2.1. Tổng quan về công ty May Đông Tâm
2.1.5. Đặc điểm nhân sự tại Công ty may Đồng Tâm chi nhánh Hải Dương
Nguồn nhân sự gồm 2 bộ phận chính: khối nhân viên văn phòng và khối nhân viên sản xuất trực tiếp.
• Về số lượng nhân viên:
Chỉ tiêu Khối NVVP Khối nhân viên trực tiếp sản xuất SL( người ) Tỷ lệ ( %) SL( người ) Tỷ lệ ( %) Tổng____________ 40 100 258 100 Theo độ tuổi ≤30 tuổi 15 37.5 80 31 30-40 tuổi 25 62.5 115 44.57 >40 tuổi 0 0 63 24.42 Theo giới tính Nam 15___________ 37.5_________ _0____________ _0_________ Nữ 25___________ 62.5_________ 258__________ 100_______ (Nguồn: Phòng hành chính- nhân sự)
• về cơ cấu nguồn nhân lực
(Nguồn: Phòng hành chính- nhân sự) • về trình độ :
Khối nhân viên văn phòng hầu hết có trình độ Đại học, Tỷ lệ Cao đẳng chỉ chiếm 10 người và Trung cấp là 2 người. Khối người lao động đều là lao động phổ thông.
2.2. Thực trạng công tác tạo động lực cho NLĐ tại Công ty may Đồng Tâm chi nhánh Hải Dương.
2.2.1. Nhận thức về tầm quan trọng của công tác tạo động lực trong công ty.
Theo tính chất công việc: Ngành may mặc là 1 trong những nhu cầu thiết yếu của con người và công việc này cũng đòi hỏi sự tỉ mỉ vả sát sao. Do đó công ty cần chú trọng nhu cầu làm việc cũng như mong muốn để NLĐ thấy hài lòng với công việc này, khuyến khích người lao động thao gia lớp đào tạo nâng cao tay nghề vừa khiến người lao động nắm bắt được nghề nghiệp và họ sẽ không thấy nản khi gặp những tình huống khó xử lý.
Bên cạnh đó sự tiến bộ khoa học kĩ thuật phần nào khiến người lao động lo sợ sự thay thế của máy móc cho con người. Nhờ có sự đổi mới về công nghệ mà ngày nay ngành may mặc tại công ty đã không còn thủ công. Sự hiện đại hóa của máy móc đã
giúp tăng năng suất, đa dạng mẫu mã phù hợp với nền văn hóa các nước, tuy nhiên vẫn còn nhiều sai sót và đó là lí do vì sao vẫn cần đến sự giám sát của con người. Ban giám đốc cần phân tích cho NLĐ thấy tầm quạn trọng của việc kết hợp giữa máy móc và con người sẽ giúp tăng năng suất và hiệu quả nhanh hơn. Điều đó giúp NLĐ gạt đi nỗi lo thất nghiệp và cũng tránh trường hợp đôi khi khiến người lao động bị lệ thuộc vào máy móc và lười biếng, chểnh mảng.
Thị trường cạnh tranh: Ngành may mặc hiện nay đang phát triển rất mạnh. Vì vậy các đối thủ cạnh tranh ngày càng nhiều và gay gắt. Nhờ công nghệ thông tin hiện đại mà các công ty đều nắm bắt được tài chính, khách hàng, thị trường. Duy chỉ có văn hóa mỗi công ty là khác nhau và sự khác nhau đó nằm ở yếu tố con người.
Qua các điều trên có thể thấy để phát triển và tồn tại trong thị trường may mặc thì công ty may Đông Tâm cần có sự khác biệt và sự khác biệt ấy chính là ở con người. Công ty cần nâng cao chính sách tạo động lực, khuyến khích nhân viên gắn bó và trung thành với tổ chức.
2.2.2. Tạo động lực thông qua công cụ tài chính.2.2.2.1. Tạo động lực thông qua lương. 2.2.2.1. Tạo động lực thông qua lương.
