhưng nền kinh tế thường xuyên điều chỉnh tỷ giá hối đoái trên cơ sở đánh giá chuyển biến của các biến số như tình hình dự trữ và thanh toán Trên cơ sở chính sách đó, Công ty dã chủ động mở LC ký kết hợp đồng buôn bán trong một thời gian đủ dài để ổn định tài chính cũng như vốn kinh doanh để đứng vững trên thị trường hiện nay
2.3.2 Yếu tố môi trường ngành
Sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường xuất phát từ sự hiện diện của các đối thủ cạnh tranh, đặc biệt là hàng Trung Quốc với mẫu mã phong phú và giá cả rẻ, mặc dù chất lượng không cao Điều này gây khó khăn cho Công ty, khi họ chỉ tập trung vào khách hàng có thu nhập trung bình trở lên, trong khi sản phẩm giá rẻ lại thu hút người tiêu dùng có thu nhập từ thấp đến cao Để duy trì và nâng cao năng lực cạnh tranh, Công ty cần phát triển các chiến lược hiệu quả nhằm giữ chân khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng mới, đồng thời phải có năng lực cạnh tranh vượt trội để đối phó với các động thái của đối thủ.
Nhà cung cấp đóng vai trò quan trọng trong năng lực cạnh tranh của công ty, đặc biệt khi nguồn nguyên liệu chủ yếu được nhập từ nước ngoài và một số sản phẩm nội địa Khi có ít nhà cung cấp hoặc không có sản phẩm thay thế, việc thay đổi nhà cung cấp có thể dẫn đến chi phí cao Các nhà cung cấp có thể tạo sức ép bằng cách đe dọa tăng giá hoặc giảm chất lượng hàng hóa, điều này sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến sự cạnh tranh của doanh nghiệp Để duy trì năng lực cạnh tranh, công ty cần xây dựng mối quan hệ lâu dài với các nhà cung cấp uy tín, đảm bảo giá cả hợp lý và chất lượng sản phẩm Chiến lược của công ty là liên doanh, liên kết để chia sẻ quyền lợi và phát triển mối quan hệ thân thiện với các nhà cung cấp như Công ty TNHH Một Thành Viên 27/7 và Công ty TNHH Đông Tiến Hưng.
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, khách hàng không chỉ quan tâm đến chất lượng và giá cả mà còn yêu cầu cao về thái độ phục vụ và sự tiện lợi Điều này tạo ra áp lực lớn cho các công ty, khi khách hàng có thể yêu cầu giảm giá hoặc cải thiện chất lượng sản phẩm Hiện tại, Tổ Chức Cứu Trợ Phi Chính Phủ Vestergaard Frandsen đang là khách hàng lớn nhất và có ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động của công ty.
Sự thay đổi trong nhu cầu khách hàng và đơn hàng có thể làm giảm khả năng cạnh tranh của Công ty Nếu Công ty không thích ứng kịp thời với những thay đổi này, khách hàng sẽ có xu hướng chuyển sang nhà cung cấp khác Yếu tố khách hàng đóng vai trò quyết định trong việc xác định mức độ cạnh tranh, thành công hay thất bại của Công ty.
2.3.3 Yếu tố môi trường bên trong Công ty
Trong bất kỳ doanh nghiệp nào, vai trò của nhà lãnh đạo là rất quan trọng cho sự tồn tại và phát triển bền vững Công ty CP Dệt 10/10 áp dụng nguyên tắc lãnh đạo nhằm đảm bảo sự kết hợp hài hòa giữa các mục tiêu Ban lãnh đạo tạo ra một bầu không khí làm việc thoải mái, kèm theo việc khen thưởng và kỷ luật rõ ràng, từ đó xây dựng một tập thể thống nhất, gắn kết giữa lợi ích cá nhân và lợi ích chung, nhằm đạt hiệu quả công việc tối ưu.
