III THÂM NIÊN CÔNG TÁC
c. đối với các nhà nghiên cứu
PHỤ LỤC O1: PHIẾU KHẢO SÁT LẤY Ý KIẾN KHÁCH HÀNG
PHỤ LỤC O1: PHIẾU KHẢO SÁT LẤY Ý KIẾN KHÁCH HÀNG
Trước hết cảm ơn ông bà ựã ựồng ý tham gia chương trình phỏng vấn của chúng tôi. để ựánh giá ựúng thực trạng và ựề xuất các giải pháp hữu ắch nhằm hoàn thiện hoạt ựộng ựấu giá QSDđ tại Trung tâm PTQđ thành phố Bắc Ninh.
Ông (bà) vui lòng khoanh tròn (O) vào ô số của 1 trong 5 mức ựộ dưới ựây (cho mỗi câu hỏi) mà Ông (bà) cho rằng nội dung của nó phù hợp với chắnh kiến ựánh giá của mình.
TT NỘI DUNG MỨC đỘ
đÁNH GIÁ
1
Ông/ bà cho biết trước ngày mở cuộc ựấu giá, Tổ chức thực hiện ựấu ựấu giá có thông báo công khai trên các phương tiện thông tin ựại chúng.
1. Không công khai 2. Công khai tương ựối 3. Công khai ắt 4. Công khai 5. Rất công khai
1 2 3 4 5
2
Ông/Bà cho biết, thời gian của quy trình xác ựịnh giá ựất tại TP. Bắc Ninh, so với các quy ựịnh chung về xác ựịnh giá ựất của tỉnh là:
1. Ngắn hơn rất nhiều 2. Ngắn hơn 3. Tương ựối ngắn 4. đúng theo quy ựịnh chung của tỉnh
1 2 3 4 5
3
Ông/Bà cho biết, việc thực hiện xây dựng giá ựất tại TP. Bắc Ninh, so với các quy ựịnh chung về việc xây dựng giá ựất của tỉnh là:
1. đơn giản hơn rất nhiều 2. đơn giản
3. Tương ựối ựơn giản 4. đúng theo quy ựịnh
1 2 3 4 5
4
Ông/Bà cho biết, thời gian của quy trình ựấu giá quyền sử dụng ựất tại TP. Bắc Ninh, so với các quy ựịnh chung của tỉnh là:
1. Ngắn hơn rất nhiều 2. Ngắn hơn 3. Dài hơn 4. đúng theo quy ựịnh chung của tỉnh
Học viện Nông nghiệp Việt Nam Ờ Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 96
5
Ông/Bà cho biết, yêu cầu về hồ sơ và quy trình tham gia ựấu giá quyền sử dụng ựất tại TP. Bắc Ninh, so với các quy ựịnh chung của tỉnh là:
1. đơn giản hơn rất nhiều 2. đơn giản hơn 3. Dài hơn 4. đúng theo quy ựịnh chung của tỉnh
1 2 3 4 5
6
Ông/Bà cho biết, phắ tham gia ựấu giá quyền sử dụng ựất tại TP. Bắc Ninh, so với các quy ựịnh chung của tỉnh và các tỉnh khác là:
1. Thấp hơn rất nhiều 2. Thấp hơn 3. Cao hơn 4. Tương ựối cao 5. đúng theo quy ựịnh
1 2 3 4 5
7
Ông/Bà cho biết về quy ựịnh thời gian nộp tiền sau khi chúng ựấu giá là:
1. Quá ngắn 2. Tương ựối ngắn 3. Quá dài 4. Phù hợp
1 2 3 4 5
8
Ông/Bà cho biết về quy ựịnh thời gian bán và nhận hồ sơ tham gia ựấu giá QSDđ:
1. Quá ngắn 2. Tương ựối ngắn 3. Quá dài 4. Phù hợp 5. Rất phù hợp
1 2 3 4 5
9
Ông/Bà cho biết có hài lòng về công tác tổ chức ựấu giá?
1. Không hài lòng 2. Ít hài lòng
3. Tương ựối hài lòng 4. Hài lòng 5. Rất hài lòng
1 2 3 4 5
10
Ông/Bà cho biết những thông tin về dự án ựấu giá tại quy chế ựấu giá có ựầy ựủ không?
1. Không ựầy ựủ 2. Ít ựầy ựủ 3. Tương ựối ựầy ựủ 4. đầy ựủ 5. Rất ựầy ựủ
1 2 3 4 5
11
đánh giá của ông/bà về tình trạng thông tin cung cấp? 1. Quá ắt thông tin 2. Không ựầy ựủ
3. Không ựảm bảo 4. Tương ựối ựầy ựủ 5. Rất ựầy ựủ, chi tiết
1 2 3 4 5
12
Những thông tin về dự án ựấu giá ựược công bố ông bà biết ựược bằng hình thức nào?