Căn cứ để xác định quỹ lương KH năm của công ty là: doanh thu theo KHSX và tiêu thụ sản phẩm trong năm với tỉ lệ giữa tiền lương và doanh thu là 50%.
• Quỹ lương hàng tháng được phân bổ như sau:
+ 90% cho NLĐ với hình thức tiền lương hiện hành của công ty. + 8% gây quỹ thưởng cho lao động giỏi và thưởng thi đua trong tháng. + 2% gây quỹ dự phòng và cuối năm sẽ chia hết cho NLĐ.
a. Đối với nhân viên gián tiếp sản xuất trong công ty:
Hình thức trả lương cho nhân viên được tính theo chế độ trả lương theo số ngày đi làm đủ, thưởng và phụ cấp được áp dụng chung cho Cán bộ nhân viên gián tiếp sản xuất phục vụ trong. Với các cán bộ quản lý thì được thưởng thêm phụ cấp trách nhiệm
Tiêu chí Bộ phận NVVP Cán bộ nhân viên trực tiếp sản xuất Cán bộ quản lý Công thức tính Lương= LCB/26.T+PC+thưởn g- STBH Lương= LCB+ lương thêm giờ+thưởng +PC-STBH Lương= LCB/26.T+PC+thưở ng-STBH Chú thích
LCB: lương cơ bản LCB: lương cơ bản
LCB: lương cơ bản công ty.
Tiền lương cấp bậc công việc được tính căn cứ vào mức độ hoàn thành kế hoạch trong tháng là 100% kế hoạch của công ty.
b. Đối với công nhân viên trực tiếp sản xuất:
Tiền lương thanh toán cho công nhân sản xuất căn cứ vào thời gian đi làm đầy đủ, khoản lương theo sản phẩm, thưởng và các khoản phụ cấp mà công nhân nhận được.
c. Công nhân Cách tính lương
Căn cứ vào thời gian mất đi để hoàn thành công việc và đơn giá tiền lương của một đơn vị sản phẩm chuẩn.
Cắt - là - đóng hộp con - phục vụ.
Căn cứ vào thời gian tiêu hao thực tế để hoàn thành bước công việc, quỹ lương sẽ chi trả cho các khoản:
-Lương sản phẩm trực tiếp.
-Lương thời gian (cả thời gian giao nhận, quản lý và cấp phát phụ liệu ). -Lương thêm giờ, phụ cấp thêm giờ, ca ba (nếu có).
Bao bì xuất khẩu.
Căn cứ vào cấp bậc bản thân, hệ số cấp bậc công việc của mình, với công nhân trực tiếp làm lương sản phẩm thì căn cứ vào thời gian hao phí và đơn giá tiền cho một đơn vị sản phẩm.
Thêu - in- giặt.
PC: phụ cấp trách nhiệm, phụ cấp độc hại. T : ngày công thực tế có mặt làm việc PC: phụ cấp trách nhiệm, phụ cấp độc hại. STBH: số tiền bảo hiểm NLĐ phải nộp Pc: tiền phụ cấp khác theo lương, bao gồm phụ cấp thêm giờ, nóng độc hại,. T : ngày công thực tế có mặt làm việc T : ngày công thực tế
có mặt làm việc STBH: số tiềnbảo hiểm NLĐ phải nộp STBH: số tiền bảo hiểm NLĐ phải nộp Tiền lương cơ bản 3.850.000đ 3.730.000đ GĐ, Phó GĐ là : 4.400.000đ tổ trưởng : 3.990.000đ tổ phó: 3.805.000đ
Câu hỏi J____ 2______ 2______ 2______Tổng Cách thức trả lương
của công ty đã khiến NLĐ hài lòng
11.8% 25.2% 56% 6.7% 100%
Tiền lương trả đứng hạn
11.8% 11.8% 28.2% 48,2% 100% Tiền lương công bằng
và rõ ràng
^5% 24% 56% 15% 100%
(Nguồn: Quyết định của Giám đốc ban hành năm 2016)
Để đánh giá được mức độ hài lòng của NLĐ thông qua công tác tạo động lực bằng phương pháp tài chính và phi tài chính thì tác giả đã thực hiện khảo sát ý kiến NLĐ tại công ty thông qua bảng câu hỏi khảo sát về tạo động lực qua lương, thưởng, phúc lợi, thời giờ làm việc. đã được ghi chép tại phần phụ lục. Tác giả tiến hành khảo sát nghiên cứu các vấn đề thông qua 220 phiếu và thu về 195 phiếu. Các bảng đánh giá dưới đây đã được tác giả thống kê sau khi tổng hợp lại số ý kiến đóng góp qua 4 phương án rất hàng lòng, hài lòng, bình thường và không hài lòng.