Khi đưa ra quyết định, các nhà quản lý thường tham khảo ý kiến tập thể theo phong cách dân chủ, nhưng trong những trường hợp cần thiết, họ phải áp dụng lãnh đạo độc quyền để đảm bảo sự thống nhất Để khuyến khích nhân viên, công ty thực hiện các chính sách khen thưởng hợp lý dựa trên đánh giá thành tích cá nhân hàng tháng Hệ thống điều hành của công ty được tổ chức rõ ràng theo cấp bậc phòng ban, giúp công việc diễn ra suôn sẻ, tránh tình trạng quan liêu và ùn tắc công việc.
Công ty CP Dệt 10/10, mặc dù đã có những cải tiến trong bộ máy quản lý, vẫn phải đối mặt với áp lực lớn và môi trường lãnh đạo có dấu hiệu độc tài Mặc dù mục tiêu phát triển rõ ràng, nhưng cấu trúc quản lý vẫn còn cồng kềnh, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của công ty.
ĐÁNH GIÁ VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT 10-10 TRONG THỜI GIAN QUA
Trước tiến trình hội nhập đầy cam go, để cạnh tranh được như ngày nay công ty
CP Dệt 10/10 có những lợi thế là:
Sau gần 13 năm đổi mới, công ty đã xây dựng được niềm tin và quyết tâm mới, cùng sự đồng lòng của toàn thể cán bộ công nhân viên, dẫn đến việc chuyển đổi cơ chế quản lý một cách hiệu quả Nhận thức rõ ràng về sự cần thiết của hội nhập và cạnh tranh thị trường, toàn bộ công ty đã khởi xướng phong trào đồng khởi tại tất cả các phòng ban và phân xưởng Mục tiêu chính của công ty là nâng cao sản lượng tối đa, cải tiến kỹ thuật và chất lượng, hợp lý hóa sản xuất, tăng năng suất lao động, giảm tiêu hao nhiên liệu và động lực trên mỗi đơn vị sản phẩm, đồng thời tạo ra những sản phẩm có giá trị gia tăng lớn để bù đắp cho sự tăng lên của giá vật tư đầu vào.
Công ty sở hữu dây chuyền công nghệ hiện đại, cạnh tranh với sản phẩm trong và ngoài nước Sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001:2000 và được công nhận là hàng Việt Nam chất lượng cao từ năm 2000 đến nay Với chất lượng vượt trội, sản phẩm của công ty đáp ứng nhu cầu hàng ngày của người tiêu dùng, đặc biệt là ở khu vực nông thôn và vùng sâu, vùng xa, nơi có nhu cầu cao về màn tuyn chống muỗi và côn trùng Thị trường của công ty ngày càng mở rộng nhờ vào uy tín lâu năm và chất lượng sản phẩm.
Công ty CP Dệt 10/10 đang phải đối mặt với nhiều thách thức lớn, đặc biệt là trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế toàn cầu năm 2011, khi Việt Nam cũng chịu ảnh hưởng nặng nề Các chính sách cắt giảm thuế nhập khẩu từ 40-50% xuống còn 20% và thuế nhập khẩu chỉ còn 0-5% theo lộ trình AFTA đã tạo thêm áp lực cho doanh nghiệp Bên cạnh đó, tiến trình đàm phán gia nhập WTO và các hiệp định thương mại với Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc và ASEAN đang đến gần, khiến sức ép thời gian ngày càng gia tăng đối với các doanh nghiệp Việt Nam.
+ Công tác nghiên cứu thị trường còn tồn tại nhiều yếu kém
Công ty CP Dệt 10/10 áp dụng hai phương pháp nghiên cứu cơ bản là nghiên cứu tại bàn và nghiên cứu tại thị trường
Phương pháp nghiên cứu tại bàn giúp cán bộ kinh doanh thu thập thông tin về nhu cầu sản phẩm, mức sống dân cư và tăng trưởng thị trường từ các nguồn tài liệu như sách báo, tạp chí chuyên ngành và thông tin thị trường Qua đó, ban lãnh đạo có thể xử lý thông tin để đánh giá khả năng biến động của thị trường, xác định các nhân tố tác động như chính sách xuất nhập khẩu của chính phủ và mức tăng trưởng kinh tế xã hội.
