CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG MINH THÀNH

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC BÁO CÁO KIẾN TẬP TÊN ĐỀ TÀI CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG MINH THÀNH Địa điểm kiến.CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG MINH THÀNH

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ********** BÁO CÁO KIẾN TẬP TÊN ĐỀ TÀI: CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG MINH THÀNH Địa điểm kiến tập: Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Minh Thành Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ NHƯ QUỲNH Khóa, lớp: 2019-2023, 1905QTND HÀ NỘI - 2022 BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ********** BÁO CÁO KIẾN TẬP TÊN ĐỀ TÀI: CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG MINH THÀNH Địa điểm kiến tập: Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Minh Thành Báo cáo kiến tập ngành: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Người hướng dẫn: DƯƠNG THỊ DINH Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ NHƯ QUỲNH Khóa, lớp: 2019-2023, 1905QTND HÀ NỘI - 2022 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Số lượng nhân tuyển vào số lượng nhân nghỉ việc Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Minh Thành giai đoạn 2019- 2021 Bảng 2.2 Tình hình thu hút sàng lọc ứng viên cơng ty giai đoạn 20192021 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Quy trình xét tuyển Sơ đồ 1.2 Quy trình thi tuyển Sơ đồ 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức máy công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Minh Thành PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong thời kì cơng nghiệp hóa, đại hóa với xu hướng hội nhập tồn cầu hóa kinh tế giới khu vực Nền kinh tế chất xám lấy người trung tâm động lực nên người dần nắm vai trị chủ đạo Thắng bại cơng cạnh tranh kinh tế nay, suy cho định trình độ phát triển lực lượng sản xuất Tồn cầu hóa kinh tế dựa kinh tế tri thức nên thay đổi chất trước hết lực lượng sản xuất mới, nguồn lực hàng đầu tri thức khơng phải tài ngun hay vốn tài trước Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng định thành bại doanh nghiệp Một tổ chức tồn phát triển có nguồn nhân lực đủ lượngvà chất Để thu hút nhân viên ưu tú cho tổ chức, doanh nghiệp cần phải có quy trình tuyển dụng tối ưu Nếu quy trình tuyển dụng thực tốt góp phầngiảm thời gian chi phí đào tạo lại, bên cạnh cịn giúp doanh nghiệp tìm đượcnhững nhân viên có đủ kiến thức kỹ để phục vụ cho mục tiêu lâu dài tổ chức Vì vậy, quy trình tuyển dụng nhân có ý nghĩa lớn thànhcơng doanh nghiệp Hiện nay, nhiều doanh nghiệp Việt Nam chưa trọng đến việc xây dựng nâng cao hiệu tối đa quy trình tuyển dụng dẫn đến kết tuyển dụng thấp, gây tốn chi phí doanh nghiệp Cơng ty lực Cơng ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Minh Thành khơng phải ngoại lệ, quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty cịn số mặt hạnchế, tơi định chọn đề tài: “Cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Minh Thành” Đề tài đượclàm với mục đích trình bày vấn đề cốt lõi quy trình tuyển dụng nhân lực, qua phân tích thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty lực Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Minh Thành đưa giải pháp, kiến nghị nhằm hồn thiện quy trình tuyển dụng cơng ty Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Mục đích nghiên cứu: Bài báo cáo nhằm tìm hiểu cơng tác tuyển dụng Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây Dựng Minh Thành, rõ ưu điểm, nhược điểm nguyên nhân hạn chế thực trạng - Nhiệm vụ nghiên cứu: + Tìm hiểu sơ lý luận cơng tác tuyển dụng giới thiệu Công ty Cổ phần Đầu tư Xây Dựng Minh Thành + Khảo sát thực trạng đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần Đầu tư Xây Dựng Minh Thành Đối tượng, phạm vi nghiên cứu - - Đối tượng nghiên cứu: Công ty Cổ phần Đầu tư Xây Dựng Minh Thành Phạm vi nghiên cứu: + Về không gian: Công ty Cổ phần Đầu tư Xây Dựng Minh Thành + Về thời gian: Từ năm 2019 đến năm 2021 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp quan sát: Quan sát cách làm việc, quy trình