102 công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty cổ phần maxgroup

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH —^^^Q^o— KHOA LUAN TOT NGHIEP ĐỀ TÀI CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG Lực CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỎ PHẦN MAXGROUP Sinh viên thực hiện: ĐOÀN MINH QUÂN Lớp: K20CLCM Khoá học: 2017 - 2021 Mã sinh viên: 20A4030254 Giảng viên hướng dẫn: Ths Lê Đức Anh Hà Nội, tháng năm 2021 LỜI CẢM ƠN Lời em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Lãnh đạo Cơng ty cổ phần MaxGroup tồn thể q cơng ty tạo điều kiện cho em có hội thực tập thực khóa luận Công ty cổ phần MaxGroup, phận nhân thời gian thực tập vừa qua Từ hội đó, em có thêm trải nghiệm thiết thực ý nghĩa cho trình học tập lựa chọn nghề nghiệp tương lai thân rút nhận định, đề xuất giải pháp Khóa luận với chủ đề “CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAXGROUP” Bên cạnh đó, em xin cảm ơn anh chị phận nhân giúp đỡ em quãng thời gian thực tập, viết khóa luận cơng ty, giúp em hiểu tổ chức, tình hình nhân sự, đặc biệt chị Dương Yến trực tiếp hướng dẫn, giải đáp thắc mắc để em hồn thiện khóa luận Em xin gửi lời cảm ơn đến Giảng viên Ths Lê Đức Anh ln tận tình hướng dẫn, góp ý kiến thức mà thầy truyền đạt để từ em thực báo cáo tốt hoàn thiên Sau cuối, em xin chân thành cảm ơn tập thể cá nhân hết lòng hỗ trợ giúp đỡ cá nhân em tạo điều kiện để em thực khóa luận tốt nghiệp Em mong nhận đóng góp ý kiến từ phía Q cơng ty Thầy Cô i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan nghiên cứu khóa luận riêng em hướng dẫn thực Giảng viên ThS Lê Đức Anh Bên cạnh đó, nội dung nghiên cứu, kết khóa luận trung thực chưa cơng bố hình thức khác, cá nhân khác Những số liệu, liệu phục vụ cho phân tích thu thập từ liệu Công ty cung cấp em cam đoan tính nghiêm túc, trung thực số liệu thông tin Báo cáo Thực tập Nghề nghiệp Bên cạnh đó, em thực trích dẫn đầy đủ quy định đề ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN I LỜI CAM ĐOAN II MỤC LỤC III DANH MỤC VIẾT TẮT .VI DANH MỤC BẢNG VII DANH MỤC HÌNH, BIỂU ĐỒ VIII LỜI MỞ ĐẦU NỘI DUNG CỦA KHÓA LUẬN CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG 1.1 Khái niệm, tầm quan trọng động lực lao động 1.1.1 Khái niệm động lực lao động .5 1.1.2 Vai trò tầm quan trọng động lực lao động 1.2 Tổng quan nghiên cứu động lực lao động doanh nghiệp 1.2.1 Các học thuyết nghiên cứu nước 1.2.2 Các nghiên cứu nước 23 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động .25 1.3.1 Các nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi 25 1.3.2 Các nhân tố thuộc môi trường bên 26 TỔNG KẾT CHƯƠNG 29 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG LAO ĐỘNG TẠI C ÔNG TY CỔ PHẦN MAXGROUP 30 Tổng q nan C ô ng ty Cổ P hần MaxGroup 30 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty 30 2.1.2 Chức nhiệm vụ, lĩnh vực kinh doanh công ty 31 2.1.3 Lĩnh vực đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Maxgroup 32 2.1.4 Cơ cấu tổ chức máy nhân 33 2.1.5 Nguồn nhân lực công ty cổ phần Maxgroup 34 iii 2.1.6 Một số tiêu hoạt động 35 2.3 P hân tích thực trạng