Công ty sử dụng phương pháp nghiên cứu thị trường để thu thập thông tin từ khách hàng, trung gian phân phối và ý kiến người tiêu dùng Họ cử cán bộ đi điều tra và giám sát tại các điểm bán hàng, cũng như nghiên cứu đối thủ cạnh tranh Bên cạnh đó, công ty thường xuyên tổ chức hội nghị khách hàng và tham gia hội chợ triển lãm hàng tiêu dùng trên toàn quốc để thu thập thông tin thị trường Thêm vào đó, công ty đã xây dựng được mạng lưới đại lý và hệ thống bán buôn, bán lẻ, giúp thu thập thông tin quan trọng về thị trường.
Nhờ áp dụng hai phương pháp nghiên cứu, công ty CP Dệt 10/10 đã đạt được một số kết quả nhất định; tuy nhiên, trong công tác nghiên cứu thị trường, công ty vẫn còn tồn tại những hạn chế cần khắc phục.
• Chưa điều tra, nghiên cứu thị trường ở quy mô lớn
• Chưa có biện pháp hiệu quả tiếp xúc với người tiêu dùng cuối cùng
• Chưa sử dụng phương pháp hiện đại trong nghiên cứu thị trường: nghiên cứu thị trường thông qua mạng internet…
+ Hạn chế trong kỹ thuật bán hàng
Bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tiêu thụ hàng hóa và nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Các doanh nghiệp hiện nay không chỉ cạnh tranh về chất lượng và giá cả mà còn về sự hoàn hảo của dịch vụ Tuy nhiên, dịch vụ bán hàng của Công ty CP Dệt 10/10 vẫn chưa thực hiện hiệu quả các kỹ thuật yểm trợ bán hàng, điều này cần được cải thiện để tăng cường vị thế cạnh tranh trên thị trường.
Công ty chưa thực hiện chiến lược quảng bá hiệu quả để giới thiệu các mẫu mã sản phẩm đến tay người tiêu dùng, dẫn đến việc khách hàng chủ yếu tự tìm đến
Nhiều cửa hàng hiện nay vẫn chỉ tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm và bán hàng, chưa thực sự phát huy vai trò cầu nối giữa công ty và người tiêu dùng Điều này dẫn đến việc thiếu thông tin từ công ty đến khách hàng và ngược lại, khiến cho việc thu thập ý kiến phản hồi từ người tiêu dùng trở nên hạn chế.
• Công ty chỉ chú ý đến khách hàng là các trung gian phân phối chưa thật sự chú ý giao tiếp với người tiêu dùng cuối cùng
+ Kkhiếm khuyết trong hệ thống kênh phân phối
Việc phân phối sản phẩm qua kênh dài thông qua các đại diện trung gian giúp mở rộng thị trường và mạng lưới khách hàng Tuy nhiên, mô hình này cũng tồn tại một số khiếm khuyết cần được chú ý.
Mạng lưới kênh phân phối hiện tại chưa phát triển đồng đều, với hơn 80% khối lượng tiêu thụ toàn quốc tập trung ở miền Bắc Trong khi đó, hệ thống kênh ở miền Trung và miền Nam vẫn chưa được khai thác, dẫn đến khối lượng tiêu thụ thấp và hiệu quả không cao.
+ Hạn chế trong công tác quản lý chất lượng sản phẩm
Trong nền kinh tế thị trường, chất lượng sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp Để duy trì và mở rộng thị trường cũng như nâng cao uy tín, các doanh nghiệp cần nâng cao chất lượng sản phẩm và xây dựng hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả Điều này không chỉ tăng cường khả năng cạnh tranh mà còn mang lại lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng.
