2.2.3.1. Điều kiện làm việc:
Đề tạo điều kiện tốt nhất cho người lao động thì công ty cố gắng xây dựng điều kiện làm việc đảm bảo an toàn vệ sinh lao động.
- Hệ thống từ máy móc dây chuyền hiện đại, an toàn và dễ dàng sử dụng cho người lao động.
- Hỗ trợ ăn trưa tại công ty cho nhân viên. a. An toàn lao động:
Luôn coi trọng công tác an toàn lao động, phòng chống cháy nổ nên định kỳ công ty May Đồng Tâm tổ chức các buổi huấn luyện an toàn cho người lao động. Nội dung quan trọng thu hút sự quan tâm của NLĐ là cách phòng tránh các hiểm họa liên quan đến an toàn điện.
Quy định chung: “Cuối giờ về phải sắp xếp chỗ ngồi gọn gàng, vệ sinh sạch sẽ,
tắt hết nguồn điện. Tổ trưởng phải là người phải ngắt toàn bộ hệ thống điện tại chuyền của mình, trưởng ca phải kiểm tra xung quanh nhà máy trong phạm vi quản lý của mình để đảm bảo an toàn".
Ngoài vấn đề đảm bảo an toàn, phòng chống cháy nổ trong sản xuất, người lao động còn được cảnh báo về những hiểm họa gây mất an toàn đời sống:
Giám đốc yêu cầu thay dây treo kéo để đảm bảo an toàn, chai nước phải có hiển thị do “có đồng chí để chai dầu hỏa ở nhà, con trai tưởng nước nên uống luôn, sau đó không cấp cứu được”.
Ngoài các buổi tập huấn, người lao động May Đồng Tâm chủ động nâng cao công tác phòng tránh các nguy cơ cháy nổ, gây mất an toàn lao động tại nơi sản xuất cũng như trong sinh hoạt hàng ngày, đảm bảo an toàn cho bản thân và cho mọi người.
Người lao động được đảm bảo an toàn về tính mạng, sức khỏe, phúc lợi: Các nhân viên có thể tiếp cận với nước sạch và tươi.Được cung cấp các trang thiết bị như gang tay, mặt nạ trong những trường hợp cần thiết, thiết bị ánh sáng đảm bảo, quạt thông gió, lối thoát hiểm.
Âm học - mức ồn cho phép tại các vị trí làm việc của các công nhân viên trong công ty luôn trong mức cho phép theo đúng tiêu chuẩn.
100% cán bộ công nhân viên của Công ty được khám sức khoẻ định kỳ và được lập hồ sơ theo dõi sức khoẻ. Không còn lao động sức khỏe loại IV, tỷ lệ lao động có sức khỏe loại III giảm, chỉ còn chiếm dưới 5% tổng lao động công ty, còn lại là NLĐ có sức khỏe loại I và II.
Hạn chế, giảm thiểu các vụ tai nạn lao động, ko có tai nạn lao động nặng. Nếu người lao động xảy ra tai nạn, sẽ được sơ cứu đúng cách và đưa đi cứu chữa kịp thời, được giải quyết nhanh chóng các chế độ theo quy định.
Công ty có xe đưa đón nhân viên hàng ngày để hỗ trợ cho quá trình đi lại được đảm bảo.
Biểu đồ 2.1: Đánh giá MĐHL về cơ sở làm việc đạt an toàn lao động.
Đánh giá c ơs ởlàm việc
■ Rất hài lòng ■ Hài lòng
■ Bình thường ■ Không hài lòng
(Nguồn: Từ bảng khảo sát ý kiến NLĐ của tác giả)
Từ bảng đánh giá trên có thể thấy tỉ lệ NLĐ hài lòng về tiêu chuẩn về an toàn lao động là cao chiếm tổng 60% (117 phiếu) có thể thấy công ty đang dần hoàn thiện công tác đảm bảo an toàn lao động. Ngành may được biết đến là một ngành có gây độc hại do bụi vải, hóa chất nhuộm vải... Để đáp ứng được an toàn công ty cần trang bị kĩ lương và đầu tư hiện đại.