ảnh hưởng yếu tố m ô i trường đến sách tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần Maxgroup 37 2.3.1 Các nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi Cơng ty 37 2.3.2 Những nhân tố thuộc môi trường bên công ty 39 2.4 Đánh giá liệu tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần Maxgroup .43 2.4.1 Thực trạng xác định nhu cầu NLĐ công tyCP Maxgroup 43 2.4.2 Thực trạng loại nhu cầu NLĐ Công tyCP Maxgroup 44 2.4.3 Thực trạng thiết kế chương trình .46 2.4.4 Thực trạng triển khai .54 2.4.5 Thực trạng đánh giá 56 2.4.6 Môi trường điều kiện làm việc thuận lợi 58 2.4.7 Phát triển đào tạo nguồn nhân lực 58 2.4.8 Công tác tạo động lực mùa dịch Covid 58 2.5 Tổng kết thực trạng, ưu điểm hạn chế 59 2.5.1 Ư u điểm 60 2.5.2 Hạn chế 60 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG Lực CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI C ÔNG TY CỔ PHẦN MAXGROUP 62 Định hướng công ty giai đoạn 2021-2023 .62 3.1.1 Định hướng kinh doanh .62 3.1.2 Định hướng phát triển nâng cao công tác tạo động lực 62 3.2 Giải pháp tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần Maxgroup 63 3.2.1 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng ban đầu phân bổ, triển khai iv 3.2.2 Giải pháp xác DANH định nhuMỤC cầu người lao động Công ty VIẾT TẮT hồn thiện cơng tác phúc lợi .65 3.2.3 Hoàn thiện công tác đánh giá mức độ thực công việc, thành tích 68 3.2.4 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, đa dạng hóa cơng tác tạo động lực 69 3.2.5 Duy trì thường xuyên hoạt động đào tạo, phát triển nguồn nhân lực 71 3.2.6 Thường xuyên đánh giá kết hoạt động tạo động lực lao động 72 KẾT LUẬN VÀKIẾN NGHỊ 73 DANH MỤC TÀI LIỆUTHAM KHẢO 75 PHỤ LỤC 76 Từ Viết Tắt Ng U yên Nghĩa CBCNV Cán công nhân viên CSCT Chính sách cơng ty CP Cổ phần NĐ - CP Nghị định - Chính phủ NLĐ Người lao động THNS Tình hình nhân v Bảng Trang BẢNG 2.1 : C CẤU NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAXGROUP GIAI ĐOẠN 2018 - 2020 DANH MỤC BẢNG BẢNG 2.2 BÁO CÁO KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAXGROUP GIAI ĐOẠN 2017 - 2019 Bảng 2.3 : Bảng khảo sát mức độ nhu cầu nhân viên thuộc MaxGroup Bảng 2.4 : Tiền lương hàng tháng người lao động công ty CP Maxgroup giai đoạn 2018 - 2020 Bảng 2.5 : Mức thưởng lao động công ty CP Maxgroup giai đoạn 2018- 2020 Bảng 2.6 : Mức độ hài lòng người lao động với tiền thưởng công ty CP Maxgroup giai đoạn 2018 - 2020 34 36 45 47 51 52 Bảng 2.7 : Đánh giá hài lịng nhân viên với vị trí cơng tác công ty CP Maxgroup giai đoạn 2018 - 2020 55 Bảng 2.8 : KPI đội kinh doanh công ty 57 Vl Hình, Biểu đồ Trang Hình 1.1 : Tháp nhu cầu Maslow Hình 1.2 Mơ hình thuyết kỳ vọng 16 Hình 1.3 Mơ hình khuyến khích từ bên 18 Hình 1.4 : Mơ hình nghiên cứu Boeve 19 Hình 1.5 : Mơ hình nghiên cứu Abby M Brooks 20 DANH MỤC HÌNH, BIỂU ĐỒ Hình 1.6 : Mơ hình nghiên cứu đề xuất từ thuyết hai nhân tố Herzberg Teck-Hong Waheed (2011) 21 Hình 1.7 : Mơ hình nghiên cứu Shaemi Barzoki cộng 22 Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần Maxgroup 33 Biểu đồ 1.1 : Kết khảo sát việc người lao động nhận lương hạn