Chất lượng sản phẩm của công ty CP Dệt 10/10 khá ổn định, nhưng năm 2010, khối lượng sản phẩm bị giảm sút do chất lượng không đồng đều và kiểm soát yếu Để đối phó với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt từ các doanh nghiệp trong và ngoài nước, công ty cần tăng cường nỗ lực trong công tác quản lý và kiểm tra chất lượng sản phẩm.
+ Hạn chế trong các hoạt động khuyếch trương và kích thích tiêu thụ sản phẩm
Trong bối cảnh nền kinh tế hàng hóa phát triển mạnh mẽ, mức độ cạnh tranh ngày càng khốc liệt và yêu cầu của người tiêu dùng ngày càng cao Để phát triển bền vững và duy trì vị thế trên thị trường, các doanh nghiệp cần phải năng động và sáng tạo trong hoạt động kinh doanh Việc tạo ra sức lưu thông hàng hóa nhanh chóng và mở rộng thị trường tiêu thụ là điều thiết yếu Do đó, doanh nghiệp cần nỗ lực trong việc khuyếch trương sản phẩm, giới thiệu chúng đến tay người tiêu dùng, và kích thích nhu cầu tiêu thụ Hiện nay, các hoạt động này không chỉ giúp nâng cao khả năng cạnh tranh mà còn trở thành vũ khí cạnh tranh quan trọng, đặc biệt đối với các doanh nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA DỆT MAY VN
3.1.1 Luật pháp và chính sách
3.1.1.1 Lu ậ t c ạ nh tranh Để có hành lang pháp lý đầy đủ cho tất cả các doanh nghiệp hoạt động trên lãnh thổ Việt Nam, ngày 03/12/2004, Quốc hội nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam đã thông qua luật số 27/2004/QH11 về cạnh tranh mới nhất Căn cứ vào Hiến pháp nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam năm 1992 đã được sửa đổi, bổ sung theo Nghị quyết số 51/2001/QH10 ngày 25 tháng 12 năm 2001 của Quốc hội khoá X, kỳ họp thứ 10
Luật này bao gồm 6 chương và 123 điều, quy định rõ ràng về các hành vi hạn chế cạnh tranh, hành vi cạnh tranh không lành mạnh, cũng như trình tự và thủ tục giải quyết các vụ việc cạnh tranh Bên cạnh đó, luật cũng đưa ra các biện pháp xử lý đối với những vi phạm pháp luật liên quan đến cạnh tranh.
Luật cạnh tranh áp dụng cho tất cả tổ chức và cá nhân kinh doanh, bao gồm doanh nghiệp sản xuất, cung ứng sản phẩm và dịch vụ công ích, cũng như các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực độc quyền nhà nước Ngoài ra, luật này cũng bao gồm doanh nghiệp nước ngoài hoạt động tại Việt Nam và các hiệp hội ngành nghề có hoạt động trong nước.
Căn cứ Luật Tổ chức Chính phủ ngày 25 tháng 12 năm 2001; Xét đề nghị của Bộ trưởng Bộ Công thương, Thủ Tướng Chính Phủ ra quyết định ngày số 36/2008 ngày 10/3/2008
Ngành Dệt May Việt Nam cần phát triển theo hướng chuyên môn hóa và hiện đại hóa để nâng cao chất lượng và số lượng sản phẩm Điều này sẽ tạo điều kiện cho sự tăng trưởng nhanh, ổn định, bền vững và hiệu quả Đồng thời, cần khắc phục những điểm yếu hiện tại như thương hiệu doanh nghiệp còn yếu, mẫu mã thời trang chưa được chú trọng, và sự phát triển hạn chế của ngành công nghiệp phụ trợ, cũng như tình trạng cung cấp nguyên phụ liệu không đủ và không kịp thời.
Đặt xuất khẩu làm mục tiêu chính cho sự phát triển của ngành, đồng thời mở rộng thị trường xuất khẩu và tối ưu hóa thị trường nội địa Tập trung vào việc phát triển mạnh mẽ các sản phẩm công nghiệp hỗ trợ, sản xuất nguyên phụ liệu, nhằm giảm nhập siêu và nâng cao giá trị gia tăng cho các sản phẩm trong ngành.
