Các công tác đánh giá kết quả rất quan trọng khi giúp công ty nhận ra sự hiệu quả của các công tác nâng cao động lực của mình và việc này cần có những đánh giá chi tiết của từng nhân viên. Cách thứ lấy ý kiến có thể thông qua bảng hỏi khảo sát, từ đó thu thập đóng góp
Dựa vào nội dung đóng góp và đánh giá hiệu quả tạo động lực, Maxgroup rút ra những ưu diểm cần phát huy và các yếu điểm cần có những cách thức thay đổi và cải thiện để đáp ứng mong đợi từ đội ngũ nhân
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
Nâng cao chất lượng nguồn lao động đặc biệt là tạo động lực nhân sự là vấn đề quan trọng của mỗi tổ chức. Để khai thác và phát huy năng lực của nhân sự, các doanh nghiệp cần giải được bài toán này, đòi hỏi ban lãnh đạo, cán bộ quản lý phải thấu hiểu nhân viên, tìm ra những vấn đề mấu chốt và giải pháp để giải quyết và nâng cao hiệu quả người lao động. Công ty bước đầu đã có những hiệu quả nhất định trong công tác nâng cao động lực và quan tâm đến công tác quan trọng này trong giai đoạn trước đó, tuy nhiên vẫn tồn tại những hạn chế cần được khắc phục và bổ sung trong khâu tuyển dụng, đào tạo và tạo động lực. Chính vì vậy, khóa luận tập trung phân tích thực trạng công tác động lực tại Công ty Cổ phần Maxgroup và rút ra những kết luận dưới đây :
- Công tác tuyển dụng cần thực hiện có hệ thống và có quy trình trong các hoạt động công ty nhằm đáp ứng nguồn nhân sự đầu vào
- Tác giả nhận thấy hoạt động đào tạo của doanh nghiệp còn nhiều điểm chưa tối ưu và đã đưa ra các đề xuất và kiến nghị công ty chú trọng hơn vì công tác này sẽ tác động trực tiếp chất lượng nguồn lực lao động
- Không thể phủ nhận tầm quan trọng của các công tác tạo động lực nhân sự: Từ thiết kế, phân chia công việc đến đánh giá mức độ hoàn thiện công việc khi có những bộ phận nhân viên cảm thấy chưa thỏa đáng về vị trí công tác và phân chia khối lượng công việc dẫn đến áp lực nhất định, các chính sách tạo động lực tài chính phi tài chính cũng cần được đánh giá toàn diện hơn và cải thiện sự không hài lòng đến từ 1 số bộ phận cụ thể. Ngoài ra là nhu cầu cần cải thiện chất lượng công tác nâng cao động lực phi tài chính từ đội ngũ nhân viên.
Qua đó, tác giả đưa ra những kiến nghị đóng góp một phần nhằm phát triển công tác nâng động lực:
1. Chính s á ch Nhà nước
- Tình trạng chung của nguồn nhân lực Việt Nam hiên nay có tình trạng chất lượng nguồn lao động chưa đáp ứng được yếu cầu và cần đào tạo lại tương
đối nhiều sẽ gây tốn nguồn lực, chi phí và thời gian của các doanh nghiệp xuất phát từ hoạt động đào tạo, giáo dục chưa đạt hiệu quả thực tiễn. Chính vì vậy nhà nước nên có những hỗ trợ, nâng cao về chất lượng giáo dục :
- Đào tạo mang tính thực tiễn thông qua việc ứng dụng các hoạt động thực tế doanh nghiệp, chương trình đào tạo mang tính ứng dụng cao, các khóa huấn luyện thực té theo chuyên ngành : kinh té, quản trị, pháp luật, công nghệ,... cùng các chương trình nâng cao kỹ năng cần thiết khi tham gia vào thị trường lao động của người được đào tạo.
- Khuyến khích các doanh nghiệp tự chủ động hoạt động đào tạo bằng nhưng ưu đãi về thuế cho lập quỹ đào tạo
- Cung cấp thông tin cho các DN về nhân sự là việc làm cần khuyến khích : Kết hợp với các DN mở các chương tình tuyển dụng, các chương trình tiếp xúc Doanh nghiệp và trường đại học.