Câu hỏi 1 2 3 4 Tổng Mức độ hài lòng về
tiền thưởng
20% 40% 34,87% 5,13% 100%
Thưởng đúng thời hạn 40% 25% 30% 5% 100%
< 1 - không hài lòng,2- bình thường,3- hài lòng,4- rất hài lòng>
(Nguồn: Từ bảng khảo sát ý kiến NLĐ của tác giả)
Nhìn chung cán bộ nhân viên hài lòng và rất hài lòng với công tác trả lương của giám đốc công ty: số người bỏ phiếu rất hài lòng là 13phiếu và hài lòng là 109 phiếu trên tổng số 195 phiếu. Số lương mà mỗi người nhận được là xứng đáng cho những đóng góp của họ và họ nhận thấylà thích hợp cho họ trang trải cuộc sống cá nhân. Mức lương được phân chia rõ ràng cụ thể khiến NLĐ thấy công bằng và kiểm soát được mức lương của mình. Vì vậy phần trăm rất hài lòng và chưa hài lòng tương đối cao là 6,7% và 56%. Tiền lương được trả đứng hạn và công bằng khiến NLĐ thấy rất thỏa mãn, điều đó được biểu hiện qua thông số dao động từ 15% đến 56%( số người hài lòng là 55 và 109 người, số người rất hài lòng là 94 và 21 người cho mỗi câu hỏi khảo sát).
Tuy nhiên công ty chưa xây dựng một quy chế lương khác biệt khiến một ít người lao động thấy khó hiểu và chưa hài lòng, chưa có cách tính lương theo thành phẩm cho CBNV. Chưa có cách tính năng suất lao động cho công việc cắt-là-đóng hộp con-phục vụ và bao bì xuất khẩu của người lao động. Do còn nhiều khoản chưa có công thức tính rõ ràng nên vẫn còn tỉ lệ chưa hài lòng là 5%-12%( dao động từ 10-23 người).
2.2.2.2 Tiền thưởng.
- Tiền thưởng = Quỹ tiền lương - Tiền lương thực lĩnh trong kỳ. - Thưởng làm thêm giờ 7.000đ/giờ.
- Thưởng chuyên cần: từ nằm thứ 2 đến năm thứ 7 là 480.000đ, từ năm thứ 8 trở đi là 520.000đ.
- Thưởng thâm niên tăng dần qua mỗi năm là 40.000đ. - Thưởng tết : 1 tháng lương.
- Thưởng năng suất TB: 900.000đ-1.400.000đ.
Câu hỏi J____2_________ _3_________J_______Tổng Mức độ hài lòng của nhân viên về chính sách phúc lợi 11.8% 25.13% 55.9% 7,17% 100% Mức độ hợp lý của chính sách phúc lợi 11.8% 14.87% 17.9% 55.43% 100% Mức độ tạo động lực của chính sách phúc lợi 5% 24% 54.87% 16.13% 100%
< ,1 - không hài lòng,2- bình thường,3- hài lòng,4- rất hài lòng>
(Nguồn: Từ bảng khảo sát ý kiến NLĐ của tác giả)
Nhìn chung mức thưởng của công ty may Đồng Tâm đã xây dựng hợp lý so với các doanh nghiệp khác, chỉ tiêu thưởng quy định rõ ràng thể hiện sự công bằng trong thực hiện công việc đồng thời mức thưởng cũng làm hài lòng và tạo động lực cho nhân viên. Các khoản thưởng của công ty đã có tác dụng động lực cho nhân viên. Điều đó được thể hiện qua phần trăm hài lòng là 34,87%( 68 phiếu) và rất hài lòng là 5,13%( 10 phiếu).
