Để giữ vững vă nđng cao thương hiệu thẻ trín thị trường đồđng thời phât triển sản phẩm thẻ nhằm đẩy mạnh hoạt động bân lẻ, BIDV cần phải xđy dựng một loạt câc chiến lược về mọi mặt của hoạt động kinh doanh thẻ như
chiến lược marketing,chiến lược mạng lưới,chiến lược sản phẩm dịch vụ, chiến lược công nghệ, v.v… Cần xđy dựng lộ trình cho chiến lược đa dạng hoâ sản phẩm thẻ vă thực hiện việc giâm sât thực hiện kế hoạch kinh doanh thẻ.
Tiếp tục đầu tư hoăn thiện hơn hệ thống công nghệ hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh thẻ nói chung trong đó có việc ổn định hoạt động hệï thống ATM, tăng cường phât triển dịch vụ mới trín hệ thống. Phối hợp dịch vụ thẻ với câc dịch vụ ngđn hăng điện tử khâc nhằm mang lại tiện ích tối đa cho khâch hăng.
Nghiín cứu xđy dựng vă phât triển được câc sản phẩm thẻ theo đúng thị hiếu của từng đối tượng khâch hăng, có điểm nhấn khâc biệt nhằm thu hút
khâch hăng.
Tận dụng lợi thế lă có mối quan hệ với nhiều tập đoăn, tổng công ty, v.v... ở nhiều lĩnh vực khâc nhau cũng như được Chính phủ tin tưởng giao trọng trâch thực hiện câc dự ân trọng điểm quốc gia. BIDV cần khai thâc mạnh mẽ hơn câc thoả thuận hợp tâc toăn diện với câc khâch hăng lớn năy nhằm gia tăng lợi ích cho khâch hăng, tăng khả năng cạnh tranh của thẻ BIDV, đưa ra câc sản phẩm thẻ như thẻ thông minh, thẻ thanh toân phí cầu đường, v.v… Đặc biệt cần tập trung văo câc đối tượng khâch hăng lă câc siíu thị,chuỗi nhă hăng, hêng taxi vă đối tượng sinh viín.
Nhanh chóng hoăn thiện mở rộng câc loại thẻ thanh toân trín hệ thống BIDV ATM bằng việc đẩy nhanh tiến độ gia nhập câc tổ chức thẻ quốc tế cũng như tiếp tục liín kết , hợp tâc với câc ngđn hăng liín minh trín thị trường. Đẩy mạnh công tâc chăm sóc mây ATM nhằm xđy dựng hình ảnh, thương hiệu thẻ BIDV vă tạo được tđm trạng thoải mâi cho khâch hăng khi sử dụng thẻ.
Đẩy mạnh việc triển khai phât triển câc điểm thanh toân thẻ POS đến nhiều nhă hăng, siíu thị đi kỉm với việc đẩy mạnh phât hănh thẻ tín dụng quốc tếđ đến câc điểm giao dịch nhằm đưa sản phẩm đến tận tay người tiíu dùng.
Cải tiến chất lượng dịch vụ the,û tăng cường thím nhiều yếu tố thông tin trong thẻ để đảm bảo an toăn, chống thẻ giả hoặc thẻ bị lấy cắp mă kẻ gian có thể dễ dăng sử dụng được. Triển khai lắp đặt camera quan sât tại tất cả câc điểm đặt mây ATM phòng ngừa câc thủ đoạn trộm cắp gđy thiệt hại tăi sản cho khâch hăng vă ngđn hăng.
Tiếp tục tìm kiếm, đăm phân thoả thuận vă liín kết với câc nhă cung cấp dịch vụ để hợp tâc dịch vụ thanh toân tiền hăng qua ATM như : câc nhă cung cấp dịch vụ điện, nước, điện thoại, truyền hình câp, vệ sinh môi trường, v.v… để gia tăng tiện ích của thẻ.
Ngoăi hệ thống điểm giao dịch thì mạng lưới ATM thật sự lă một hiện diện góp phần khẳng định thương hiệu vă uy tín của một NHTM. Chính vì vậy BIDV cần phải nhanh chóng thănh lập bộ phận chuyín quản vă thực hiện câc công tâc liín quan đảm bảo hoạt động của mây ATM với đội ngũ cân bộ được đăo tạo băi bản, chuyín nghiệp nhằm nđng cao công tâc chăm sóc vă thực hiện công tâc tiếp quỹ, phục vụ khâch hăng chuyín nghiệp hơn vă tốt hơn.Đồng thời mở rộng hơn nữa mô hình năy theo hướng một công ty dịch vụ chuyín nghiệp nhằm nđng cao chất lượng hệ thống mây ATM cũng như POS trín toăn quốc.