364 hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty TNHH may đồng tâm,khoá luận tốt nghiệp

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ζj X < a 9V,r X ^L y' °∙ ∕z X *21 Ao ‰6 AC KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI : HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG Lực CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MAY ĐỒNG TÂM Sinh viên : Đào Thị Mỹ Linh Lớp: K18QTDNA Khóa học: 2015-2019 Giảng viên hướng dẫn : TS Đào Thị Lan Hương Hà Nội, Tháng năm 2019 ⅞⅛ HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI : HỒN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG Lực CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH MAY ĐỒNG TÂM Sinh viên : Đào Thị Mỹ Linh Lớp: K18QTDNA Khóa học: 2015-2019 Giảng viên hướng dẫn : TS Đào Thị Lan Hương Hà Nội, Tháng năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khóa luận đề tài:” Cơng tác tạo động lực cho nhân viên công ty TNHH may Đồng Tâm” viết riêng em Khóa luận kết trình em tự nghiên cứu, phát triển hoàn thiện giúp đỡ GVHDTS Đào Thị Lan Hương Các thông tin, số liệu kết sử dụng viết có tính xác thực thu thập, tổng hợp từ nguồn tin cậy Sinh viên thực Đào Thị Mỹ Linh LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo khoa Quản trị kinh doanh- Học viện Ngân Hàng Những người trực tiếp giảng dạy em, hướng dẫn cho em trình học tập vừa qua Đặc biệt em xin cảm ơn GVHD- TS.Đào Thị Lan Hương hướng dẫn tận tình chi tiết, đưa sửa đổi, đóng góp, sai sót cho em q trình làm đề tài khóa luận Em xin chân thành cảm ơn cô chú, anh chị công ty May Đồng Tâm giúp em hồn thành tốt khóa luận Những lý luận thơng tin khóa luận cịn nhiều khiếm khuyết mang tính chủ qun cịn vin hạn chế tầm nhìn thân Chính em mong nhận đống góp, sửa đổi thầy cô ban lãnh đạo công ty may Đồng Tâm để hồn thiện khóa luận tốt nghiệp Sinh viên thực Đào Thị Mỹ Linh MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .I LỜI CẢM ƠN I DANH MỤC VIẾT TẮT IV DANH MỤC BẢNG,HÌNH,SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ V LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1 Một số vấn đề động lực cho người lao động tạo động lực lao động:.1 1.1.1 Động lực lao động : 1.1.2 Tạo động lực lao động: 1.2 Nội dung công tác tạo động lực cho người lao động: .10 1.2.1 Hình thức tạo động lực 10 1.3 Kinh nghiệm tạo động lực số doanh nghiệm học rút 16 1.3.1 Kinh nghiệm tạo động lực cho nhân viên tập đoàn Starbucks Google 16 1.3.2 Bài học rút ra: 18 KẾT LUẬN CHƯƠNG 20 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CỦA QUÁ TRÌNH TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY MAY ĐỒNG TÂM 21 2.1 Tổng quan công ty May Đông Tâm 21 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty may Đồng Tâm .21 2.