Phát triển ngành Dệt May cần gắn liền với bảo vệ môi trường và xu hướng di chuyển lao động từ nông thôn Việc di chuyển các cơ sở gây ô nhiễm vào các Khu, Cụm Công nghiệp tập trung sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho xử lý môi trường Đồng thời, cần chuyển các doanh nghiệp Dệt May sử dụng nhiều lao động về các vùng nông thôn và phát triển thị trường thời trang Dệt May Việt Nam tại các đô thị lớn.
Để phát triển ngành Dệt May Việt Nam, cần đa dạng hóa sở hữu và loại hình doanh nghiệp, đồng thời huy động mọi nguồn lực từ trong và ngoài nước Đặc biệt, việc kêu gọi các nhà đầu tư nước ngoài tham gia vào những lĩnh vực mà nhà đầu tư trong nước còn yếu và thiếu kinh nghiệm là rất quan trọng.
Phát triển nguồn nhân lực chất lượng và số lượng là yếu tố then chốt cho sự phát triển bền vững của ngành Dệt May Việt Nam Đặc biệt, cần chú trọng vào việc đào tạo cán bộ quản lý, cán bộ kỹ thuật và công nhân lành nghề để hình thành đội ngũ doanh nhân giỏi và chuyên sâu, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
Bảng 3.1: Tốc độ tăng trưởnng của ngành Dệt may 2020
Tốc độ tăng trưởng Giai đoạn 2008 – 2010 Giai đoạn 2011 – 2020
- Tăng trưởng sản xuất hàng năm 16 – 18% 12 – 14%
- Tăng trưởng xuất khẩu hàng năm 20% 15%
(Nguồn: Báo cáo chiến lược phát triển Công Ty CP Dệt 10/10)
Các chỉ tiêu chủ yếu trong Chiến lược phát triển ngành Dệt May Việt Nam đến năm 2015, định hướng đến năm 2020 như sau: (bảng 3.2)
Bảng 3.2: Các chỉ tiêu chiến lược đến năm 2020
Mục tiêu toàn ngành đến
Chỉ tiêu Đơn vị tính Thực hiện 2010
3 Sử dụng lao động Nhìn người 2.500 2.750 3.000
4 Tỷ lệ nội địa hóa % 50 60 70
(Nguồn: Báo cáo chiến lược phát triển Công Ty CP Dệt 10/10)
Ngành may xuất khẩu cần tập trung vào việc phát triển và nâng cao khả năng cạnh tranh để tận dụng cơ hội thị trường Việc nâng cao tỷ lệ nội địa hóa sẽ giúp cải thiện hiệu quả sản xuất và xuất khẩu hàng may mặc Đặc biệt, cần chú trọng đến thiết kế thời trang để tạo ra các sản phẩm dệt may có đặc tính khác biệt, từ đó xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp Đồng thời, đẩy nhanh việc áp dụng các tiêu chuẩn quản lý chất lượng phù hợp với yêu cầu hội nhập trong ngành Dệt May là rất quan trọng Cuối cùng, tăng nhanh sản lượng sản phẩm dệt may sẽ đáp ứng tốt nhu cầu xuất khẩu cũng như tiêu dùng trong nước.
Kêu gọi các nhà đầu tư trong và ngoài nước tham gia đầu tư vào sản xuất xơ sợi tổng hợp, nguyên phụ liệu và phụ tùng thay thế Điều này nhằm cung cấp các sản phẩm hỗ trợ thiết yếu cho các doanh nghiệp trong ngành công nghiệp.
+ Xây dựng Chương trình sản xuất vải phục vụ xuất khẩu Tập đoàn Dệt May Việt Nam giữ vai trò nòng cốt thực hiện Chương trình này
Xây dựng chương trình phát triển cây bông tập trung vào việc phát triển các vùng trồng bông có hệ thống tưới tiêu nhằm nâng cao năng suất và chất lượng bông xơ Mục tiêu là cung cấp nguồn nguyên liệu bông chất lượng cao cho ngành dệt Việt Nam.
