ận văn này được viết trên cơ sở vận dụng lý luận chung về ệu quả hoạt động kinh doanh của hicác doanh nghi , thệp ực trạng hoạt động ản xuất s kinh doanh t Công ty TNHH một ại thành viên
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH
Các yêu c ầu cơ bản trong việc đánh giá hiệu quả ki nh doanh c ủa doanh
Trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh, việc đánh giá hiệu quả kinh doanh cần được thực hiện một cách toàn diện Điều này không chỉ bao gồm việc xem xét kết quả đạt được mà còn quan trọng hơn là đánh giá chất lượng của những kết quả đó.
Do đó khi đánh giá hiệu quả cần quán triệt một số yêu cầu sau:
1.2.1 Đánhgiá hiệu quả kinh doanh cả về mặt định lượng và định tính
Hiệu quả kinh doanh cần được xem xét qua mối quan hệ giữa thu và chi, với mục tiêu tăng thu và giảm chi bằng cách tạo ra sản phẩm có giá trị với chi phí thấp nhất Đánh giá hiệu quả kinh doanh có thể thực hiện qua các chỉ tiêu định lượng, bao gồm cả chỉ tiêu tổng quát và chỉ tiêu cụ thể cho từng khía cạnh hoạt động Trong những trường hợp không thể đo lường hiệu quả bằng số liệu cụ thể, việc đánh giá hiệu quả kinh doanh về mặt định tính trở nên quan trọng Các doanh nghiệp chú trọng xây dựng uy tín, nâng cao chất lượng sản phẩm, bảo vệ môi trường và đảm bảo an toàn lao động, nhưng việc lượng hóa những mục tiêu này là khó khăn, do đó chỉ có thể đánh giá chúng về mặt định tính.
Việc đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp không chỉ dựa vào kết quả định lượng mà còn cần xem xét các yếu tố định tính Một doanh nghiệp có thể đạt lợi nhuận lớn nhờ tiết kiệm chi phí bảo vệ môi trường và an toàn lao động, nhưng điều này có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng cho sức khỏe cộng đồng và môi trường, những tác động này thường không thể định lượng được và có thể vượt xa lợi nhuận đạt được Do đó, hiệu quả kinh doanh cần được liên kết chặt chẽ với lợi ích xã hội Để đảm bảo phát triển bền vững, doanh nghiệp không chỉ cần đạt hiệu quả kinh tế mà còn phải xem xét tác động xã hội của hoạt động sản xuất kinh doanh, vì trong nhiều trường hợp, hiệu quả xã hội có thể là yếu tố quyết định trong việc lựa chọn phương án kinh doanh.
1.2.2 Đánh giá hiệu quả kinh doanh phải xem xét cả lợi ích trước mắt và lợi ích lâu dài
Trong nền kinh tế thị trường, mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận là quan trọng, nhưng doanh nghiệp cần chú trọng đến lợi ích lâu dài để phát triển bền vững Hiệu quả kinh doanh trong ngắn hạn không thể bù đắp cho những tác động tiêu cực đến hiệu quả tổng thể trong dài hạn Nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam chỉ tập trung vào lợi ích tức thời, giảm chi phí đầu tư bằng cách mua sắm thiết bị cũ, cắt giảm chi phí quảng cáo và đào tạo, dẫn đến lợi nhuận cao trước mắt Tuy nhiên, điều này có thể gây ra tổn thất lớn về lâu dài do chi phí sửa chữa thiết bị, chất lượng sản phẩm kém và mất uy tín trên thị trường, cũng như ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường.
Việc xem xét hiệu quả lâu dài là rất quan trọng, đặc biệt đối với các doanh nghiệp mới thâm nhập thị trường hoặc ra mắt sản phẩm mới Họ cần ưu tiên việc chiếm lĩnh thị trường và xây dựng uy tín với khách hàng, mặc dù chi phí cho quảng cáo, tiếp thị và khuyến mại trong giai đoạn này có thể rất lớn, khiến lợi nhuận thấp hoặc thậm chí thua lỗ Tuy nhiên, khi đã chiếm lĩnh được thị trường, doanh thu sẽ tăng, chi phí quảng cáo sẽ giảm, dẫn đến lợi nhuận cao hơn Do đó, lợi ích lâu dài cần được đặt lên trên lợi ích trước mắt.
1.2.3 Đánh giá hiệu quả kinh doanh phải xem xét cả lợi ích của doanh nghiệp, lợi ích của xã hội và của người lao động
Hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp không chỉ ảnh hưởng đến chính doanh nghiệp mà còn tác động đến toàn bộ hệ thống ngành, khu vực và nền kinh tế Sự tác động này có thể tích cực, như tạo ra việc làm và thúc đẩy phát triển kinh tế, nhưng cũng có thể tiêu cực, như ô nhiễm môi trường do hoạt động sản xuất Do đó, khi đánh giá hiệu quả kinh doanh, cần xem xét không chỉ trong phạm vi doanh nghiệp mà còn trong mối liên hệ với ngành, khu vực và nền kinh tế Đặc biệt, việc nâng cao hiệu quả kinh doanh cần gắn liền với việc cải thiện đời sống vật chất và tinh thần cũng như tay nghề của người lao động.
1.2.4 Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp phải gắn với hiệu quả kinh t , xã h ế ội.
Hiệu quả xã hội thể hiện khả năng khai thác và sử dụng tối ưu các nguồn lực sản xuất trong xã hội để đạt được những mục tiêu xã hội cụ thể.