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty may Đồng Tâm 22 2.1.3 Đặc điểm tổ chức máy quản lý công ty may Đồng Tâm .24 2.1.4 Tình hình tài công ty năm gần 27 2.1.5 Đặc điểm nhân Công ty may Đồng Tâm chi nhánh Hải Dương 28 2.2 Thực trạng công tác tạo động lực cho NLĐ Công ty may Đồng Tâm chi nhánh ii DANH MỤC VIẾT TẮT Hải Dương 29 2.2.1 Nhận thức công tác tạo động lực công ty 29 2.2.2 Tạo động lực thơng qua cơng cụ tài 30 2.2.3 Tạo động lực phi tài 36 2.2.4 Ket công tác tạo động lực Công ty may Đồng Tâm .45 2.2.5 Hạn chế 46 2.2.6 Nguyên nhân: 48 KẾT LUẬN CHƯƠNG 50 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG Lực CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY MAY ĐỒNG TÂM 51 3.1 Định hướng chiến lược Công ty may Đồng Tâm thời gian tới 51 3.1.1 Mục tiêu tạo động lực 51 3.1.2 Định hướng phát triển Công ty may Đồng Tâm 51 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác tạo động lực Công ty may Đồng Tâm chi nhánh Hải Dương 52 3.2.1 Biện pháp phi tài 53 3.2.2 Biện pháp tài 58 3.2.3 Xây dựng văn hóa tổ chức 65 KẾT LUẬN CHƯƠNG 68 KẾT LUẬN 69 Từ viết tắt Nguyên nghĩa BCTC Báo cáo tài CBNV Cán nhân viên GĐ Giám đốc KD Kinh doanh MĐHL Mức độ hài lòng NC Nhu cầu iii NLĐ Người lao động NPT Nợ phải trả NVVP Nhân viên văn phòng QC Quảng cáo QL Quản lý SL Số lượng SXKD Sản xuất kinh doanh TN Trách nhiệm TNHH Trách nhiệm hữu hạn VCSH Vốn chủ sở hữu ĐL Động lực ĐT Đào tạo DANH MỤC HÌNH ẲNH Trang Hình 1.1 Tháp nhu Cầu Maslow DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BẢNG, HÌNH, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Bảng 2.1: Thành viên góp vốn cơng ty 22 Bảng 2.2: Tình hình tài cơng ty năm 2017-2018 27 Bảng 2.3 Số lượng nhân viên 28 Bảng2.4 Lao động theo độ tuổi giới tính năm 2018 29 Bảng 2.5: Cơng thức tính lương cơng ty may 32 Đồng Tâm Bảng 2.6 Đánh giá mức độ hài lịng nhân viên cơng tác tạo động lực 33 qua lương Bảng 2.7 Đánh giá mức độ hài lòng qua quy chế tiền thưởng 34 Bảng 2.8 Đánh giá mức độ hài lòng qua quy chế phúc lợi cho nhân viên 35 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Đánh giá mức độ hài lịng cơng tác an toàn lao động 38 Biểu đồ 2.2: Đánh giá mức độ hài lòng sở vật chất 39 Biểu đồ 2.3 Đánh giá mức độ hài lòng thời nghỉ ngơi nhân viên 41 Biểu đồ 2.4 Đánh giá mức độ hài lòng chế độ đào tạo 42 Biều đồ 2.5 Đánh giá MĐHL văn hóa cơng ty 44 Biểu đồ 2.6 Đánh giá mức độ hài lịng cơng tác đánh giá thực công 45 việc DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 : Quy trình cơng nghệ tổ chức sản xuất Công ty 24 Sơ đồ 2.2 : Tổ chức máy quản lý công ty 25 iv v - Với đặc thù công việc ngành may mặc nên tỷ lệ nhân viên nữ cao, ban lãnh đạo Công ty cần quan tâm chế độ dành cho công nhân nữ mang thai như: + Được chi bồ dưỡng thêm lần sau sinh lần thứ nhất, lần thứ theo quy định sinh đẻ Công ty, số tiền phụ thuộc vào tài Cơng ty, tham khảo mức 200.000 - 500.000 đồng/ người/ lần + Lao động nữ hưởng đầy đủ quy định pháp luật thời kỳ thai sản, nuôi 12 tháng; + Khơng sử dụng lao động nữ có thai tháng nuôi nhỏ 12 tháng làm thêm + Trường hợp NLĐ thời gian cho bú mà không cho bú được, lại làm việc phải có chế độ tính thời gian lại vào làm việc tương ứng tính thêm cho NLĐ + Số ngày nghỉ phép hàng năm NLĐ phải cắt phép nghỉ NLĐ có nhu cầu khơng nghỉ phải tốn hưởng lương cho NLĐ 100% lương theo cấp bậc thân Cách tính số ngày phép nghỉ hàng năm phải đảm bảo tuân thủ theo quy định Pháp luật - Tổ chức chúc mừng sinh nhật