2. Công ty cổ phần Maxgroup
Công ty cần có những quan tâm và khen thưởng đúng lúc cùng với quan tâm các sự kiện truyền thông nội bộ để truyền đạt công khai các chính sách về chế độ phúc lợi, đánh giá công việc, lộ trình thăng tiến,.. .từ đó tiếp nhận ý kiến từ bản thân nhân sự và cải thiện nâng cao chất lượng công tác tạo động lực. Lập kế hoạch cụ thể và chi tiết cho chiến lược tạo động lực từ tài chính, nội dung, kiểm tra đánh giá và cải thiện, chỉnh sửa theo từng giai đoạn. Ngoài ra, Maxgroup trong tương lai sẽ đầu tư cho hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực hơn để tạo ra lợi thế cạnh tranh cho chính bản thân doanh nghiệp
3. Đối với người lao động
Tạo điều kiện cho nhân viên về các nhu cầu về vật chất và tinh thần từ đó họ cần hoàn thiện bản thân. Có các cơ chế minh bạch hóa thông tin trong quản lý kinh tế, nhất là trong lộ trình sự nghiệp của NLĐ gắn với khả năng thăng tiến, cơ hội
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. PGS.TS Phạm Thành Nghị (2012), Phát huy động lực của con người lao động trong quản lý và sử dụng nguồn nhân lực, Hà Nội.
2. PGS.TS Bùi Anh Tuấn (2011), Giáo trình hành vi tổ chức, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội
3. Số liệu thực tế và số liệu điều tra thu thập từ Phòng Tổ chức - Hành chính, Phòng Kế toán, Phòng Kinh doanh của Công ty cổ phần Maxgroup (2018-2020)
4. Nunnally J. (1978), Psychometric Theory, New York, McGraw-Hill.
5. Herzberg, F., Mausner, B., Snyderman, B. (1959), The Motivation to Work, Willey, New York..
6. Kaiser, H. (1974). An index of factorial simplicity. Psychometrika 39: 31-36. 7. Hair & ctg (1998,111), Multivariate Data Analysis, Prentice-Hall International
8. Abby M. Brooks (2007), Factors that influence employee motivation in organizations, The University of Tennessee, Knoxville, USA
9. Boeve, W. D (2007), A National Study of Job factors among faculty in physician assistant education, Eastern Michigan University
10. Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1974), The job diagnostic survey: An instrument for the diagnosis of jobs and the evaluation of job redesign projects, Technical Report No.4, Department of Administrative Sciences, Yale University, USA
11. Tan Teck-Hong and Amna Waheed (2011), Herzberg’s Motivation -Hygiene Theory And Job Satisfation in the Malaysian retail sector: The Mediating effect of love of money, Asian Academy of Management Journal, Vol. 16, No. 1, 73- 94, January 2011
Nhu cầ U Cá c mức độ thoả mãn nhu cầ U của người lao động 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0
Thu nhập cao và thoả đáng Công việc ổn định
Điều kiện làm việc tốt Quan hệ tập thể tốt
Được ghi nhận thành tích tốt trong công việc
Có cơ hội học tập và nâng cao trình độ
PHỤ LỤC
KHẢO SÁT CÔNG TY ĐÃ THỰC HIỆN
Xin chào Anh/Chị! Tôi tên : hiện là sinh viên Khoa Quản trị kinh doanh tại trường Học Viện Ngân Hàng. Tôi rất mong nhận được sự giúp đỡ của Anh/Chị. Xin Anh/Chị vui lòng dành ít thời gian để giúp tôi trả lời một sô câu hỏi có liên quan dưới đây. Tôi xin cam kết rằng những câu trả lời của Anh/Chị sẽ được giữ bí mật tuyệt đôi
I. Đặc điểm c á nh â n
Anh/chị vui ỉỏng cho biết một số thông tin cá nhân sau:
Q1: Tuoi :
Q2: Giới tính: 1. DNam 2. D Nữ
Q3 : Tình trạng hôn nhân
: 1. □ Độc thân 2. □ Đã lập gia đình
Q4 : Trình độ học vấn :
1. □ Phố thông 2. DTrung cap 3.DCao đắng
4. DĐại Học 5.D Sau đại Học
Q5 : Thu nhập hàng tháng (triệu đồng/ tháng) : Q6 : Tong sô người (nhân khâu) trong gia đình : Q 7 : SÔ người trong độ tuổi lao động của gia đình : II. Thông tin cơ bản vê công việc
Xin anh/chị vui ỉỏng cho biết một vài thông tin cơ bản về công việc của anh/chị
Q8 : Anh/ chị hiện đang công tác tại bộ phận nào?