Các mục tiêu xã hội bao gồm việc tạo ra công ăn việc làm, phát triển cơ sở hạ tầng, nâng cao phúc lợi xã hội và cải thiện mức sống, đời sống văn hóa, tinh thần cho người lao động Đồng thời, cần đảm bảo sức khỏe cho người lao động, cải thiện điều kiện làm việc và duy trì vệ sinh môi trường.
Trước hết các DN công ích với mục tiêu tối đa hóa lợi ích xã hội cần đánh giá hiệu quả xã h ội.
Hiệu quả kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực để đạt các mục tiêu kinh tế của một thời kỳ nào đó.
Các mục tiêu kinh tế thường l ốc độ tăng trưởng kinh tế; tổng sản phẩà t m quốc nội; thu nhập quốc dân và thu nhập quốc dân bình quân;
Hiệu quả kinh tế gắn với nền kinh tế thị trường thuần túy và thường được nghiên cứu ở giác độ quản lý vĩ mô.
HQKD là phạm trù phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực để đạt được các mục tiêu xác định.
Hiệu quả kinh tế - xã hội và hiệu quả kinh doanh (HQKD) là hai khái niệm khác nhau nhưng có mối quan hệ biện chứng Hiệu quả kinh tế - xã hội tối đa đạt được khi thỏa mãn tiêu chuẩn hiệu quả Pareto Trong thực tế, nhiều doanh nghiệp cố tình giảm chi phí kinh doanh biên cá nhân, dẫn đến chi phí này thấp hơn chi phí kinh doanh biên xã hội, tạo ra sự tách biệt giữa HQKD và hiệu quả xã hội Do đó, cần có các giải pháp can thiệp hợp lý từ Nhà nước để điều chỉnh tình hình.
Các doanh nghiệp (DN) có nghĩa vụ đóng góp vào việc thực hiện các mục tiêu xã hội, với mức độ quy định bởi pháp luật tùy theo loại hình và hình thức pháp lý của từng DN Khi xã hội phát triển, nhận thức của người tiêu dùng cũng thay đổi, không chỉ tập trung vào công dụng sản phẩm mà còn vào các yếu tố như an toàn và bảo vệ môi trường Do đó, các DN ngày càng tự giác nhận thức vai trò và trách nhiệm của mình đối với các mục tiêu xã hội, từ đó nâng cao uy tín và danh tiếng, đồng thời tạo ra tác động tích cực và bền vững đến kết quả hoạt động kinh doanh Vì vậy, các DN không chỉ chú trọng đến hiệu quả kinh doanh mà còn quan tâm hơn đến hiệu quả xã hội.
1.3 Hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Việc xác định hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là rất quan trọng, vì hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế cần được lượng hóa bằng các chỉ tiêu Trong thực tế, phân tích và đánh giá hiệu quả kinh doanh không thể chỉ dựa vào các chỉ tiêu riêng lẻ mà cần một hệ thống chỉ tiêu liên kết chặt chẽ với nhau Hệ thống này giúp phản ánh toàn diện các khía cạnh và mặt cơ bản của hiệu quả kinh doanh Mỗi chỉ tiêu đều có nhược điểm nhất định trong nội dung và phương pháp tính toán, do đó việc sử dụng hệ thống chỉ tiêu cho phép nhận diện mối tương quan giữa các yếu tố một cách toàn diện và đầy đủ hơn.
Trong cơ chế thị trường, hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp rất phong phú và đa dạng Để đánh giá hiệu quả kinh doanh, cần lựa chọn, phân tích và phân loại các chỉ tiêu cơ bản nhằm xác định xem doanh nghiệp có hoạt động hiệu quả hay không Các chỉ tiêu này cũng được tính toán để so sánh tương quan giữa các phương án khác nhau, giúp doanh nghiệp lựa chọn phương án tối ưu nhất Hệ thống chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh cần đảm bảo các yêu cầu nhất định.
- Ch êu hiỉ ti ệu quả phải phản ánh được đầy đủ chính xác các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
- Phải đảm bảo được tính so sánh ữa các chỉ ti gi êu
Chỉ tiêu đánh giá tổng hợp và các chỉ tiêu cụ thể cho từng hoạt động của doanh nghiệp là những yếu tố quan trọng trong việc xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả Những chỉ tiêu này giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện về hiệu suất và chất lượng hoạt động của mình.
- Ch êu mang tính thiỉ ti ết thực phục vụ yêu cầu nghiên cứu hiệu quả của doanh nghiệp.
Kết quả kinh doanh được đánh giá thông qua các chỉ tiêu như doanh thu thuần, giá trị sản lượng và tổng lợi nhuận, cùng với các yếu tố đầu vào như lao động, chi phí, tài sản và nguồn vốn.
1.3.1 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh tổng hợp.