cho NLĐ tháng/ quý với quà tinh thần từ 100.000 đồng/ người - 200.000 đồng/ người - Quà mừng dịp quốc tế phụ nữ 8/3, 20/10 với giá trị 100.000 đồng/ người 200.000 đồng/ người - Ngồi ra, Cơng ty thực hiên thêm số sách như: V Chính sách thi đua: thi đua tỏng hoạt động tất yếu tập thể, cá nhân có ham muốn khẳng định thân nên qua thi đua tạo ĐL lớn cho NLĐ biện pháp tập hợp NLĐ phát triển công ty, cơng ty xây dựng cơng tác thi đua theo nhóm, theo tổ Cơng ty cần xây dựng buổi thi 63 đua với phong trào rầm rộ phòng trào thi đua tác động lớn đến động lực làm việc, việc đạt giải thưởng khiến NLĐ thấy phấn khích Nội dung phong trào thi đua hướng vào mục tiêu “Năng suất, chất lượng, hiệu quả” Những phong trào thi đua công ty thực “Lao động giỏi, lao động sáng tạo”, “Phấn đấu hoàn thành toàn diện tiêu kinh doanh năm” S Chính sách thăng tiến: Khi tham gia vào tổ chức, mong muốn tiền lương NLĐ cịn có nguyện vọng thăng tiến cơng việc Nếu cơng ty có sách thăng tiến rõ ràng cụ thể yêu cầu thăng tiến hay thuyên chuyển công việc Các tiêu chuẩn bao gồm suất đạt được, mức độ gắn bó với cơng ty, sức khỏe, số phiếu tín nhiệm Việc đưa quy chuẩn cụ thể khiến NLĐ dễ dàng nắm bắt phấn đấu 3.2.2.4 Hoàn thiện sách đào tạo nhân lực Thứ nhất, Cơng ty nên xây dựng chương trình đào tạo có thống khoa học, nên thực theo bước sau: ■ Xác định nhu cầu ĐT ■ Xác định mục tiêu ĐT ■ Lựa chọn đối tượng ĐT ■ Xây dựng chương trình ĐT lựa chọn phương pháp ĐT ■ Dự tính chi phí ĐT ■ Lựa chọn ĐT giáo viên ■ Đánh giá chương trình hiệu ĐT Thứ hai, ngồi biện pháp đào tạo truyền thống đào tạo đội ngũ bên tỏng cơng ty cơng ty thực phương pháp đào tạo phù hợp với nhu cầu, thời gian, chi phí Cơng ty sử dụng thêm số phương pháp ĐT sau: - Gửi NLĐ tham dự chương trình, khóa học bên ngồi: Việc học lại từ 64 người cũ điểm tốt đơi bị lạc hậu cứng nhắc Việc đưa NLĐ tham gia khóa học bên ngồi nhằm nâng cao kĩ năng, chuyên môn, va chạm với môi trường; công ty nên thường xuyên liên hệ, gửi người tham dự khóa ĐT, tập huấn, tọa đàm bên ngồi cơng ty tổ chức - Phương pháp ln phiên cơng việc: thực hình thức thay đổi vị trí NLĐ sang ví trí hồn tồn mới, với phương pháp ln phiên giúp NLĐ thấy bớt nhàm chán với công việc tại, bên cạnh cịn khai thác thêm khả thân NLĐ không nhận điều Neu NLĐ thực hành nhiều cơng việc khác họ hiểu biết tính chất cơng việc có lựa chọn đắn - Bên cạnh cơng ty mời giảng viên hay chuyên gia đào tạo, người ngồi có nhiều năm nghề Việc mời chun gia tham gia đào tạo khiến NLĐ thấy mẻ chuyên gia biết tạo nguồn cảm hứng thu hút tinh thần học hỏi NLĐ Thứ ba, việc ĐT nhằm đáp ứng nhu cầu công việc, công tác ĐT nên thực để đáp ứng nhu cầu học hỏi, phát triển thân NLĐ Bởi may mặc công việc mang tính chất nghề nhiều lý thuyết, NLĐ đào tạo họ có thêm nghề thấy hữu ích với sống phương diện lý thuyết Việc học cần đôi với hành thực tế Lãnh đạo công ty cần biết kết hợp nhu cầu ĐT theo công việc với nhu cầu ham học hỏi NLĐ Từ đưa hệ thống đào tạo cách chi tiết phù hợp với kế hoạch tổng thể công ty 3.2.3 Xây dựng văn hóa tổ chức Cơng ty may Đồng Tâm nên có văn hóa tổ chức khác biệt so