Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa cơ sở lý luận chung về năng lực canh tranh của doanh nghiệp - Làm rõ năng lực cạnh tranh của Công ty CP Phú Thành, trong đó tập trung phân tích công t
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH
Khái niệm năng lực cạnh tranh
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp vẫn chưa có một định nghĩa thống nhất Dưới đây là một số cách tiếp cận đáng chú ý về khái niệm này.
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được hiểu là khả năng duy trì và mở rộng thị phần cũng như thu lợi nhuận Đây là một quan niệm phổ biến hiện nay, trong đó năng lực cạnh tranh thể hiện qua khả năng tiêu thụ hàng hóa và dịch vụ so với đối thủ, cùng với khả năng "thu lợi" của doanh nghiệp Quan điểm này đã được nhấn mạnh trong các nghiên cứu của Mehra (1998), Ramasamy (1995) và Buckley.
Cách tiếp cận của Schealbach (1989) và CIEM (1991) trong nghiên cứu kinh tế quốc tế vẫn mang tính truyền thống, nhưng thiếu sót ở chỗ không bao quát đầy đủ các phương thức và năng lực kinh doanh của doanh nghiệp Điều này dẫn đến những hạn chế trong việc hiểu rõ bức tranh tổng thể về hoạt động thương mại và sự phát triển của doanh nghiệp trong bối cảnh toàn cầu.
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được định nghĩa là khả năng chống chịu trước sự tấn công của các đối thủ trên thị trường Theo Hội đồng Chính sách năng lực của Mỹ, năng lực cạnh tranh là khả năng kinh tế về hàng hóa và dịch vụ trên thị trường toàn cầu Trong khi đó, Ủy ban Quốc gia về Hợp tác Kinh tế Quốc tế (CIEM) cho rằng năng lực cạnh tranh là khả năng của doanh nghiệp không bị các đối thủ khác đánh bại về mặt kinh tế Quan niệm này về năng lực cạnh tranh mang tính chất định tính và khó có thể định lượng.
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp gắn liền với năng suất lao động, được xác định bởi Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD) là khả năng tạo ra thu nhập cao bằng cách sử dụng hiệu quả các yếu tố sản xuất Điều này giúp doanh nghiệp phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh toàn cầu Theo M Porter (1990), năng suất lao động là chỉ số quan trọng nhất để đánh giá năng lực cạnh tranh.
5 tranh Tuy nhiên, các quan niệm này chưa gắn với việc thực hiện các mục tiêu và nhiệm vụ của doanh nghiệp
Năng lực cạnh tranh không chỉ là việc duy trì mà còn là nâng cao lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp Theo tác giả Vũ Trọng Lâm, năng lực cạnh tranh bao gồm khả năng tạo dựng, duy trì, sử dụng và đổi mới các lợi thế cạnh tranh Tương tự, tác giả Trần Sửu nhấn mạnh rằng năng lực cạnh tranh là khả năng tạo ra lợi thế, nâng cao năng suất và chất lượng vượt trội so với đối thủ, từ đó chiếm lĩnh thị phần, tạo ra thu nhập cao và phát triển bền vững.
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thường bị nhầm lẫn với năng lực kinh doanh, dẫn đến sự thiếu nhất quán trong quan niệm về vấn đề này Để định hình một cách hiểu đúng đắn về năng lực cạnh tranh, cần chú ý đến một số yếu tố quan trọng.
Năng lực cạnh tranh cần được hiểu phù hợp với điều kiện và bối cảnh phát triển của từng thời kỳ Trong nền kinh tế thị trường tự do trước đây, cạnh tranh chủ yếu diễn ra trong lĩnh vực bán hàng, với năng lực cạnh tranh được đo bằng số lượng hàng hóa bán ra Trong thị trường cạnh tranh hoàn hảo, năng lực cạnh tranh thể hiện qua thị phần Tuy nhiên, trong nền kinh tế tri thức hiện nay, cạnh tranh không chỉ dừng lại ở sản phẩm mà còn mở rộng ra không gian sinh tồn, thị trường và tư bản, do đó, quan niệm về năng lực cạnh tranh cũng cần phải điều chỉnh theo những điều kiện mới này.
Thứ hai, khả năng cạnh tranh yêu cầu các doanh nghiệp chiến thắng trong cuộc đua bằng năng lực thu hút và sử dụng các yếu tố sản xuất, khả năng tiêu thụ hàng hóa, mở rộng không gian sinh tồn của sản phẩm và sáng tạo ra sản phẩm mới.
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cần phản ánh rõ ràng phương thức cạnh tranh phù hợp, bao gồm cả các phương thức truyền thống và hiện đại.
6 phương thức hiện đại – không chỉ dựa trên lợi thế so sánh mà dựa vào lợi thế cạnh tranh, dựa vào quy chế
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được định nghĩa là khả năng duy trì và nâng cao lợi thế cạnh tranh trong việc tiêu thụ sản phẩm Điều này bao gồm việc mở rộng mạng lưới tiêu thụ, thu hút và sử dụng hiệu quả các yếu tố sản xuất để đạt được lợi ích kinh tế cao và đảm bảo sự phát triển bền vững.
Doanh nghiệp cần có năng lực cạnh tranh mạnh mẽ để tồn tại và phát triển trên thị trường Nếu không, họ sẽ gặp khó khăn trong việc duy trì sức mạnh của mình Quá trình duy trì năng lực cạnh tranh đòi hỏi sự nỗ lực liên tục và lâu dài Năng lực cạnh tranh là yếu tố quyết định khả năng duy trì sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Vai trò của cạnh tranh đối với nền kinh tế và đối với các doanh nghiệp
Cạnh tranh đóng vai trò thiết yếu trong sản xuất hàng hóa và nền kinh tế, là động lực chính thúc đẩy sự phát triển sản xuất và góp phần vào sự tăng trưởng kinh tế.
Cạnh tranh thúc đẩy người sản xuất phải chủ động và nhạy bén trong việc nắm bắt nhu cầu tiêu dùng, từ đó nâng cao tay nghề và cải tiến kỹ thuật liên tục Việc áp dụng các nghiên cứu mới và hoàn thiện tổ chức sản xuất giúp nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả kinh tế Ngược lại, thiếu cạnh tranh hoặc có tình trạng độc quyền thường dẫn đến trì trệ và kém phát triển Trong nền kinh tế, cạnh tranh không chỉ là động lực cho sự phát triển mà còn là yếu tố quan trọng làm lành mạnh hóa quan hệ xã hội và giáo dục tính năng động của doanh nghiệp.
Cạnh tranh được coi như là “linh hồn” của nền kinh tế, vai trò của cạnh tranh đối với nền kinh tế quốc dân thể hiện ở những mặt sau:
Cạnh tranh đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế thị trường, thúc đẩy sự phát triển của các thành phần kinh tế, đồng thời giúp loại bỏ độc quyền và các bất công trong kinh doanh.
- Cạnh tranh bảo đảm thúc đẩy sự phát triển của khoa học kỹ thuật, sự phân công lao động xã hội ngày càng xâu sắc
Cạnh tranh không chỉ thúc đẩy sự đa dạng hóa sản phẩm mà còn đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội Điều này kích thích sự phát triển và tạo ra những nhu cầu mới, góp phần nâng cao chất lượng đời sống và thúc đẩy sự phát triển kinh tế.
- Cạnh tranh làm nền kinh tế quốc dân vững mạnh, tạo khả năng cho doanh nghiệp vươn ra thị trường nước ngoài
Cạnh tranh đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện nhận thức về nền kinh tế thị trường, đồng thời cung cấp những bài học thực tiễn quý giá để bổ sung vào lý thuyết kinh tế thị trường tại Việt Nam.
Cạnh tranh không chỉ mang lại lợi ích mà còn gây ra những vấn đề tiêu cực như hàng giả, buôn lậu và trốn thuế, dẫn đến sự bất ổn trên thị trường và ảnh hưởng xấu đến lợi ích của nhà nước và người tiêu dùng Để phát huy những mặt tích cực và hạn chế tiêu cực của cạnh tranh, cần có sự phối hợp giữa nhà nước, doanh nghiệp và toàn thể cá nhân trong xã hội.
Mọi doanh nghiệp đều mong muốn tồn tại và phát triển bền vững trên thị trường Để đạt được điều này, họ cần xây dựng các chiến lược cạnh tranh rõ ràng và lâu dài, phù hợp với cả tầm vi mô và vĩ mô Sự cạnh tranh không chỉ giúp doanh nghiệp giành lợi thế mà còn thu hút khách hàng, tạo niềm tin rằng sản phẩm của họ là tốt nhất và đáp ứng nhu cầu, sở thích của người tiêu dùng.
Doanh nghiệp nào đáp ứng nhanh chóng và đầy đủ nhu cầu của khách hàng với mức giá hợp lý sẽ có khả năng tồn tại và phát triển Do đó, cạnh tranh đóng vai trò quan trọng, thể hiện qua việc cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Cạnh tranh đóng vai trò như một “sàng lọc” để xác định và loại bỏ các doanh nghiệp Do đó, việc nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp là vô cùng quan trọng.
Cạnh tranh là yếu tố quyết định sự sống còn và sự phát triển của doanh nghiệp, tạo động lực cho doanh nghiệp không ngừng cải thiện và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Cạnh tranh thúc đẩy doanh nghiệp phát triển chiến lược marketing thông qua nghiên cứu thị trường để xác định nhu cầu của khách hàng Từ đó, doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định sản xuất và kinh doanh phù hợp Đồng thời, cần nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi và bảo hành để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường.