tuyển dụng nhân viên - Công ty Cổ phần Đầu tư Xây Dựng Minh Thành Phương pháp thu thập thông tin: Thu thập thông tin, số liệu từ phịng ban thuộc - Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây Dựng Minh Thành Phương pháp thống kê: Thống kê tài liệu, số liệu công ty, thống kê kết - cấu tổ chức, đặc điểm lao động cơng ty Phương pháp tổng hợp – phân tích số liệu: Tổng hợp thông tin, số liệu thu thập - từ năm Phân tích số liệu đưa nhận xét Phương pháp so sánh: Sau phân tích, tổng hợp số liệu năm, so sánh số liệu rút nhận xét Cấu trúc báo cáo Ngoài phần mở đầu, kết luận phụ lục, đề tài kết cấu thành chương: Chương 1: Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực giới thiệu Công ty Cổ phần Đầu tư Xây Dựng Minh Thành Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty Cổ phần Đầu tư Xây Dựng Minh Thành PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC VÀ GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG MINH THÀNH 1.1 Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.1.1 Khái niệm nhân lực Theo nghĩa hẹp: Nhân lực nguồn lực người mà nguồn lực bao gồm thể lực trí lực Thể lực sức khoẻ thân thể phụ thuộc vào sức vóc, tình trạng sức khoẻ người, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống, chế độ làm việc nghỉ ngơi, chế độ y tế Thể lực người phụ thuộc vào tuổi tác, thời gian cơng tác, giới tính Trí lực sức suy nghĩ, hiểu biết, tiếp thu kiến thức, tài năng, khiếu quan điểm, lòng tin, nhân cách người Từ xưa tới nay, sản xuất kinh doanh, việc tận dụng tiềm thể lực người chủ yếu, thường xuyên coi khai thác gần tới mức cạn kiệt Sự khai thác tiềm trí lực người mức mẻ, chưa cạn kiệt, kho tàng cịn nhiều bí ẩn người Theo nghĩa rộng: Xét tổ chức, doanh nghiệp Nhân lực toàn nguồn nhân lực tổ chức, doanh nghiệp Do đó, nói Nhân lực tổ chức bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức Thuật ngữ “nhân lực” hay "nguồn nhân lực" khơng cịn xa lạ Việt Nam năm gần Đó vai trị tất ngành Nếu nói lĩnh vực kinh tế, ta khơng thể phát triển, khơng thể có lợi nhuận cách hiệu nhân lực khơng đồng với phát triển máy móc, khoa học kỹ thuật gần quy luật tất kinh tế Như vậy, hiểu nhân lực hiểu tồn khả thể lực trí lực người vận dụng trình lao động sản xuất Nó xem sức lao động người – nguồn lực quý giá yếu tố sản xuất tổ chức Ngoài ra, nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất phẩm chất tốt đẹp, kinh nghiệm sống, óc sáng tạo nhiệt huyết người lao động làm việc tổ chức 1.1.1.2 Khái niệm tuyển dụng nhân lực “Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng tổ chức bổ sung lực lượng lao động cần thiết để thực mục tiêu tổ chức” Một quan điểm khác cho “Tuyển dụng nhân lực trình thu hút cá nhân tổ chức có đủ tiêu chuẩn thích hợp tham gia dự tuyển để lựa chọn ứng viên có đầy đủ điều kiện đáp ứng yêu cầu tổ chức Sau định hướng, hướng dẫn nhân viên hịa nhập với mơi trường tổ chức” Cũng có ý kiến cho rằng: “Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút lựa chọn người có đủ tiêu chuẩn thích hợp cho công việc chức danh cần người tổ chức” Từ phân tích cho thấy: Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút, lựa chọn đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu công việc, để tìm người phù hợp bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm đáp ứng yêu cầu sử dụng lao động tổ chức Quá trình tuyển dụng coi hồn tất bao gồm hoạt động định hướng nhân viên, hướng dẫn nhân viên hịa nhập mơi trường tổ chức 1.1.2 Vai trò tuyển dụng nhân lực 1.1.2.1 Đối với doanh nghiệp Thứ việc tuyển dụng có hiệu cung cấp cho doanh nghiệp đội ngũ lao động lành nghề, động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tuyển dụng có tầm quan trọng lớn doanh nghiệp khâu cơng tác quản trị nhân sự, làm tốt khâu tuyển dụng làm tốt khâu Thứ hai tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực tốt mục tiêu kinh doanh hiệu nhất, tuyển dụng tốt tức tìm người thực cơng việc có lực, phẩm chất để hồn thành cơng việc giao Từ nâng cao hiệu kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh điều kiện tồn cầu hóa Thứ ba chất lượng đội ngũ nhân lực tạo lực cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp, tuyển dụng nhân tốt góp phần quan trọng vào việc tạo “đầu vào” nguồn nhân lực, định đến chất lượng, lực, trình độ cán nhân viên, đáp ứng đòi hỏi nhân doanh nghiệp Thứ tư tuyển dụng nhân lực tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh doanh sử dụng có hiệu nguồn ngân sách doanh nghiệp Thứ năm tuyển dụng nhân lực tốt cho phép doanh nghiệp hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh định Như tuyển dụng nhân lực có tầm quan trọng lớn doanh nghiệp, trình “đãi cát tìm vàng”, doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên không đủ lực cần thiết, sản phẩm cá nhân theo u cầu cơng việc chắn ảnh hưởng xấu trực tiếp đến hiệu hoạt động quản trị hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Từ dẫn đến tình trạng khơng ổn định mặt tổ chức, chí nguồn gốc gây đoàn kết, chia rẽ nội bộ, gây xáo trộn doanh nghiệp, lãng phí chi phí kinh doanh… Tuyển dụng nhân viên khơng phù hợp sau lại sa thải họ gây tốn cho doanh nghiệp mà gây tâm lý bất an cho nhân viên khác 1.1.2.2 Đối với người lao động Thứ tuyển dụng nhân lực giúp cho người lao động doanh nghiệp hiểu rõ thêm triết lý, quan điểm nhà quản trị, từ định hướng cho họ theo quan điểm Thứ hai tuyển dụng nhân lực tạo khơng khí thi đua, tinh thần cạnh tranh nội người lao động doanh nghiệp, từ nâng cao hiệu kinh doanh Thứ ba tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp hội giúp người lao động có việc làm, có hội thăng tiến, nâng cao thu nhập, cải thiện chất lượng sống Tuyển dụng nhân lực động lực giúp người lao động tự đào tạo, nâng cao kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm,… Đồng thời qua tuyển dụng, người lao động doanh nghiệp đánh giá, thừa nhận lực cá nhân, họ cố gắng nâng cao lực để gắn bó lâu dài với doanh nghiệp 1.1.2.3 Đối với xã hội Việc tuyển dụng nhân lực giúp cho việc thực mục tiêu kinh tế - xã hội: người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng xã hội thất nghiệp tệ nạn xã hội khác Đồng thời việc tuyển dụng nhân lực giúp cho việc sử dụng nguồn lực xã hội cách hữu ích Tóm lại tuyển dụng nhân lực công việc quan trọng, nhà quản trị giỏi phải trực dõi thực công đoạn quan trọng quy trình tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân lực góp phần tạo ổn định kinh tế - xã hội: nâng cao tỷ lệ dân cư có việc làm, giảm tỷ lệ thất nghiệp, nâng cao mức sống phận dân cư, góp phần làm giảm tệ nạn xã hội sử dụng nguồn lực xã hội cách hữu ích Tuyển dụng nhân lực góp phần vào trình điều tiết nguồn nhân lực ngành kinh tế khác nhau, địa phương khác Đồng thời thông qua tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp hình thành nên nhu cầu xã hội, giúp định hướng cho việc quy hoạch hệ thống đào tạo, hệ thống hướng nghiệp xã hội 1.1.3 Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực Một quy trình tuyển dụng hiệu thiếu nguyên tắc sau đây: Thứ nhất: Nguyên tắc pháp luật Công tác tuyển dụng nhân lực tổ chức phải tuân thủ pháp luật - Quy định người lao động Quy định quyền nghĩa vụ người lao động Quy định hành vi bị nghiêm cấm Quy định tuyển dụng lao động người sử dụng lao động Quy định hợp đồng lao động 10 Hội đồng vấn dự đốn trước tình huống, câu hỏi ứng viên thắc mắc trình vấn, chuẩn bị sẵn phương án trả lời để khơng bị động trước câu hỏi ứng viên Đúng thời gian thông báo từ trước, hội đồng vấn tiến hành vấn ứng viên Các ứng viên nhận tình cơng việc cụ thể để trả lời cách xử lý Nhờ việc đưa tình mà hội đồng vấn đánh giá cách khách quan vấn đề thuộc khả chuyên môn nghiệp vụ kỹ nghề nghiệp ứng viên, thấy lực thực ứng viên Đây quan trọng nhất, có sức thuyết phục để hội đồng tuyển dụng đưa định tuyển dụng Ngồi hội đồng cịn tiến hành vấn tiếng Anh với vị trí tuyển dụng địi hỏi kỹ Trong q trình vấn, ứng viên nêu thắc mắc, câu hỏi để biết khái quát tổ chức hoạt động Công ty, biết chức nhiệm vụ quyền lợi họ họ tuyển dụng vào Công ty Những câu hỏi trả lời nhân viên có lực thông tin, thường giám đốc để làm tăng độ tin cậy xác thơng tin Sau trình vấn kết thúc, thành viên hội đồng vấn tiến hành họp so sánh bảng điểm để đưa tổng số điểm cho ứng viên cho khách quan nhất, xác Tiếp đó, hội