Công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần thiết kế và đầu tư xây dựng a d c i

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC BÁO CÁO KIẾN TẬP ĐỀ TÀI:CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ VÀ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG A.D.C.I ĐỊA ĐIỂM KIẾN TẬP: CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ VÀ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG A.D.C.I Người hướng dẫn : Nguyễn Duy Liên Sinh viên thực : Lê Thị Hà Ngành đào tạo : Quản trị nhân lực Lớp : 1205 QTND Khóa học : 2012-2016 Hà Nội – 2015 MỤC LỤC 2.2.2.2.Quy trình tuyển chọn nhân lực cơng ty 22 A:PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài Nguồn nhân lực không đơn yếu tố sản xuất, mà cịn nguồn lực có khả định việc tổ chức sử dụng nguồn lực khác, chủ thể tích cực tất hoạt động sản xuất hoạt động thị trường Trong nguồn lực tự nhiên tồn dạng tiềm năng, không người khai thác trở thành vơ dụng lao động nguồn lực có khả phát hiện, khơi dậy cải biến nguồn lực tự nhiên xã hội Chỉ có người có khả nhận biết quy luật quy luật sản xuất kinh doanh, dự báo xu hướng phát triển quan trọng biết vận dụng cách sáng tạo quy luật hoạt động thị trường để sử dụng có hiệu nguồn lực khác Thêm vào đó, giới thời kỳ với chuyển biến mẻ, mau lẹ, đột biến kinh tế, trị, văn hóa khoa học kỹ thuật, điều khơng làm giảm vai trị nguồn nhân lực mà làm cho ngày trở nên quan trọng Vì trí tuệ kỹ người yếu tố khơng thể thiếu để sáng tạo làm cho giới ngày phát triển Tuyển dụng nhân có vai trị quan trọng hình thành phát triển doanh nghiệp tổ chức Vì vậy, trách nhiệm đặt lên vai nhà tuyển dụng nhân lực phải tìm ứng viên sáng giá cho vị trí cịn trống Địi hỏi người làm cơng tác tuyển dụng phải có tầm nhìn kỹ phương pháp tìm nguồn lao động có lực phẩm chất đáp ứng tốt với yêu cầu công việc phục vụ cho mục tiêu phát triển tổ chức Cùng với phát triển kinh tế thị trường kéo theo cạnh tranh khốc liệt, thay đổi chóng măt cơng nghệ, xu hướng tạo những hội thách thức mà tổ chức doanh nghiệp phải linh hoạt để thích ứng Cùng với cơng tác đào tạo đào tạo lại công tác tuyển dụng nguồn nhân lực xem hoạt động then chốt tổ chức doanh nghệp việc có đội ngũ nhân viên chất lượng Nếu thực tốt công tác doanh nghiệp có cấu tổ chức hợp lý đủ sức tồn phát triển Việc chọn đề tài : “Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thiết kế Đầu tư xây dựng A.D.C.I” giúp sinh viên có thêm kiến thức thực tế kết hợp với lý thuyết học trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội 2.Mục tiêu nghiên cứu Thông qua nghiên cứu sở lý luận đề tài tìm giải pháp để đáp ứng yêu cầu tình hình phát triển kinh tế,nâng cao hiệu tuyển dụng 3.Nhiệm vụ Phân tích sở lý luận tính cấp thiết để hồn thiện cơng tác tuyển dụng Khảo sát thực trạng công tác tuyển dụng công ty Cổ phần thiết kế đầu tư xây dựng A.D.C.I ->Phân tích điểm mạnh,phù hợp,chưa phù hợp nguyên nhân ->Đưa giải pháp khuyến nghị với bên liên quan nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực 4.Phạm vi nghiên cứu +)Phạm vi không gian:Phịng hành nhân Cơng ty Cổ phần thiết kế đầu tư xây dựng A.D.C.I +)Phạm vị thời gian: giai đoạn 2014_5/2015 +)Phạm vi nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng đưa giải pháp để hồn thiện cơng tác tuyển dụng Đề tài nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực 5:Phương pháp nghiên cứu Để giải nội dung nghiên cứu đề tài dùng phương pháp sau đây: - Phương pháp tra cứu tài liệu: Thu thập thông tin trực tiếp Công ty, tham khảo tài liệu số liệu lao động năm trước lưu giữ lại, văn Công ty Sự hướng dẫn trực tiếp giúp đỡ lãnh đạo Công ty Những kiến thức học từ giảng, sách giáo khoa, tài liệu giảng viên ngồi nhà trường, thơng tin internet, luận văn, báo cáo thực tập sinh viên năm trước -Phương pháp phân tích tổng hợp:Tơi thu thập tất thơng tin có liên quan tới chủ đề mà lựa chọn công ty mà tơi kiến tập để phân tích cho báo cáo -Phương pháp điều tra:Tơi điều tra thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty qua việc kiến tập thực tế tra cứu số liệu phịng Hành Chính – Nhân cơng ty -Phương pháp vấn:Để có thơng tin thực tế phục vụ cho báo cáo vấn số nhân viên công ty tơi kiến tập như:Trưởng phịng Hành nhân sự,nhân viên phịng Hành nhân nhân viên văn phịng.Các câu hỏi như:Hình thức hoạt động cơng ty?Số lượng nhân viên cơng ty?Hình thức tuyển dụng?Q trình tuyển dụng?Yêu cầu tuyển dụng? 6.