Tuy nhiên mặt hạn chế là tính kịp thời trong công tác khen thưởng còn chậm chễ, thời gian chờ còn tương đối dài khiến người lao động thấy không thoải mái, các khoản còn tương đối ít dẫn đến mức độ không hài lòng còn cao 40% tưởng ứng số phiếu là 78. Các khoản thưởng trong công ty còn khá sơ sài so chưa có thưởng tiến độ, thưởng sáng kiến so với các doanh nghiệp khác nên phần trăm NLĐ không hài lòng là 20%
tương ứng 39 phiếu.
2.2.2.3. Các khoản phụ cấp:
- Phụ cấp độc hại 50.000đ-80.000đ. - Trợ cấp bảo hiểm là 19,5%.
- Phụ cấp trách nhiệm cho bộ phận quản lý và kỹ thuật: 900.000đ-1.200.000đ. - Phụ cấp thêm giờ :
+ Ngày bình thường.
+ Ngày nghỉ, ngày lễ : 1 tháng lương nghỉ tết. - Phụ cấp nhà trẻ: 50.000đ- 100.000đ.
- Trợ cấp ăn trưa cho nam không quá 700.000đ/ năm. - Xăng xe, nhà trọ 200.000đ-300.000đ/năm.
Ngoài ra công ty còn có các chương trình quan tâm đến NLĐ như:
S Tổ chức xe đưa đón, hỗ trợ ăn trưa tại công ty
S Tặng quà cho chị em phụ nữ nhân ngày 8/3, 20/10 với giá trị là 200.000đ.
S Thăm viếng nếu người lao động có người thân mất.
S Tổ chức đi tham quan, lễ hội đầu năm cho công ty.
S Không quá 5.000.000đ tiền trang phục.
< 1 - không hài lòng,2- bình thường,3- hài lòng,4- rất hài lòng>
Các chính sách phúc lợi vật chất là không nhiều nhưng đó là món quà tinh thần công ty gửi đến NLĐ. Qua bảng khảo sát có thể thấy số người lao động tương đối đồng ý và hoàn toàn đồng ý chiếm tỷ lệ cao:
- Mức độ hài lòng là 55,9% ( 109 phiếu) và rất hài lòng là 7,17 % (14 phiếu).
- Mưc độ hợp lý của chính sách khiến nhân viên hài lòng là 17,9% ( 35 phiếu) và rất hài lòng là 55,43% ( 108 phiếu).
- Mức độ tạo động lực của chính sách khiến nhân viên hài lòng là 54,87% ( 107 phiếu) và rất hài lòng 16,13% ( 31 phiếu).
Tuy nhiên vẫn có phần trăm người lao động hoàn toàn không đồng ý cho thấy họ chưa nắm hết được các ưu đãi mà họ đang được hưởng và ý nghĩa mà công ty muốn trao đến họ. Đặc biệt phụ cấp độc hại còn khá ít măc dù với tính chất công việc thì mức độ độc hại cũng khá cao. Điều này có thể ảnh hưởng một phần nào đấy đến động lực làm việc của NLĐ.
2.2.3. Tạo động lực phi tài chính.2.2.3.1. Điều kiện làm việc: 2.2.3.1. Điều kiện làm việc:
Đề tạo điều kiện tốt nhất cho người lao động thì công ty cố gắng xây dựng điều kiện làm việc đảm bảo an toàn vệ sinh lao động.
- Hệ thống từ máy móc dây chuyền hiện đại, an toàn và dễ dàng sử dụng cho người lao động.