Q9 : Xin anh/chị cho biết mình đã làm việc tại công ty cổ phần Maxgroup được bao lâu
Q10 : Vị trí công việc hiện tại của anh/chị :
III. Th ng in vê hoạt động điê U tra
Q.11 : Dưới đây là các phát biểu về công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty cổ phần Maxgroup mà anh/chị đang làm việc. Xin anh/chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý của mình đối với các phát biểu dưới đây bằng cách đánh dấu (X) vào các ô thích hợp :
Khảo sát nhu cầu và mức độ nhu cầu của người lao động tại công ty công ty cổ phần Maxgroup
Có cơ hội thăng tiến
Công việc phù hợp với chuyên môn, khả năng, sở trường
Lịch trình làm việc thích hợp Được tự chủ trong công việc
Chỉ tiêu Không hài lòng Không có ý kiến Hài lòng Tương đối hài lòng
Tiêu chí khen thưởng rõ ràng, hợp lý Công tác đánh giá khen thưởng công bằng Khen thưởng đúng thời điểm, đúng đối tượng
Hài lòng với mức thưởng nhận được
Tiêu chí Khônghài
lòng Không có ý kiến Hài lòng Tương đối hài lòng
Công ty quan tâm đến đời sống người lao động
Hình thức phúc lợi phù hợp, đa dạng Đảm bảo thực hiện tốt các phúc lợi theo quy định của pháp luật : BHXH, BHTN, BHYT...
Hài lòng với chính sách phúc lợi
Mức độ hài lòng của người lao động với tiền thưởng tại công ty công ty cổ phần Maxgroup
Đ á nh gi á của người lao động về công tác phúc lợi của công ty công ty cổ phần Max g rou P t rong giai đoạn 2017- 2019
Tiêu chí hài lòngKhông Không cóý kiến lòngHài Tương đốihài lòng
Nhiệm vụ trách nhiệm công việc được bố trí cụ thể, rõ rang
Làm đúng vị trí yêu thích
Công việc phù hợp với sở trường, khả năng
Khối lượng công việc phù hợp Mức độ căng thẳng trong công việc là chấp nhận được
Hài lòng với vị trí công việc hiện tại
Tiêu chí hài lòngKhông Không cóý kiến lòngHài Tương đốihài lòng
Được tham gia đầy đủ các khoá đào tạo
Nội dung đào tạo phù hợp với kiến thức, kỹ năng mong đợi
Phương pháp đào tạo phù hợp
Mức độ hài lòng của người lao động về vị trí công việc tại công ty công ty cổ phần Maxgroup
Mức độ hài lòng của công nhân viên với cô ng tá c đào tạo của công ty công ty cổ phần Maxgroup
Nội dung đào tạo giúp ích cho công việc hiện tại
Ket quả thực hiện công việc được cải thiện sau đào tạo
Xuất sắc Tot Kha
Đáp ứng yêu cầu Không đáp ứng yêu cầu
XÁC NH N C A Đ N V TH C T PẬ Ủ Ơ Ị Ự Ậ
■ ■ • ■
Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Xác nhận của đơn vị thực tập (Ký ghi rõ họ tên và đóng dấu)
Nội dung yêu cầu chỉnh sửa của Hội đồng
Nội dung đã chỉnh sửa của sinh viên
Ghi chú (ghi rõ vị trí chỉnh sửa:
dòng, mục, trang)
Bô sung lý thuyêt vê tạo động lực, công cụ tài chính, phi tài chính
Đã bô sung lý thuyêt Chương 1, trang 26
Mô tả nguồn dữ liệu lấy từ đâu
Thêm nguon dữ liệu khảo sát Phụ lục
Sàp xep hợp lý lại mục 2.4 Sắp xếp trình tự phù hợp Mục 2.4. Băt đâu ở 4.2
6. Kiên nghị khác (nêu có):
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪ
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Giảng viên hướng dẫn (Ký và ghi rõ họ tên)
NGAN HÀNG NHÀ NƯỚCVIỆT NAM CỘNG HOÀ XẲHỘICHỦ NGHĨA yíỆf NAM
HỌC VIỆN NGÂN HÀNG Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP
1. HovatensinhvienrDoanMinhQuan 2. Mã sinh viên: 20A4030254
- ?■' . Ngành: Quản trị kinh doanh
4. Ten đê tài: Công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần Maxgroup
CSì Scanned with