đồng vấn chọn từ xuống ứng viên có điểm số cao đủ tiêu Số ứng viên lại bị loại lưu hồ sơ để sử dụng tuyển dụng đợt cần người đột xuất Ngay sau có kết vấn, trưởng phịng Tổ chức – hành lập định thử việc cho ứng viên chọn trình Giám đốc ký duyệt f Thử việc Tất người tuyển dụng phải thử việc, kiểm tra tay nghề theo thời gian quy định Công ty: - Thử việc không 60 ngày tất người tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học người có trình độ Cao đẳng, Đại học, Trung cấp kỹ thuật có 34 thời gian cơng tác liên tục đủ 12 tháng đơn vị khác ( theo chuyên môn ngành nghề đào tạo sở trường công việc theo yêu cầu tuyển dụng) - Thử việc không 30 ngày công nhân kỹ thuật trường - Thử việc không 10 ngày cơng nhân kĩ thuật có thời gian công tác liên tục đủ 12 tháng đơn vị khác - Thử việc không ngày người Hợp đồng lao động thời vụ tháng - Số ngày thử việc tính số ngày làm việc thực tế Sau thời gian thử việc, người thử việc phải tự viết báo cáo kết thử việc có nhận xét xác nhận người quản lý trực tiếp, thủ trưởng đơn vị làm sở cho việc ký Hợp đồng lao động (điểm áp dụng người có thời gian thử việc từ 30 ngày trở lên) Sau thời gian thử việc người có trình độ Đại học, Cao đẳng, Trung cấp kỹ thuật có thời gian cơng tác liên tục đủ 12 tháng đơn vị khác (theo chuyên môn ngành nghề đào tạo sở trường công việc theo yêu cầu tuyển dụng) người lao động phải tự viết báo cáo kết cơng tác có nhận xét xác nhận người quản lý trực tiếp, thủ trưởng đơn vị làm sở cho việc ký kết Hợp đồng lao động Trong thời gian thử việc, mức lương thử việc tính theo hệ số lương công việc đảm nhận hưởng 50% mức lương vào định mức lương vị trí phận cơng tác Dựa báo cáo tự viết kết công tác người lao động mà trưởng phận người quản lý trực tiếp có đánh giá kết thử việc, đưa ý kiến trình lên ban Giám đốc Nếu tiếp nhận người lao động tiếp tục làm việc Công ty với tư cách nhân viên thức Chậm khơng q 10 ngày kể từ ngày nhận đánh giá kết thử việc, người thử việc đạt yêu cầu giám đốc Cơng ty định tuyển dụng thức xếp lương vào ngạch tuyển dụng, người thử việc khơng đạt u cầu định chấm dứt hiệu lực định tạm tuyển giải chế độ lương thử việc cho họ Các trường hợp khơng đạt u cầu phịng tổ chức – hành lưu giữ lại hồ sơ để phịng có nhu cầu nhân đột xuất g Ký kết hợp đồng 35 Sau tuyển dụng, Công ty ký Hợp đồng lao động từ đến năm tùy theo nhu cầu sử dụng lao động Công ty, việc ký kết thực Hợp đồng lao động tính ký kết Hợp đồng lao động có thời hạn lần thứ Một số trường hợp đặc biệt, Giám đốc công ty ký kết hợp đồng khơng xác định thời hạn sau thử việc tập người lao động hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao, Giám đốc xếp vào đối tượng quy hoạch phát triển h Tập Được áp dụng với nhân viên kỹ thuật, chuyên môn nghiệp vụ tốt nghiệp sau thử việc công ty đạt yêu cầu ký hợp đồng lao động Thời gian tập tính kể từ ngày làm việc thức, cụ thể: - Đối với người tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng 12 tháng - Đối với người tốt nghiệp Trung cấp kỹ thuật tháng Có thể rút ngắn thời gian tập (sau thử việc) người có trình độ Đại học, Cao đăng, Trung cấp kỹ thuật có thời gian cơng tác liên tục đủ 12 tháng đơn vị khác (theo chuyên môn ngành nghề đào tạo sở trường công việc theo yêu cầu tuyển dụng) Thời gian rút ngắn trưởng phận người tuyển dụng đề nghị Giám đốc định Sau thời gian tập mà người lao động không đạt yêu cầu cơng ty chấm dứt hợp đồng lao động 2.1.2 Tình hình thực cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Minh Thành Bảng 2.1 Số lượng nhân tuyển vào số lượng nhân nghỉ việc Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Minh Thành giai đoạn 2019- 2021 Chỉ tiêu Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Số lượng tuyển nhân vào 15 19 36 Số lượng nhân viên nghỉ việc 10 12 (Nguồn: Phòng Nhân sự) 36 Năm 2019, số lao động nghỉ việc 10 người, số lao động tuyển vào 15 người Số lao động nghỉ việc chiếm 66.6% số lao động tuyển vào Năm 2020, số lao động nghỉ việc 12, số lao động nghỉ việc 19 Số lao động nghỉ việc chiếm 63,1% số lao động tuyển vào Năm 2021, số lao động nghỉ việc 8, số lao động nhận việc 36 Số lao động nhận vào nhiều số lao