d. Nhận xét về xúc tiến hỗn hợp của Công ty
2.4.Đánh giá chung về hiệu quả hoạt động marketing – mix của Công ty TNHH Diệt mối và Khử trùng Hà Nộ
Diệt mối và Khử trùng Hà Nội
Sau đây tôi xin tóm tắt nội dung phân tích, đánh giá chung về hiệu quả hoạt động marketing – mix của công ty như sau:
Các sản phẩm được nghiên cứu kỹ trước khi được sử dụng cho mục đích kinh doanh của Công ty và được nghiêm cứu kỹ lưỡng nên nhận được những phản hồi tốt từ khách hàng. Nhưng vấn đề đặt ra là danh mục sản phẩm của Công ty còn chưa được đa dạng cả về chiều sâu và chiều rộng. Như vậy khách hàng sẽ không có nhiều sự lựa chọn cho mình nên công ty cần đa dạng hơn cho danh mục sản phẩm của mình. Do đó bộ phận nghiêm cứu thị trường và nghiên cứu thành phần thuốc cần đẩy nhanh tiến độ để theo kịp xu hướng thị trường, nắm bắt được những sản phẩm khách hàng đang ưa chuộng để tham mưu cho ban lãnh đạo, đưa ra những quyết định kinh doanh kịp thời, đúng thời điểm.
Giá bán cũng được linh động thay đổi theo giá thị trường nhưng không nhiều để người tiêu dùng tin tưởng tiếp tục sử dụng các sản phẩm. Điều chỉnh giá hay đưa ra các mức giá bán đều được các cấp lãnh đạo của Công ty nghiên cứu, bàn bạc kỹ lưỡng trước mỗi quyết định. Nhưng chính sách giá của Công ty vẫn còn chưa linh hoạt và chỉ phân biệt theo thời gian. Công ty cần xây dựng thêm cho mình những chính sách giá khác nữa để phù hợp với từng nhóm khách hàng và theo địa điểm khác nhau.
Hệ thống kênh phân phối của Công ty còn chưa linh hoạt và mở rộng. Công ty hiện đang có cửa hàng do mình mở để cung cấp sản phẩm ra thị trường khiến cho việc liên kết với khách hàng chưa cao và cần được cải thiện hơn nữa. Công ty làm như vậy vì muốn được thực hiện đúng các bước bảo quản cũng như kinh doanh theo quy định được đề ra nhưng như vậy thì phạm vi hoạt động của Công ty không được tốt, rộng rãi. Người tiêu dùng có thể sử dụng những sản phẩm khác thay thế từ những nhà cung cấp khác và điều đó sẽ ảnh hưởng tới lợi nhuận của Công ty. Cho nên để mở rộng mạng lưới thì công ty nên kết hợp với nhiều đối tác phân phối hơn. Để làm được điều đó thì doanh nghiệp cần kiểm tra, đưa ra những quyết định về quản lý kênh thế nào cho hiệu quả tốt nhất.
Việc xúc tiến công ty cũng có nhiều hoạt động tích cực đem đến hình ảnh của mình cho khách hàng. Xúc tiến hỗn hợp Công ty mới chỉ sử dụng 3 công cụ là quảng cáo, bán hàng cá nhân và khuyến mại. Hoạt động quảng cáo có tần suất và cung cách thực hiện thông qua báo giấy, báo online và phát thanh cũng tương đối ổn. Cũng như quảng cáo thì bán hàng cá nhân Công ty cũng kết hợp với nhiều hôi chợ triển lãm và cũng đạt được chỉ tiêu đề ra. Riêng đối với hoạt động xúc tiến có thể đem về nguồn lợi đáng kể theo như phân tích ở tâm lý hành vi. Cho nên để có thể hoạt động kinh doanh tốt hơn, gia tăng lợi nhuận công ty có thể cải thiện và tập trung vào hoạt động xúc tiến hoặc quan hệ công chúng.
Kết luận chƣơng 2
Trong chương 2 tôi đã sử dụng những căn cứ, cơ sở lý luận ở chương 1 để phân tích thực trạng các cơ sở marketing cho Công ty TNHH Diệt mối và Khử trùng Hà Nội. Để từ đó tôi có thể đưa ra những nhận xét về các chính sách này để làm cơ sở xây dựng đưa ra các giải pháp ở chương 3.
64
CHƢƠNG 3.