Tuy nhiên do bằng phương pháp lấy ý kiến cho thấy một bộ phận NLĐ cho rằng nơi làm việc còn nóng và ngột ngạt vào mùa hè. Đó là lí do gây nên phần trăm không hài lòng chiếm một phần nhỏ. Đó cũng là nguyện vọng của NLĐ mong muốn một phân xưởng mát và thoáng hơn.
b. Trang thiết bị:
- Yêu cầu chung về an tòan các thiết bị sản xuất và hệ thống thông gió luôn đạt tiêu chuẩn TCVN 3288-1979 và TCVN 2290-78.
- Xây dựng hệ thống phòng cháy chữa cháy tại các phân xưởng trong công ty đạt mức yêu cầu về Tiêu chuẩn An toàn cháy nổ của Việt Nam. Bên cạnh đó công ty có một đội ngũ phòng cháy chữa cháy chuyên nghiệp, đông đảo từ chính các cán bộ công nhân viên của công ty.
- Hệ thống ánh sáng trong các phân xưởng luôn được đảm bảo theo đúng tiêu chuẩn TCVN 3257:1986 Nhóm T (Chiếu sáng nhân tạo trong nhà máy xí nghiệp may
công nghiệp) của Việt Nam, đảm bảo độ sáng cho công nhân luôn > 500Lux.
- Mức bụi chung trong phân xưởng may < 0,015mg∕m 3 đạt tiêu chuẩn giới hạn tối đa cho phép bụi trong không khí khu vực sản xuất (TCVN5509-1 991).
- Không khí và nhiệt độ trong các phân xưởng luôn thoáng mát.
- Luôn luôn trang bị cung cấp đầy đủ thiết bị, phương tiện bảo vệ cho người lao động.
- Máy móc được bảo dưỡng định kì, thay máy mới nếu như có hỏng hóc không thể sửa.
Biểu đồ 2.2: Đánh giá MĐHL về cơ sở vật chất
Đánh giá mưc độhài lòng về
cơsởvật chất
■Rất hài lòng ■ Hài lòng ■ Bình thường ■ Không hài lòng
(Nguồn: Từ bảng khảo sát ý kiến NLĐ của tác giả)
Nhận xét: Cũng như an toàn lao động thì trang thiết bị cũng chiếm tỉ lệ hài lòng tương đối tổng là 50%. Điều đó cho thấy tổng công ty đã có sự đầu tư vào kĩ thuật máy móc, cải thiện thường xuyên. Bên cạnh đó vẫn còn tồn đọng sự không hài lòng bởi do công tác kiểm tra hỏng hóc còn chưa chặt chẽ, tồn đọng nhiều máy hỏng không được sửa kịp thời.
c. Thời giờ nghỉ ngơi :
Đảm bảo tiêu chuẩn chung là 8 giờ/ ngày. Sáng 4 tiếng bắt đầu từ 7h30 đến 12h, chiều từ 13h30 đến 17h, nghỉ trưa 1h30. Với thời gian hợp lý tạo cho người lao động thấy thoải mái và đáp ứng điều kiện sinh hoạt cá nhân, đồng thời đáp ứng nhu cầu làm việc của công ty. Công ty cũng có những chính sách riêng về chế độ nghỉ trong năm
như sau :
- Nghỉ hàng tuần: mỗi tuần nhân viên được nghỉ làm việc vào ngày chủ nhật(ngoại trừ những chức danh công việc có tính chất đặc thù như bảo vệ được sắp xếp thời gian phù hợp riêng)
- Nghỉ phép có hưởng lương: + Nghỉ thai sản 6 tháng
+ Bản thân kết hôn : 3 ngày +Con kết hôn:1 ngày
+ Tang chết của cha,me, vợ, chống, con: 3 ngày
- Nghỉ lễ tết: việc tham dự vào các ngày lễ hội dân tộc hay các ngày lễ mang tính lịch sử đều góp phần xây dựng hình ảnh quốc gia.Tất cả các cán bộ nhân viên viên đang làm việc tại công ty may Đồng Tâm đều được nghỉ và được hưởng đầy đủ lương cơ bản theo quy định của pháp luật.Trường hợp các ngày nghỉ lễ trùng với ngày nghỉ hàng tuần thì được nghỉ bù.