Biểu đồ 1.2 Kết tiêu chí thu nhập phù hợp với trách nhiệm hiệu công việc Biểu đồ 1.3 : Sự hài lòng với việc đánh giá mức độ hồn thành cơng việc Biểu đồ 1.4 Quy trình tuyển dụng đề xuất 48 49 56 64 vii viii Tác giả đề xuất số biện pháp nhằm góp phần nâng cao mức độ hài lịng người lao động công tác đánh giá công ty : + Cụ thể hóa, rõ ràng với kế hoạch đưa kịp thời biện pháp đánh giá k èm + Đào tạo đội ngũ đánh giá nhằm nâng cao chất lượng đánh giá, đảm bảo tính kịp thời, cơng Đội ngũ đòi hỏi nằm bắt hiểu rõ vè cơng việc có trách nhiêm cao, sát với công việc nhân viên Thường xuyên kiểm tra đnahs giá chất lượng đội ngũ đảm bảo chất lượng đánh giá + Tiếp nhận thương xuyên đánh giá, góp ý từ phía nhân cơng tác đánh giá chinh sửa, hồn thiện + Các quy trình đánh giá cần nhân đánh giá biết đồng thuận số đông trước áp dụng Và không chấp nhận trường hợp ngoại lệ tác động đến kết đánh lý thuyết phục - Tác giả đưa đóng góp quy trình đánh sau : Bước : Thiết kế kế hoạch đánh giá, thời gian tiến hành, đối tượng áp dụng, xây dựng tiêu chí dựa khảo sát nghiên cứu từ thân nhân viên Thông qua thống nhất, xây dựng thang đo, Bước : Truyền đạt kế hoạch, quy trình nội dung đánh giá đến bên có liên quan Bước : Tiếng hành đánh giá dựa tiêu chí đề trước với vị trí, phịng ban, Bước : Cơng bố kết đánh giá thường xuyên trình đánh giá tới bên liên quan để họ đạt hiệu đánh giá chất lượng thực công việc Công bố kết cuối phục vụ cho mục đích hậu đánh giá mức độ hồn thành cơng việc 3.2.4 Xây dựng văn hóa d oanh nghiệp, đa d ạng hóa cơng tác tạo động lực 69 Việc xây dựng môi trường làm việc hiệu quả, thoải mái công ty thực hiệu quả, chứng mức độ hài lòng người trả lời khảo sát có tỷ lệ hài lịng cao Cơng ty cần tiếp tục trì tạo mơi tường văn hóa doanh nghiệp tối ưu cho nhân viên Cải thiện mối q U an hệ đồng nghiệp + Trước tiên quy chế cơng khai, xây dựng mục đích chung đối xử cơng với nhân viên + Các quy trình đánh giá, phân chia cơng việc, khen thưởng cần cơng có đánh giá khách quan bao quát + Thường xuyên có hoạt động tập thể, giao lưu nhân viên để nâng cao tinh thần đồng đội, gắn kết tình thần nội cơng ty, trương trình team building, văn nghệ, du lịch vào dịp, ngày lễ, + Đào tạo đội ngũ quản lý cách tạo động lực, gắn kết đội ngũ cấp mình, đội ngũ đóng vai trị cầu nối nhân viên với nhân viên với ban lãnh đạo công ty Cải thiện mối q U an hệ với cấ p t rên Chúng ta thấy đội ngũ ban lãnh đạo công ty làm tốt việc trì mối quan hệ hiệu với đội ngũ nhân viên thông qua việc nhân tham gia khảo sát cảm thấy hài lòng người lãnh đạo họ Đây đội ngũ đóng vai trị quan trong, tác giả đề xuất giải pháp nâng cao + Trước tiên công việc, người lãnh đạo cần sát động viên quan tâm nhân viên công việc, thường xuyên đánh giá kiểm tra chất lượng nhân viên để có biện pháp nâng cao động lực lao động họ có hỗ trợ kịp thời để công việc trở nên suôn sẻ + Không công việc, quan tâm đến đời sống nhân viên cách để họ gần gũi chiếm nhiều thiện cảm tín nhiệm từ nhân viên Thường xuyên thăm hỏi, động viên, tham gia hoạt động tập thể gắn kết để tiếp xúc với nhân viên có sách nâng cao tinh thần người lao động 70 + Người lao động thường cần lý để tin theo người lãnh đạo, chia sẻ kinh nghiệm quý giá giúp nhân viên trở nên tốt + Luôn ghi nhận nỗ lực, đóng góp để nhân viên ln nỗ lực cống hiến cảm thấy công ty họ tôn trọng Đa d ạng cá c hoạt động tậ P thể nâ ng cao động lực làm việc Hiện công tác tạo động lực cho người lao động công ty thực tốt quan tâm đến công tác này, nhiên đánh giá hoạt động chưa thực phong phú lặp lại nhiều cần có đổi Tác giả đề xuất nâng cao hoạt động tạo động lực : + Lấy ý kiến số đông nhu cầu nguyện vọng họ hoạt động tập thể, phong trào, + Đội ngũ phịng nhân cần nghiên cứu, tìm hiểu từ doanh nghiệp, nguồn thông tin để đa dạng hóa lựa chọn hoạt động áp dụng Maxgroup + Thường xuyên thay đổi để phong phú 2.5 D uy t rì thường xuyên hoạt động đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển nguồn nhân lực, đổi lên cải thiện trình độ điều mà cơng ty cịn nhiều điểm chưa trọng cải thiện để nâng cao chất lượng nguồn lao động Nhân viên nhận thấy hoạt động đào tạo cịn sơ sài họ có nhu cầu đào tạo nhiều không nghiệp vụ, kỹ năng, Chính vậy, ban lãnh đạo Cơng ty cổ phần Maxgroup cần có bổ sung, nâng cao nhằm cải thiện vấn đề này, đáp ứng nhu cầu đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Để hoạt động phát triển, đào tạo hiệu cao, Maxgroup cần đánh giá chất lượng tình trạng nguồn lao động Từ xây dựng kế hoạch, nội dung đào tạo từ nhu cầu, điều thiếu cần cải thiện tiến hành đào tạo dựa nguyên tắc người, thời điểm, nội dung tiết kiệm, hiệu Tác giả đề xuất đa dạng hóa phương thức đào tạo để đạt hiệu cao cho phía doanh nghiệp 71 + Phát huy lợi đội ngũ nhân lực có khả tiếp nhận cơng nghệ cao, phát triển đào tạo online tiết kiệm chi phí + Áp dụng đào tạo theo cấp đội, nội nhóm, phịng ban đến cấp độ cơng ty, người trước đào tạo nhân viên sau theo cấp độ quy mơ đào tạo Từ góp phần giảm áp lực đào tạo, tối giản chi phí nâng cao mối quan hệ đồng nghiệp + Thường xuyên lấy ý kiến người lao động nhu cầu đào tạo để thiết kế chương trình đào tạo hiệu + Ngồi chương trình đào tạo chun mơn, nghiệp vụ, cơng ty cần ý nhiều đến kỹ giao tiếp, kỹ quản lý, kỹ mềm ứng dụng nhiều sống nhân viên, giúp họ trở nên tiến - Tác giả đưa đóng góp quy trình đào tạo : + Bước : Xác định nhu cầu mục tiêu chương trình đào tạo + Bước : Xác định nội dung mục tiêu cần đào tạo phục vụ mục đích Maxgroup hay nâng cao từ nhu cầu đội ngũ nhân để xây dựng kế hoạch, nội dung đào tạo thích hợp + Bước : Chuẩn bị công tác cần thiết cho hoạt động đạo tạo cơng ty để tiết kiệm thời gian, chi phí mà hiệu tốt + Bước : Tiến hành đào tạo công tác đánh giá hiệu sau chương trình đào tạo 3.2.6 Thường xuyên đá nh gi kết hoạt động tạo động lực lao động Các công tác đánh giá kết quan trọng giúp công ty nhận hiệu công tác nâng cao động lực việc cần có đánh giá chi tiết nhân viên Cách thứ lấy ý kiến thơng qua bảng hỏi khảo sát, từ thu thập đóng góp Dựa vào nội dung đóng góp đánh giá hiệu tạo động lực, Maxgroup rút ưu diểm cần phát huy yếu điểm cần có cách thức thay đổi cải thiện để đáp ứng mong đợi từ đội ngũ nhân 72 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Nâng cao chất lượng