động nghỉ việc 28 người Qua số liệu năm, cho thấy số lượng nhân lực tuyển vào luôn cao số nhân lực nghỉ việc Điều đồng nghĩa với việc quy mô công ty ngày mở rộng Bảng 2.2 Tình hình thu hút sàng lọc ứng viên công ty giai đoạn 2019-2021 Chỉ tiêu 2019 2020 2021 Tổng số người nộp đơn xin việc 70 90 110 58 63 89 Số lượng cần tuyển 18 15 38 Số lượng hồ sơ trung bình/vị trí 12 Tỷ lệ sàng lọc hồ sơ (%) 82,8% 70% 80,9% Số lượng ứng viên qua vòng sàng lọc hồ sơ (Nguồn: Phòng Nhân sự) Tỉ lệ thu hút hồ sơ hồ sơ ứng tuyển vào vị trí cao qua năm Tỉ lệ sàng lọc hồ sơ năm 2019 2021 cao 80% Tuy nhiên, tỉ lệ sàng lọc hồ sơ năm 2020 có 70% cho thấy nguồn ứng viên năm 2020 không chất lượng năm 2019 2021 Với thỉ lệ sàng lọc hồ sơ công ty cao so với mặt chung thị trường, từ ta thấy chất lượng làm việc Phòng Nhân tương đối tốt Điều cơng ty, phịng nhân có chiến lược thu hút nhân lực hiệu quả, 37 công tác đăng tin sử dụng web hiệu nên lượng người ứng tuyển tiếp cận tốt Tùy vào vị trí có tình hình tuyển dụng khác Một vấn đề nóng tuyển dụng nhân chất lượng tân cử nhân thường người u cầu cơng ty Có điều đáng buồn thực trạng tuyển dụng nhân nguồn cung trình độ cao cịn hạn chế mà nhu cầu cao Các chuyên gia nhân cho rằng, thị trường tuyển dụng thay đổi, lợi dần nghiêng phía ứng viên, khiến đua thu hút nhân tài trình độ cao doanh nghiệp ngày diễn mạnh mẽ Đối với doanh nghiệp lớn việc thu hút nhân giữ chân nhân tài khó vấn đề doanh nghiệp vừa nhỏ trở nên khó Nguyên nhân ngân sách dành cho tuyển dụng, thu hút nhân tài đãi ngộ hạn chế Nhận thấy điều đáng lo ngại trên, Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Minh Thành đẩy mạnh việc tuyển bạn thực tập sinh, cộng tác viên,… giúp bạn trường làm việc, đào tạo môi trường động, đại giúp bạn nâng cao kỹ cần thiết để dễ dàng hội nhập với môi trường làm việc 2.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng nhân Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Minh Thành - Các yếu tố thuộc môi trường + Thị trường lao động • Cơng ty cần nhìn nhận mối quan hệ cung cầu nhân mà doanh • nghiệp sử dụng Khi cung lao động lớn cầu lao động dẫn đến dư thừa lao động Thường tỷ lệ lao động thất nghiệp cao nguồn cung cấp ứng viên nhiều công ty dễ tuyển nhân viên Cùng cơng việc có nhiều người nộp đơn xin việc phịng nhân có hội để lựa chọn ứng viên phù hợp với công việc Ở Việt Nam, dân số phát triển nhanh, lực lượng lao động hàng năm cần việc làm • ngày đơng Đây điều kiện thuận lợi cho phòng nhân Ngược lại, cung lao động nhỏ cầu lao động cơng tác tuyển dụng gặp 38 khó khăn Phịng nhân cần chớp lấy hội tuyển dụng để đảm bảo ứng viên lựa chọn đáp ứng đủ yêu cầu đặt mà không bị đối thủ cạnh tranh “nẫng tay trên” + Sự cạnh tranh tổ chức thị trường Trong kinh tế thị trường, công ty, doanh nghiệp cạnh tranh sản phẩm, hàng hoá dịch vụ mà cạnh tranh số lượng chất lượng nguồn nhân lực Nguồn nhân lực tài sản quý giá mà tổ chức phải lo gìn giữ, trì phát triển Để thực điều đó, doanh nghiệp phải có sách nhân hợp lý, chế độ đãi ngộ tốt thu hút nhân tài, giữ chân nhân viên lại với Nguồn nhân lực giỏi yếu tố định thắng lợi tổ chức điều kiện thị trường cạnh tranh khốc liệt Doanh nghiệp có sức mạnh cạnh tranh thu hút nhiều nhân tài Ngược lại, sách đãi ngộ khơng tốt tổ chức dễ nhân tài mà việc tuyển dụng người tương đương không dễ dàng, lại tốn thời gian tiền bạc + Tình trạng kinh tế • Tình trạng kinh tế có ảnh hưởng lớn đến hoạt động tuyển dụng Trong giai đoạn kinh tế suy thoái, bất ổn có chiều hướng xuống, cơng ty thường thu hẹp quy mơ Một mặt cần phải trì lực lượng lao động có kinh nghiệm, mặt phải cắt giảm chi phí lao động cách khơng tuyển thêm lao động, giảm làm việc, cho nhân viên nghỉ tạm thời nghỉ việc,… khiến tỷ lệ thất nghiệp gia tăng • Ngược lại, kinh tế phát triển, cơng ty lại có nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh Việc mở rộng sản xuất địi hỏi cơng ty phải tuyển thêm lao động có trình độ, tăng lương chế độ đãi ngộ để thu hút nhân tài • Rõ ràng, kinh tế phát triển hay suy thối có ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng - Các yếu tố thuộc tổ chức + Uy tín tổ chức 39 Những doanh nghiệp