Các nhân t ố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh
Mục tiêu phát triển doanh nghiệp cần liên kết chặt chẽ với lợi ích kinh tế xã hội của đất nước Nhà nước sử dụng các công cụ như chính sách tài chính, tiền tệ, tín dụng và pháp luật để điều tiết nền kinh tế Những yếu tố này tác động trực tiếp và gián tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Chính sách tín dụng với mức lãi suất cao có thể cản trở việc huy động vốn của doanh nghiệp, dẫn đến tăng chi phí vốn, giảm lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh Ngược lại, mức lãi suất hợp lý sẽ hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tiếp cận vốn và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Quản trị doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc lập kế hoạch và cải thiện hoạt động kinh doanh Để có bộ máy quản lý hiệu quả, doanh nghiệp cần đội ngũ cán bộ có trình độ học vấn cao, nắm vững kiến thức tổ chức và kinh doanh, cũng như khả năng nắm bắt xu hướng tiêu dùng và thích ứng với cơ chế thị trường Họ cần có tầm nhìn xa, khả năng dự đoán và phân tích tình huống để hoạch định chiến lược tương lai Việc lựa chọn bộ máy quản trị phù hợp với từng loại hình kinh doanh, đảm bảo nguyên tắc gọn nhẹ, thống nhất và linh hoạt sẽ tối ưu hóa quy trình sản xuất và phát huy tối đa nguồn lực, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Lao động đóng vai trò chủ chốt trong mọi hoạt động kinh doanh, và mọi nỗ lực ứng dụng khoa học kỹ thuật cùng trang thiết bị hiện đại vào sản xuất đều phụ thuộc vào con người Để đạt được hiệu quả kinh doanh tối ưu, nguồn nhân lực của doanh nghiệp cần sở hữu kiến thức chuyên môn vững vàng, đạo đức nghề nghiệp cao và luôn nỗ lực hướng tới sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Vốn là yếu tố quan trọng quyết định sự phát triển của doanh nghiệp Khả năng huy động vốn tốt giúp doanh nghiệp mở rộng hoạt động kinh doanh, đa dạng hóa thị trường, mặt hàng và phương thức kinh doanh Hơn nữa, vốn còn tăng cường khả năng cạnh tranh, giúp doanh nghiệp duy trì ưu thế lâu dài trên thị trường.
Phương hướng, biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh
Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, doanh nghiệp cần đánh giá thực trạng hiện tại và phân tích kỹ lưỡng các nguyên nhân ảnh hưởng Việc thực hiện đồng bộ các giải pháp nhằm tối ưu hóa nguồn lực đầu vào và nâng cao chất lượng sản phẩm đầu ra là rất quan trọng Doanh nghiệp cần tập trung giải quyết những vấn đề cơ bản để đạt được mục tiêu này.
Để xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh hiệu quả, cần phải đánh giá chính xác nhu cầu của thị trường và xác định khả năng đáp ứng của doanh nghiệp.
Để đạt được mục tiêu chất lượng sản phẩm và hạ giá thành, doanh nghiệp cần chuẩn bị đầy đủ các yếu tố đầu vào, cơ sở vật chất và công nghệ phù hợp Điều này đòi hỏi doanh nghiệp thực hiện đồng bộ nhiều biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả lao động, tối ưu hóa việc sử dụng vốn và giảm thiểu chi phí.
Để nâng cao hiệu quả lao động, cần thực hiện đào tạo và bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ người lao động Đồng thời, xây dựng định mức lao động hợp lý sẽ giúp hạn chế thời gian lãng phí trong doanh nghiệp.
- Tổ chức sắp xếp hợp lý lao động
- Phát huy sáng kiến, áp dụng có hiệu quả công nghệ mới vào quá trình kinh doanh
- Thực hiện chế độ thưởng phạt, đảm bảo khuyến khích vật chất nhằm phát huy hết năng lực người lao đông.
- Tuyển dụng lao động có lựa chọn và đào tạo lao động có trình độ tay nghề cao
+ Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn.
- Xây dựng kế hoạch sử dụng vốn hợp lý, hiệu quả trên tất cả các khâu của quá trình kinh doanh
- Thực hiện việc luân chuyên vốn với tốc độ nhanh.
Xác định cơ cấu nguồn vốn hợp lý là yếu tố quan trọng, nhằm tập trung đầu tư vào máy móc, thiết bị và đổi mới công nghệ Điều này giúp tối ưu hóa thời gian và công suất sử dụng của các tài sản cố định, từ đó nâng cao hiệu quả sản xuất và kinh doanh.
- Đánh giá và quản lý tốt dự án nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng vốn trong đầu tư
+ Giảm chi phí trong kinh doanh.
Giảm giá thành sản phẩm là mục tiêu quan trọng của mọi doanh nghiệp để nâng cao sức cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trường và tối ưu hóa lợi nhuận Để thực hiện điều này, doanh nghiệp cần chú trọng vào việc cải thiện quy trình sản xuất, tối ưu hóa chi phí và nâng cao chất lượng sản phẩm.
- Sử dụng có hiệu quả các yếu tố đầu vào
- Thực hiện tốt công tác khấu hao tài s ản.
- Giảm chi phí lãi vay, chi phí quản lý, tăng khả năng chiếm dụng vốn của nhà cung cấp.
Chương 1 của luận văn nghiên cứu tổng quan về hiệu quả kinh doanh (HQKD) của doanh nghiệp, bao gồm khái niệm HQKD, các yêu cầu cơ bản trong việc đánh giá HQKD và khẳng định sự cần thiết nâng cao hiệu quả cho doanh nghiệp Luận văn tiếp tục phân tích các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh và xác định các nhân tố ảnh hưởng đến HQKD Qua đó, tạo ra cơ sở lý luận để phân tích và đánh giá thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH một thành viên công trình đô thị Nam Định.
THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG ẢN XUẤT S KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CÔNG TRÌNH ĐÔ THỊ NAM ĐỊNH
2.1 GIỚI THIỆU ỔNG QUAN Ề CÔNG TY.T V
2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri cển ủa Công ty TNHH một thành viên công trình đô thị Nam Định.
Công ty TNHH một thành viên công trình đô thị Nam Định là doanh nghi ệp hạch toán độc lập, hoạt động kinh doanh theo Luật Doanh nghiệp.
Tên doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên công trình đô thị Nam Định.