+Tết Dương lịch: 01 ngày( ngày 1 tháng 1 dương lịch )
+ Tết Âm lịch: 5 ngày< thời gian cụ thể theo giám đốc quyết định > +Ngày Giỗ Tổ Hùng Vương: 1 ngày< vào ngày 10 tháng 3 âm lịch> +Ngày chiến thắng: 1 ngày< 30/4 dương lịch>
+Ngày quốc tế Lao Động: 1 ngày < 1/5 dương lịch> +Ngày Quốc Khánh: 1 ngày < 2/9 dương lịch>
- Nghỉ phép không hưởng lương: Tùy vào tình hình công việc Công ty may Đông Tâm có thể xem xét giải quyết nghỉ phép không hưởng lương theo nguyện vọng của nhân viên tuy nhiên nhân viên không được xin nghỉ để tìm công việc mới.
Biểu đồ 2.3 Đánh giá thời giờ nghỉ ngơi của nhân viên
Đánh giá MĐHL vềthời giờ
nghỉngơi O
■ Rất hài lòng ■ Hài lòng
■ Bình thường ■ Không hài lòng
(Nguồn: Từ bảng khảo sát ý kiến NLĐ của tác giả)
Nhận xét: Qua biểu đồ cho thấy MĐHL khá cao chiếm 65%, vì vậy các chính sách của công ty là hợp lý trong việc sắp xếp thời gian nghỉ ngơi. NLĐ được hưởng các chế độ nghỉ theo quy định của pháp luật và được nghỉ theo chế độ riếng của công ty.
Nhận xét chung: Công ty may Đồng Tâm đã và đang cố gắng xây dựng điều kiện tốt nhất cho nhân viên.Bên cạnh việc tạo ra môi trường làm việc lành mạnh, công ty cố gắng cung cấp đủ các trang thiết bị máy móc cần thiết cho quá trình thực hiện công việc.Nỗ lực mang đến sự an tâm trong xây dựng thời giờ nghỉ ngơi.
Tuy nhiên, vẫn còn 1 vài hạn chế như máy móc còn hay hỏng hóc ảnh hưởng tiến độ.Vì vậy công ty cần cải thiện những mặt yếu kém.
2.2.3.2. Chế độ đào tạo:
Đào tạo để theo kịp đổi mới và phát triển là 1 trong những mục đích chính của công ty.Các chương trình đào tạo được thiết lập phù hợp với từng đối tượng.Bên cạnh việc phải tham gia 1 cách bắt buộc Công ty may Đồng Tâm khuyến khích tinh thần tự học.
Biểu đồ 2.4 Đánh giá MĐHL về chế độ đào tạo
■ Rất hài lòng ■ Hài lòng ■ Bình thường ■ Không hài lòng
(Nguồn: Từ bảng khảo sát ý kiến NLĐ của tác giả)
Đồ thị trên thể hiện sự hài lòng khá cao với nội dung đào tạo và phương pháp đào tạo và thời gian đào tạo chưa đem lại sự hài lòng.