có uy tín, ứng viên đánh giá cao có khả thu hút nhiều ứng viên giỏi Tâm lý chung người xin việc muốn tìm cơng việc tốt, ổn định Những tổ chức có uy tín thị trường có khả cung cấp cơng việc thoả mãn mong muốn Vì vậy, người lao động thường trọng nộp đơn xin việc vào tổ chức có uy tín Ngược lại, tổ chức bị ứng viên đánh giá thấp thường có ứng viên khả thu hút ứng viên giỏi khơng lớn + Các sách nhân sự, bầu khơng khí văn hóa cơng ty • Cơng ty có sách nhân công hấp dẫn, chế độ đãi ngộ tốt thường thu hút nhiều ứng viên giữ chân người tài lại với công ty Cơng ty theo đuổi sách thăng tiến, đề bạt nội tự hạn chế số lượng ứng viên cho công việc, đặc biệt chức vụ quan trọng Do đó, họ thường khó có ứng viên tốt cho cơng việc • Đồng thời, bầu khơng khí văn hố tổ chức tác động lớn đến tuyển dụng Văn hoá tổ chức ăn tinh thần, chất keo đồn kết, niềm tự hào cho cán bộ, công nhân viên tổ chức Một tổ chức có bầu khơng khí động, đồn kết, trẻ trung, kích thích sáng tạo cấp quản trị tuyển chọn nhiều nhân tài + Quan điểm phòng tuyển dụng • Phịng tuyển dụng phải người có chun mơn cao, am hiểu cơng tác tuyển dụng Phịng tuyển dụng tạo bầu khơng khí thoải mái để ứng viên bộc lộ hết lực Từ đó, đưa định đắn • Hoạt động tuyển dụng phải tiến hành cơng khai bình đẳng với ứng viên Người tuyển dụng phải cơng đảm bảo tuyển người thực có lực, phù hợp với công việc Ngược lại, người tuyển dụng thiếu công tuyển lựa lao động phụ thuộc vào mối quan hệ riêng, tuyển người lao động không phù hợp với công việc, không đáp ứng tiêu chuẩn tuyển chọn công ty, làm giảm hiệu hoạt động tuyển dụng 40 2.2 Đánh giá công tác tuyển dụng Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Minh Thành 2.2.1 Ưu điểm Trong thời gian vừa qua, công tác tuyển dụng cơng ty có mặt tích cực sau - Về quy trình tuyển dụng: Quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty thiết lập nhằm cung ứng nhân cho phận, phòng ban theo xu hướng kinh doanh, phát triển kinh doanh yêu cầu sản xuất Công ty; hỗ trợ cho hoạt động chiến lược Công ty quản trị sử dụng nguồn nhân lực; cung cấp hội bình đẳng cho tất ứng viên nhân viên Quy trình tuyển dụng tiến hành chặt chẽ, khoa học trình bày rõ ràng, cụ thể theo trình tự định trải qua bước, giúp tuyển chọn sàng lọc ứng viên có lực, đáp ứng u cầu cơng việc Trong thời gian thực tập Công ty em nhận thấy phần lớn công việc tuyển dụng Công ty thực bước quy trình tuyển dụng xây dựng tuân thủ theo khuôn khổ + Việc tham gia tất phận có nhu cầu lao động theo bước quy trình tuyển dụng giúp cho việc đánh giá ứng viên thuận lợi đảm bảo xác + Để tuyển dụng nhân viên tốt nhất, phù hợp với vị trí cơng việc, cơng ty loại bỏ cách khoa học trật tự sai sót hồ sơ yêu cầu từ tiếp nhận nghiên cứu hồ sơ, loại bỏ người thiếu kinh nghiệm, thiếu thủ tục bối rối + Trong q trình vấn trực tiếp, Cơng ty lập hội đồng vấn bao gồm người có thẩm quyền lớn Giám đốc cơng ty, trưởng phận đề nghị tăng nhân sự, trưởng phận tổ chức - hành (tuỳ chức vụ mà có hội đồng vấn khác nhau) Như hội đồng vấn bao gồm người có kinh nghiệm chuyên môn lĩnh vực tuyển dụng, người sát thực tế với công việc yêu cầu cần tăng nhân có nhìn khái quát nhất, xác ứng viên Chuẩn bị trước câu hỏi vấn cách cẩn thận để tránh vấn ngẫu hứng cảm tính Quy trình vấn tiến hành cách chặt chẽ, có quy mơ 41 - Nguồn tuyển dụng công ty Nguồn tuyển dụng công ty bao gồm cà nguồn bên số nguồn bên ngồi Cơng ty có áp dụng sách ưu tiên em ngành Điều tạo hội việc làm cho em cán công nhân viên, giúp họ yên tâm công tác, tạo bầu khơng khí thuận lợi đồn kết cơng việc Mặt khác, nhân viên dễ hào nhập vào môi trường mới, cách làm việc kinh nghiệm dễ dàng học hỏi từ người thân họ - Do yêu cầu ngày cao nên hàng năm Cơng ty phải tuyển lao động quản lý, kế toán… việc tuyển chọn người lao động khắt khe để đảm bảo chọn người thực phù hợp với công ty 2.2.2 Hạn chế Bên cạnh kết đạt được, phải nhìn lại hạn chế cơng tác tuyển dụng Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Minh Thành - Quy trình tuyển dụng chưa hồn thiện thiếu cơng cụ chọn lọc hiệu + Trong việc xác định nhu cầu nhân sự, cơng ty chưa có dự báo khả giảm lao động phòng ban, phận