Cạnh tranh trong thị trường yêu cầu doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thay đổi của người tiêu dùng Để đạt được điều này, các doanh nghiệp cần áp dụng công nghệ mới vào sản xuất, cải thiện quản lý và nâng cao tay nghề công nhân, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững.
Nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp
1.3.1 Các nhân t ố môi trườ ng v ĩ mô
Các nhân tố thuộc về mặt kinh tế: Các nhân tố này tác động đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp theo các hướng
Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao đã làm gia tăng thu nhập của người dân, cải thiện khả năng thanh toán và từ đó thúc đẩy sức mua các loại hàng hóa và dịch vụ.
Các doanh nghiệp cần nhận thức rõ về 9 hội tốt để nâng cao khả năng cạnh tranh Những doanh nghiệp nào có khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng về số lượng, giá cả, chất lượng và mẫu mã sẽ có cơ hội thành công cao hơn.
Tỷ giá hối đoái và giá trị đồng tiền trong nước ảnh hưởng mạnh mẽ đến các quốc gia và doanh nghiệp, đặc biệt trong nền kinh tế mở Khi đồng nội tệ tăng giá, doanh nghiệp trong nước sẽ mất khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế do giá hàng hóa tính bằng ngoại tệ cao hơn Đồng thời, giá hàng nhập khẩu giảm, làm giảm sức cạnh tranh của doanh nghiệp nội địa trên thị trường trong nước Ngược lại, khi đồng nội tệ giảm giá, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp tăng lên cả trong nước và quốc tế, nhờ vào việc giảm giá bán so với đối thủ.
Lãi suất cho vay ngân hàng có ảnh hưởng đáng kể đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp cần vay vốn Khi lãi suất cao, chi phí vay tăng, làm giảm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, nhất là khi đối thủ có nguồn vốn mạnh.
Các nhân tố về chính trị, pháp luật:
Các yếu tố chính trị và pháp luật đóng vai trò quan trọng trong khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Điều này bao gồm hệ thống pháp luật và các văn bản quy phạm pháp luật, các công cụ chính sách của nhà nước, cũng như cấu trúc tổ chức và hoạt động của chính phủ cùng các tổ chức chính trị xã hội.
Một thể chế chính trị ổn định và hệ thống pháp luật minh bạch sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp cạnh tranh hiệu quả Các quy định về thuế đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự công bằng giữa các doanh nghiệp thuộc nhiều thành phần kinh tế khác nhau và trong mọi lĩnh vực.
10 thuế xuất nhập khẩu cũng ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp sản xuất trong nước
Các y ế u t ố cơ bả n c ủa môi trườ ng thành ph ần này được lưu ý là:
- Quan điểm, mục tiêu, định hướng phát triển xã hội và nền kinh tế của Đảng cầm quyền
- Chương trình, kế hoạch triển khai thực hiện các quan điểm, mục tiêu của chính phủ và khả năng điều hành của chính phủ
- Mức độ ổn định chính trị – xã hội
- Thái độ và phản ứng của các tổ chức xã hội, của các nhà phê bình xã hội
- Thái độ phản ứng của dân chúng
Trình độ về khoa học, công nghệ
Nhóm nhân tố quyết định đến môi trường cạnh tranh bao gồm trình độ khoa học công nghệ, ảnh hưởng lớn đến chất lượng và giá bán sản phẩm Khoa học công nghệ không chỉ tác động đến chi phí của doanh nghiệp mà còn nâng cao khả năng cạnh tranh tổng thể Đối với các nước đang phát triển, giá và chất lượng có vai trò tương đương trong cạnh tranh Tuy nhiên, xu hướng toàn cầu hiện nay đã chuyển từ cạnh tranh về giá sang cạnh tranh về chất lượng, đặc biệt là trong các sản phẩm và dịch vụ có hàm lượng khoa học công nghệ cao.
Kỹ thuật và công nghệ mới sẽ hỗ trợ các cơ sở sản xuất trong nước phát triển thế hệ tiếp theo, từ đó trang bị và nâng cấp toàn bộ hệ thống sản xuất kỹ thuật của nền kinh tế quốc dân Điều này tạo tiền đề vững chắc cho các doanh nghiệp trong việc ổn định và nâng cao khả năng cạnh tranh.
1.3.2 Các nhân t ố môi trường vi mô (môi trườ ng ngành)
Theo Michael Porter, môi trường ngành được hình thành từ năm năng lực cạnh tranh chính Những yếu tố này ảnh hưởng đến cách thức hoạt động và phát triển của doanh nghiệp trong thị trường Việc hiểu rõ các năng lực này giúp doanh nghiệp xác định chiến lược phù hợp để cạnh tranh hiệu quả.
Trước khi đưa ra quyết định về phương thức và nhiệm vụ phát triển, mọi doanh nghiệp đều cần cân nhắc kỹ lưỡng Có năm lực lượng quan trọng mà các doanh nghiệp cần xem xét để đảm bảo sự thành công trong chiến lược phát triển của mình.
Sức ép của các đối thủ cạnh tranh hiện tại trong ngành
Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành phản ánh bản chất của môi trường kinh doanh Sự hiện diện và hoạt động của các đối thủ cạnh tranh chính có tác động mạnh mẽ đến quá trình hoạt động của doanh nghiệp Trong một ngành có nhiều doanh nghiệp, chỉ một số ít đóng vai trò chủ chốt, có khả năng chi phối thị trường Do đó, mỗi doanh nghiệp cần tìm kiếm thông tin và phân tích khả năng của những đối thủ cạnh tranh này để xây dựng chiến lược cạnh tranh phù hợp với môi trường chung của ngành.
Sự đe doạ của các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn sẽ gia nhập thị trường
Các doanh nghiệp mới gia nhập thị trường làm gia tăng tính cạnh tranh trong ngành, nhờ vào việc tăng cường năng lực sản xuất và khối lượng hàng hóa Trong quá trình phát triển của thị trường, luôn có các đối thủ mới tham gia và những đối thủ yếu hơn rút lui Để đối phó với sự cạnh tranh từ các đối thủ tiềm ẩn, các doanh nghiệp thường áp dụng các chiến lược như phân biệt sản phẩm, nâng cao chất lượng, bổ sung đặc điểm mới cho sản phẩm, và liên tục cải tiến để tạo ra sự khác biệt hoặc ưu thế trên thị trường, đồng thời nỗ lực giảm chi phí sản xuất và tiêu thụ.
Sức ép cạnh tranh từ các doanh nghiệp mới gia nhập thị trường phụ thuộc vào đặc điểm kinh tế - kỹ thuật của ngành và mức độ hấp dẫn của thị trường.
Sức ép của nhà cung ứng
Nhà cung ứng đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến khả năng sinh lợi của ngành, nhờ vào sức mạnh thương lượng lớn Họ có thể tác động đến lợi nhuận thông qua nhiều cách khác nhau, từ việc điều chỉnh giá cả đến việc thay đổi điều kiện giao hàng.
Các nhà cung cấp có thể gây ra những khó khăn nhằm giảm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong những trường hợp sau:
- Nguồn cung cấp doanh nghiệp chỉ cần có một hoặc vài công ty độc quyền cung cấp
Nếu nhà cung cấp có khả năng kiểm soát nguồn lực sản xuất và sở hữu hệ thống phân phối hoặc bán lẻ, họ sẽ có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đối với các doanh nghiệp khách hàng.
Sức ép của khách hàng
Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh
1.4.1 Các tiêu chí định lượ ng
Doanh thu là số tiền doanh nghiệp thu được từ việc bán hàng hoá hoặc dịch vụ, và nó đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Khả năng duy trì và tăng lợi nhuận là yếu tố then chốt trong cạnh tranh Qua việc phân tích doanh thu theo từng thời kỳ hoặc năm, ta có thể xác định xu hướng hoạt động kinh doanh, từ đó đánh giá kết quả là tích cực hay tiêu cực Tuy nhiên, để đánh giá hiệu quả kinh doanh, cần xem xét các chi phí liên quan đến doanh thu Nếu doanh thu và chi phí đều tăng nhưng doanh thu tăng nhanh hơn, thì hoạt động kinh doanh được coi là hiệu quả, cho thấy doanh nghiệp đã biết phân bổ và sử dụng chi phí một cách hợp lý, đồng thời có thể mở rộng quy mô và đầu tư vào cơ sở hạ tầng.
Thị phần của doanh nghiệp
Có nhiều phương pháp để đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, trong đó thị phần là chỉ số phổ biến Thị phần là tỷ lệ mà doanh nghiệp nắm giữ trong tổng dung lượng của thị trường Do vậy, thị phần của doanh nghiệp được xác định dựa trên tổng doanh thu hoặc số lượng sản phẩm bán ra so với toàn bộ thị trường.
Doanh thu của doanh nghiệp Tổng doanh thu toàn ngành Thị phần của doanh nghiệp =
Chỉ tiêu thị phần càng lớn cho thấy doanh nghiệp có sự chiếm lĩnh thị trường rộng rãi Sự biến động của chỉ tiêu này giúp đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp; nếu thị phần lớn, chỉ số cao, doanh nghiệp sẽ có vị thế ưu thế trên thị trường Ngược lại, thị phần nhỏ cho thấy doanh nghiệp đang bị cạnh tranh mạnh mẽ Chỉ tiêu thị phần cũng cho phép doanh nghiệp đánh giá khả năng cạnh tranh so với toàn ngành Để so sánh khả năng cạnh tranh với đối thủ, ta sử dụng chỉ tiêu thị phần tương đối, tức là tỷ lệ doanh thu của công ty so với đối thủ mạnh nhất Mặc dù chỉ tiêu này đơn giản và dễ hiểu, nhưng việc thu thập số liệu chính xác từ đối thủ lại là một thách thức.