Đóng góp đề tài -Về mặt lý luận:Đề tài nghiên cứu sở lý luận để vận dụng thực tế -Về mặt thực tiễn:Phân tích,khảo sát để làm rõ cơng tác tuyển dụng để từ giúp cơng ty hồn thiện cơng tác tuyển dụng,nếu áp dụng vào thực tiễn giúp cho cơng ty khơng gặp khó khăn cơng tác tyển dụng khai thác ứng viên có tiềm làm việc làm việc công ty 7.Kết cấu đề tài: Ngoài phần mở đầu.phần kết luận,danh mục tài liệu tham khảo phụ lục đề tài gồm có ba chương: Chương 1:Tổng quan cơng ty Cổ phần thiết kế đầu tư xây dựng A.D.C.I sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực Chương 2:Thực trạng công tác tuyển dụng công ty Cổ phần thiết kế đầu tư xây dựng A.D.C.I Chương 3:Giải pháp khuyến nghị để hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần đầu tư xây dựng A.D.C.I B:NỘI DUNG Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ VÀ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG A.D.C.I VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1.Tổng quan Công ty Cổ phần thiết kế đầu tư xây dựng A.D.C.I 1.1.1.Lịch sử hình thành cơng ty Cổ phần thiết kế đầu tư xây dựng A.D.C.I Năm 2008 công ty Cổ phần Thiết kế Đầu tư xây dựng A.D.C.I thức thành lập với ban lãnh đạo gồm kiến trúc sư có thâm niên làm “Nghề” Thiết kế kiến trúc từ 15 tới 20 năm.Bên cạnh cơng ty tập trung nhiều kiến trúc sư kĩ sư trẻ động,sangst ạo nhiệt huyết với công việc Với giấy phép kinh doanh số 0103034237 sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp công ty ADCI chuyên cung cấp dịch vụ Tư vấn thiết kế Đầu tư xây dựng Tên tiếng việt: Công ty Cổ phần Thiết kế Đầu tư xây dựng A.D.C.I Tên tiếng anh: ADCI Architecture Desing and Construction Investment Tên viết tắt:ADCI 1.1.2.Cơ cấu tổ chức công ty Cổ phần thiết kế đầu tư xây dựng A.D.C.I BAN GIÁM ĐỐC Ban dự án Phòng nhân Phòng Kĩ thuật Phòng Tư vấn dịch vụ Phịng kế tốn tổng hợp Phịng cơng trình 1.1.3.Ví trí,chức năng,nhiệm vụ,quyền hạn Ban giám đốc: Người đứng đầu công ty giám đốc, giám đốc người hành cao công ty, đạo hoạt động sản xuất, kinh doanh toàn công ty, từ việc xây dựng chiến lược, tổ chức thực đến việc kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh lựa chọn phương án huy động nguồn lực để tổ chức thực Giám đốc chịu trách nhiệm hoạt dộng quản lý cán giám đốc ký bổ nhiệm Giám đốc đại diện cao pháp nhân cho công ty, người đại diện chủ sở hữu, chủ tài khoản chịu trách nhiệm toàn trước Nhà nước tồn cơng ty Ban dự án: Trực tiếp nghiên cứu thị trường, nguồn hàng, khách hàng để xúc tiến thương mại, trực tiếp quản lý theo dõi việc sử dụng thương hiệu công ty, theo dõi báo cáo ban giám đốc công tác xúc tiến thương mại, quảng bá thương hiệu Chịu trách nhiệm dự thảo, lập hợp đồng thương mại, điều kiện phương thức toán Thực chức quản lý thương hiệu công ty.Tăng cường công tác tiếp thị, nghiên cứu thị trường để đầu tư đẩy mạnh kinh doanh Đề xuất ban giám đốc cơng ty có chủ trương, sách phù hợp với tình hình thực tế lĩnh vực kinh doanh Xây dựng kênh thông tin thương mại, đồng thời quản lý thông tin liên quan đến hợp đồng kinh doanh công ty thông qua hệ thống thông tin Giúp ban giám đốc công ty thực tổ chức thực công việc quản lý dự án Ban dự án có nhiệm vụ thực tổ chức việc lập, thẩm định dự án đầu tư xây dựng cơng trình phù hợp với lực phịng chức hoạt động cơng ty Phịng nhân sự: Có nhiệm vụ tuyển dụng, tuyển chọn nhân viên cho cơng ty, nâng cao trình độ chuyên môn cho cán phận tham mưu cho ban giám đốc việc phân công tổ chức đồng nhân viên có lực xếp họ vào vị trí thích hợp Tổ chức cấu máy công ty, quản lý tình hình nhân tồn cơng ty chăm lo đời sống cho tồn cơng nhân viên theo quy định Nhà nước cơng ty Phịng kế toán tổng hợp: Theo dõi báo cáo kịp thời số liệu phản ánh tình hình hoạt động kinh doanh, phân tích hoạt động tài chính, lập báo cáo thống kê.Theo dõi, xử lý việc lĩnh vực tài chính, cơng nợ số vốn vay… Thanh tốn khoản tiền lương, tiền thưởng khoản thu nhập khác cho nhân viên công ty Thực chế độ báo cáo thống kê theo quy định Nhà nước theo yêu cầu ban giám đốc công ty Phịng cơng trình:Có nhiệm vụ nhận giao nhiệm vụ cho đội thi cơng,thi cơng cơng trình mà khách hàng đặt đơn hàng với cơng ty.Ngồi cịn chịu trách nhiệm kiểm tra ,theo dõi,đơn đốc tham mưu giúp Giám đốc lĩnh vực quản lý,sử dụng phương tiện,máy móc,thiết bị,vật tư tồn Cơng ty Phòng kĩ thuật: Tham mưu cho ban giám đốc công tác quản lý giám sát kỹ thuật, chất lượng,cơng tác lập, trình duyệt, thiết kế mỹ thuật, thiết kế vẽ thi công kiểm định