- Hỗ trợ ăn trưa tại công ty cho nhân viên. a. An toàn lao động:
Luôn coi trọng công tác an toàn lao động, phòng chống cháy nổ nên định kỳ công ty May Đồng Tâm tổ chức các buổi huấn luyện an toàn cho người lao động. Nội dung quan trọng thu hút sự quan tâm của NLĐ là cách phòng tránh các hiểm họa liên quan đến an toàn điện.
Quy định chung: “Cuối giờ về phải sắp xếp chỗ ngồi gọn gàng, vệ sinh sạch sẽ,
tắt hết nguồn điện. Tổ trưởng phải là người phải ngắt toàn bộ hệ thống điện tại chuyền của mình, trưởng ca phải kiểm tra xung quanh nhà máy trong phạm vi quản lý của mình để đảm bảo an toàn".
Ngoài vấn đề đảm bảo an toàn, phòng chống cháy nổ trong sản xuất, người lao động còn được cảnh báo về những hiểm họa gây mất an toàn đời sống:
Giám đốc yêu cầu thay dây treo kéo để đảm bảo an toàn, chai nước phải có hiển thị do “có đồng chí để chai dầu hỏa ở nhà, con trai tưởng nước nên uống luôn, sau đó không cấp cứu được”.
Ngoài các buổi tập huấn, người lao động May Đồng Tâm chủ động nâng cao công tác phòng tránh các nguy cơ cháy nổ, gây mất an toàn lao động tại nơi sản xuất cũng như trong sinh hoạt hàng ngày, đảm bảo an toàn cho bản thân và cho mọi người.
Người lao động được đảm bảo an toàn về tính mạng, sức khỏe, phúc lợi: Các nhân viên có thể tiếp cận với nước sạch và tươi.Được cung cấp các trang thiết bị như gang tay, mặt nạ trong những trường hợp cần thiết, thiết bị ánh sáng đảm bảo, quạt thông gió, lối thoát hiểm.
Âm học - mức ồn cho phép tại các vị trí làm việc của các công nhân viên trong công ty luôn trong mức cho phép theo đúng tiêu chuẩn.
100% cán bộ công nhân viên của Công ty được khám sức khoẻ định kỳ và được lập hồ sơ theo dõi sức khoẻ. Không còn lao động sức khỏe loại IV, tỷ lệ lao động có sức khỏe loại III giảm, chỉ còn chiếm dưới 5% tổng lao động công ty, còn lại là NLĐ có sức khỏe loại I và II.
Hạn chế, giảm thiểu các vụ tai nạn lao động, ko có tai nạn lao động nặng. Nếu người lao động xảy ra tai nạn, sẽ được sơ cứu đúng cách và đưa đi cứu chữa kịp thời, được giải quyết nhanh chóng các chế độ theo quy định.
Công ty có xe đưa đón nhân viên hàng ngày để hỗ trợ cho quá trình đi lại được đảm bảo.
Biểu đồ 2.1: Đánh giá MĐHL về cơ sở làm việc đạt an toàn lao động.
Đánh giá c ơs ởlàm việc
■ Rất hài lòng ■ Hài lòng
■ Bình thường ■ Không hài lòng
(Nguồn: Từ bảng khảo sát ý kiến NLĐ của tác giả)
Từ bảng đánh giá trên có thể thấy tỉ lệ NLĐ hài lòng về tiêu chuẩn về an toàn lao động là cao chiếm tổng 60% (117 phiếu) có thể thấy công ty đang dần hoàn thiện công tác đảm bảo an toàn lao động. Ngành may được biết đến là một ngành có gây độc hại do bụi vải, hóa chất nhuộm vải... Để đáp ứng được an toàn công ty cần trang bị kĩ lương và đầu tư hiện đại.
Tuy nhiên do bằng phương pháp lấy ý kiến cho thấy một bộ phận NLĐ cho rằng nơi làm việc còn nóng và ngột ngạt vào mùa hè. Đó là lí do gây nên phần trăm không