Lợi nhuận là phần dôi ra từ doanh thu sau khi trừ chi phí sản xuất kinh doanh, đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Doanh nghiệp có lợi nhuận cao thường đồng nghĩa với doanh thu lớn và chi phí thấp Dựa vào chỉ tiêu lợi nhuận, doanh nghiệp có thể đánh giá khả năng cạnh tranh của mình so với đối thủ; lợi nhuận cao phản ánh khả năng cạnh tranh mạnh mẽ và hoạt động kinh doanh tích cực.
Nếu xét về tỷ suất lợi nhuận:
Tổng lợi nhuận Tổng doanh thu
Chỉ tiêu này phản ánh mối quan hệ giữa doanh thu và lợi nhuận, cho thấy nếu có 100 đồng doanh thu, doanh nghiệp thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận Khi chỉ tiêu này thấp, tức là lợi nhuận tăng chậm hơn doanh thu, điều này cho thấy sức cạnh tranh của doanh nghiệp yếu và hiệu quả kinh doanh chưa cao Với sự gia tăng đối thủ trên thị trường, doanh nghiệp cần mở rộng thị trường để nâng cao khả năng cạnh tranh và lợi nhuận Ngược lại, nếu chỉ tiêu này cao, lợi nhuận tăng nhanh hơn doanh thu, doanh nghiệp được coi là hoạt động hiệu quả và có khả năng cạnh tranh mạnh mẽ Do đó, doanh nghiệp cần tối đa hóa lợi thế của mình và cảnh giác với các đối thủ tiềm ẩn có thể xâm nhập vào thị trường.
Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp không chỉ được đánh giá qua các chỉ tiêu có thể đo lường mà còn thông qua những chỉ tiêu định tính quan trọng.
1.4.2 Các tiêu chí đị nh tính
Ngoài các chỉ tiêu định lượng, việc đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường còn cần xem xét các chỉ tiêu định tính quan trọng.
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, công nghệ đóng vai trò quan trọng trong phát triển kinh tế và nâng cao năng lực cạnh tranh tại Việt Nam và các nước đang phát triển Việc quản lý công nghệ không chỉ là trách nhiệm của doanh nghiệp mà còn phụ thuộc vào chính sách của nhà nước Chính phủ có thể hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao trình độ công nghệ thông qua chuyển giao công nghệ hoặc khuyến khích tự phát triển, từ đó cải thiện khả năng cạnh tranh và nâng cao mức sống của người dân.
Trình độ quản lý của doanh nghiệp được thể hiện qua năng lực của nhà quản trị, bao gồm khả năng xây dựng chiến lược và hoạch định hướng đi cho doanh nghiệp Nhà quản trị giỏi không chỉ có chuyên môn vững vàng mà còn cần kỹ năng giao tiếp, khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và thuyết phục nhân viên làm việc với tinh thần trách nhiệm Họ cũng phải biết khuyến khích và tạo sự đoàn kết giữa các thành viên trong tổ chức Hơn nữa, nhà quản trị cần có tầm nhìn xa, định hướng chiến lược kinh doanh phù hợp với xu hướng phát triển của nền kinh tế thị trường Là người cầm lái doanh nghiệp, họ nắm giữ quyền lực cao nhất và chịu trách nhiệm lớn nhất trong mọi quyết định, xác định hướng đi và mục tiêu phát triển cho doanh nghiệp Do đó, vai trò của nhà quản trị là rất quan trọng trong sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Thương hiệu, uy tín, hình ảnh của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh
Uy tín của doanh nghiệp là yếu tố then chốt trong việc đánh giá năng lực cạnh tranh, giúp thu hút khách hàng và đối tác Để đạt được doanh thu, thị phần và lợi nhuận, doanh nghiệp cần xây dựng uy tín trên thị trường và khẳng định vị thế trong mắt khách hàng Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải có nguồn vốn vững mạnh, hệ thống máy móc và cơ sở hạ tầng đáp ứng yêu cầu kinh doanh Tuy nhiên, yếu tố quyết định nhất để tạo dựng uy tín chính là đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, tay nghề giỏi, trách nhiệm và nhiệt huyết, những người biết nắm bắt và khơi dậy nhu cầu của khách hàng.
Khác với các chỉ tiêu định lượng, việc đo lường chỉ tiêu này yêu cầu thu thập nhiều thông tin phản hồi từ khách hàng về sự đánh giá của họ đối với các nhãn hiệu sản phẩm và dịch vụ Doanh nghiệp có uy tín cao sẽ nhận được sự tín nhiệm và đánh giá tích cực từ khách hàng, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh của sản phẩm và dịch vụ trên thị trường.
Trong nền kinh tế thị trường yếu tố nổi bật nhất để đánh giá khả năng cạnh tranh, uy tín của doanh nghiệp đó là nhãn hiệu sản phẩm
Khi thiết kế nhãn hiệu sản phẩm, các nhà quản trị cần chú trọng đến việc tạo ra một nhãn hiệu ấn tượng, giúp phân biệt sản phẩm của doanh nghiệp với đối thủ cạnh tranh và định vị sản phẩm trên thị trường mục tiêu Các yếu tố quan trọng trong thiết kế nhãn hiệu bao gồm việc đặt tên sản phẩm, xây dựng biểu tượng (logo), khẩu hiệu và hình ảnh cho nhãn Đồng thời, doanh nghiệp cần có một chiến lược nhãn hiệu rõ ràng cho sản phẩm của mình.
Mối quan hệ giữa phát triển các sản phẩm mới và năng lực cạnh tranh
Công cụ nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bao gồm các yếu tố, kế hoạch, chiến lược, chính sách và hành động nhằm vượt qua đối thủ và đáp ứng nhu cầu khách hàng Điều này giúp doanh nghiệp tiêu thụ nhiều sản phẩm hơn và tăng cường vị thế trên thị trường.
Nghiên cứu các công cụ cạnh tranh giúp doanh nghiệp chọn lựa phương pháp phù hợp với quy mô và thị trường, từ đó nâng cao hiệu quả sử dụng Việc phát triển sản phẩm mới với đặc tính và chính sách độc đáo mang lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp Tuy nhiên, khi lựa chọn phát triển sản phẩm mới, doanh nghiệp cần chú ý đến các yếu tố quan trọng để đảm bảo thành công.
Doanh nghiệp cần tạo ra được sản phẩm với những đặc tính và chất lượng vượt trội
Khi đề cập đến sản phẩm, nhiều người thường chỉ nghĩ đến hình thức vật chất cụ thể, nhưng các chuyên gia marketing lại nhìn nhận sản phẩm - hàng hóa theo một cách rộng hơn, bao gồm cả các yếu tố và thành phần không thể quan sát được.
Sản phẩm của doanh nghiệp là một hệ thống tổng hợp các yếu tố liên kết chặt chẽ, nhằm đáp ứng đồng bộ nhu cầu của khách hàng Điều này bao gồm không chỉ sản phẩm vật chất mà còn bao bì, nhãn hiệu và các dịch vụ đi kèm.
Chất lượng sản phẩm gắn liền với khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng, bao gồm cả nhu cầu đã nêu và nhu cầu tiềm ẩn Theo tiêu chuẩn ISO 8402, chất lượng được định nghĩa là tập hợp các tính chất và đặc trưng của sản phẩm.
Sản phẩm và chất lượng sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường Khách hàng thường so sánh sản phẩm giữa các doanh nghiệp để tìm kiếm sự lựa chọn tốt nhất Do đó, chất lượng sản phẩm là yếu tố mà người tiêu dùng quan tâm hàng đầu.
22 lượng khi lựa chọn một sản phẩm nào đó, nhiều lúc họ sẵn sàng chấp nhận mức giá cao để có được sản phẩm tốt hơn
Doanh nghiệp sử dụng sản phẩm chất lượng cao để nâng cao khả năng cạnh tranh và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người tiêu dùng Việc tạo ra sự khác biệt trong sản phẩm không chỉ thu hút khách hàng mà còn nâng cao uy tín và hình ảnh của doanh nghiệp trên thị trường Chất lượng sản phẩm cũng góp phần xây dựng sự trung thành của khách hàng đối với các nhãn hiệu, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trước các đối thủ.
Việc kiểm tra chất lượng sản phẩm là cực kỳ quan trọng Để đánh giá chính xác chất lượng, doanh nghiệp cần xác định các tiêu chuẩn cụ thể như hình dáng, màu sắc, kích thước, trọng lượng, tính chất cơ lý hóa, độ bền, độ an toàn và các chỉ tiêu khác.