chất lượng thi cơng, chất lượng cơng trình Tham mưu cho Giám đốc hồ sơ thiết kế thi công công trình phù hợp với lực cơng ty Giám sát, theo dõi kiểm tra phát kịp thời cố kỹ thuật q trình thi cơng đề xuất phương án xử lý trình giám đốc phê duyệt cho đơn vị thực Phòng tư vấn dịch vụ:Có chức tham mưu cho ban Giám đốc việc bồi thường, hỗ trợ tái định cư; tạo quỹ đất để đấu giá quyền sử dụng đất, phục vụ phát triển kinh tế - xã hội ổn định thị trường bất động sản; nhận chuyển nhượng quyền sử dụng đất; phát triển khu tái định cư, khu nhà thu nhập thấp; đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng đất; đấu thầu dự án có sử dụng đất; quản lý quỹ đất thu hồi, nhận chuyển nhượng, tạo lập, phát triển thực dịch vụ lĩnh vực bồi thường, giải phóng mặt bằng; giới thiệu địa điểm đầu tư, kêu gọi đầu tư vào quỹ đất giao Quản lý, cho thuê, bán đấu giá nhà thuộc sở hữu Nhà nước; quản lý tổ chức phát triển quỹ nhà ở; thực dự án đầu tư xây dựng phát triển quỹ nhà ở; tổ chức cung cấp dịch vụ tu, bảo trì, sửa chữa cơng trình vật kiến trúc, nhà ở, trụ sở làm việc Tổ chức cung cấp dịch vụ tư vấn đầu tư xây dựng Phát triển xây dựng khu đô thị 1.2.Cở sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực 1.2.1.Khái niệm nguồn nhân lực quản trị nhân lực Nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức Nó biểu nguồn lực người tổ chức mà nguồn lực bao gồm thể lực trí lực Thể lực sức khỏe người phụ thuộc vào tình trạng sức khỏe, thu nhập, chế độ làm việc nghỉ ngơi, điều kiện làm việc Tuy nhiên thể lực người cần phụ thuộc vào tuổi tác, giới tính, chế độ dinh dưỡng, điều kiện chăm sóc sức khỏe y tế, chế độ nghỉ ngơi.Trí lực trí tuệ, hiểu biết khả tiếp thu kiến thức quan điểm, nhân cách người Nhân lực yếu tố nguồn lực quan trọng tổ chức, giúp cho tổ chức tồn phát triển lâu dài - Quản trị nguồn nhân lực hệ thống triết lí sách hoạt động chức thu hút, đào tạo – phát triển trì người tổ chức nhằm đđược kết tối ưu cho tổ chức lẫn nhân viên 1.2.2.Khái niệm tuyển dụng nhân lực khái niệm liên quan đến tuyển dụng 1.2.2.1.Tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp trình thu hút, tuyển chọn người có đủ sức khỏe, trình độ lực làm việc cho doanh nghiệp Qúa trình tuyển dụng gồm hai giai đoạn tuyển mộ tuyển chọn : 1.2.2.2 Tuyển mộ Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả để thu hút đủ số lượng chất lượng lao động để nhằm đạt mục tiêu Tầm quan trọng tuyển mộ: Quá trình tuyển mộ ảnh hưởng lớn đến hiệu trình tuyển chọn Trong thực tế có người lao động có trình độ cao họ khơng tuyển chọn họ khơng biết thơng tin tuyển mộ, họ khơng có hội nộp đơn xin việc Chất lượng q trình lựa chọn khơng đạt yêu cầu mong muốn hay hiệu thấp số lượng người nộp đơn xin việc số nhu cầu cần tuyển chọn Cơng tác tuyển mộ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng nguồn nhân lực tổ chức Tuyển mộ không ảnh hưởng tới việc tuyển chọn mà ảnh hưởng tới chức khác quản trị nguồn nhân lực : Đánh giá tình hình thực công việc, thù lao lao động; đào tạo phát triển nguồn nhân lực; mối quan hệ lao động 1.2.2.3 Tuyển chọn : Tuyển chọn nhân lực q trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu công việc, để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút trình tuyển mộ Cơ sở tuyển chọn yêu cầu công việc đề theo mô tả công việc yêu cầu người thực công việc Quá trình tuyển chọn phải đáp ứng yêu cầu : + Tuyển chọn phải xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh kế hoạch nguồn nhân lực nhiều ứng viên giỏi.Nếu công ty có uy tín chất lượng sản phẩm có nghĩa cơng ty sở hữu nhiều ứng viên chất lượng sản phẩm có nghĩa công ty sở hữu nhiều ứng viên giỏi có khả thu hút nhiều ứng viên có trình độ lực Khả tài doanh nghiệp: Công tác tuyển dụng nhân cơng ty địi hỏi nguồn tài lớn,chi phí liên quan đến chất lượng công tác tuyển dụng cao chứng tỏ công tác chuẩn bị cho tuyển dụng tốt hiệu tuyển dụng cao,ở số cơng ty nhỏ lực tài thấp thực công tác tuyển dụng không kỹ dẫn đến chất lượng công tác tuyển dụng thấp Nhu cầu nhân phận:Việc tuyển dụng nhân viên ảnh hưởng nhiều nhu cầu nhân phận tính chất công việc,tùy giai đoạn mà phận có nhu cầu nhân khác tùy phận mà có nhu cầu thuyển dụng nhân khác Thái độ nhà quản trị:Thái độ nhà quản trị có ảnh hưởng lớn đến chất lượng công tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp.Đây yếu tố định thắng lợi tuyển dụng.Nhà quản trị phải thấy rõ vai trị cơng tác tuyển dụng nhân tổ chức,từ có thái độ đắn tuyển dụng lao động tránh tượng thiên vị 1.2.5.2.Nhân tố bên ngồi tổ chức Yếu tố kinh tế-chính trị:Khi quốc gia có tình hình kinh tế trị ổn định kinh tế có điều kiện phát triển bền vững,thu thập người dân lao động cải thiện,do đời sống nhân dân ngày nâng cao vật chất lẫn tinh thần.Đây điều kiện cho doanh nghiệp hồn thiện cơng tác mở rộng quy mơ.Điều địi hỏi doanh nghiệp phải tuyển dụng thêm lao động Yếu tố văn hóa-xã hội:Có ảnh hưởng lớn đến hoạt động quản trị nhân công tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp.Nếu yếu tố phát triển giúp phẩm chất ý thức người nâng cao,vì nâng cao chất lượng ứng viên tham gia vào quy trình tuyển dụng 11 Hệ thống pháp luật sách quy định nhà nước cơng tác tuyển dụng:Các sách pháp luật hành cảu nhà nước ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng,các doanh nghiệp có phương pháp tuyển dụng khác nhau,nhưng áp dụng phương pháp phải chấp hành quy định luật lao động.Doanh nghiệp tuân thủ chấp hành quy định đối tượng sách,đối tượng ưu tiên công tác tuyển dụng Môi trường cạnh tranh doanh nghiệp:Cạnh tranh yếu tố ảnh hưởng tới việc tiến hành tuyển dụng chất lượng công tác tuyển dụng,khi môi trường cạnh tranh gay gắt doanh nghệp có khả cạnh tranh cao thu hút nhiều lao động thị trường ngược lại doanh nghiệp có sức cạnh tranh gặp khó khăn cơng tác tuyển dụng nhân tài.Dó cạnh tranh buộc doanh nghiệp phải đa dạng hóa hình thức phương pháp tuyển dụng Quan hệ cung cầu thị trường lao động:Yếu tố có sức ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp công tác tuyển dụng thị trường lao động dư thừa lao động mà doanh nghiệp cần tức cung lớn cầu,điều có lợi cho cơng tác tuyển dụng.Doanh nghiệp tuyển dụng lao động có trình độ cao dễ dàng.Thông thường tỷ lệ lao động thất nghiệp cao nguồn cung ứng cử viên cịn nhiều công ty dễ thu huets tuyển chọn lao động Trình độ khoa học-Kỹ thuật:Chúng ta sống thời đại bùng nổ công nghệ,sự thay đổi ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân tổ chức,địi hỏi phải có thêm nhiều nhân viên có khả tuyển dụng người khơng phải dễ dàng 1.2.6.Các tiêu chí tuyển dụng Tiêu chí tuyển dụng tổng hợp kiến thức, kỹ năng, hành vi để hồn thành tốt công việc cụ thể môi trường cụ thể Để xác định tiêu chí tuyển dụng cho công việc cụ thể, nhà tuyển dụng nên chọn yếu tố định thành công công việc Mỗi doanh nghiệp có tiêu chí tuyển dụng lao động khác nhau, nhiên tổng hợp lại thành tiêu chí chung sau: 12 Tiêu chí 1: Nhiệt tình, hứng thú với cơng việc Các doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp lập trình nói riêng họ thường xun để ý đến thái độ bạn công việc, cách bạn làm nào? Bạn nhiệt tình với cơng việc hội bạn nhận vào cao nhiêu Đây coi tiêu chí quan trọng nhà tuyển dụng, chiếm tới 30% định tuyển dụng lao động doanh nghiệp Tiêu chí 2: Sự hợp tác: Làm việc vị trí nào, cần có hợp tác giữ vị trí, cá nhân với bạn mà có khả hợp tác làm việc bạn có hội doanh nghiệp lựa chọn Tiêu chí quan trọng, chiếm tới 20% định tuyển dụng lao động doanh nghiệp Tiêu chí 3: Sự sáng tạo: Trong thời buổi kinh tế thị trường, với cạnh tranh khốc liệt sáng tạo địi hỏi thiết yếu cá nhân, có lập trình viên PHP Tiêu chí chiếm tới 14% định tuyển dụng nhân Doanh Nghiệp Tiêu chí 4: Kiến thức chun mơn: Đây yếu tố cần thiết, bạn có nhiệt tình, có khả hợp tác làm việc, có sáng tạo khơng có kiến thức chun mơn bạn khó mà tuyển dụng, đặc biệt với Lập trình viên PHP Tiêu chí chiếm 12% định tuyển lao động Doanh Nghiệp Tiêu chí 5: Có cá tính Bạn muốn tuyển dụng bạn phải thể tơi riêng Tiêu chí chiếm tới 11% định tuyển lao động nhà tuyển dụng Tiêu chí 6: Các hoạt động lĩnh vực khác Tiêu chí chiếm 6% định tuyển dụng lao động doanh nghệp Tiêu chí 7: Kiến thức thực tế: Tiêu chí chiếm 3,5% định tuyển lao động doanh nghiệp Tiêu chí 8: Thứ hạng học tập: Có nhiều bạn học tập ln đứng đầu lớp lại khơng có việc làm, rơi vào tình trạng thất nghiệp Bởi tiêu chí chiếm 2% định tuyển dụng lao động doanh nghiệp Tiêu chí 9: Uy tín trường đào tạo Tiêu chí chiếm 1,5% định tuyển dụng lao động doanh nghiệp 13 1.2.7.Quy trình tuyển dụng Muốn làm tốt cơng tác tuyển dụng nhân trước hết phải có quy trình tuyển dụng koa học hợp lý.Mỗi doanh nghiệp xây dựng cho quy trình tuyển dụng riêng tùy thuộc vào loại đặc điểm cơng việc nhiên quy trìn tuyền dụng nhân doanh nghiệp thường thực thông qua bước sơ đồ sau: Lập kế hoạch tuyển dụng Xác định phương pháp nguồn tuyển dụng Xác định địa điểm, thời gian tuyển dụng Tìm kiếm, lựa chọn ứng viên Đánh giá trình tuyển dụng Hướng dẫn nhân viên hịa nhập 14 1.3.Tầm quan trọng cơng tác tuyển dụng nhân lực Công tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp có ý nghĩa to lớn,có tính chất định đến thành bại doanh nghiệp.Tuyển dụng nhân có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp,đến người lao động xa tác động đến phát triển kinh tế-xã hội củ đất nước 1.3.1.Đối với doanh nghiệp Tuyển dụng có hiệu cung cấp co doanh nhiệp đội ngũ lao động lành nghề,năng động,sáng tạo,bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tuyển dụng tốt giúp doanh nhiệp thực tốt mục tiêu kinh doanh hiệu nhất.Từ nâng cao hiệu kinh doanh,phát triển đôi ngũ,đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh điều kiện toàn cầu hóa.Đồng thời tuyển dụng nhân tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh doanh sử dụng có hiệu nguồn ngân sách doanh nghiệp 1.3.2.Đối với người lao động Tuyển dụng nhân giúp cho người lao động doanh nghiệp hiểu rõ thêm triết lý,quan điểm nhà quản trị,từ định hướng cho họ theo quan điểm đó.Đồng thời tuyển dụng nhân cịn tạo khơng thi đưa,tinh thần cạnh tranh nội người lao động doanh nghiệp,từ nâng cáo hiệu kinh doanh 1.3.3.Đối với xã hội Việc tuyển dụng nhân doanh nghiệp giúp cho việc thực mục tiêu kinh tế-xã hội như:Người lao động có việc làm,có thu nhập,giảm bớt gánh nặng xã hội thất nghiệp tệ nạn xã hội khác.Đồng thời việc tuyển dụng nhân doanh nghiệp giúp cho việc sử dụng nguồn nhân lực xã hội cách hữu ích 15 Chương 2: THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ VÀ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG A.D.C.I 2.1.Thực trạng nguồn nhân lực công ty Cổ phần Thiết kế Đầu tư xây dựng A.D.C.I giai đoạn 2014_5/2015 2.1.1.Số lượng,trình độ,cơ cấu Hiện tại, Công ty Cổ phần Thiết kế Đầu tư xây dựng A.D.C.I vào hoạt động mạnh ngày phát triển Do vậy, Công ty quan tâm đặc biệt trọng tới đội ngũ nhân lực không đảm bảo số lượng mà đòi hỏi mặt chất lượng Hiện nay, xét mặt số lượng Cơng ty có 180 nhân viên bao gồm tất đội ngũ lãnh đạo nhân viên Về mặt chất lượng nhân lực Công ty có đội ngũ nhân lực trẻ trung đầy triển vọng với tuổi đời từ 25 tuổi đến 35 tuổi có đầy đủ lực, trình độ chun mơn.Cơng ty có khoảng 10% trình độ trung cấp, 20% trình độ cao đẳng, 70% trình độ đại học đại học Nhân viên Công ty chủ yếu nhân viên nam chiếm khoảng 70%, lại nhân viên nữ Đội ngũ nhân lực Công ty chủ yếu tập trung vào hai phịng phịng kỹ thuật phịng cơng trình Cơng ty ln tạo môi trường làm việc khoa học, cạnh tranh cho nhân viên từ điều kiện để nhân viên cống hiến gắn bó lâu dài với Cơng ty Dưới biểu đồ thể thực trạng nhân công ty giai đoạn 2014_5/2015 : Năm Độ tuổi 18>40 2014 142 5/2015 155 40 24 25 Giới tính Nam 116 126 Nữ 50 60 Trình độ Trung Cao Đại cấp 16 18 đẳng 33 36 học 117 126 Bảng 2.1:Thực trạng nhân công ty năm 2014- 5/2015 2.1.2.Số lượng lao động tuyển qua năm 16 Tổng số 166 180 Chất lượng nguồn nhân lực đề cao Công ty Cổ phần Thiết kế Đầu tư xây dựng A.D.C.I,do Công tác tuyển dụng công ty quan tâm,đầu tư,các nội dung Công tác tuyển dụng thực nghiêm túc ,khoa học.Kết thể chất lượng số lượng đội ngũ lao động Công ty,đội ngũ lao động Công ty đủ số lượn với cơng trình chun mơn,nghiệp vụ,tay nghề cao.Khi có thay đổi Công ty kịp thời bổ sung bố trí lao động cách nhanh chóng,đáp ứng nhu cầu trình sản xuất kinh doanh biến động thị trường Tạo điều kiện cho lao động hồn thành tốt nhiệm vụ phương châm Cơng ty q trình sản xuất kinh doanh.Đồng thời,các sách khuyến khích người lao động hăng say làm việc sáng tạo sản xuất Công ty đặc biệt trọng.Công tác tuyển dụng từ nguồn bên ngồi có kết thể qua số năm sau: Năm 2013 Năm 2014 5/2015 Cán chuyên môn 02 05 Công nhân 20 50 72 Tổng 22 55 78 Bảng 2.2:Số lượng lao động tuyển qua năm Qua bảng kết tuyển dụng năm gần đây,nhận thấy số lượng lao động lao động chuyên môn lẫn công nhân sản xuất trực tiếp tăng lên.Sự gia tăng số lượng lao động chun mơn hồn tồn hợp lý,diều giải thích nhu cầu thực tế mở rộng quy mô sản xuất,định hướng phát triển Công ty hoạt động quản lý phù hợp với tình hình thực tế đồng thời cân đối cấu lao động nhằm tăng tỷ lệ lao động quản lý phù hợp với tình hình thực tế đồng thời cân đối cấu lao động theo tính chất lao động Công ty.Sự tăng lên số lượng lao động sản xuất trực tiếp hai nguyên nhân mở rộng quy mô sản xuất,dự án lớn,dự án nhiều biến động lao động lao động rời bỏ Công ty làm gây thiếu hụt lao động,vì để đáp ứng nhu cầu sản xuất buộc Công ty phải tuyển thêm cơng nhân Từ tình hình thực tế Công ty xuất phát từ hai nguyên nhân dẫn đến biến động lớn số lượng tuyển dụng.Nguyên nhân công 17 nhân rời bỏ Công ty không tốt với công ty,gây thiệt hại cho sản xuất tiến độ công việc Công ty nhiều 2.2.Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần Thiết kế Đầu tư xây dựng A.D.C.I 2.2.1.Thực trạng công tác tuyển mộ Công ty Cổ phần Thiết kế Đầu tư xây dựng A.D.C.I 2.2.1.1 Nguồn tuyển mộ - Khi có nhu cầu tuyển dụng cơng ty tuyển mộ từ lực lượng lao động bên tổ chức thị trường lao động bên ngồi Cơng ty thường ưu tiên cho nguồn lao động bên công ty đánh giá cao với nguồn lao động chất lượng từ bên thị trường lao động +Nguồn tuyển mộ từ bên Công ty : Nguồn bao gồm người làm việc Cơng ty Hình thức tuyển mộ tức thuyển chuyển đề bạt họ vào vị trí cao Trong thời gian gần Công ty có hình thức tuyển mộ này, chủ yếu cơng việc văn phịng Cơng ty Cơng ty áp dụng hình thức nhu cầu cần tuyển người với số lượng (từ đến người) có nghĩa khối lượng cơng việc khơng lớn Khi cơng ty có nhân viên nghỉ việc tạm nghỉ sinh cơng ty sử dụng nguồn tuyển mộ bên Nguồn có nhiều tiện lợi cho Cơng ty : Kinh phí cho việc tuyển dụng thấp, không tốn nhiều thời gian để hướng dẫn người lao động làm quen với công việc Vì thực họ làm việc Công ty nên phần họ hiểu cơng việc hình thức hoạt động công ty Đồng thời tạo niềm tin động lực cho nhân viên làm việc công ty, họ hy vọng thăng tiến lên vị trí cơng việc cao Nhưng nguồn có số hạn chế ảnh hưởng đến cơng ty : Số lượng không lớn, chất lượng đội ngũ nhân viên công ty không đổi + Nguồn tuyển mộ từ bên : Nguồn bao gồm người đến xin việc từ cơng ty Khi cơng ty có nhu cầu cần tuyển người với số lượng 18 lớn lúc nguồn tuyển mộ từ bên nguồn quan trọng cơng ty ý tới nhiều Thường Cơng ty hay sử dụng tới nguồn này, nguồn có số lượng chất lượng phong phú, đa dạng Từ nguồn công ty tuyển người đáp ứng đủ yêu cầu mà công ty đă đặt Bộ mặt nguồn nhân lực Công ty thay đổi mặt số lượng chất lượng Tuy nhiên kinh phí tuyển mộ nguồn bên lớn nhiều thời gian hướng dẫn người lao động làm quen với công việc 2.2.1.2.Phương pháp tuyển mộ - Đối với nguồn tuyển mộ từ bên trong, công ty thường sử dụng phương pháp sau: + Qua giới thiệu cán bộ, công nhân viên công ty : Khi công ty cần tuyển người vào vị trí mà sử dụng nguồn tuyển mộ từ bên lúc ban lãnh đạo công ty xem xét giới thiệu nhân viên tổ chức Người nhiều nhân viên tổ chức giới thiệu người bổ nhiệm vào làm ví trí + Thơng qua thơng báo tuyển mộ : Phịng hành chính-nhân có thông báo tuyển mộ, thông báo vị trí cần tuyển người.Thơng báo bao gồm thông tin nhiệm vụ công việc yêu cầu trình độ cần tuyển mộ Bản thơng báo gửi đến phịng ban, trung tâm chi nhánh trực thuộc Công ty nhân viên tồn cơng ty biết Từ cơng ty tìm người phù hợp bổ nhiêm vào vị trí cần tuyển - Đối với nguồn tuyển mộ từ bên ngồi công ty thường sử dụng phương pháp sau: + Thu hút nguồn tuyển mộ qua quảng cáo báo chí thơng báo tuyển dụng để cửa Công ty trung tâm, sở dịch vụ, chi nhánh khác thuộc công ty Qua phương pháp Công ty nhận nhiều đơn xin việc ứng cử viên Công ty sàng lọc ứng viên đạt yêu cầu mà công ty đặt tuyển người có đủ trình độ, khả làm việc tốt vào làm việc công ty Phương pháp giúp cho công 19 tác tuyển dụng công ty đạt kết cao Ví dụ : thơng qua trang báo mạng vietword.com.vn , timviecnhanh.com.vn ,… + Thu hút thông qua giới thiệu cán công nhân viên công ty Khi công ty có nhu cầu tuyển nhân viên phịng hành nhân có nhiệm vụ thơng báo cho người công ty biết Khi người cơng ty có người thân bạn bè có nhu cầu tìm việc làm đồng thời người có trình độ phù hợp với vị trí cơng việc mà cơng ty cần tuyển giới thiệu đến công ty Lúc công ty xem xét nhận người phù hợp vào làm việc công ty Phương pháp thường công ty sử dụng phương pháp đơn giản nhanh gọn tốn chi phí Đồng thời người tuyển dụng qua giới thiệu dễ có lịng tin cơng ty người tuyển dụng qua báo chí Phương pháp giúp cho công tác tuyển dụng Công ty đạt kết đáng kể 2.2.1.3 Quy trình tuyển mộ Bước 1:Xây dựng chiến lược tuyển mộ - Tuyển mộ chức công tác quản trị nhân lực Phịng hành nhân cơng ty thực chức quảng cáo thông báo truyển người,sàng lọc người xin việc Phịng hành nhân thực chức tham mưu cho cấp lãnh đạo cho tổ chức hoạch định sách tuyển mộ :xác định nhu cầu tuyển mộ,xác định địa tuyển mộ,kinh phí tuyển mộ ,các mục