Tên tiếng Anh: NAM DINH URBAND CONSTRUCTION MANAGENT SINGLE MEMBER STATE OWNED COMPANY LIMITED
Tên giao d (viịch ết tắt): ND-UCMC Địa chỉ: Số 89 đường Quang Trung, phường Quang Trung, thành phố Nam Định, tỉnh Nam Định. Đ ện thoại: i 03503.849.402 Fax: 03503.864.849
Email: ND.UCMC@Gmail.com.vn
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0600001446 được cấp lần đầu vào ngày 28/12/2007 Đến ngày 01/4/2011, đã có sự thay đổi đăng ký lần thứ nhất do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Nam Định thực hiện.
Công ty TNHH một thành viên Công trình đô thị Nam Định, trước đây là Công ty quản lý công trình đô thị thành phố Nam Định, được thành lập theo Quyết định số 420/QĐ-UB ngày 12 tháng 5 năm 1986 Công ty hoạt động độc lập dưới sự quản lý của Ủy ban nhân dân thành phố Nam Định, kế thừa nhiều yếu tố từ phòng quản lý công trình công cộng và các tổ chức như đội công viên cây xanh, đội duy tu và trại cây ăn quả Đến năm 1992, công ty đã thực hiện quy chế thành lập và giải thể doanh nghiệp nhà nước theo Nghị định 388-HĐBT ngày 20 tháng 11 năm 1991 và Nghị định số 156-HĐBT ngày 7 tháng 5 năm 1992.
Công ty Công trình đô thị Nam Hà được thành lập theo quyết định số 685/UBND của Ủy ban nhân dân tỉnh Nam Hà vào ngày 30 tháng 12 năm 1992, hoạt động dưới hình thức doanh nghiệp Nhà nước hạch toán kinh tế độc lập Đến năm 2002, Công ty được công nhận là doanh nghiệp Nhà nước hoạt động công ích theo quyết định số 3071/2002/QĐ UB Ngành nghề kinh doanh của công ty bao gồm quản lý, khai thác và vận hành các công trình như điện chiếu sáng công cộng, hệ thống thoát nước, công viên cây xanh, và dịch vụ tang lễ Tuy nhiên, quá trình hoạt động đã bộc lộ những hạn chế trong tư duy quản lý, với tư tưởng quan liêu bao cấp không còn phù hợp với cơ chế thị trường, dẫn đến khó khăn trong việc nâng cao thu nhập cho cán bộ công nhân viên và cần giải quyết những vấn đề tiêu cực khi chuyển đổi sang cơ chế kinh doanh xã hội chủ nghĩa.
Ngày 18 tháng 12 năm 2008 chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Nam Định ký Quyết định số 3134/QĐ-UBND phê duyệt đề án và chuyển Công ty công trình đô thị Nam Định thành Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên công trình đô thị Nam Định được tổ chức và hoạt động theo điều lệ công ty và Luật doanh nghiệp, được đăng ký kinh doanh theo luật định. Để có thể hoạt động và phát triển trong cơ chế mới, Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên công trình đô thị Nam Định đ ã khẩn trương tiến hành m loột ạt các công việc cấp bách để sớm ổn định và phát tri hoển ạt động sản xuất kinh doanh như:
- Xây dựng điều lệ, quy chế hoạt động, chiến lược kinh doanh
- Tổ chức bộ máy, bố trí sắp xếp ại con người l
- Xây dựng cơ chế, quy chế hạch toán kinh doanh theo mô hình Công ty TNHH một thành viên do nhà nước làm chủ sở hữu
- Xây dựng cơ sở vật chất, trụ sở nhà xưởng kho tàng máy móc thiết bị.
- Đảm bảo đời sống CBCNV & người lao động, thực hiện nghĩa vụ với Ngân sách nhà nước.
Công ty TNHH một thành viên công trình đô thị Nam Định đã có những bước chuyển mình mạnh mẽ bằng cách mở rộng đăng ký ngành nghề kinh doanh và đổi mới cơ chế, quy chế hoạt động Để phù hợp với nền kinh tế thị trường, công ty đã cải tổ bộ máy tổ chức, tập trung vào việc nâng cao hiệu quả, chất lượng sản phẩm và dịch vụ, cũng như xây dựng uy tín Mục tiêu hàng đầu của công ty là phấn đấu cho sự phát triển bền vững trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
Thay đổi tư duy của cán bộ công nhân viên và người lao động là cần thiết để chuyển từ nhận thức cũ sang nhận thức mới Điều này bao gồm việc nâng cao hiệu quả công việc, khuyến khích sự năng động và sáng tạo, đồng thời gắn kết thu nhập của người lao động với kết quả công việc Ngoài ra, cần tăng cường kỹ năng nghiệp vụ và chấp hành tốt kỷ luật lao động, từ đó quyết tâm phấn đấu đạt được các chỉ tiêu kế hoạch đã đề ra.
Hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty đang ngày càng phát triển, với bộ máy tổ chức được duy trì ổn định, góp phần nâng cao đời sống của người lao động.
Quản lý và khai thác hiệu quả các công trình hạ tầng như điện chiếu sáng công cộng, hệ thống thoát nước, xử lý nước thải, đường phố, công viên, thảm cỏ và cây xanh là rất quan trọng Việc này không chỉ đảm bảo an toàn và tiện ích cho người dân mà còn góp phần bảo vệ môi trường và nâng cao chất lượng sống.