Các doanh nghiệp thành công đều chia sẻ thái độ tích cực trong quản lý chất lượng sản phẩm, với nguyên tắc đảm bảo chất lượng tuyệt đối, độ tin cậy cao và tính trung thực trong giao dịch Chất lượng sản phẩm là yếu tố sống còn; nếu không đáp ứng nhu cầu khách hàng, doanh nghiệp sẽ nhanh chóng mất khách Vì vậy, để tồn tại và chiến thắng trong môi trường cạnh tranh, doanh nghiệp cần phải chú trọng đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Chất lượng sản phẩm là tổng thể các chỉ tiêu và thuộc tính thể hiện mức độ thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng trong những điều kiện nhất định, phù hợp với công dụng của sản phẩm Ngày nay, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm đã trở thành yếu tố quan trọng hơn giá cả trong cạnh tranh Khi có nhiều sản phẩm tương tự, người tiêu dùng sẵn sàng chi trả mức giá cao hơn cho sản phẩm có chất lượng tốt hơn, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của họ Sự phát triển của nền kinh tế thị trường và thu nhập ngày càng cao của người lao động đã tạo điều kiện cho họ lựa chọn sản phẩm chất lượng cao.
Khách hàng ngày nay không chỉ quan tâm đến giá cả mà còn chú trọng đến chất lượng và lợi ích mà sản phẩm mang lại Giá cả là yếu tố quan trọng, giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với mức thu nhập của họ Để duy trì sự lựa chọn của khách hàng, doanh nghiệp cần nâng cao chất lượng sản phẩm, thông qua việc cải tiến chất liệu hoặc công nghệ chế tạo, đảm bảo lợi ích và an toàn trong quá trình tiêu dùng Việc này không chỉ tạo ra nhiều chủng loại và mẫu mã sản phẩm bền hơn, tốt hơn mà còn tăng cường lòng tin và sự trung thành của khách hàng đối với doanh nghiệp.
Chất lượng sản phẩm là yếu tố sống còn đối với doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp Việt Nam trong bối cảnh cạnh tranh quốc tế Khi chất lượng hàng hóa và dịch vụ không được đảm bảo, doanh nghiệp sẽ mất khách hàng và thị trường, dẫn đến suy yếu trong hoạt động kinh doanh Ngược lại, nâng cao chất lượng sản phẩm không chỉ tăng tốc độ tiêu thụ và khối lượng hàng hóa bán ra mà còn kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm, từ đó nâng cao uy tín và mở rộng thị trường tiêu thụ Do đó, cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm là yếu tố thiết yếu mà mọi doanh nghiệp, lớn hay nhỏ, đều phải chú trọng.
Doanh nghiệp cần xây dựng chính sách định giá phù hợp với sản phẩm mới
Giá cả là biểu hiện bằng tiền giá trị của hàng hoá, thể hiện mối quan hệ giữa người mua và người bán Đối với doanh nghiệp, giá cả ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và lợi nhuận, trong khi đối với người mua, giá là chỉ số quan trọng để đánh giá lợi ích và chi phí khi tiêu dùng hàng hoá Do đó, quyết định về giá là một trong những yếu tố quan trọng và phức tạp mà doanh nghiệp cần xem xét trong chiến lược cạnh tranh.
Giá bán là một công cụ cạnh tranh quan trọng bên cạnh chất lượng sản phẩm, có ảnh hưởng lớn đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Doanh nghiệp thường điều chỉnh giá khi mới gia nhập thị trường, thâm nhập vào thị trường mới, hoặc nhằm loại bỏ đối thủ cạnh tranh Các doanh nghiệp có vốn và sản lượng lớn thường có lợi thế hơn trong cạnh tranh về giá so với những đối thủ nhỏ hơn.
Giá cả là một công cụ cạnh tranh quan trọng, phản ánh chính sách định giá mà doanh nghiệp áp dụng trên các thị trường khác nhau Định giá bao gồm việc thiết lập giá cả một cách hệ thống cho hàng hóa hoặc dịch vụ để phục vụ khách hàng Các doanh nghiệp cần kết hợp nhiều chính sách và điều kiện khác nhau để xây dựng chiến lược định giá hiệu quả.
Quy trình phát triển sản phẩm mới
Thông thường, một quy trình phát triển sản phẩm mới của doanh nghiệp được thực hiện thông qua các bước sau:
Sơ đồ 1.1 Quy trình phát triển sản phẩm mới
(Nguồn: Marketing căn bản – Philip Kotler) 1.6.1 Hình thành ý t ưở ng
Hình thành ý tưởng cho sản phẩm mới là bước đầu tiên trong quy trình phát triển sản phẩm Doanh nghiệp thu thập ý tưởng từ nhiều nguồn thông tin khác nhau
Quản trị marketing nhấn mạnh rằng nhu cầu và mong muốn của khách hàng là điểm khởi đầu quan trọng để phát triển ý tưởng mới Doanh nghiệp có thể xác định những yếu tố này thông qua các cuộc thăm dò, trắc nghiệm hình ảnh, nhóm tập trung, cũng như từ thư góp ý và khiếu nại của khách hàng.
Soạn thảo chiến lược marketing
Soạn thảo dự ánvà thẩm định dự án
Triển khai sản xuất đại trà
Phân tích khả năng sản xuất và tiêu thụ
Doanh nghiệp có thể khám phá những ý tưởng sáng tạo bằng cách khảo sát sản phẩm và dịch vụ của đối thủ cạnh tranh, từ đó nhận diện những yếu tố thu hút nhất đối với khách hàng.
Các đại diện bán hàng và những người trung gian đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển ý tưởng sản phẩm mới, vì họ có khả năng tiếp cận trực tiếp với nhu cầu và phản hồi của khách hàng.
Những nhà khoa học đóng vai trò quan trọng trong việc sáng tạo và tìm kiếm các vật liệu với thuộc tính mới, nhằm phát triển sản phẩm hoàn toàn mới hoặc cải tiến những sản phẩm hiện có.
Việc lựa chọn ý tưởng sản phẩm từ các nguồn thông tin khác nhau nhằm loại bỏ những ý tưởng không phù hợp và chọn lọc những ý tưởng tốt nhất là rất quan trọng Để đạt được điều này, cần phân tích khả năng nguồn lực của doanh nghiệp, phác thảo sản phẩm mới bao gồm mô tả sản phẩm, quy mô thị trường, thị trường mục tiêu, khả năng thỏa mãn nhu cầu và khả năng thâm nhập thị trường Bên cạnh đó, khả năng marketing của doanh nghiệp cũng cần được xem xét để đảm bảo sự thành công của sản phẩm.
1.6.3 So ạ n th ả o d ự án và th ẩm đị nh d ự án Ý tưởng về sản phẩm sau khi đã được lựa chọn, mỗi ý tưởng phải được xây dựng thành những dự án Bởi vì, ý tưởng là những tư tưởng khái quát về sản phẩm, còn dự án là sự thể hiện tư tưởng khái quát đó thành các phương án sản phẩm mới với các tham số về đặc tính hay công dụng hoặc đối tượng sử dụng khác nhau của chúng Do đó, chỉ có dự án mới tạo thành hình ảnh thực sự về một sản phẩm mà công ty dự định đưa ra thị trường và nó có ý nghĩa đối với khách hàng
Sau khi có dự án, bước tiếp theo là thẩm định dự án để đánh giá quan điểm và thái độ của nhóm khách hàng mục tiêu đối với các phương án sản phẩm đã được mô tả Quá trình thẩm định giúp lựa chọn sản phẩm tốt nhất cho dự án.
1.6.4 So ạ n th ả o chi ến lượ c marketing
Sau khi dự án sản phẩm mới được thông qua, doanh nghiệp cần soạn thảo chiến lược marketing cho sản phẩm mới Chiến lược marketing gồm ba phần:
- Phần thứ hai, chiến lược marketing trình bày giá dự kiến của sản phẩm, chiến dịch phân phối và ngân sách marketing cho năm đầu tiên
Phần ba của bài viết nêu rõ các mục tiêu tương lai liên quan đến tiêu thụ và lợi nhuận, đồng thời trình bày quan điểm chiến lược lâu dài nhằm xây dựng hệ thống marketing mix hiệu quả.
1.6.5 Phân tích kh ả năng sả n xu ấ t và tiêu th ụ
Đánh giá mức độ hấp dẫn về mặt kinh doanh của việc cung ứng là rất quan trọng Để thực hiện điều này, cần ước tính mức tiêu thụ, tính toán chi phí và lợi nhuận, từ đó xác định xem chúng có phù hợp với các mục tiêu của doanh nghiệp hay không.
Khi xác định khả năng thực tế của sản phẩm mới, doanh nghiệp sẽ tiến hành thiết kế sản phẩm Quá trình thiết kế sản phẩm bao gồm nhiều nội dung quan trọng.
- Các thông số kỹ thuật của sản phẩm (kích thước, trọng lượng, chỉ tiêu chất lượng, các chi tiết kỹ thuật)
- Kiểu dáng, màu sắc, đặc tính mỹ thuật của sản phẩm
- Thiết kế bao bì sản phẩm
- Thiết kế các yếu tố pháp luật vật chất của sản phẩm như: tên sản phẩm, biểu tượng,…
1.6.7 Th ử nghi ệ m th ị trườ ng
Giai đoạn này nhằm định hình quy trình sản xuất sản phẩm, xác định các thông số kỹ thuật và đặc tính sử dụng, đồng thời kiểm tra các chỉ tiêu kinh tế liên quan Thử nghiệm sản phẩm thường được tiến hành qua hai giai đoạn.
- Thử nghiệm trong doanh nghiệp: Thử nghiệm ở phòng thí nghiệm hay trong nội bộ doanh nghiệp
Doanh nghiệp thực hiện thử nghiệm thị trường để đánh giá mức độ hoàn thiện của sản phẩm và khả năng phù hợp với nhu cầu thị trường Qua đó, họ có thể nhận diện phản ứng của người tiêu dùng đối với sản phẩm cũng như các chiến lược marketing như giá cả, phân phối và quảng bá Phương pháp và thời gian thử nghiệm sẽ phụ thuộc vào khả năng tài chính, đặc điểm sản phẩm và tình hình cạnh tranh hiện tại.