* Đầ u t ư và phát tri ể n s ả n xu ấ t
+ Đối với các doanh nghiệp sợi, dệt, nhuộm và hoàn tất vải:
Xây dựng các Khu, Cụm Công nghiệp dệt may với hạ tầng đáp ứng tiêu chuẩn cung cấp điện, nước và xử lý nước thải theo quy định môi trường của Nhà nước Cần thực hiện di dời và xây dựng mới các cơ sở dệt nhuộm tại các Khu, Cụm Công nghiệp tập trung để đảm bảo xử lý nước thải hiệu quả và giảm thiểu ô nhiễm môi trường.
Xây dựng các vùng chuyên canh bông có hệ thống tưới tiêu tại những khu vực có điều kiện đất đai, thổ nhưỡng và khí hậu phù hợp sẽ giúp nâng cao sản lượng, năng suất và chất lượng bông xơ.
• Các giải pháp thực hiện chiến lược
+ Khuyến khích mọi thành phần kinh tế trong và ngoài nước đầu tư phát triển ngành dệt may để phục vụ nhu cầu trong nước và xuất khẩu
Xây dựng các dự án đầu tư trong lĩnh vực dệt, nhuộm và sản xuất nguyên liệu bông xơ, sợi nhân tạo và nguyên phụ liệu nhằm thu hút nhà đầu tư trong và ngoài nước Đặc biệt, ưu tiên các dự án sản xuất vải dệt thoi phục vụ cho ngành may mặc xuất khẩu.
Xây dựng các khu công nghiệp chuyên ngành Dệt May cần đảm bảo hạ tầng đầy đủ, bao gồm cung cấp điện, cấp nước và xử lý nước thải Đồng thời, các khu công nghiệp này phải đáp ứng các yêu cầu về môi trường và lao động, đồng thời có khả năng đào tạo nguồn nhân lực chất lượng.
MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY ĐẾN NĂM 2020
3.2.1 Mục tiêu của Công ty
Trong những năm qua, nhờ nỗ lực của ban Giám Đốc và toàn thể cán bộ công nhân viên, Công ty đã vượt qua khó khăn, ổn định tổ chức và khẳng định vị thế trên thị trường Kể từ năm 2000, sau khi cổ phần hóa, Công ty đã đạt doanh số trên 100 tỷ đồng, hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu Đại Hội Cổ Đông đề ra.
Công ty đặt mục tiêu trong những năm tới là tiếp tục duy trì thị phần hiện có và mở rộng ra toàn bộ khu vực Bắc Trung Nam, đồng thời khai thác thị trường miền Nam và Trung Bộ Công ty sẽ giữ vững mối quan hệ với các đối tác nước ngoài và tìm cách xuất khẩu trực tiếp để tối đa hóa doanh thu Mục tiêu cũng bao gồm việc hạ thấp giá thành sản phẩm nhằm tăng sức cạnh tranh và phục vụ tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng có thu nhập trung bình và thấp Công ty cam kết tạo thêm nhiều việc làm, thu hút lao động, cải thiện điều kiện làm việc và tăng thu nhập cho cán bộ công nhân viên Cuối cùng, công ty sẽ đẩy mạnh phong trào thi đua lao động giỏi, phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật và chăm lo đời sống cán bộ công nhân viên.
3.2.2 Phương hướng phát triển của công ty
Công ty hướng tới mục tiêu trở thành đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp màn tuyn, vải tuyn và rèm cửa, nhằm chiếm lĩnh thị trường cả trong và ngoài nước, với mong muốn đạt được sự độc quyền trong sản phẩm này Để thực hiện điều đó, công ty đã đề ra phương hướng hoạt động cụ thể cho thời gian tới.