- Quản lý duy tr đường đô thị;ì
TH ỰC TRẠNG HIỆU QU Ả HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH
ĐÁNH GIÁ HI ỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM
Công ty TNHH HQKD mủa ột thành viên công trình đô thị Nam Định đã thể hiện trình độ sử dụng nguồn lực qua việc đánh giá mối quan hệ giữa nguồn lực và kết quả đạt được Nghiên cứu này xem xét hiệu quả của từng sự hao phí nguồn lực trong giai đoạn từ năm 2010 đến 2012, nhằm xác định mức độ kết quả có thể đạt được trong khoảng thời gian này.
Công ty TNHH một thành viên công trình đô thị Nam Định hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ công ích đô thị, thực hiện các đơn đặt hàng và mang lại thu nhập đủ để trang trải chi phí Doanh thu hàng năm của công ty không ngừng tăng, đảm bảo lợi nhuận cao hơn mỗi năm Nhờ đó, thu nhập của người lao động được cải thiện, tạo ra việc làm ổn định và góp phần vào an sinh xã hội, đồng thời giữ gìn an ninh trật tự địa phương.
HQKD của Công ty TNHH một thành viên công trình đô thị Nam Định thể hiện khả năng đáp ứng nhu cầu của chính quyền và người dân thành phố Trong suốt quá trình hoạt động, công ty luôn nhận được đánh giá cao từ chính quyền và cộng đồng, góp phần tạo nên một thành phố sáng xanh, sạch đẹp Điều này không chỉ cải thiện cảnh quan môi trường mà còn phục vụ tốt nhu cầu hưởng thụ các công trình phúc lợi của người dân, thúc đẩy sự văn minh và hiện đại hóa của thành phố.
- Công ty đã khai thác triệt để các nguồn lực để hoàn thành kế hoạch được giao
2.4.2 Tồn tại và nguyên nhân gây nên tồn tại
Mặc dù hoạt động sản xuất kinh doanh đã đạt được một số hiệu quả nhất định, nhưng vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế so với yêu cầu và tiềm năng Hiệu quả kinh doanh chưa cao, lợi nhuận vẫn ở mức thấp và tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu còn rất khiêm tốn.
Tỷ lệ thất nghiệp vẫn ở mức thấp (chưa đến 1%), nhưng chất lượng lao động còn hạn chế và thu nhập của người lao động chưa đạt mức cao Mặc dù lợi nhuận có xu hướng tăng qua các năm, giá trị thực tế mang lại vẫn còn khiêm tốn.
Sở dĩ còn một số tồn tại nêu trên, do một số nguyên nhân chủ yếu sau:
Công ty TNHH một thành viên công trình đô thị Nam Định đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm việc làm cho người lao động Nguyên nhân chính là do công ty còn bị động trong kế hoạch của thành phố và chưa có chiến lược mở rộng các loại hình kinh doanh dịch vụ theo giấy phép đăng ký kinh doanh.
Công ty hoạt động trong nhiều lĩnh vực sản xuất kinh doanh, nhưng bộ máy tổ chức chưa phù hợp và thiếu hụt cán bộ có khả năng đảm nhận nhiều công việc Việc không có đủ nhân sự tay nghề cao đã ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ mà Công ty cung cấp.
Quá trình tuyển dụng lao động hiện tại chưa được thực hiện một cách chặt chẽ, dẫn đến chất lượng lao động không đạt yêu cầu cho một số vị trí công việc Ngoài ra, tỷ lệ cán bộ gián tiếp trong tổng số lao động của công ty vẫn còn cao, gây ra áp lực lớn về chi phí tiền lương cho khối này.
Mặc dù Công ty đã đạt được nhiều tiến bộ trong hoạt động sản xuất kinh doanh, nhưng hiệu quả vẫn chưa tương xứng với vị trí và vai trò hiện tại Tốc độ tăng trưởng còn có thể cải thiện đáng kể nếu công ty kiên trì tiếp tục đổi mới.
Nguồn vốn chủ sở hữu của Công ty còn hạn chế so với quy mô và phạm vi hoạt động, dẫn đến việc không thể chủ động trong việc thu mua nguyên vật liệu với khối lượng lớn và giá thành thấp Điều này đặc biệt ảnh hưởng đến khả năng tham gia đấu thầu thi công các công trình.
- Chưa xây dựngđược thương hiệu đủ mạnh trên thương trường nên vấn đề định hướng cho chiến lược phát triển công ty còn hạn chế
Các phòng ban tham mưu cần chủ động lập phương án kịp thời để trình lãnh đạo công ty xem xét và quyết định triển khai các giải pháp tháo gỡ khó khăn trong kinh doanh Việc xử lý tình huống trong kinh doanh hiện còn chậm, thiếu năng động và sáng tạo, với tâm lý chờ đợi sự hỗ trợ từ công ty Điều này cho thấy sự chủ quan và chưa nhận thức đầy đủ về sự khắc nghiệt của cơ chế thị trường.
Năng lực chuyên môn và quản lý của một số bộ phận cán bộ công nhân viên chưa đáp ứng kịp với tốc độ phát triển và yêu cầu của Công ty Sự phối hợp giữa các phòng ban chưa đồng bộ, dẫn đến tình trạng công việc bị chồng chéo Việc giải quyết công việc còn nhiều thiếu sót, chưa thực sự sâu sát với thực tế nhiệm vụ được giao.
Chế độ tiền lương hiện tại chưa đủ sức hấp dẫn để khuyến khích người lao động nâng cao năng suất, phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật và giữ chân nhân viên, đặc biệt là đối với đội ngũ cán bộ kỹ thuật và quản lý có trình độ.
- Một số cơ chế chính sách của Ngành, của Nhà nước còn nhiều bất cập
- Các doanh nghiệp đăng ký kinh doanh cùng ngành nghề ngày càng nhiều tạo nên nhiều đối thủ cạnh tranh trong cùng lĩnh vực hoạt động của công ty
- Nguồn kinh phí chi cho công tác môi trường đô thị có hạn.