nguồn lao động đặc biệt tạo động lực nhân vấn đề quan trọng tổ chức Để khai thác phát huy lực nhân sự, doanh nghiệp cần giải toán này, đòi hỏi ban lãnh đạo, cán quản lý phải thấu hiểu nhân viên, tìm vấn đề mấu chốt giải pháp để giải nâng cao hiệu người lao động Công ty bước đầu có hiệu định cơng tác nâng cao động lực quan tâm đến công tác quan trọng giai đoạn trước đó, nhiên tồn hạn chế cần khắc phục bổ sung khâu tuyển dụng, đào tạo tạo động lực Chính vậy, khóa luận tập trung phân tích thực trạng cơng tác động lực Cơng ty Cổ phần Maxgroup rút kết luận : - Công tác tuyển dụng cần thực có hệ thống có quy trình hoạt động công ty nhằm đáp ứng nguồn nhân đầu vào - Tác giả nhận thấy hoạt động đào tạo doanh nghiệp nhiều điểm chưa tối ưu đưa đề xuất kiến nghị công ty trọng cơng tác tác động trực tiếp chất lượng nguồn lực lao động - Không thể phủ nhận tầm quan trọng công tác tạo động lực nhân sự: Từ thiết kế, phân chia cơng việc đến đánh giá mức độ hồn thiện cơng việc có phận nhân viên cảm thấy chưa thỏa đáng vị trí cơng tác phân chia khối lượng công việc dẫn đến áp lực định, sách tạo động lực tài phi tài cần đánh giá tồn diện cải thiện khơng hài lịng đến từ số phận cụ thể Ngoài nhu cầu cần cải thiện chất lượng công tác nâng cao động lực phi tài từ đội ngũ nhân viên Qua đó, tác giả đưa kiến nghị đóng góp phần nhằm phát triển cơng tác nâng động lực: Chính s ch Nhà nước - Tình trạng chung nguồn nhân lực Việt Nam hiên có tình trạng chất lượng nguồn lao động chưa đáp ứng yếu cầu cần đào tạo lại tương 73 đối nhiều gây tốn nguồn lực, chi phí thời gian doanh nghiệp xuất phát từ hoạt động đào tạo, giáo dục chưa đạt hiệu thực tiễn Chính nhà nước nên có hỗ trợ, nâng cao chất lượng giáo dục : - Đào tạo mang tính thực tiễn thơng qua việc ứng dụng hoạt động thực tế doanh nghiệp, chương trình đào tạo mang tính ứng dụng cao, khóa huấn luyện thực té theo chuyên ngành : kinh té, quản trị, pháp luật, công nghệ, chương trình nâng cao kỹ cần thiết tham gia vào thị trường lao động người đào tạo - Khuyến khích doanh nghiệp tự chủ động hoạt động đào tạo ưu đãi thuế cho lập quỹ đào tạo - Cung cấp thông tin cho DN nhân việc làm cần khuyến khích : Kết hợp với DN mở chương tình tuyển dụng, chương trình tiếp xúc Doanh nghiệp trường đại học Công ty cổ phần Maxgroup Cơng ty cần có quan tâm khen thưởng lúc với quan tâm kiện truyền thơng nội để truyền đạt cơng khai sách chế độ phúc lợi, đánh giá công việc, lộ trình thăng tiến, từ tiếp nhận ý kiến từ thân nhân cải thiện nâng cao chất lượng công tác tạo động lực Lập kế hoạch cụ thể chi tiết cho chiến lược tạo động lực từ tài chính, nội dung, kiểm tra đánh giá cải thiện, chỉnh sửa theo giai đoạn Ngoài ra, Maxgroup tương lai đầu tư cho hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực để tạo lợi cạnh tranh cho thân doanh nghiệp Đối với người lao động Tạo điều kiện cho nhân viên nhu cầu vật chất tinh thần từ họ cần hồn thiện thân Có chế minh bạch hóa thơng tin quản lý kinh tế, lộ trình nghiệp NLĐ gắn với khả thăng tiến, hội hoàn thiện chứng minh thân 74 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Phạm Thành Nghị (2012), Phát huy động lực người lao động quản lý sử dụng nguồn nhân lực, Hà Nội PGS.TS Bùi Anh Tuấn (2011), Giáo trình hành vi tổ chức, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Số liệu thực tế số liệu điều tra thu thập từ Phòng Tổ chức - Hành chính, Phịng Kế tốn, Phịng Kinh doanh Công ty cổ phần Maxgroup (2018-2020) Nunnally J (1978), Psychometric Theory, New York, McGraw-Hill Herzberg, F., Mausner, B., Snyderman, B (1959), The Motivation to Work, Willey, New York Kaiser, H (1974) An index of factorial simplicity Psychometrika 39: 31-36 Hair & ctg (1998,111), Multivariate Data Analysis, Prentice-Hall International Abby M Brooks (2007), Factors that influence employee motivation in organizations, The University of Tennessee, Knoxville, USA Boeve, W D (2007), A National Study of Job factors among faculty in physician assistant education, Eastern Michigan University 10 Hackman, J R., & Oldham, G R (1974), The job diagnostic survey: An instrument for the diagnosis of jobs and the evaluation of job redesign projects, Technical Report No.4, Department of Administrative Sciences, Yale University, USA 11 Tan Teck-Hong and Amna Waheed (2011), Herzberg’s Motivation -Hygiene Theory And Job Satisfation in the Malaysian retail sector: The Mediating effect of love of money, Asian Academy of Management Journal, Vol 16, No 1, 7394, January 2011 75 Q.11 : Dưới phát biểu công tạo động lực cho người lao động PHỤtácLỤC công ty cổ phần Maxgroup mà anh/chị làm việc Xin anh/chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý củaKHẢO đốiSÁT với phát biểu bằngHIỆN cách đánh dấu (X) CÔNG TY ĐÃ THỰC vào thích hợp : Xin chào Anh/Chị! Tôi tên : sinh viên Khoa Quản trị kinh doanh trường Học Viện Ngân Hàng Tôi mong nhận giúp đỡ Anh/Chị Xin Anh/Chị vui lịng dành thời gian để giúp tơi trả lời sơ câu hỏi có liên quan Tôi xin cam kết câu trả lời Anh/Chị giữ bí mật tuyệt đơisát nhu cầu mức độ nhu cầu người lao động công ty công ty Khảo cổ phần Maxgroup I Đặc điểm c nh â n Anh/chị vui ỉỏng cho biết số thông tin cá nhân sau: Q1: Tuoi : Nhu cầ U Q2: Giới tính: DNam Q3 : Tình trạng nhân : Q4 : Trình độ học vấn : Cá c mức độ thoả mãn nhu cầ U D Nữ người lao động □ Độc thân □ Phố thông DTrung cap Thu nhập cao thoả đáng DĐại Học 5.D Sau đại Học Công việc ổn định Q5 : Thu nhập hàng tháng (triệu đồng/ tháng) : □ Đã lập gia đình 3.DCao đắng Điều kiện làm việc tốt Q6 : Tong sô người (nhân khâu) gia đình : Quan hệ tập thểQtốt : SƠ người độ tuổi lao động gia đình : Được ghi nhận II thành tíchtin tốtcơ Thơng vê công việc công việc Xin anh/chị vui ỉỏng cho biết vài thông tin công việc anh/chị Có hội học tập nâng cao trình độ Q8 : Anh/ chị cơng tác phận nào? Q9 : Xin anh/chị cho biết làm việc cơng ty cổ phần Maxgroup Q10 : Vị trí cơng việc anh/chị : III Th ng in vê hoạt động điê U tra 76 Có hội thăng tiến Công việc phù hợp với chuyên môn, khả năng, sở trường Lịch trình làm việc thích hợp Được tự chủ cơng việc Tổng Chỉ tiêu Khơng hài lịng Khơng có ý kiến Hài lịng Tương đối hài lịng Mức độ hài lòng người lao động với tiền thưởng cơng ty cơng ty cổ phần Tiêu chí khen thưởng rõ ràng, hợp lý Maxgroup Công tác đánh giá khen thưởng công Khen thưởng thời điểm, đối tượng Hài lòng với mức thưởng nhận Tiêu chí Khơng hài lịng Khơng có ý kiến Hài lịng Tương đối hài lịng Cơng ty quan tâm đến đời sống người lao động Hình thức phúc lợi phù hợp, đa dạng Đảm bảo thực tốt phúc lợi theo Đ áluật nh gi người lao động công tác phúc lợi công ty công ty cổ phần quy định pháp : BHXH, BHTN, Max g rou P t rong giai đoạn 2017- 2019 BHYT Hài lịng với sách phúc lợi 77 Tiêu chí Khơng hài lịng Khơng có ý kiến Hài lịng Tương đối hài lịng Mức cơng độ hàiviệc lịng người lao động vị trí cơng việc công ty công ty cổ Nhiệm vụ trách nhiệm phần Maxgroup bố trí cụ thể, rõ rang Làm vị trí u thích Cơng việc phù hợp với sở trường, khả Khối lượng công việc phù hợp Mức độ căng thẳng công việc chấp nhận Hài lịng với vị trí cơng việc Tiêu chí Khơng hài lịng Khơng có ý kiến Hài lịng Tương đối hài lòng Được tham gia đầy đủ khoá đào tạo Nội dung đào tạo phù hợp với kiến thức, kỹ mong đợi Mức độ hài lòng công nhân viên với cô ng tá c đào tạo công ty công ty cổ phần Maxgroup Phương pháp đào tạo phù hợp 78 Nội dung đào tạo giúp ích cho cơng việc Ket thực công việc cải thiện sau đào tạo Hài lịng với cơng tác đào tạo 79 Xuất sắc Tot Kha XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Đáp ứng u cầu ■■•■ Khơng đáp ứng uCộng cầu hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHẶN XÉT VÀ XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VI THựC TẬP 80 Xác nhận đơn vị thực tập (Ký ghi rõ họ tên đóng dấu) 81 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪ NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN yíỆf NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Ghi NGAN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM CỘNG HOÀ XẲ HỘI CHỦ NGHĨA HỌC VIỆNNội NGÂN HÀNG dung chỉnh sửa Nội dung yêu cầu chỉnh sửa Hội đồng sinh viên (ghi rõ vị trí chỉnh sửa: dịng, mục, trang) BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA KHĨA LUẬN TĨT NGHIỆP Bơ sung lý thut vê tạo Đã bô sung lý thuyêt HovatensinhvienrDoanMinhQuan động lực, cơng cụ tài chính, Mã sinh viên: 20A4030254 phi tài - ?■' Chương 1, trang 26 Mô tả nguồn liệu lấy từ Thêm nguon liệu khảo sát Phụ lục Sắp xếp trình tự phù hợp Mục 2.4 Băt đâu 4.2 Ngành: Quản trị kinh doanh Ten đê tài: Công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Maxgroup đâu Sàp xep hợp lý lại mục 2.4 Kiên nghị khác (nêu có): Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) ì Scanned with CS CamScanner I 81 ... thuyết tạo động lực lao động - Phân tích đánh giá thực trang cơng tác tạo động lực Công ty cổ phần Maxgroup - Trụ sở Hà Nội - Tìm hiểu yếu tố tác động đến động lực người lao động công ty - Đưa... SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG + Chương : THỰC TRẠNG LAO ĐỘNG TẠI CTCP MAXGROUP + Chương : GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAXGROUP - Kết luận Phần cuối : [9]... hoạch định sách tạo động lực lao động tổ chức Các sách tạo động lực lao động cần dựa quan điểm đắn vấn đề tạo động lực lao động người sử dụng lao động - Chính sách quản trị nhân lực tổ chức : Tuyển