Công ty chủ yếu hoạt động tại các tỉnh phía Bắc nhưng đã không ngừng mở rộng thị phần bằng cách đa dạng hóa mẫu mã và nâng cao chất lượng sản phẩm, nhằm củng cố vị thế cạnh tranh uy tín trên thị trường.
Trong những năm gần đây, Công ty đã tập trung mở rộng thị trường tại hai khu vực Trung và Nam Bộ, với mục tiêu khai thác tiềm năng lớn và nhu cầu cao tại đây Tuy nhiên, sản lượng tiêu thụ hiện tại còn thấp, chưa tạo được sự nhận biết cho người tiêu dùng Do đó, Công ty đang nỗ lực nghiên cứu và triển khai các hoạt động xúc tiến bán hàng, quảng bá sản phẩm nhằm tăng cường sức cạnh tranh.
Tiếp tục duy trì các mối quan hệ với các bạn hàng, nâng cao năng lực sản xuất để tăng lượng hàng xuất ra thị trường
Triển khai kế hoạch mua hoặc thuê đất ở các khu công nghiệp để mở rộng sản xuất
Hiện tại, sản phẩm của Công ty có giá cao, chủ yếu phục vụ người tiêu dùng có thu nhập trung bình cao Để mở rộng thị trường và tiếp cận người tiêu dùng có thu nhập trung bình thấp, Công ty sẽ triển khai các biện pháp và chính sách phù hợp nhằm đưa sản phẩm đến tay đông đảo khách hàng hơn.
Nâng cao chất lượng sản phẩm phục vụ một cách hiệu quả những khách hàng truyền thống và xâm nhập thị trường mới
Quan tâm và đầu tư thích đáng đến công tác nghiên cứu nhu cầu thị trường để xác định những nhu cầu mới
Tăng cường cho công tác thiết kế sản phẩm nhằm đa dạng hóa sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường và mở rộng kinh doanh cho Công ty
3.2.2.2 Trong dài h ạ n Đầu tư, nâng cấp, đổi mới trang thiết bị sản xuất để tăng chất lượng và sản lượng
Thành lập bộ phận chuyên thiết kế, cải tiến mẫu mã một cách chuyên nghiệp
Tìm kiếm bạn hàng mới và phát triển công tác thăm dò nhu cầu là cần thiết để xâm nhập vào các thị trường toàn cầu, nhằm giảm thiểu sự phụ thuộc vào trung
Tìm kiếm nhà cung cấp mới giúp ổn định nguồn nguyên vật liệu, giảm chi phí nhập khẩu và tránh sự ép giá từ các nhà cung ứng độc quyền.
CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH
3.3.1 Tăng cường khai thác mở rộng thị trường
+ Đố i v ớ i th ị tr ườ ng trong n ướ c
Công ty có một mạng lưới thị trường nội địa rộng lớn, trải dài từ Bắc vào Nam Tại miền Bắc, đây là thị trường truyền thống của công ty, và cần chú trọng đến hai loại nhu cầu khác biệt trong khu vực này.
Đối với các thành phố lớn như Hà Nội, Hải Phòng và Quảng Ninh, chất lượng sản phẩm và sự đa dạng trong chủng loại trở nên rất quan trọng Do đó, các công ty cần chú trọng nâng cao chất lượng sản phẩm và cung cấp nhiều lựa chọn mới, đồng thời cải thiện dịch vụ sau bán hàng Nếu sản phẩm không đạt yêu cầu, công ty cam kết đổi hàng sau khi kiểm tra, giúp khách hàng cảm thấy an toàn và tin tưởng khi sử dụng sản phẩm.
Để phát triển thị trường ở các khu vực xa như Lai Châu, Thanh Hóa, Tuyên Quang, Công ty cần áp dụng chính sách trợ giá vận chuyển Sản phẩm của Công ty đang có xu hướng mở rộng ra các vùng nông thôn, do đó, việc đảm bảo giá bán hợp lý so với mức thu nhập bình quân là rất quan trọng Để thực hiện điều này, Công ty cần thực hiện các biện pháp cụ thể nhằm hỗ trợ người tiêu dùng và tăng cường khả năng tiếp cận sản phẩm.