Mặc dù công ty đã đăng ký kinh doanh để tham gia đấu thầu các công trình dân dụng và hạ tầng kỹ thuật đô thị, nhưng năng lực cạnh tranh và khả năng tham gia đấu thầu của công ty còn yếu kém Các công trình mà công ty thực hiện chủ yếu thuộc lĩnh vực quản lý vận hành, dẫn đến sản lượng thấp Đây là một hạn chế lớn mà công ty cần khắc phục để nâng cao năng lực trong lĩnh vực đầy tiềm năng này.
- Việc liên danh, liên kết với các doanh nghiệp để nâng cao năng lực tham gia đấu thầu của công ty cũng còn nhiều hạn chế.
Trong những năm gần đây, công ty đã cải tiến phương thức thực hiện sản xuất kinh doanh dịch vụ công ích đô thị Tuy nhiên, vẫn chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu ngày càng cao của người dân và chính quyền thành phố về các dịch vụ đô thị.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
ĐỊNH HƯỚNG NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT
XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CÔNG TRÌNH Ô THĐ Ị NAM ĐỊNH
3.1.1 Định hướng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH một thành viên công trình đô thị Nam Định Định hướng chiến lược phát triển kinh doanh của Công ty TNHH một thành viên công trình đô thị Nam Định trong thời gian tới: Phát huy truyền thống, tiếp tục phát huy nội lực, tranh thủ thời cơ và thuận lợi, vượt qua khó khăn và thử thách với trách nhiệm cao nhất phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh theo định hướng của Nhà nước, của ỉnh v T à thành phố Nam Định g ữ vững những kết quả đạt được, i vững chắc trong tăng trưởng, tiếp tục đổi mới toàn diện, duy trì tốt các hợp đồng dịch vụ công ích đô thị, chủ động ở rộng sản xuất kinh doanh ịch vụ, trực tiếp lm d à các sản phẩm hoa, cây cảnh, mở rộng tham gia đấu thầu thi công các công trình hạ tầng kỹ thuật đô thị ới cơ cấu hợp lý, chất lượng tốt, không ngừng nâng cao sức v cạnh tranh của sản phẩm dịch vụ theo đòi hỏi của cơ chế thị trường và lộ trình hội nhập quốc tế, nhằm từng bước cơ cấu lại hoạt động kinh doanh ắp xếp đổi mới loại s hình doanh nghi tệp ừ công ty TNHH một thành viên 100% vốn nhà nước thành công ty cổ phần nhà nước giữ trên 50% cổ phần chi phối kinh doanh đa năng, vững mạnh, từng bước hội nhập quốc tế; tăng cường quản trị điều hành, củng cố và giữ vững vị thế, uy tín cũng như vai trò chủ đạo trong hoạt động kinh doanh ản xuất s cung ứng các dịch vụ công ích đô thị, hướng tới một đô thị phát triển bền vững, văn minh và hiện đại gắn với việc bảo vệ môi trường Cùng v ới đất nước trong xu thế hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng
Công ty TNHH một thành viên công trình đô thị Nam Định định hướng hoạt động nhằm phát triển một đô thị sáng xanh sạch đẹp, phù hợp với chiến lược của công ty và khả năng hiện tại Mục tiêu này không chỉ phục vụ cho sự phát triển bền vững mà còn nâng cao chất lượng cuộc sống cho cư dân.
Trong năm 2014, Công ty đã không ngừng đổi mới và duy trì hoạt động ổn định, góp phần tăng trưởng bền vững và nâng cao chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực môi trường đô thị tại tỉnh Nam Định và thành phố Nam Định Công ty tiếp tục mở rộng thị trường và phát triển các hoạt động kinh doanh, đồng thời xây dựng nguồn lực mạnh mẽ Mục tiêu là trở thành một trong những đơn vị uy tín trong lĩnh vực dịch vụ công ích đô thị với hiệu quả kinh doanh cao.
Đổi mới phong cách và nâng cao tính chuyên nghiệp trong dịch vụ là yếu tố then chốt để cải thiện năng lực quản trị điều hành và tăng cường hiệu quả hoạt động của công ty.
- Xây dựng và triển khai có hiệu quả phương án tăng vốn chủ sở hữu nhằm chủ động về tài chính
- Thực hiện đồng bộ các giải pháp về nâng cao hiệu quả kinh doanh để tiếp tục chuyển dịch cơ cấu tài sản hợp lý và hiệu quả.
- Một số mục tiêu đặt ra trong năm 2014:
+ Hoàn thành việc chuyển đổi từ công ty TNHH một thành viên thành công ty cổ phần nhà nước giữ trên 50% vốn điều lệ
+ Hoàn thiện cơ cấu bộ máy theo mô hình công ty cổ phần.
+ Tổng doanh thu tăng trưởng hàng năm: 10%
+ Năng suất lao động bình quân tăng 5-10%
+ Mở rộng tham gia đấu thầu thi công các công trình hạ tầng kỹ thuật đô thị, giao thông , thủy lợi…
+ Mở rộng việc kinh doanh hoa, cây cảnh
+ Tăng cường đầu tư kinh doanh vận tải hành khách, du lịch thương mại.
3.1.2 Định hướng nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH một thành viên công trình đô thị Nam Định
Nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH một thành viên công trình đô thị Nam Định là mục tiêu hàng đầu Xuất phát từ định hướng kinh doanh và thực trạng hoạt động hiện tại, công ty sẽ tập trung vào các chiến lược cơ bản trong những năm tới nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động.