tiêu tuyển mộ cụ thể Phịng hành nhân chịu trách nhiệm hầu hết hoạt động tuyển mộ cơng ty, khuyến nghị sách lên cấp lãnh đạo quản lý cấp xây dựng chiến lược quy trình quảng cáo tìm người xin việc , lựa chon sàng lọc thông tin này, để đưa người có đầy đủ phẩm chất đáp ứng yêu cầu cơng việc địi hỏi,để có khả lựa chọn Phịng hành nhân chịu trách nhiệm việc đánh giá trình tuyển mộ, nghiên cứu để đưa quy trình tuyển mộ có hiệu Nội dung chiến lược tuyển mộ công ty bao gồm : + Lập kế hoạch tuyển mộ 20 + Xác định nguồn phương pháp tuyển mộ + Xác định nơi tuyển mộ thời gian tuyển mộ Bước 2:Tìm kiếm người xin việc Khi cơng ty xây dựng xong chiến lược tuyển mộ lập kế hoạch tuyển mộ hoạt động tuyển mộ tiến hành Tìm kiếm người xin việc q trình triển khai kế hoạch tuyển dụng Nhu cầu tuyển dụng công ty thường tập trung vào sở dịch vụ Do thị trường lao động công ty ý nhiều vùng nơng thơn chủ yếu lao động phổ thông.Ở sở dịch vụ tính chất cơng việc đơn giản nên cần loại lao động phù hợp Trong trình tuyển mộ Công ty thuận lợi thu hút người lao động có trình độ thấp Tuy nhiên tuyển người lao động thuận lợi nhìn chung họ gắn bó với cơng ty khơng lâu dài Xảy tình trạng phần phía thân người lao động sống xã hội ngày phát triển họ muốn hoàn thiện Do họ xem cơng việc họ làm mang tính chất tạm thời sau thời gian họ học tiếp với mong muốn có thêm chút kiến thức để làm cơng việc khó khăn đồng thời có thu nhập cao ổn định Cịn phía cơng ty, ban lãnh đạo truyền tải đầy đủ xác thơng tin cơng ty Để họ thấy điểm tốt công ty Đồng thời Công ty đưa quyền lợi, hình thức kích thích rõ ràng để người lao động nắm bắt cách nhanh Trong thực tế người nộp đơn xin việc thường bị thu hút mức lương mức tiền thưởng cao Đây hình thức hấp dẫn 2.2.2.Thực trạng quy trình tuyển chọn cơng ty Cổ phần Thiết kế Đầu tư xây dựng A.D.C.I 2.2.2.1 Cơ sở việc tuyển chọn nhân lực công ty công ty Cổ phần thiết kế đầu tư xây dựng A.D.C.I 21 Tuyển chọn công việc quan trọng nhằm giúp cho ban lãnh đạo công ty đưa định tuyển dụng cách đắn Quyết định tuyển chọn có ý nghĩa quan trọng chiến lược kinh doanh cơng ty, q trình tuyển chọn tốt giúp cho cơng ty có người có kỹ phù hợp với phát triển công ty tương lai Tuyển chọn tốt giúp cho cơng ty giảm chi phí phải tuyển chọn lại tránh thiệt hại rủi ro q trình thực cơng việc Để tuyển chọn đạt kết cao cơng ty cần phải có bước tuyển chọn phù hợp, phương pháp thu thập thơng tin xác đánh giá thơng tin cách khoa học Do yêu cầu mà công ty đặt cho công tác tuyển chọn : - Tuyển chọn phải xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh kế hoạch nguồn nhân lực - Tuyển chọn người có trình độ chun mơn cần thiết cho cơng việc để đạt tới suất lao đông cao, hiệu suất công tác tốt - Tuyển người có kỷ luật, trung thực, gắn bó với cơng việc với Cơng ty 2.2.2.2.Quy trình tuyển chọn nhân lực cơng ty Q trình tuyển chọn nhân lực Cơng ty thường tiến hành qua bước sau : Bước : Tiếp đón ban đầu vấn sơ Đây bước đầu tiện trình tuyển chọn, sau phịng hành nhân tập hợp đầy đủ danh sách ứng viên nộp đơn xin việc Phòng có trách nhiệm báo cáo với ban lãnh đạo thơng tin mà phịng thu qua việc nhận hồ sơ : số lượng người nộp đơn xin việc bao nhiêu, chất lượng Lúc phịng hành nhân bàn bạc với ban lãnh đạo để thống buổi gặp mặt ban lãnh đạo công ty với ứng viên xin việc vào buổi Sau phịng hành nhân trực tiếp liên hệ với ứng viên để thông báo cho họ thời gian địa điểm buổi gặp mặt Buổi gặp mặt ban lãnh đạo cơng ty giới thiệu qua tình hình hoạt động cơng ty thời gian vừa qua lương lai, 22 ứng viên hiểu rõ lĩnh vực hoạt động Cơng ty Đồng thời ban lãnh đạo nói sơ qua vấn đề công việc mà công ty cần tuyển Đặc biệt ban lãnh đạo công ty thông báo cho ứng viên thấy rõ quyền lợi người lao động nhận vào làm việc công ty : chế độ lương thưởng, điều kiện làm việc, môi trường làm việc sẵn sàng giải đáp thắc mắc người xin việc chưa rõ thông báo tuyển dụng Thông qua ban lãnh đạo nhằm tạo tâm lý thân thiện người đến xin việc, hẹn ngày thông báo vấn hồ sơ họ chấp nhận, đồng thời nhắc lại cho họ qui trình tuyển dụng sau để họ có chuẩn bị cho vòng sau qua vòng sơ tuyển Sau xếp hồ sơ theo tiêu đề định sẵn, để tiện cho trình sơ tuyển hồ sơ bước Bước : Sơ tuyển hồ sơ Tải FULL (48 trang): https://bit.ly/2TqCdPg Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net Đây bước sàng lọc hồ sơ người đến xin việc Phịng hành nhân cử số nhân viên tìm hiểu kỹ hồ sơ người nộp đơn xin việc Căn vào