Trong ngắn hạn, doanh nghiệp có thể giảm giá thành sản phẩm bằng cách sử dụng dây chuyền sản xuất cũ hoặc điều chỉnh định mức tiêu hao nguyên vật liệu, miễn sao chất lượng sản phẩm vẫn đạt yêu cầu chấp nhận được.
+ Trong dài hạn: tìm các nguồn cung ứng vật liệu thay thế có giá hợp lý, giảm các chi phí không cần thiết mà vẫn bảo đảm chất lượng
Thị trường miền Trung và miền Nam là hai thị trường lớn, nhưng công ty chỉ chiếm một phần thị trường rất nhỏ tại đây Đồng thời, công ty đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các sản phẩm Trung Quốc và hàng gia công giá rẻ Để xâm nhập thành công vào những thị trường này, công ty cần có chiến lược phù hợp.
Mục tiêu trước mắt là xây dựng uy tín về hình ảnh và chất lượng sản phẩm, đồng thời tăng thị phần để hình thành thói quen tiêu dùng sản phẩm của công ty trong thị trường này.
Công ty cần duy trì nghiên cứu thói quen tiêu dùng của người dân để phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu của hai thị trường này Đặc biệt, sản phẩm của công ty phải sở hữu các đặc tính kỹ thuật vượt trội hơn so với đối thủ cạnh tranh.
Để nâng cao nhận thức về sản phẩm của công ty, cần tăng cường chiến dịch quảng cáo qua các kênh truyền hình địa phương, từ đó kích thích nhu cầu mua s
+ Th ị tr ườ ng xu ấ t kh ẩ u
Công ty có sản lượng tiêu thụ chủ yếu ở thị trường nước ngoài, chiếm hơn 80% tổng doanh thu Tuy nhiên, hiện tại, công ty chỉ tập trung xuất khẩu sang các nước Châu Phi và các nước đang phát triển, với mặt hàng xuất khẩu chủ yếu là màn tuyn đôi 2.0 có tẩm thuốc chống côn trùng.
Để duy trì ổn định và tăng trưởng doanh số, công ty cần triển khai chính sách khuyến khích sản xuất, ưu tiên hàng xuất khẩu và đa dạng hóa sản phẩm có giá trị cao nhằm nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường toàn cầu Để thâm nhập vào thị trường quốc tế, công ty có thể áp dụng nhiều phương thức khác nhau.
Tìm đối tác nước ngoài tiêu thụ sản phẩm của công ty
Ký kết hợp đồng với các đại lý tiêu thụ địa phương hoặc hợp tác với những công ty nước ngoài có kinh nghiệm lâu năm là một chiến lược hiệu quả để mở rộng
Thiết kế trang webside trên mạng để giới thiệu sản phẩm của công ty ra nước ngoài
3.3.2 Chính sách xúc tiến bán
Mặc dù Công Ty đã có những bước tiến hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh, nhưng hoạt động khuyếch trương sản phẩm, đặc biệt là quảng cáo và kích thích tiêu thụ, vẫn còn hạn chế Để nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm, Công Ty cần triển khai các hoạt động quảng bá mạnh mẽ hơn nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng và tăng cường doanh số bán hàng.
3.3.2.1 Ho ạ t độ ng qu ả ng cáo
Hiện nay, quảng cáo được xem là một trong những phương thức hiệu quả nhất để kích thích tiêu thụ Với sự phát triển của công nghệ thông tin và các phương tiện truyền thông, chúng ta có thể tiếp cận quảng cáo mọi lúc, mọi nơi Đối với sản phẩm của công ty, các hình thức quảng cáo qua truyền hình và báo chí là rất hữu ích Để xây dựng một chương trình quảng cáo hiệu quả, công ty cần thực hiện theo các bước cụ thể.
Sơ đồ 3.1: Trình tự xây dựng chương trình quảng cáo