Mục tiêu hiệu quả kinh doanh được xây dựng dựa trên quan điểm nhất quán, nhằm phục vụ lợi ích của nền kinh tế xã hội, các mục tiêu chính trị của thành phố, và lợi ích từ dịch vụ công ích đô thị, đồng thời cũng đáp ứng nhu cầu của Công ty TNHH một thành viên công trình đô thị Nam Định Các mục tiêu này sẽ được điều chỉnh phù hợp với điều kiện cụ thể tại từng thời điểm.
Để phục vụ hiệu quả cho công cuộc công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, cần tập trung đầu tư có trọng điểm nhằm đảm bảo hiệu quả kinh doanh của công ty trong nền kinh tế thị trường xã hội.
- Nâng cao hiệu quả việc thực hiện các phương án kinh doanh theo các chương trình được xác lập ngắn hạn, dài hạn, trung hạn
Mở rộng thị trường kinh doanh dịch vụ đến các khu vực lân cận là một chiến lược quan trọng nhằm phát triển khách hàng Điều này sẽ giúp cung cấp các dịch vụ đô thị tại các khu công nghiệp, cơ quan và doanh nghiệp, từ đó nâng cao hiệu quả và mở rộng quy mô hoạt động.
Để đạt được hiệu quả kinh doanh cao nhất, công ty cần đa dạng hóa các hình thức kinh doanh dịch vụ phù hợp với điều kiện thực tế Việc này không chỉ giúp nâng cao khả năng cạnh tranh mà còn tối ưu hóa nguồn lực và đáp ứng nhu cầu của thị trường.
- Chú trọng tập trung phát triển đội ngũ cán bộ của Công ty cả số lượng và chất lượng;
- Hoàn thiện các chính sách và hệ thống pháp lý điều chỉnh hoạt động kinh doanh phù hợp với điều kiện thực tế của công ty.
GI ẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH
3.2.1 Nâng cao chất lượng hoạt động quản lý đ ều hi ành
Công ty TNHH một thành viên công trình đô thị Nam Định đã tiến hành đổi mới bộ máy quản trị theo hướng gọn nhẹ và linh hoạt, nhưng vẫn còn nhiều bất cập trong việc đáp ứng yêu cầu đổi mới của ngành và hội nhập thị trường Để thích ứng với biến động môi trường kinh doanh, công ty cần hoàn thiện cơ cấu tổ chức, xác định rõ chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của từng bộ phận, đồng thời quy định rõ ràng trong điều lệ và hệ thống nội quy Các quy định này cần phát huy tính chủ động và sáng tạo trong quản trị Hơn nữa, công ty cần áp dụng hệ thống ISO để nâng cao hiệu quả quản lý, phân cấp hợp lý và tạo điều kiện cho nhân viên phát huy khả năng của mình, tránh tình trạng quản lý chồng chéo Đặc thù đa ngành nghề của công ty yêu cầu xây dựng phong trào thi đua, sáng tạo nhằm nâng cao năng suất lao động và chất lượng sản phẩm dịch vụ, đồng thời tăng cường sự liên kết và hỗ trợ giữa các bộ phận.
Trong những năm gần đây, công ty gặp nhiều hạn chế trong việc mở rộng các loại hình dịch vụ, đặc biệt là tham gia đấu thầu các công trình Mặc dù đây là một lợi thế, nhưng công ty chưa phát huy được tiềm năng này Để khắc phục tình trạng này, công ty quyết định thành lập phòng kinh doanh và quản lý dự án mới.
+ Nghiên cứu, dự đoán sự phát triển thị trường đối với sản phẩm ịch vụ d công ty đang kinh doanh
+ Tổ chức thực hiện việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ công ích theo đơn đặt hàng của thành ph ố
+ Tổng hợp, phân tích các thông tin về thị trường, xác định các chiến lược và kế hoạch phát triển t ị trườngh
Phân tích lựa chọn các dự án đầu tư của tỉnh, bao gồm việc so sánh với các thành phố và tỉnh lân cận, là rất quan trọng để xác định khả năng và năng lực của công ty trong việc tham gia đấu thầu thi công các công trình Việc này không chỉ giúp tối ưu hóa nguồn lực mà còn nâng cao cơ hội thành công trong các dự án đầu tư.
Quản lý và giám sát các dự án do công ty làm chủ đầu tư là nhiệm vụ quan trọng Thiết lập một hệ thống thông tin hợp lý trong nội bộ công ty cũng cần được chú trọng, đảm bảo đáp ứng đầy đủ các yêu cầu cần thiết.
- Đáp ứng nhu cầu sử dụng thông tin, đảm bảo thường xuyên cung cấp thông tin cần thiết đến đúng các địa chỉ nhận tin.
- Tăng cường c ất lượng công tác thu nhận, xử lý thông tin, đảm bảo thường h xuyên cập nhật, bổ sung thông tin.
- Phù hợp với khả năng sử dụng, khai thác thông tin của doanh nghiệp.
- Đảm bảo chi phí kinh doanh thu thập, xử lí, khai thác và sử dụng thông tin thấp nhất.
- Phù hợp với trình độ phát triển công nghệ tin học, từng bước hội nhập với hệ thống thông tin quốc tế
3.2.2 Chú trọng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh
Trong kinh doanh, chiến lược kinh doanh đóng vai trò quan trọng, đặc biệt trong bối cảnh nền kinh tế thị trường mở cửa và hội nhập quốc tế Sự gia tăng các hiệp định thương mại giữa Việt Nam và các quốc gia khác đã làm giảm rào cản thuế quan, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất, nhập khẩu Điều này dẫn đến sự thâm nhập của các doanh nghiệp nước ngoài vào thị trường Việt Nam, trong đó có Công ty TNHH một thành viên công trình đô thị Nam Định.