từ thay đổi biến động lao động tự nhiên hàng năm + Phương pháp tuyển mộ Công ty chưa đa dạng Việc thông báo tuyển dụng tiến hành công bố tuyển dụng thông qua thông báo số tờ báo, trung tâm giới thiệu việc làm, quan, đơn vị cung ứng lao động, chưa đăng thông báo lên đài, tivi, hay trang mạng tuyển dụng chuyên nghiệp vietnamworks, mangtuyendung.vn, vieclamhanoi.net Như phạm vi truyền tin hẹp làm hạn chế số lượng ứng viên đến nộp đơn + Ứng viên nhiều thông tin Công ty, đặc biệt thông tin phúc lợi hay hội thăng tiến hay phúc lợi điều mà ứng viên quan tâm để đến định ứng tuyển + Nguồn tuyển dụng Công ty chưa đa dạng Nguồn bên ngồi khơng rộng rãi, chủ yếu tập trung vào hiểu biết lẫn công nhân viên nhà máy với người thân, quen họ Mặc dù điều có ưu điểm giảm chi phí đăng tải phương tiện truyền thơng khác, câu hỏi đặt liệu nhân tuyển dụng từ người quen có đáp ứng u cầu cơng ty vị trí, trình độ kỹ hay không 42 + Trong công tác tuyển chọn cơng ty khơng áp dụng hình thức kiểm tra dẫn đến hiệu tuyển chọn chưa cao + Trong q trình tuyển dụng khơng có bước kiểm tra sức khỏe ứng viên Công ty lấy giấy chứng nhận sức khỏe ứng viên hồ sơ làm tiêu chuẩn, khơng phản ánh xác tình trạng sức khỏe ứng viên, dẫn đến tình trạng thể chất nhân viên không đủ sức khỏe để thực tốt công việc + Công ty khơng tính tốn đưa tỷ lệ sàng lọc bước tuyển dụng để nhận số lượng hồ sơ bước tuyển dụng hợp lý Điều dẫn đến không đủ tài liệu cho bước nhiều tài liệu cho bước này, làm cho giai đoạn quy trình tuyển dụng tốn nhiều thời gian, khẩn cấp khó hiểu - Tiến hành công tác tuyển dụng, đánh giá hiệu sau tuyển dụng để xác định ưu điểm hạn chế cơng tác tuyển dụng, từ đưa giải pháp khắc phục, hoàn thiện 2.3 Nguyên nhân Những hạn chế trình tuyển dụng nhân lực công ty xuất phát từ nguyên nhân chủ yếu sau: - Thứ nhất, nguồn tuyển mộ: việc thông báo tuyển dụng chưa thực rộng rãi phương tiện thông tin đại chúng, cộng với việc ưu tiên cho em cán công nhân viên Công ty tạo tâm lý e ngại ứng viên bên Điều làm thu hẹp nguồn lao động đầu vào chất lượng Công ty - Thứ hai, chất lượng nguồn lao động: công ty ban hành quy chế việc tạo nguồn nhân lực đầu vào chất lượng, nhiên thực tế Cơng ty chưa thực nhiều - Thứ ba, đánh giá hiệu tuyển dụng: cơng ty dừng lại mức hồn thành việc tuyển dụng nguồn lao động chưa có kế hoạch đánh giá, kiểm tra nguồn lao động sau vào công ty làm việc 43 2.4 Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Minh Thành 2.4.1 Một số giải pháp cho công tác tuyển dụng Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Minh Thành 2.4.1.1 Mở rộng tuyển mộ nguồn lao động bên Với lợi Công ty thành lập, nhu cầu tuyển dụng cao chế độ đãi ngộ hợp lý Công ty thông báo tuyển mộ cách rộng rãi chắn thu hút nhiều ứng viên giỏi tham gia ứng tuyển Tính cạnh tranh tuyển dụng nâng cao Do đó, Cơng ty có nhiều hội để tuyển chọn lao động giỏi, tạo điều kiện nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Thông báo tuyển dụng rộng rãi phương tiện thông tin đại chúng khiến số lượng ứng viên nộp hồ sơ nhiều, để tránh lãng phĩ thời gian công sức xử lý hồ sơ khơng phù hợp thơng báo tuyển dụng phải thật rõ ràng cụ thể: địa điểm làm việc, vị trí tuyển dụng, mức lương, quyền lợi làm việc, yêu cầu khả cấp Thơng báo tuyển dụng qua cách thức sau: + Thông báo qua Internet: Công ty thơng báo tuyển dụng trang web cơng ty, trang giao vặt miễn phí số trang web chuyên tuyển dụng uy tín vietnamworks.com, vieclam24h.com.vn, … + Thông báo tuyển dụng báo: Cơng ty đăng thơng báo tuyển dụng số báo mà người tìm việc hay đọc như: Báo Lao Động, Báo Dân Trí,… Đối với vị trí cần ứng viên chất lượng cao, Cơng ty đăng tin tạp trí thương mại chuyên ngành 2.4.1.2 Xây dựng nguồn lao động đầu vào chất lượng + Phối hợp với trường cách có nhu cầu tuyển dụng gửi thơng báo tuyển dụng đến lớp chất lượng cao, năm cuối Điều giúp thu hút nhiều lao động trẻ với trình độ cao + Phối hợp với công ty giới thiệc việc làm, ký cam kết cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao + Quy trình tuyển dụng công ty chặt chẽ, phận tuyển dụng cần áp dụng quy trình, khơng bỏ xót khâu dẫn đến đánh giá khơng xác ứng viên 