với công ty dệt may khác để thu hút giữ chân nhân viên như: - Tổ chức hoạt động trời party, giao lưu văn nghệ , du lịch nơi mẻ vào mùa hè mùa xuân Ngoài việc tổ chức cho nhân viên 65 cho công ty giám đốc cho thêm người nhà nhân viên thúc đẩy họ muốn với công ty Cơng ty kết hợp buổi tham quan với việc cho nhân viên tiếp thu thêm kiến thức - Thường xuyên tổ chức buổi gặp mặt với nhân viên ăn trưa, ăn tối, hát Ghi nhớ tặng quà nhân viên đến ngày sinh nhật Tạo điều kiện cho nhân viên tham gia trình quản lý 3.2.4 Xác định nhu cầu người lao động Như nghiên cứu phần thực trạng nguyên nhân cốt yếu tạo nên động lực nhu cầu NLĐ Việc tạo động lực hiệu thỏa mãn nhu cầu NLĐ Nếu công ty không xác định nhu cầu NLĐ mà tập trung vào công tác tạo động lực dễ dẫn đến việc vừa khơng tạo hiệu lại tốn chi phí Cơng tác xác định nhu cầu cần thiết phải tiến hành theo thời kỳ nhu cầu thay đổi Các bước tiến hành sau: Bước 1: Xác định NC người dựa theo học thuyết Maslow: NC sinh học (ăn, mặc, ở.); NC an toàn; NC xã hội; NC tơn trọng; NC tự khẳng định (tự hồn thiện) Bước 2: Xác định NC cụ thể loại nhu cầu Mỗi loại nhu cầu có từ đến NC cụ thể Ở tác giả thiết kế NC cụ thể loại nhu cầu: NC (sinh lý) gồm: sống, ăn ,mặc, ngủ, tiết, ni NC (an tồn) gồm: an tồn ổn định, yên tâm sức khỏe, tài sản người thân bảo vệ NC (xã hội) gồm: có bạn bè thân thiết, gia đình đầm ấm, giao tiếp xã hội NC (được tôn trọng) gồm: mong muốn đóng góp ý kiến cơng ty ghi nhận đóng góp cơng sức người khác nhìn nhận 66 Tổng điểm bình quân nhu cầu i thuộc loại nhu cầu j Dlj = Tổng số phiếu khảo sát NC (tự khẳng định) gồm: Mong muốn thân người khác nhìn nhận tơn trọng Muốn đương đầu với thửu thách, thể thân trước đám đông, muốn người khác làm theo ý mình, khơng muốn bị thất bại Bước 3: Thiết kế câu hỏi (tùy theo cách thiết kế nhu cầu cụ thể để thiết kế đến câu hỏi cho loại nhu cầu) Tác giả thiết kế câu hỏi cho nhu cầu: Ví dụ: nhu cầu 5: 1/ Tơi muốn người khác kính nể tơi đạt thành 2/Tôi muốn người tự hào Ví dụ với nhu cầu 2: 1/Tơi cần tham gia bảo hiểm y tế để bảo vệ sức khỏe 2/ Tôi cần trang bị công cụ bảo hộ lao động Bước 4: Thiết kế bảng hỏi điều tra: (nên thiết kế xen kẽ câu hỏi thuộc nhu cầu khác để tránh câu trả lời giống nhau) Trong dùng phương pháp cho điểm để biểu cường độ nhu cầu Với mức độ tương ứng là: 1/ Rất hàu lịng 2/ Hài lịng 3/ Bình thường 4/ Khơng hài lịng Phương pháp trả lời: Tích vào có phương án với suy nghĩ Bước 5: Lựa chọn đối tượng tiến hành điều tra theo phân xưởng Cơng ty nên chia thành nhóm đối tượng để thuận tiện cho việc tiến hành điều tra Có thể phân chia thành nhóm như: nhân viên , nhân viên trực tiếp sản xuất, theo mức lương, theo tuổi, theo trình độ, theo thâm niên công tác Việc phân chia đưa kết xác giúp cơng ty dễ dàng so sánh Bước 6: Xử lý thông tin phát nhu cầu, cần ý: Trước hết dùng phương pháp bình qn hóa để tính số điểm nhu cầu cụ thể loại nhu cầu theo cơng thức: Sau xem xét tiếp tần suất xuất loại nhu cầu cụ thể theo 67 đối tượng khảo sát Việc tính tốn cho bi ết nhu cầu cụ thể quan trọng Áp dụng phương pháp có ưu điểm là: Một là, giúp phát NC cá