Trong bối cảnh kinh doanh hiện nay, Công ty TNHH một thành viên công trình đô thị Nam Định cần xây dựng một chiến lược kinh doanh linh hoạt và tấn công để đối phó với những biến động không lường trước Chất lượng trong việc hoạch định và quản trị chiến lược sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến sự tồn tại, phát triển vị thế cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh của công ty.
Chiến lược kinh doanh cần được xây dựng theo quy trình khoa học, đảm bảo tính linh hoạt cao và không chỉ là một bản thuyết trình chung chung Nó phải thể hiện qua các mục tiêu cụ thể, chủ động tận dụng cơ hội và hạn chế các đe dọa từ thị trường Trong quá trình hoạch định, cần có sự kết hợp hài hòa giữa chiến lược tổng quát và các chiến lược bộ phận Đặc biệt, việc xây dựng chiến lược phải tuân thủ quy trình đúng đắn, chú trọng vào hai giai đoạn đầu.
Quản trị v đ ều hà i ành cần cân đối giữa hoạch định ngắn hạn và dài hạn Đ ều i đó thể hiện trên các nội dung chủ yếu sau:
Khả năng phân biệt giữa tư duy ngắn hạn và dài hạn, cùng với khả năng cân bằng hai khía cạnh này, là yếu tố thiết yếu trong chiến lược Việc nhận thức rõ tầm quan trọng của điều này và áp dụng nó trong quá trình hoạch định chiến lược là vô cùng cần thiết.
Tin vào tương lai là quan trọng, nhưng cần phải có cái nhìn thực tế về những gì có thể đạt được Để đạt được mục tiêu lâu dài, chúng ta cũng cần nỗ lực để có được những kết quả tức thời.
Hoạch định ngắn hạn tập trung vào việc giải quyết các vấn đề hiện tại hoặc trong vài tuần tới, trong khi hoạch định dài hạn hướng đến tương lai Điều này có thể dẫn đến thành công ngay lập tức, nhưng cũng có khả năng thất bại trong tương lai, hoặc ngược lại.
Cần tập trung vào hiện tại để đạt được sự phát triển, đồng thời cũng phải chú ý đến tương lai để đảm bảo rằng các quyết định đúng đắn hôm nay sẽ tiếp tục mang lại lợi ích lâu dài.
- Cân đối ngắn hạn và dài h ạn.
- Đưa tư duy chiến lược vào cuộc sống hằng ngày
- Cần phải nỗ lực và có tính kỷ luật cao Các hoạt động hằng ngày trước mắt luôn là ưu tiên hàng đầu.
- Phân bổ thời gian và nguồn lực hợp lý cho các hoạt động hằng ngày và cho chiến lược, và phải bám theo kế hoạch đó để thực hiện.
Lập lịch trình làm việc là cần thiết để thiết lập và duy trì kế hoạch chiến lược, đồng thời cần có quyết tâm tập trung vào mục tiêu dài hạn và tránh bị phân tâm bởi các vấn đề hoạt động hàng ngày.
- Làm việc theo chiến lược: Khi ra các quyết định thường nhật phải chú ý tác động lâu dài trước khi bắt tay vào hành động.
- Chiến lược là một quá trình phát triển liên t – hoục ạch định tương lai.
- Chiến lược hữu hiệu là thông tin chính xác, các ý tưởng mạnh và những con người toàn tâm toàn ý
- Chọn đúng người ngay từ đầu, rồi khuyến khích họ nghiên cứu thực tế và động não để tìm ra các ý tưởng và thực hiện khả thi chiến lược.
- Thu hút sự tham gia của những người chủ chốt và những người có quyền lợi.
- Đi từng bước thực tiễn và khả thi trong quá trình hoạch định.
Quá trình hoạch định là một chu trình liên tục, đòi hỏi việc xem xét và điều chỉnh các quyết định để tránh những cạm bẫy và duy trì vị thế cạnh tranh Để thành công, cần phải luôn đi trước thị trường và các đối thủ.
- Tạo động lực và khuyến khích mọi người có quyết tâm cao.
3.2.3 Phát triển trình độ đội ngũ lao động và tạo động lực cho tập thể và cá nhân người lao động.
Lao động sáng tạo là yếu tố quyết định hiệu quả kinh doanh Công ty TNHH một thành viên công trình đô thị Nam Định cần đầu tư hợp lý để phát triển đội ngũ lao động qua bồi dưỡng và đào tạo mới Xu hướng xây dựng nền kinh tế trí thức yêu cầu đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn cao và khả năng sáng tạo Đối với cán bộ chủ chốt, cần đào tạo kiến thức chuyên sâu về ngành nghề công ty đang thực hiện Nâng cao nghiệp vụ và tay nghề cho đội ngũ khoa học, kỹ sư, công nhân kỹ thuật nhằm tối ưu hóa nguyên vật liệu và năng suất máy móc, đồng thời hạn chế hỏng hóc do thiếu kiến thức Cán bộ quản lý cần được lựa chọn kỹ càng, có kiến thức về công nghệ, khoa học, giao tiếp xã hội, tâm lý và kinh tế, để ứng phó với thay đổi trong môi trường kinh doanh và đưa ra quyết định chính xác, tránh lãng phí thời gian và tổn thất kinh tế, bảo vệ uy tín công ty.