1.6.8 Tri ể n khai s ả n xu ất đạ i trà
Dựa trên các thử nghiệm, doanh nghiệp sẽ quyết định liệu có nên sản xuất và ra mắt sản phẩm hay không Nếu quyết định sản xuất được thông qua, doanh nghiệp sẽ tiến hành tổ chức sản xuất và xây dựng chương trình marketing cho sản phẩm mới Để ra mắt sản phẩm hiệu quả, doanh nghiệp cần xem xét một số vấn đề quan trọng.
- Thời điểm tung sản phẩm ra thị trường
- Địa điểm giới thiệu sản phẩm
- Thị trường mục tiêu của sản phẩm
- Chiến lược marketing giới thiệu sản phẩm
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ THÀNH
Giới thiệu khái quát về Công ty
2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri ể n
Tên Công ty: Công Ty Cổ Phần Phú Thành
Tên giao dịch quốc tế: Phu Thanh Joint Stock Company
Vốn điều lệ: 45 tỉ đồng
Trụ sở chính: Số 304 Trường Chinh, quận Đống Đa, Hà Nội Điện thoại: (04) 35 637 636 - 35 638 610 - Fax: (04) 35 637 868
Website: www.phuthanh.com.vn – www.phuthanh.vn - www.phuthanhLED.vn
Chi nhánh Phú Thành tại Tp Hồ Chí Minh có địa chỉ tại Số 236/3B Nguyễn Thái Bình, Phường 12, Q.Tân Bình, với số điện thoại liên hệ là 091 320 1948 và (08) 3811 6127 Được thành lập từ năm 1997, Phú Thành đã nghiên cứu và áp dụng thành công nhiều lĩnh vực, ghi dấu ấn với những thành tựu đáng nhớ Công ty luôn hoạt động theo khẩu hiệu "Khám phá – Chinh phục & luôn đi đầu trong lĩnh vực mới".
Vào năm 1997, Phú Thành đã trở thành nhà sản xuất đầu tiên cung ứng mặt hàng "Mái hiên di động" tại Miền Bắc, và hiện nay sản phẩm này đã chiếm 80% thị phần toàn Miền Bắc Sản phẩm “mái hiên di động Phú Thành” không chỉ được người tiêu dùng yêu mến mà còn được bình chọn là “Hàng Việt Nam chất lượng cao” trong suốt 10 năm liên tiếp Hiện tại, sản phẩm này đã chiếm tới 80% thị phần tại Việt Nam.
Năm 2002, Công ty Phú Thành bắt đầu nghiên cứu và áp dụng các sáng tạo trong khoa học kỹ thuật và công nghệ thông tin, dẫn đến việc sản xuất thành công sản phẩm công nghệ cao "Bảng điện tử LED" đầu tiên tại Việt Nam Sản phẩm này nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường và gặt hái nhiều thành công, nhận được các giải thưởng danh giá như "Giải thưởng sản phẩm tiêu biểu hội chợ triển lãm sản phẩm và thành tựu doanh nghiệp trẻ Việt Nam năm 2002" và "Giải sao vàng đất Việt năm 2003 và 2005".
Trong những năm gần đây, công nghệ LED đã có sự phát triển vượt bậc và ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực Công ty Phú Thành không ngừng nghiên cứu và tìm hiểu các ứng dụng của công nghệ LED để theo kịp xu hướng toàn cầu Hai trong số những ứng dụng thành công mà công ty đã triển khai là sản phẩm
Công ty Phú Thành, với 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ LED, đã khẳng định vị thế của mình như một nhà thiết kế ánh sáng LED và nhà sản xuất bảng điện tử LED chuyên nghiệp Chúng tôi tự hào mang đến những biển hiệu quảng cáo công nghệ LED ấn tượng và các giải pháp trang trí đường phố, chiếu sáng kiến trúc độc đáo, góp phần tạo nên những công trình hoành tráng trên khắp cả nước.
Trong nhiều năm qua, công ty Phú Thành đã vinh dự nhận bằng khen từ UBND thành phố Hà Nội về thành tích xuất sắc trong hoạt động doanh nghiệp Đồng thời, công ty cũng được Trung ương Hội Doanh nghiệp trẻ Việt Nam và Trung ương Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh trao tặng danh hiệu “Doanh nghiệp trẻ tiêu biểu” Tổng Giám Đốc của công ty cũng đã được Hội liên hiệp tặng thưởng vì những đóng góp nổi bật.
34 hiệp thanh niên Việt Nam TP Hà Nội tặng danh hiệu “Doanh nhân trẻ Thăng Long”
Công ty cổ phần Phú Thành đã không ngừng phát huy nguồn lực và đầu tư vào trang thiết bị hiện đại để nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh Đội ngũ kỹ sư và nhân viên năng động, đoàn kết cùng Ban lãnh đạo đã góp phần quan trọng vào sự phát triển của công ty Sau 15 năm xây dựng và trưởng thành, Phú Thành đã khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường nhờ uy tín và sự tin yêu từ khách hàng.
Công ty cổ phần Phú Thành hiện đang hoạt động với ba mảng sản phẩm dịch vụ độc lập về tài chính, bao gồm: Phú Thành LED, Phú Thành Digital và Mái hiên di động Phú Thành.
Trong nghiên cứu này, tác giả tập trung vào việc phát triển sản phẩm mới nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty cổ phần Phú Thành LED.
2.1.2 Các s ả n ph ẩ m d ị ch v ụ c ủ a Công ty c ổ ph ầ n Phú Thành LED
Lĩnh vực kinh doanh bảng điện tử LED là một ngành sản phẩm công nghệ cao, còn khá mới mẻ đối với khách hàng Việt Nam, chủ yếu là các tổ chức, công ty và doanh nghiệp Trong khoảng 2 năm gần đây, sản phẩm này đã trở nên phổ biến hơn Bảng thông tin điện tử đã giúp công ty giành được giải thưởng danh giá “Sao Vàng Đất Việt”, phản ánh sự nỗ lực không ngừng của toàn thể thành viên trong công ty.
Dựa trên nền tảng của công nghệ chiếu sáng LED, Phú Thành đã phát triển thành các sản phẩm dịch vụ rất phong phú, bao gồm:
- Bảng thông tin điện tử LED
- Biển chỉ dẫn tòa nhà
Phú Thành đã trở thành đối tác tin cậy cho nhiều công trình lớn nhờ vào các sản phẩm và dịch vụ chất lượng Một số công trình tiêu biểu mà Phú Thành tham gia có thể được nhắc đến.
- Cổng chào điện tử tại TP Yên Bái, Hải Dương
- Bảng điện tử tại Đài tiếng nói Việt Nam, tại Công ty Cổ phần Sắt Thạch Khê
- Hà Tĩnh, tại Bệnh viện Hợp Lực - T.p Thanh Hóa,
- Video điện tử tại TP Yên Bái, Quảng Ninh, tại Tổng Công ty Than Việt Nam, tập đoàn Mai Linh,
- Trang trí ánh sáng trên cầu Chương Dương - Hà Nội
- Trang trí ánh sáng LED tại Rạp xiếc Trung Ương - Hà Nội
- Hệ thống trang trí đèn LED tại Nhà hàng Thủy Tạ - Hà Nội
- Hệ thống chiếu sáng Cầu Thê Húc - Hà Nội
- Mẫu trống đồng , mẫu hoa cúc, mẫu hoa đồng tiền phục vụ Đại lễ 1000 năm Thăng Long - Hà Nội
- Mẫu Chùa Một Cột và hoa sen phục vụ Đại lễ 1000 năm Thăng Long - Hà Nội
Công ty cổ phần Phú Thành LED đã tạo ra hàng ngàn sản phẩm và công trình trên khắp cả nước, thể hiện tâm huyết và sự cống hiến của mình.
2.1.3 Cơ cấ u b ộ máy t ổ ch ứ c c ủ a Công ty
Chủ tịch Hội đồng quản trị: Ông Hồ Hoàng Hải
Và 105 cán bộ nhân viên làm việc trong các bộ phận, phòng ban khác của
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty c ổ phần Ph ú Thành LED
2.1.4 Ch ức năng nhiệ m v ụ c ủ a các Phòng/Ban Công ty
Cơ cấu tổ chức của công ty đã tạo điều kiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển vững chắc Các bộ phận được quản lý trực tiếp bởi giám đốc từng lĩnh vực, đồng thời hỗ trợ lẫn nhau Nhiệm vụ của cá nhân và các phòng ban trong công ty được phân chia rõ ràng.
Chủ tịch Hội đồng quản trị
Chi nhánh TP Hồ Chí Minh
Xưởng sản xuất, lắp đặt và bảo hành
Phân tích năng lực cạnh tranh của Công ty trong thời gian qua
2.2.1 S ản lượ ng và doanh thu
Kể từ khi thành lập, Công ty Phú Thành đã tập trung vào việc sản xuất và lắp đặt các sản phẩm công nghệ cao, còn mới mẻ với người tiêu dùng trong nước Tuy nhiên, công ty đã gặp nhiều khó khăn trong giai đoạn đầu khi giới thiệu sản phẩm ra thị trường.