nhân NLĐ giúp ta thống kê lại nhu cầu cấp bách công ty Hai là, nhờ có cơng cụ tính tốn tần suất NC cụ thể mà ta xác định nhu cầu cấp thiết cá nhân công ty Tuy nhiên, phương pháp gây khó khăn cho cơng ty thời gian tốn chi phí, địi hỏi kĩ tác giả nên tiến hành định kỳ năm lần KẾT LUẬN CHƯƠNG Để hoàn thiện công tác tạo động lực Công ty cần xây dựng hệ thống biện pháp nhằm thúc đẩy động lực cho nhân viên bao gồm biện pháp tài phi tài chính.Mặc dù cách thức mà cơng ty có tạo phần động lực chưa có đầu tư nhiều.Vì dẫn đến tình trạng nhân viên nhảy việc.Một vài biện pháp nêu nhằm giúp cho công ty phần hồn thiện cơng tác này.Do biện pháp mang tính chủ quan, cơng ty cần có giám sát vào thực tiễn nhiều 68 KẾT LUẬN Công tác tạo ĐL cho NLĐ ngày trở nên quan trọng danh sách quản trị nhân lực doanh nghiệp Doanh nghiệp làm tốt công tác tạo động lực giúp NLĐ hăng say làm việc, hăng hái tham gia hoạt động, cố gắng phấn đấu để gia tăng suất Đồng thời có sách tạo động lực hợp lý thỏa mãn nhu cầu NLĐ, giúp NLĐ n tâm gắn bó với cơng việc Nội dung chương trình bày lý luận tạo động lực, học thuyết tạo động lực , nghiên cứu kinh nghiệm tạo ĐL số doanh nghiệp giới Chương :Dựa sở lý thuyết tạo động lực để đưa kết nghiên cứu phân tích thực trạng công ty may Đồng Tâm , tư rút ưu điêm hạn chế cịn tồn đọng nguyên nhân thông qua yếu tố lương, thưởng, phân tích cơng việc, đánh giá thực cơng việc Chương 3: sở cịn tồn đọng điểm hạn thực trạng công tác tạo động lực chương tác giả đưa vài giải pháp đề xuất để hồn thiện cơng tác công ty Những lý luận thông tin khóa luận cịn nhiều khiếm khuyết mang tính chủ qun cịn vin hạn chế tầm nhìn thân Chính em mong nhận đống góp, sửa đổi thầy ban lãnh đạo cơng ty may Đồng Tâm để hồn thiện khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn cô Đào Thị Lan Hương cô chú, anh chị trog Ban lãnh đạo, Ban trị phịng ban khác cơng ty giúp đỡ em hồn thiện khóa luận 69 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO (1) Ths Nguyễn Văn Điềm PGS.TS.Nguyễn Ngọc Quân(2007), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội (2) PGS.TS.Lê Thanh Hà, Giáo trình Quản trị nhân lực tập II, NXB Lao động- Xã hội, Hà Nội (3) PGS.TS Phạm Đức Thành PTS Mai Quốc Chánh - Giáo trình kinh tế lao động (4) Quản trị nguồn nhân lực , George T.Milkovich- 2005- NXB Thống kê (5) Giáo trình hành vi tổ chức- PGS.TS.Bùi Anh Tuấn , NXB Đại học kinh tế quốc dân năm 2011 (6) Một nghiên cứu quốc gia yếu tố hài lịng cơng việc giảng viên giáo dục trợ lý bác sĩ" (2007)) (7) Nghiên cứu Abby M.Brooks năm 2007 (8) Đề tài “ Hồn thiện cơng tác tạo động lực Công ty TNHH cửa sổ nhựa Châu Âu (Euro Window) ” tác giả Đỗ Thị Thu, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, năm 2008) (9) Đề tài.’“ Hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động Tổng công ty xi măng Việt Nam'” tác giả Mai Quốc Bảo- Trường Đại học Kinh tế Quốc dân (10) Văn hóa doanh nghiệp động lực người lao động- LĐ-XH, số 291 ThS.Vũ Thị Uyên (11) Mô hình kết thực cơng việc Maier & Lawler năm 1973 theo luận văn thạc sĩ tác gỉa Nguyễn Thị Oanh trường đại học Quốc Gia Hà Nội) (12) Theo luận văn thạc sĩ tác gỉa Nguyễn Thị Oanh trường đại học Quốc Gia Hà Nội) (13) Quản trị nguồn nhân lực , George T.Milkovich- 2005- NXB Thống kê (14) Trang web: - doc.edu.vn - www.zbook.vn - Ulsa.edu.vn - Longbiencollege.edu.vn - dulieu.tailieuhoctap.vn - www.pvn.vn - Luanvan.net.vn www.dangky.net Worklink.vn Timtailieu.vn Tailieu.vn PHỤ LỤC Bảng hỏi khảo sát cán nhân viên Phần : Thông tin cá nhân Xin anh/chị vui lịng tích dấu X vào trống thích hợp Giới tính: □ Nam ũNữ Độ tuổi : □Từ 18-30 □Từ 31-40 □Từ 41-50 □Hσn 50 Trình độ học vấn: □Sσ cấp/ Trung Cấp/Cao đẳng □Đại học □Sau đại học Vị trí cơng tác: □Cán quản lý □Công nhân viên □Nhân viên khối văn phòng □Khác Phần 2: Nội dung khảo sát Câu 1: Xin anh/chị đánh dấu X vào ô mà anh/chị cho ý kiến theo mức độ Nhân tố 1- Rất hài lòng Yếu tố 2- Hài lịng Các sách chế độ thường quản3-lý Bình doanh nghiệp 4- nghiệp Khơng hài lịngdựng Doanh xây sách hợp lý với quy định pháp luật Mức độ Các sách phù hợp với mục tiêu phận Nhân viên nắm rõ sách Yếu tố Mối quan hệ với đồng nghiệp cấp Bầu khơng khí làm việc thoải mái , vui vẻ Mọi người cảm thấy đối xử công DN quan tâm đến đời sống nhân viên ốm đau, khó khăn Cấp khuyến khích, tạo điều kiện để nhân viên đóng góp ý kiến Yếu tố Lương thưởng phúc lợi Cách thức trả lương cơng ty có khiến anh/chị hài lòng Tiền lương trả hạn Tiền lương cơng rõ ràng Anh chị có hài lịng khoản thưởng công ty Khen thưởng kịp thời Anh chị có hài lịng với sách phúc lợi Theo anh/chị sách phúc lợi có hợp lý Chính sách phúc lợi có tác dụng khuyến khích anh/chị Yếu tố Điều kiện làm việc 4 Cơ sở làm việc đảm bảo an toàn mặt sức khỏe Cơ sở vật chất trang bị đầy đủ Thời nghỉ ngơi hợp lý Yếu tố Bản chất công việc Anh/chị vào vị trí mong muốn Mức độ căng thẳng vừa phải Yếu tố Chương trình đào tạo 4 CHương trình đào tạo có phù hợp Nội dung đào tạo hiểu Thời gian đào tạo hợp lý Yếu tố Đánh giá kết làm việc Phương pháp đánh giá có khiến anh, chị thấy hài lịng Người đánh giá có cơng Chỉ tiêu đánh giá hợp lý C Mối quan hệ với đông nghiệp D Điều kiện làm việc E Yeu tố công ty giúp anh chị làm việc tốt F Sự thừa nhận thành tích G Bản chất cơng việc H Phát triển công việc I Sự thăng tiến Câu : Anh/chị cho biết ý kiến yếu tố ảnh hưởng đến cơng tác tạo động lực: Mức độ hài lòng anh/chị cơng tác tạo động lực A Rất hài lịng B Hài lịng C BÌnh thường D Khơng hài lịng Hiện yếu tố gây bấn mãn cho anh/chị: A Chính sách, chế độ quản lý B Tiền lương, thưởng, phúc lợi ... THUYẾT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1 Một số vấn đề động lực cho người lao động tạo động lực lao động: .1 1.1.1 Động lực lao động : 1.1.2 Tạo động lực lao động: ... tạo động lực cho người lao động Cơng ty May Đồng Tâm •Chương 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty May Đồng Tâm CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TẠO ĐỘNG Lực CHO NGƯỜI... NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1 Một số vấn đề động lực cho người lao động tạo động lực lao động: 1.1.1 Động lực lao động : 1.1.1.1 Khái niệm động lực lao động Để tồn phát triển người cần phải tiến hành lao động