2.4.1.3 Đánh giá hiệu tuyển dụng Đánh giá hiệu tuyển dụng quan trọng tuyển dụng, Công ty chưa trọng đến công tác Đánh giá trình tuyển dụng để biết 44 phần làm tốt, phần làm tốt Điều giúp ích nhiều cho lần tuyển dụng Khi phân tích hiệu tuyển dụng, cần thu thập thông tin: + Số lượng chất lượng hồ sơ dự tuyển theo nguồn tuyển mộ khác (giới thiệu nhân viên, đăng tin báo, internet, từ trường Đại học…) + Chi phí cho tồn hoạt động tuyển dụng chi phí tuyển dụng với nhân viên + Kết thực công việc nhân viên tuyển + Số lượng nhân viên bỏ việc Để hoạt động tuyển mộ đạt hiệu tương xứng với chi phí bỏ ra, Cơng ty cần ý phân tích hiệu từ nguồn tuyển mộ mà Cơng ty sử dụng Từ phân tích Cơng ty có hướng sử dụng hình thức tuyển mộ tương lai cho phù hợp 2.4.2 Một vài kiến nghị thực tế cho tuyển dụng nhân lực - Trước hết nên cho ứng viên biết chức vụ đảm nhận đuợc tuyển chọn, thoả thuận cơng việc Cho tiếp xúc với nhân viên đảm trách với chức vụ tuyển Cho ứng viên tham quan cơng ty, trình bày thực trạng cơng ty cho ứng viên biết Sau yêu cầu ứng viên viết sơ thực trạng công ty Một lưu ý vấn không để người vấn thiếu kinh nghiệm trình độ vấn, khơng trọng ngơn ngữ lời nói tham gia vấn tuyển dụng Câu hỏi vấn không nên lạm dụng hỏi đời tư ứng viên, dồn ứng viên vào vị trí khó xử - Trong q trình tuyển chọn, tuyển mộ phịng nhân nên chia tách, phân cơng cơng việc cho nhân viên phụ trách mảng cụ thể Ví dụ: Có nhân viên làm cơng tác chuẩn bị địa điểm thi, liên hệ với ứng viên, có nhân viên chuyên phụ trách việc sàng lọc hồ sơ, có nhân viên tham gia hội đồng vấn… Cách phân chia công việc rõ ràng rành mạch nâng cao hiệu phòng nhân - Kết thúc đợt tuyền dụng, phòng nhân nên lưu giữ lại thông tin, hồ sơ người khơng trúng tuyển họ lại phù hợp với vị trí khác cơng ty cần sau 45 46 KẾT LUẬN Ngày yếu tố người ngày có vai trị quan trọng tổ chức Con người coi yếu tố định đén tồn tại, phát triển tổ chức người nhân tố hạt nhân tổ chức, đinh thành công hay thất bại tổ chức, làm cho tổ chức vận hành Vì vấn đề quản trị nhân lực tổ chức trở thành vấn đề cấp bách Một tổ chức muốn tồn phát triển, không chịu định vốn, công nghệ hay thiết bị mà phụ thuộc vào nhiều lãnh đạo, tổ chức người tổ chức đó, cơng tác quản trị nhân doanh nghiệp lại mang tầm quan trọng gấp bội Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực vấn đề quan trọng phức tạp Thực trạng nay, tình hình kinh tế xã hội với hoạt động sản xuất doanh nghiệp thay đổi không ngừng Do vậy, việc thực chế, sách, biện pháp tuyển dụng phải khơng ngừng hồn thiện Nhận thức điều này, nay, Công ty trẻ Minh Thành nỗ lực không ngừng nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực nguồn nhân lực tài sản vô quý báu Công ty Song trước biến đổi kinh tế nước nước ngồi, cơng ty cịn gặp nhiều khó khăn, mà công ty cần phải động hơn, áp dụng công nghệ vào công việc, công ty phải hồn thiện cơng tác đào tạo đội ngũ cán bộ, nhân viên công ty để đáp ứng nhiệm vụ khó khăn tương lai, khẳng định vai trò vị cạnh tranh thị trường, hồn thành tầm nhìn mục tiêu mà công ty đề 47 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Đồn Văn Tình (chủ biên), Tập giảng Tuyển dụng nhân lực - Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội, Nxb Giao thông Vận tải Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh (chủ biên), Giáo trình kinh tế Nguồn nhân lực (2008) Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Mai Thanh Lan Giáo trình Tuyển dụng nhân lực, Nxb Thống kê Phịng Nhân - Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Minh Thành 48 ... trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Minh Thành 2.1.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Minh Thành Các phòng ban, phận chủ động công tác tuyển. .. NGUỒN NHÂN LỰC ********** BÁO CÁO KIẾN TẬP TÊN ĐỀ TÀI: CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG MINH THÀNH Địa điểm kiến tập: Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Minh Thành. .. luận công tác tuyển dụng giới thiệu Công ty Cổ phần Đầu tư Xây Dựng Minh Thành + Khảo sát thực trạng đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần Đầu tư Xây Dựng Minh Thành Đối tư? ??ng,