Dưới đây là một số chỉ tiêu phản ánh mức tăng trưởng và phát triển của Công ty:
B ảng 2.1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CP Phú Th ành t ừ năm 2009 -2011 Đơn vị: VNĐ
Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
6 Lãi thuần từ hoạt động kinh doanh 4.213.600.001 4.913.888.452 4.935.253.184
7.Tổng lợi nhuận trước thuế 6.023.667.607 5.469.371.494 2.563.767.888
8 Thuế thu nhập phải nộp 1.505.916.902 1.367.342.874 640.941.972
( Nguồn: Phòng tài chính kế toán)
Nhận xét từ bảng số liệu cho thấy tình hình kinh doanh của công ty khá hiệu quả, với tổng doanh thu và doanh thu thuần ở mức cao, cho thấy sự chiếm lĩnh thị trường mạnh mẽ Tổng doanh thu năm 2010 tăng 20% so với năm 2009 Mặc dù năm 2011, do tác động của khủng hoảng kinh tế, tổng doanh thu giảm 10% so với năm 2010, nhưng vẫn cao hơn so với năm 2009.
Sự tăng giảm của doanh thu kéo theo sự tăng giảm của lợi nhuận gộp Năm
Năm 2010, lợi nhuận gộp của Công ty tăng 7,6%, đạt hơn 11 tỷ đồng Tuy nhiên, sang năm 2011, lợi nhuận gộp giảm 17,5% do doanh thu thuần giảm Chi phí bán hàng cũng giảm dần qua các năm, trong khi chi phí quản lý doanh nghiệp tỷ lệ thuận với lợi nhuận gộp Cụ thể, năm 2011, lợi nhuận gộp giảm mạnh dẫn đến chi phí quản lý doanh nghiệp giảm tới 41,8%, cho thấy Công ty đang phải đối mặt với tình hình kinh doanh khó khăn và thực hiện các biện pháp tiết kiệm chi tiêu.
Căn cứ vào báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty cổ phần Phú Thành chúng ta tính được các chỉ tiêu tỷ suất như sau:
B ảng 2.2: Các chỉ ti êu t ỷ suất 1
Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
Tỷ suất giá vốn hàng bán trong tổng doanh thu thuần 65,3% 68,7% 70,4%
Tỷ suất chi phí bán hàng trong tổng doanh thu thuần 5,4% 4,1% 3,7%
Tỷ suất chi phí QLDN trong tổng doanh thu thuần 15,1% 13,4% 10,5%
(Nguồn: Phòng tài chính kế toán)
Kết quả tính toán cho thấy tỷ suất giá vốn hàng bán hàng năm có xu hướng tăng, với mức tăng 3,4% trong năm 2010 so với năm 2009, trong khi doanh thu tăng 20% Điều này chứng tỏ công ty đã nỗ lực trong việc quản lý chi phí giá vốn hàng bán, giúp tăng lợi nhuận hàng bán nếu việc quản lý và chi phí quản lý được cải thiện.
45 kiệm và hợp lý Tuy nhiên, trong khi doanh thu năm 2011 giảm 10% so với năm
Năm 2011, tỷ suất giá vốn hàng bán trong tổng doanh thu thuần của Công ty không giảm mà tăng lên 70,4%, tăng 1,7% so với năm 2010 Nguyên nhân chính của hiện tượng này là do Công ty chịu ảnh hưởng mạnh từ những khó khăn chung của nền kinh tế Việt Nam và thế giới.
Tỷ suất chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp trên tổng doanh thu thuần đã giảm dần qua các năm, cho thấy Công ty ngày càng cải thiện hiệu quả quản lý các kênh phân phối và chú trọng đến việc sử dụng hiệu quả các khoản chi phí quản lý Các chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh cũng cho thấy sự tiến bộ trong hoạt động của Công ty.
B ảng 2.3: Các chỉ ti êu t ỷ suất 2
Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
Tỷ suất lợi nhuận gộp tính trên Doanh thu thuần 34,7% 31,3% 29,6%
Tỷ suất lợi nhuận tính trên Doanh thu thuần 20,3% 15,4% 8%
Tỷ suất lợi nhuận sau thuế trên Doanh thu thuần 15,2% 11,5% 6%
(Nguồn: Phòng tài chính kế toán )
Tỷ suất lợi nhuận của Công ty đã giảm qua các năm, với tỷ suất lợi nhuận gộp trên doanh thu thuần giảm 3,4% từ năm 2009 đến 2010 và giảm 1,7% từ 2010 đến 2011 Sự sụt giảm này cũng ảnh hưởng đến tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu và tỷ suất lợi nhuận sau thuế Mặc dù kết quả kinh doanh có xu hướng giảm, nhưng tỷ suất lợi nhuận của Công ty vẫn cao hơn mức trung bình của thị trường và ngành, cho thấy khả năng cạnh tranh của Công ty vẫn được duy trì ở mức khá so với các đối thủ Điều này tạo động lực thuận lợi cho sự phát triển trong tương lai.
Để mở rộng quy mô kinh doanh, công ty cần có chính sách phát triển bề rộng và duy trì sự ổn định tài chính Điều này sẽ giúp đảm bảo lợi ích cho các cổ đông, những người sở hữu công ty.
Kể từ khi thành lập, Công ty Phú Thành LED đã đạt được nhiều thành công nhờ chiến lược cạnh tranh dựa vào sản phẩm Chiến lược này được xác định thông qua việc phát triển và cung cấp các sản phẩm mới, giúp Phú Thành LED tạo dựng vị thế cạnh tranh vững chắc trên thị trường.
Vào năm 2002, Công ty cổ phần Phú Thành là đơn vị tiên phong nghiên cứu và đưa công nghệ bảng điện tử LED vào Việt Nam, ban đầu chỉ với các sản phẩm như bảng thông tin điện tử tại các công ty chứng khoán và ngân hàng Sau đó, Phú Thành mở rộng ra thị trường với các sản phẩm mới như cổng chào điện tử, thu hút sự quan tâm từ các cơ quan hành chính, đặc biệt là ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố Công ty cũng đã lấn sân sang lĩnh vực quảng cáo, cung cấp video quảng cáo tại các thành phố lớn và trung tâm thương mại Đến năm 2010 và 2011, nhân dịp kỷ niệm 1000 năm Thăng Long - Hà Nội, Phú Thành cho ra đời các sản phẩm trang trí đường phố mang biểu tượng văn hóa Việt Nam, như chùa Một Cột và hoa Sen, nhằm quảng bá du lịch Ngoài ra, công ty còn cung cấp đèn LED trang trí cho các công trình, tượng đài và di tích văn hóa tại Hà Nội, như Cầu Thê Húc và Hồ Gươm, với sản phẩm được sử dụng rộng rãi trên toàn quốc.
Trong giai đoạn 2010 và 2011, Phú Thành đã tiếp tục nghiên cứu và sáng tạo những sản phẩm mới từ công nghệ LED, đồng thời giới thiệu những sản phẩm này ra thị trường.
Sản phẩm chiếu sáng kiến trúc, bao gồm đèn LED đổi màu, đèn chiếu sáng ngoài trời, và đèn cho không gian như nhà hàng, karaoke, vũ trường, và sân khấu, mang đến sự đa dạng và tính năng điều khiển thông minh Công ty cũng cung cấp dịch vụ tư vấn thiết kế và lắp đặt các sản phẩm chiếu sáng theo nhu cầu của khách hàng.
Công ty cổ phần Phú Thành LED luôn ưu tiên nghiên cứu và phát triển sản phẩm dịch vụ mới, giúp đơn vị này trở thành tiên phong trong thị trường Nhờ những sản phẩm độc đáo chưa có trên thị trường, Phú Thành LED đã nhanh chóng đạt được thành công lớn và chiếm lĩnh thị trường Việt Nam Sản phẩm “Bảng điện tử LED” của công ty đã vinh dự nhận giải thưởng “Sao vàng đất Việt” vào các năm 2003 và 2005.
Ban lãnh đạo Công ty không ngừng nỗ lực để nghiên cứu và phát triển thêm nhiều sản phẩm mới, nhằm duy trì thế mạnh và đảm bảo sự phát triển bền vững cho công ty trong tương lai.
Hệ thống phân phối của công ty đóng vai trò quan trọng trong việc giới thiệu và tiêu thụ sản phẩm trên thị trường, giúp thu hồi vốn và lợi nhuận Do đó, cần xem xét kỹ lưỡng hệ thống phân phối để phù hợp với từng thị trường, đặc điểm của người tiêu dùng tại các khu vực khác nhau, cũng như đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng địa phương.
Phân tích thực trạng về công tác phát triển sản phẩm của Công ty trong thời
2.3.1 Quy trình phát tri ể n s ả n ph ẩ m m ớ i
Quy trình phát triển sản phẩm mới tại Công ty cổ phần Phú Thành LED được thực hiện qua 8 bước cơ bản, tương tự như các doanh nghiệp khác.
Công tác phát kiến ý tưởng về sản phẩm mới tại Công ty CP Phú Thành được thực hiện như sau:
- B ộ phận chủ tr ì th ực hiện
Phòng kinh doanh của công ty đóng vai trò quan trọng trong việc khởi xướng và giám sát thực hiện các hoạt động liên quan đến phát triển sản phẩm mới Nhiệm vụ chính của bộ phận này là đưa ra ý tưởng và theo dõi quá trình triển khai, đảm bảo sự thành công trong việc giới thiệu sản phẩm đến thị trường.