- Nội dung đào tạo: Có 3% là rất hài lòng tương ứng 6 phiếu,56% là hài lòng tương ứng 109 phiếu, nhìn chung NLĐ khá hài lòng về nội dung đào tạo. Mức hài lòng cao như vậy là do công ty may Đồng Tâm có các chương trình đào tạo phù hợp với từng vị trí( thường là đào tạo về kiến thức và kỹ năng). Công ty mở các lớp đào tạo nghề cho những người mới bắt đầu với nền tảng cơ bản nhất cho NLĐ dễ hiểu và có đội ngũ sát sao để nhân viên không làm sai. Tiếp theo đó là các lớp nâng cao cho đội ngũ quản lý nâng cao trình độ.
- Phương pháp đào tạo: Phương pháp đào tạo chủ yếu là đào tạo ngòai công việc người lao động được tham gia các chương trình riêng biệt.Thông thường người đào tạo là người nôị bộ trong công ty,họ là những người hiểu biết rõ về công ty và công việc nhất nên sẽ hướng dẫn cụ thể và nhiệt tình. Tuy nhiên phương pháp đào tạo chưa có nhiều đổi mới, chưa có sự tham khảo ý kiến nhân viên nên tỉ lệ không hài lòng vẫn có là 15% tương ứng 29 phiếu.
đều rơi vào cuối tuần vì vậy NLĐ cảm thấy mệt mỏi sau thời gian làm việc.Đa số là họ không muốn tham gia chiếm tỉ lệ 40% tương ứng 78 phiếu.
Nhận xét chung:Công ty may Đồng Tâm đã có chương trình đào tạo phù hợp kích thích người lao động tham gia. Tuy nhiên còn một vài khía cạnh chưa hợp lý nên vẫn tồn tại tỷ lệ NLĐ không hài lòng.
2.2.3.3. Văn hóa doanh nghiệp
Một văn hóa doanh nghiệp phù hợp sẽ khiến NLĐ cảm thấy thoải mái và gia tăng sự gắn kết với tổ chức.
- Công ty cam kết tạo ra 1 môi trường cởi mở an toàn không phân biệt đối xử dựa trên những nguyên tắc sau:
+ Không phân biệt đối xử quê quán,giới tính,màu da,trinh độ học vấn,... + Nghiêm cấm các hành vi bạo lực.
+ Nghiêm cấm các hành vi quấy rối,xâm phạm đồng nghiệp. + Sử dụng ngôn ngữ nói phù hợp.
- Nâng cao tinh thần đoàn kết,gia tăng các hoạt động tập thể. + Tổ chức các buổi du lịch cho công ty.
+ May đồng phục cho nhân viên. + Thi đua năng suất giữa các tổ.
Văn hóa doanh nghiệp tạo ra điểm khác biệt giữa các công ty, xây dựng 1 văn hóa doanh nghiệp mạnh. Khiến người lao động gắn kết với công ty bền lâu.
Biều đồ 2.5 Đánh giá MĐHL về văn hóa trong công ty
(Nguồn: Từ bảng khảo sát ý kiến NLĐ của tác giả)
Từ bảng thống kê cho thấy NLĐ đa phần hài lòng về bầu không khí làm việc và mối quan hệ với đồng nghiệp được biểu hiện thông qua 40-80 phiếu là rất hài lòng và hài lòng. Công ty đã thành công tróng việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp lành mạnh và cũng nhau phấn đấu. Tuy nhiên vẫn có ít phần trăm NLĐ thấy không hài lòng với đồng nghiệp, điều đó có thể xuất phát từ công tác đánh giá gây tranh cãi.
Tuy nhiên MĐHL với cấp trên lại tồn đọng nhiều người chưa hài lòng, có tới 45 phiếu không hài lòng và 80 phiếu là bình thường. Mức độ không hài lòng với việc được đóng góp ý kiến là 32 phiếu và bình thường là 86 phiếu. Điều đó cho thấy công ty chưa thực sự quan tâm đến ý kiến của nhân viên. Từ đó sẽ dẫn đến nhiều sai lầm trong các chính sách khác.
2.2.3.4. Đánh giá thực hiện công việc.