yêu mà mà công ty đặt để chọn hồ sơ đáp ứng yêu cầu Từ kết lọc phòng phải lập danh sách rõ ràng cụ thể để gửi lên cho ban lãnh đạo cấp biết, kèm với hồ sơ để đảm bảo tính khách quan việc tuyển chọn Khi hồn thành cơng tác sơ tuyển qua hồ sơ, tuyển phịng hành nhân thông báo trực tiếp với họ thời gian địa điểm cho buổi vấn Hồ sơ xin việc gồm: - Đơn xin việc - Bằng cấp - Bảng điểm - Các loại chứng - Giấy khám sức khoẻ - Sơ yếu lý lịch - ảnh 23 + Tiêu chí sàng lọc hồ sơ có hợp lệ hay khơng, tức có đầy đủ giấy tờ theo yêu cầu hay không Loại bỏ hồ sơ không đủ thông tin yêu cầu + Tiêu chí thứ hai sàng lọc theo đơn xin việc: đơn xin việc nội dung quan trọng trình tuyển chọn Trong đơn xin việc đầy đủ thông tin phục vụ cho trình tuyển chọn : qua nhà tuyển dụng thấy thơng tin như: - Thông tin cá nhân, đặc điểm tâm lý cá nhân - Quá trình đào tạo, văn chứng khác liên quan - Kinh nghiệm công tác, kiến thức - Các kỳ vọng, ước muốn khả đặc biệt khác Có thể nói tổng hợp thơng tin người xin việc Qua tiến hành sàng lọc hồ sơ theo tiêu chí ưu tiên như: - Bằng cấp - Bảng điểm - Chứng liên quan Tải FULL (48 trang): https://bit.ly/2TqCdPg Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net - Kinh nghiệm Bước : Phỏng vấn tuyển chọn Phỏng vấn tuyển chọn trình giao tiếp lời ban lãnh đạo công ty với người xin việc, phương pháp thu hút thông tin cho việc định tuyển chọn Phương pháp vấn tuyển chọn giúp cho công ty khắc nhược điểm mà trình nghiên cứu đơn xin việc không nắm được, loại văn chứng khơng nêu hết Sau q trình sơ tuyển hồ sơ công ty loại bỏ loạt hồ sơ khơng thích hợp theo tiêu chuẩn đặt cho vị trí cơng việc Những người chọn vào bước vấn tuyển chọn phịng tổ chức hành lập danh sách cụ thể Từ danh sách Công ty tổ chức vấn để xác minh thêm số điều hồ sơ mà họ nhận Hiện công ty Cổ phần Thiết kế Đầu tư xây dựng A.D.C.I thường sử dụng loại vấn khơng có hướng dẫn loại vấn theo mục tiêu Loại vấn khơng có 24 hướng dẫn hiểu người vấn không chuẩn bị trước nội dung câu hỏi Khi ứng viên đến đầy đủ phịng tổ chức hành gọi trực tiếp người đến gặp Giám đốc để tiến hành vấn Giám đốc đưa câu hỏi tuỳ thích mà có liên quan đến công việc để hỏi ứng viên Các câu hỏi thường có dạng : Bạn biết đến cơng ty qua phương tiện thông tin nào, động lực giúp bạn nộp đơn vào công ty Bạn tốt nghiệp trường gì, chuyên ngành gì, làm đâu làm vị trí cơng việc nào, lương tháng bạn lại nghỉ làm chỗ Bạn đảm nhận cơng việc mảng nào, trình độ vi tính ngoại ngữ bạn bạn mong muốn mức lương bao nhiêu, bạn có chịu áp lực khơng bạn có xác định làm việc lâu dài công ty không Tiếp theo trao đổi ứng viên Giám đốc mức lương để hai bên thông qua, điều kiện làm việc sau trúng tuyển Cuối Giám đốc thông báo kết vấn nào, cách thông báo Giám đốc lịch tế nhị để không làm lịng ứng viên khơng trúng tuyển Nếu trúng tuyển qua vịng vấn Giám đốc thông báo ngày đến để vấn người lãnh đạo trực tiếp Còn ứng viên khơng trúng tuyển Giám đốc khơng nói thẳng bạn khơng trúng tuyển mà nói tránh sang kiểu khác : “Chúng tơi cảm ơn bạn, có Cơng ty thơng báo với bạn sau, chúc bạn ” Giai đoạn thực chất Cơng ty muốn xác minh lại ứng viên khai hồ sơ có hay khơng Đồng thời khai thác thêm số thơng tin mà khơng có giấy tờ, văn thể Hình thức vấn giúp cho việc thu thập thông tin phong phú, đa dạng nhiều lĩnh vực Còn loại vấn theo mục tiêu vấn dựa vào công việc cụ thể mà Giám đốc yêu cầu ứng viên phải trả lời theo mục tiêu xác định từ trước Các câu hỏi dựa vào phân tích cơng việc cách kỹ lưỡng để xác định mục tiêu cho vị trí việc làm Phương pháp vấn theo mục tiêu phương pháp mang đến cho Cơng ty có độ tin cậy cao đắn Bước : Phỏng vấn người lãnh đạo trực tiếp Để kiểm tra phù hợp công việc sau bước vấn tuyển chọn bước vấn người lãnh đạo trực tiếp Bước nhằm đảm bảo 25 3539232 ... lực công ty Cổ phần đầu tư xây dựng A.D.C.I B:NỘI DUNG Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ VÀ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG A.D.C.I VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1.Tổng quan Công ty Cổ. .. quan Công ty Cổ phần thiết kế đầu tư xây dựng A.D.C.I 1.1.1.Lịch sử hình thành cơng ty Cổ phần thiết kế đầu tư xây dựng A.D.C.I Năm 2008 công ty Cổ phần Thiết kế Đầu tư xây dựng A.D.C.I thức thành... quy trình tuyển chọn cơng ty Cổ phần Thiết kế Đầu tư xây dựng A.D.C.I 2.2.2.1 Cơ sở việc tuyển chọn nhân lực công ty công ty Cổ phần thiết kế đầu tư xây dựng A.D.C.I 21 Tuyển chọn công việc quan