Trong năm 2020, dịch bệnh Covid 19 đã tác động rất lớn đến nền kinh tế và khiến cho các doanh nghiệp tại Việt Nam có quãng thời gian đóng cửa tạm thời và làm việc dưới hình thức trực tuyến tại một số doanh nghiệp. Việc nhân sự làm việc online có những mặt tốt và những điều cần cải tiến để nhân sự có thể đảm bảo hiệu
quả của công việc khi tự làm việc từ xa và không dưới sự giá m sát tại công ty. Người lao động có thể hoàn thành công việc được giao, nhưng khi không được kiểm soát, họ có thể hoàn thành công việc với chất lượng kém hơn khi với được kiểm soát vì những sự phân tâm khi làm việc tại nhà. Bên cạnh các chính sách nâng cao động lực đã được đề cập trong bài báo cáo, Maxgroup nhận thấy cần có những cải tiến về phương pháp nâng cao động lực để phù hợp với tình hình công việc tại công ty.
Về việc họp đánh giá từng đội nhỏ, thay vì họp định kỳ 1 tuần 1 lần như khi làm trực tiếp ở công ty, các đội sẽ dành tối thiểu 30 phút mỗi ngày để báo cáo tình hình công việc trong ngày. Các buổi họp mặt online được tiến hành thay thế cho các buổi họp trực tiếp.
Việc gắn kết qua các hoạt động giải trí, thay vì có các hoạt động ngoại khóa như mọi khi, công ty tổ chức các trò chơi tập thể cho nhân sự online với các trò chơi như : Ma sói, Karaoke trực tuyến, thi kể chuyện,... Các hoạt động này đóng vai trò cần thiết trong việc duy trì văn hóa của Maxgroup, vì là một doanh nghiệp lĩnh vực truyền thông giải trí và quảng cáo nên việc duy trì cho nhân sự một tinh thần thoải mái, vui vẻ là điều rất cần thiết.
Công ty cũng luôn chú ý đến sức khỏe người lao động, trong suốt thời kỳ dịch Covid, Maxgroup luôn sát sao trong công tác truyền thông, tư vấn đến nhân sự về cập nhật tình hình sức khỏe và tư vấn phòng chống dịch bệnh
Tiền lương của Maxgroup trong mùa dịch dành cho người lao động gần như không bị tác động nhiều vì doanh nghiệp hoạt động ngành nghề thiên về làm trực tuyến, doanh thu từ quảng cáo, dịch vụ truyền thông nên người lao động cũng vẫn yên tâm công tác.