Việc đánh giá thực hiện công việc khiến người lao động nhận ra được kết quả làm việc của mình.Việc đánh giá cần phải công bằng và theo từng thời kỳ.
Biểu đồ 2.6 MĐHL về công tác đánh giá thực hiện công việc 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Phương pháp đánh giá ■ Rất hài lòng
Người đánh giá Chỉtiêu đánh giá
■ Hài lòng ■ Bình thường ■ Không hài lòng
(Nguồn: Từ bảng khảo sát ý kiến NLĐ của tác giả)
Qua bảng trên có thể thấy MĐHL của phương pháp đánh giá và chỉ tiêu đánh giá khá cao do công ty đã có những phương pháp phù hợp với mong muốn của NLĐ và đáp ứng tiêu chuẩn chung. Tuy nhiên mức độ không hài lòng về người đánh giá lại cao do tính chủ quan của mỗi người nên sẽ gây ra những tranh cãi khác nhau. Do vậy công ty cần khắc phục điểm yếu này, nên giao việc đánh giá cho những người có thẩm quyền và có cách nhìn công bằng nhất. Bên cạnh đó việc đào tạo những cán bộ giám sát cũng rất quan trọng bởi họ và những người đánh giá trực tiếp đến nhân viên.
2.2.4. Kết quả của công tác tạo động lực tại Công ty may Đồng Tâm
Nhìn chung công tác tạo động lực tại công ty đã có những bước đi đúng đắn đáp ứng được nhu cầu của NLĐ. Về biện pháp tài chính thông qua công cụ tiền lương, thưởng công ty đã xây một hệ thống trả lương thưởng cụ thể và hợp lý, chính sách phúc lợi phì hợp với tài chính của công ty và chia sẻ phần nào giá trị tinh thần với NLĐ. Về biện pháp tạo động lực thông qua công cụ phi tài chính công ty đã đạt được tiêu chuẩn đảm bảo an toàn lao động, trang thiết bị và thời giờ nghỉ ngơi theo đúng quy định của pháp luật. Công tác tạo động lực thông qua đào tạo và đánh giá cũng được công ty chú trọng và thực hiện đầy đủ. Cụ thể như sau :
- Công ty may Đồng Tâm đã xây dựng một quy chế lương hợp lý mang lại sự hài lòng cao và chuẩn theo quy định pháp luật. Công ty xây dựng hệ thống lương rõ ràng cho từng cấp bậc tạo điều kiện cho NLĐ dễ kiêm soát và thấy công bằng.
- Mức thưởng của công ty cũng phù hợp với người lao động, thuận tiện cho việc họ chi tiêu và hợp lý với chính sách chi trả của công ty. Thưởng công bằng khiến NLĐ thấy thoải mái và hứng thú với công việc hơn.
- Ngoài lương, thưởng công ty còn có các khoản phúc lợi như ăn trưa, hỗ trợ đi lại, đồng phục cho công nhân, các ngày nghỉ theo quy định, đi du lịch ... gắn kết tình cảm của mọi người, gia tăng sự gắn bó với công ty. Giúp họ thấy bớt đi một phần gánh nặng và tiện cho công việc.
- Mặc dù còn đang là công ty nhỏ với quy mộ chưa lớn nhưng công ty đang nỗ lực đáp ứng điều kiện làm việc tốt nhất cho NLĐ. Điều đó được thể hiện qua nơi làm việc an toàn, sạch sẽ, thoáng đãng, trang thiết bị bảo hộ đầy đủ, máy móc công nghệ tiên tiến đảm bảo năng suất cao.
- Xây dựng chương trình đào tạo phù hợp, có quy trình rõ ràng, có người giám sát chặt chẽ. Người lao động dược đào tạo nghề bài bản, đáp ứng nhu cầu của công ty. Người lao động là những người trong công ty nên họ hiểu rõ về mục tiêu và cách thức làm việc, từ đó sẽ đi theo một tiêu chuẩn chung nhất định.