1. Tự tìm hiểu 2. Nhờ bạn bè 3. Qua báo Bắc Ninh 4. Truyền hình tỉnh 5. đài phát thanh
Học viện Nông nghiệp Việt Nam Ờ Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 97
13
Các thắc mắc, khiếu nại của ông bà luôn ựược Trung tâm PTQđ thành phố Bắc Ninh giải ựáp thỏa ựáng? 1. Không thỏa ựáng 2. Ít thỏa ựáng 3. Tương ựối thỏa ựáng 4. Thỏa ựáng 5. Rất thỏa ựáng
1 2 3 4 5
14
Ông/Bà ựánh giá thế nào về hiệu quả triển khai công tác ựấu giá quyền sử dụng ựất trên ựịa bàn thành phố Bắc Ninh trong thời gian qua.
1. Không hiệu quả 2. Ít hiệu quả 3. Tương ựối hiệu quả 4. Hiệu quả 5. Rất hiệu quả
1 2 3 4 5
15
Ông/Bà ựánh giá thế nào về cơ sở vật chất, kỹ thuật phục vụ công tác ựấu giá
1. Không tốt 2. Không ựảm bảo 3. Ít ựảm bảo 4. đảm bảo 5. Rất ựảm bảo
1 2 3 4 5
16
Ông/Bà ựánh giá thế nào về thái ựộ phục vụ của cán bộ phụ trách công tác ựấu giá?
1. Không tốt 2. Không tắch cực 3. Thái ựộ hờ hững 4. Tốt 5. Rất tốt
1 2 3 4 5
17
Ông/Bà ựánh giá thế nào về cơ sở vật chất, trang thiết bị phục công tác ựấu giá?
1. Không tốt 2. Không ựảm bảo 3. Ít ựảm bảo 4. Tốt 5. Rất tốt
1 2 3 4 5
18
Các hình thức tuyên truyền, quảng cáo của Trung tâm là hấp dẫn.
1. Không hấp dẫn 2. Kém hấp dẫn 3. Ít hấp dẫn 4. Hấp dẫn 5. Rất hấp dẫn
1 2 3 4 5
19
Trong quá trình tổ chức ựấu giá, ông, bà có ựược nhắc lại nội quy, quy chế ựấu giá không?
1. Không ựược nhắc lại 2. Nhắc lại sơ sài 3. Có 4. Nhắc lại rất chi tiết
1 2 3 4 5
20
Sau khi hoàn thành nghĩa vụ tài chắnh với lô ựất trúng ựấu giá ông bà có ựược giao ựất, cấp giấy chứng nhận QSDđ ngay không?
1. Không ựược cấp ngay 2. Cấp rất chậm 3. Còn rườm rà về thủ tục 4. Cấp ngay
Học viện Nông nghiệp Việt Nam Ờ Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 98
Các câu hỏi dưới ựây, Ông (bà) vui lòng ựánh dấu chéo (X) vào ô chọn nào ựúng với trường hợp của mình.
21. Loại Nhà nào dưới ựây Ông (bà) ựã tham gia ựấu giá QSDđ tại Trung tâm phát triển quỹ ựất?
Nhà chia lô 1
Nhà vườn 2
Nhà thương mại dịch vụ 3
22. Ông (bà) thường liên hệ với Trung tâm PTQđ bằng cách nào dưới ựây? đến Trung tâm phát triển quỹ ựất. 1
Gặp trực tiếp cán bộ phụ trách công tác ựấu giá 2 Thông qua ựiện thoại, Fax, internet. 3 Thông qua hình thức khác. 4
23. Khi tham gia ựấu giá QSDđ , Ông (bà) quan tâm ựến những yếu tố nào?
Loại ựất 1
Giá khởi ựiểm 2
Công tác tổ chức 3
Thái ựộ phục vụ của cán bộ, nhân viên phụ trách 4 Hoạt ựộng tuyên truyền, quảng cáo. 5 24. Xin vui lòng cho biết hiện tại Ông (bà) thuộc nhóm tuổi nào dưới ựây?
Dưới 25 1
Từ 25 ựến 35 2
Từ 36 ựến 45 3
Trên 45 4
25. Xin vui lòng cho biết về mức học vấn của Ông (bà)?
Cấp 1 1
Cấp 2 2
Cấp 3 3
Trung học, cao ựẳng 4
đại học, trên ựại học 5
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn về sự hợp tác của quý Ông (bà). Công ty chúng tôi hy vọng ựược phục vụ quý Ông (bà) trong thời gian qua.
Học viện Nông nghiệp Việt Nam Ờ Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 99
PHỤ LỤC O2: BẢNG TỔNG HỢP NHÓM TUỔI VÀ TRÌNH đỘ HỌC VẤN CỦA NHỮNG NGƯỜI đƯỢC KHẢO SÁT
Bảng số 01. Nhóm tuổi của những người ựược khảo sát Nhóm tuổi Số người trả lời Tỷ lệ (%)
Dưới 25 tuổi 15 8,8
Từ 25 ựến 35 tuổi 42 24,7
Từ 36 ựến 45 tuổi 55 32,3
Trên 45 tuổi 58 34,2
Tổng cộng 170 100,0
Bảng số 02. Trình ựộ học vấn của những người ựược khảo sát Trình ựộ học vấn Số người trả lời Tỷ lệ (%) Cấp 2 9 5,3 Cấp 3 51 30,0 Trung cấp, cao ựẳng 73 43,0 đại học 32 18,8 Sau ựại học 5 2,9 Tổng cộng 170 100,0