Công tác thi đua phát kiến ý tưởng tại Phú Thành được tổ chức thông qua các chương trình thi đua khen thưởng hàng tuần và hàng tháng, là tiêu chí quan trọng để đánh giá thi đua khen thưởng cuối năm Những ý tưởng xuất sắc hàng tuần sẽ được tập hợp để tham gia thi ý tưởng tháng, và qua 12 ý tưởng tháng, sẽ chọn ra một ý tưởng xuất sắc nhất cho năm Ý tưởng đạt giải có thể được ứng dụng ngay lập tức hoặc trở thành những kế hoạch thực hiện trong tương lai.
Thống kê trong năm 2009 đến năm 2011, kết quả tình hình triển khai công tác phát kiến ý tưởng của Phú Thành mang lại kết quả như sau:
B ảng 2 5: Th ống k ê k ết quả công tác phát ý tưởng tại Phú Th ành
Nội dung Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
Số lượng ý tưởng được đề xuất 30 42 75
Số lượng ý tưởng được khen thưởng 8 15 22
Số lượng ý tưởng được ứng dụng 2 5 8
Tổng tiền chi cho công tác khen thưởng phát kiến ý tưởng
Dựa vào bảng số liệu, công tác phát triển ý tưởng nội bộ tại Công ty diễn ra hiệu quả, với số lượng ý tưởng từ cán bộ nhân viên (CBNV) tăng đáng kể qua các năm Bên cạnh đó, Công ty cũng đã tăng cường mức khen thưởng cho các ý tưởng xuất sắc.
Số lượng ý tưởng tại Phú Thành đã tăng lên đáng kể, nhưng việc ứng dụng những ý tưởng này trong nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới vẫn còn hạn chế Để nâng cao hiệu quả trong việc phát triển ý tưởng, công ty đã thiết lập một quy chế khen thưởng minh bạch nhằm khuyến khích cán bộ nhân viên đóng góp ý tưởng sáng tạo Điều này không chỉ tạo động lực cho nhân viên mà còn thúc đẩy quá trình tìm tòi và phát triển sản phẩm mới cho công ty.
Bước 2: Sàng lọc ý tưởng là quá trình quan trọng để đánh giá tính khả thi của các ý tưởng sản phẩm mới Mặc dù có nhiều đề xuất, không phải tất cả đều có thể thực hiện Để đảm bảo chất lượng, Phú Thành đã thành lập một bộ phận chuyên trách để đánh giá và sàng lọc những ý tưởng khả thi.
Sàng lọc ý tưởng là bước quan trọng để lựa chọn những ý tưởng chất lượng và đạt tiêu chuẩn cho quá trình đánh giá Ở giai đoạn này, sự tham gia của lãnh đạo cấp cao chưa cần thiết, mà bộ phận sàng lọc chủ yếu bao gồm các trưởng phòng chuyên môn như trưởng phòng kinh doanh, trưởng phòng sản xuất và các chuyên viên có năng lực chuyên môn cao.
Bộ phận sàng lọc ý tưởng của Công ty đã hoạt động tích cực, thực hiện đánh giá khách quan dựa trên bảng tiêu chí chấm điểm do bộ phận đề xuất Thống kê cho thấy, 80% ý tưởng vào vòng trong được Ban lãnh đạo đánh giá cao về chất lượng, trong khi 100% ý tưởng bị loại không đáp ứng đầy đủ yêu cầu để trở thành sản phẩm mới.
Bước 3: Phản biện v à phát tri ển ý tưởng
Sau khi lựa chọn những ý tưởng tiềm năng, công ty sẽ thành lập một ban phản biện để đánh giá các ý tưởng này Đây là bước thiết yếu nhằm xác định những ý tưởng khả thi và có thể triển khai.
Ban phản biện ý tưởng bao gồm các thành viên chủ chốt trong công ty như Tổng giám đốc, giám đốc chuyên môn và Trưởng phòng chuyên môn Sự đa dạng trong thành phần này giúp tạo ra nhiều góc nhìn và phản biện khác nhau, đảm bảo tính công bằng trong việc đánh giá các ý tưởng.
Phân tích ảnh hưởng của việc phát triển sản phẩm mới đến đến năng lực cạnh
Trước khi tiến hành phân tích cụ thể, ta cùng đánh giá xu thế của thị trường hiện nay ảnh hưởng đến Phú thành như thế nào?
Hiện nay, nhiều công ty quảng cáo nhỏ lẻ xuất hiện, cung cấp sản phẩm chất lượng trung bình và thấp, làm cho thị trường trở nên hỗn loạn Khách hàng gặp khó khăn trong việc phân biệt sản phẩm cao cấp và sản phẩm kém chất lượng chỉ qua báo giá, mặc dù giá có thể chênh lệch từ 2-5 lần Sự làm việc quan liêu và sợ trách nhiệm của nhiều đơn vị hiện nay dẫn đến việc họ không tìm hiểu thực tế về sản phẩm, cũng như không dám bảo vệ những sản phẩm có giá trị cao nhưng chất lượng tốt.
74 lượng tốt Điều này gây nhiều khó khăn trong việc cạnh tranh của Phú thành trên thị trường
Để nâng cao tính cạnh tranh và giành thị phần từ các khách hàng lớn, Phú Thành đã không ngừng nghiên cứu và phát triển những sản phẩm mới Slogan của Phú Thành, “Luôn đi đầu trong những lĩnh vực mới”, phản ánh cam kết của công ty trong việc đổi mới và cải tiến.
2.4.1 Các ảnh hưở ng tích c ự c
2.4.1.1 Việc phát triển sản phẩm mới giúp đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Theo dõi sự biến đổi của thị trường là hoạt động quan trọng trong mỗi doanh nghiệp, bao gồm cả cạnh tranh và xu hướng tiêu dùng Công ty cổ phần Phú Thành xác định nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới là nhiệm vụ hàng đầu nhằm đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng và giữ chân họ Thị trường có nhiều phân khúc với những nhu cầu khác nhau từ phía khách hàng.
Kể từ khi thành lập, Phú Thành đã khẳng định vị thế là đơn vị tiên phong trong việc giới thiệu các sản phẩm an toàn mới trên thị trường Để duy trì hình ảnh này và đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng, Phú Thành đang nỗ lực không ngừng.
2.3.1.2 Việc phát triển sản phẩm mới tạo tính đa dạng và phong phú của sản phẩm trên thị trường
Trong quá trình phát triển, danh mục sản phẩm của doanh nghiệp không cố định mà thường xuyên thay đổi để thích ứng với môi trường, nhu cầu thị trường và điều kiện kinh doanh Sự năng động này cho thấy khả năng nhạy bén của doanh nghiệp trong việc đáp ứng nhu cầu khách hàng, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh Sự biến đổi danh mục sản phẩm gắn liền với sự phát triển sản phẩm theo nhiều hướng khác nhau.
Hoàn thiện các sản phẩm hiện có;
Phát triển sản phẩm mới tương đối;
Phát triển sản phẩm mới tuyệt đối và loại bỏ các sản phẩm không sinh lời
Phát triển danh mục sản phẩm theo chiều sâu và theo chiều rộng là hướng phát triển khá phổ biến
Sự phát triển sản phẩm theo chiều sâu bao gồm việc đa dạng hóa kiểu dáng, mẫu mã và kích cỡ để phục vụ nhu cầu phong phú của các nhóm khách hàng khác nhau Ngược lại, sự phát triển sản phẩm theo chiều rộng thể hiện qua việc bổ sung thêm nhiều loại sản phẩm nhằm đáp ứng đồng bộ một nhu cầu cụ thể của khách hàng.
Việc phát triển sản phẩm mới đã giúp Phú Thành nâng cao tính đa dạng và khả năng cạnh tranh so với các công ty khác Mỗi sản phẩm đều trải qua các giai đoạn phát triển và cải tiến để tối ưu hóa tính năng Điều này đảm bảo rằng sản phẩm của Phú Thành không bị lạc hậu so với công nghệ và sự cạnh tranh Tuy nhiên, hiện tại, các sản phẩm mới đang chuẩn bị bước vào giai đoạn bão hòa Để tăng cường sự đa dạng, Công ty nên xem xét mở rộng sản xuất sang các lĩnh vực như đèn LED chiếu sáng gia đình và đèn LED chiếu sáng giao thông.
2.3.1.3 Việc phát triển sản phẩm mới giúp tăng tính cạnh tranh với đối thủ
Trong những năm đầu đưa công nghệ LED vào Việt Nam, Phú Thành từng là nhà phân phối độc quyền và không có đối thủ Tuy nhiên, hiện nay công ty đã không còn vị thế độc quyền khi nhiều công ty lớn nhỏ khác xuất hiện, cung cấp sản phẩm tương tự với giá cả và chất lượng cạnh tranh Sự cạnh tranh này đã tạo ra áp lực lớn cho Phú Thành Để thích ứng với thị trường, công ty quyết định tập trung vào phát triển sản phẩm mới nhằm duy trì vị thế cạnh tranh.
76 sản phẩm mới của Phú Thành có thể là những sản phẩm hoàn toàn mới hoặc được cải tiến từ các sản phẩm cũ với tính năng ưu việt hơn, giúp tăng cường khả năng cạnh tranh so với đối thủ.
2.3.1.4 Việc phát triển sản phẩm mới giúp tăng doanh thu cho công ty
Khi công ty giới thiệu sản phẩm mới, đặc biệt là sản phẩm tiên phong, họ có lợi thế cạnh tranh rõ rệt nhờ đáp ứng nhu cầu chưa được thỏa mãn của khách hàng Với những sản phẩm độc quyền, công ty có quyền quyết định giá bán, tạo cơ hội gia tăng doanh thu Đối với sản phẩm cải tiến từ những sản phẩm đã có, sự khác biệt về tính năng, chất lượng hoặc giá cả cũng giúp công ty thu hút khách hàng và tăng doanh thu Tại Công ty cổ phần Phú Thành LED, mỗi lần ra mắt sản phẩm mới đều thu hút sự quan tâm lớn từ khách hàng, dẫn đến doanh thu tăng trưởng đáng kể.
Công tác về quản trị tổ chức chưa được thực hiện tốt
Việc phát triển sản phẩm mới chưa được chú trọng đúng mức, dẫn đến những bất cập trong cơ cấu tổ chức Phòng Kinh doanh cần tập trung vào nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm để cải thiện hiệu quả hoạt động.
Bộ phận Kinh doanh hiện tại đang bị dàn trải, dẫn đến hiệu suất không đạt tối đa Để cải thiện hiệu quả hoạt động, Công ty cần thành lập thêm các phòng Marketing và Nghiên cứu phát triển Bên cạnh đó, việc xây dựng rõ chức năng và nhiệm vụ cho từng phòng ban là rất cần thiết.
77 rõ ràng của các Phòng, tránh tình trạng bị chồng chéo nhiệm vụ, dẫn đến khó quản lý và đánh giá
Nhân sự phục vụ cho nghiên cứu phát triển sản phẩm mới còn thiếu và yếu
Mặc dù Phú Thành có đội ngũ nhân lực đông đảo và chất lượng tốt, nhưng bộ phận nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới chưa được đầu tư tương xứng với quy mô công ty Hiện tại, chỉ có 3 nhân viên phụ trách nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, đồng thời kiêm nhiệm công việc bán hàng, khiến họ không thể tập trung hoàn toàn vào nghiên cứu Chất lượng đầu vào của nhân viên cũng chưa cao, khi họ chủ yếu tốt nghiệp trung cấp hoặc cao đẳng và được tuyển dụng thông qua mối quan hệ cá nhân Hơn nữa, nhân viên trong bộ phận này thiếu trình độ chuyên môn và kinh nghiệm, dẫn đến hiệu quả công việc không cao Quan trọng hơn, họ chưa nhận thức đúng vai trò của hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm, làm việc thụ động và không có ý thức tự học hỏi, từ đó không phát hiện ra những cơ hội mới cho công ty.
Công tác Marketing cho sản phẩm mới còn nhiều điểm yếu
Tại Phú Thành, công tác marketing không được thực hiện qua một Phòng Marketing riêng biệt mà được giao cho Phòng kinh doanh, dẫn đến việc bộ phận này phải đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ khác nhau Điều này khiến họ không đủ thời gian để nghiên cứu các chính sách marketing như sản phẩm, giá cả, kênh phân phối và xúc tiến Kết quả là, hoạt động marketing của sản phẩm chưa được thực hiện một cách khoa học và bài bản, tồn tại nhiều điểm yếu cần khắc phục.
Nguồn vốn cho việc phát triển sản phẩm mới tại Công ty chưa được đầu tư đúng mức
Mặc dù công ty cổ phần Phú Thành nhận thức rõ tầm quan trọng của việc phát triển sản phẩm mới, nhưng công tác này vẫn chưa được đầu tư một cách thích đáng
2009, tổng chi phí đầu tư cho việc nghiên cứu phát triển sản phẩm mới chỉ mất gần
Đề ra mục tiêu phát triển sản phẩm mới cho Công ty cổ phần Phú Thành giai đoạn từ năm 2012-2015
3 1.1 Căn cứ xác đị nh m ụ c tiêu
Sản phẩm bảng điện tử LED đã trở nên phổ biến tại Việt Nam trong khoảng 15 năm qua, nhưng việc ứng dụng đèn LED cho các bộ chữ trên tòa nhà, biển quảng cáo và sản phẩm trang trí vẫn còn hạn chế Trước đây, đèn neon sign là lựa chọn chính, nhưng chúng có tuổi thọ ngắn và tiêu tốn nhiều điện năng Ngược lại, bóng đèn LED được thiết kế với khả năng chống nước và bền bỉ hơn, giúp tăng tuổi thọ sản phẩm lên đáng kể, với thời gian bảo hành lên tới 2 năm và tiết kiệm khoảng 50% điện năng Xu hướng tiêu dùng hiện nay cho thấy nhu cầu sử dụng bảng điện tử LED đang gia tăng, đặc biệt là ở các tòa nhà lớn, dẫn đến doanh số bán hàng của các công ty cung cấp sản phẩm này tăng nhanh chóng.
Theo báo cáo của dự án VEEPL, thị trường chiếu sáng tại Việt Nam hiện có khoảng 60 triệu bóng đèn sợi đốt, 80 triệu bóng đèn huỳnh quang ống, 40 triệu đèn CFL và hơn 600 nghìn bộ đèn chiếu sáng đường phố, cho thấy tiềm năng phát triển lớn Tổng công ty điện lực Việt Nam cũng cho biết, vào năm 2008, điện năng sử dụng cho chiếu sáng chiếm 25,2% tổng năng lượng tiêu thụ, tương đương khoảng 16,47 tỷ KWh.
Trước nhu cầu tiêu thụ cao về chiếu sáng, Chính phủ Việt Nam cùng nhiều tổ chức đang tích cực khuyến khích và thúc đẩy việc áp dụng công nghệ chiếu sáng hiện đại.
Hiện nay, các cơ quan nghiên cứu công nghệ LED tại Việt Nam bao gồm Viện Khoa học và Công nghệ Việt Nam, Khu Công nghệ Cao TP HCM, cùng với các công ty nổi bật như Điện Quang, Rạng Đông và Philips.
Việt Nam hiện đang ở giai đoạn đầu trong nghiên cứu và chế tạo đèn LED, chưa phát triển công nghệ sản xuất nguồn sáng LED hoàn chỉnh Một số nhà sản xuất đã bắt đầu cung cấp sản phẩm tự sản xuất, nhưng số lượng còn hạn chế và chưa phổ biến với người tiêu dùng Hơn nữa, các sản phẩm hiện có chủ yếu có công suất nhỏ và chất lượng thấp, chưa đáp ứng tiêu chí tiết kiệm điện.
Sự xâm nhập mạnh mẽ của sản phẩm chiếu sáng LED từ Trung Quốc đang tạo ra nhiều khó khăn cho các nhà sản xuất trong nước về kênh phân phối Thiếu hụt công nghệ chế tạo chip LED, bộ nguồn và công nghệ đóng gói khiến các nhà sản xuất Việt Nam phải nhập khẩu toàn bộ, dẫn đến giá thành cao và khó cạnh tranh Ngoài ra, sự thiếu kiến thức về công nghệ chiếu sáng LED, công nghệ hạn chế, chi phí cao và thông tin tư vấn cho người tiêu dùng còn hạn chế đã ngăn cản sự phát triển của thị trường LED tại Việt Nam, không tương xứng với tiềm năng của nó.
Mặc dù còn mới mẻ và gặp nhiều rào cản, đèn LED đang có tốc độ tăng trưởng nhanh chóng tại Việt Nam Trong tương lai gần, đèn LED sẽ trở thành nguồn sáng chủ yếu, được áp dụng rộng rãi trong các hoạt động chiếu sáng, góp phần tiết kiệm năng lượng và bảo vệ môi trường.
3.1.2 M ụ c tiêu c ủ a Công ty c ổ ph ầ n Phú Thành v ề phát tri ể n s ả n ph ẩ m m ớ i t ừ năm 2012 -2015
Căn cứ vào triển vọng của thị trường, từ đó có thể đề ra mục tiêu cho công ty CP Phú Thành như sau:
Đầu tư mạnh mẽ vào bộ phận nghiên cứu và phát triển là cần thiết để từng bước phát triển sản phẩm mới Bên cạnh việc cải tiến sản phẩm hiện tại, doanh nghiệp cũng nên mở rộng sang lĩnh vực tiêu dùng để đáp ứng nhu cầu thị trường đa dạng hơn.
Thiết lập một hệ thống nhà cung cấp thiết bị và nguyên vật liệu ổn định và chất lượng là yếu tố then chốt để đảm bảo sản phẩm cuối cùng đạt tiêu chuẩn về chất lượng và giá thành.
Trong tương lai, chúng tôi sẽ mở rộng danh mục sản phẩm bằng cách bổ sung các sản phẩm LED tiêu dùng và LED giao thông, vì đây là hai thị trường đầy tiềm năng nhưng vẫn chưa được khai thác nhiều.
Để mở rộng kênh phân phối của Phú Thành, bên cạnh việc duy trì kênh phân phối trực tiếp, công ty nên phát triển thêm kênh phân phối qua các đại lý như các công ty quảng cáo và đại lý bán đèn chiếu sáng nội thất Việc này sẽ giúp thu hút sự chú ý của người tiêu dùng và nâng cao khả năng chấp nhận sản phẩm mới của công ty.
- Sản xuất ra sản phẩm chất lượng với giá cả hợp lý nhằm chiếm khoảng 40% thị phần trên cả nước
- Tăng mức độ nhận biết của người tiêu dùng Việt Nam về nhãn hiệu sản phẩm LED Phú Thành, chiếm khoảng 40%.