Đối với Tập ựoàn dệt may Việt Nam (Vinatex)

Một phần của tài liệu Nghiên cứu giải pháp marketing nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm ở thị trường nội địa của công ty cổ phần may hồ gươm (Trang 139)

5. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

5.2.2.đối với Tập ựoàn dệt may Việt Nam (Vinatex)

- Nâng cao vai trò của Vinatex ựể tạo dựng liên kết chặt chẽ giữa các doanh nghiệp trong Tập ựoàn tạo ra sức mạnh tổng hợp cho Tập ựoàn.

- Tập ựoàn cũng cần tìm kiếm nắm bắt các thông tin về thị trường thế giới ựể có thể kịp thời cung cấp cho các thành viên xu hướng biến ựộng của thị trường thế giớị đồng thời ựưa ra các kiến nghị với Chắnh Phủ có những chắnh sách phù hợp ựể hỗ trợ dệt may khi mà thị trường dệt may gặp nhiều khó khăn.

- Tập ựoàn cũng cần hỗ trợ doanh nghiệp thành viên trong các hoạt ựộng xúc tiến thương mại như Tập ựoàn có thể tổ chức các chuyến ựi tìm hiểu thực tế thị trường nước ngoài, hay tạo ựiều kiện cho doanh nghiệp thành viên tham gia quảng bá tại các hội chợ, triển lãm quốc tế. đồng thời Vinatex nên mở những khoá hỗ trợ ngắn hạn cung cấp các thông tin về thị trường dệt may cho các doanh nghiệp thành viên.

128

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Bộ công thương (2008) Quyết ựịnh số 42/2008/Qđ-BCT của Bộ trưởng Bộ Công thương ngày 19 tháng 11 năm 2008 ỘPhê duyệt Quy hoạch phát triển ngành Công nghiệp Dệt May Việt Nam ựến năm 2015, ựịnh hướng ựến năm 2020Ợ

2. Trương đình Chiến (2000), Giáo trình quản trị marketing trong doanh nghiệp, NXB Thống Kê, Hà Nội

3. Trần Hữu Cường (2011), Bài giảng tổng quan về quản trị Marketing, đại học Nông nghiệp Hà Nội

4. Chắnh Phủ (2008) Quyết ựịnh số 36/2008/Qđ-TTg của Thủ Tướng Chắnh Phủ ngày 10 tháng 03 năm 2008 ỘPhê duyệt Quy hoạch phát triển ngành Công nghiệp Dệt May Việt Nam ựến năm 2015, ựịnh hướng ựến năm 2020Ợ

5. Chắnh Phủ (2009),Văn bản số 264-TB/TƯ của bộ chắnh trị ngày 31/7/2009 về việc tổ chức cuộc vận ựộng "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam"

6. CTCP may Hồ Gươm (2010) Báo cáo tài chắnh, kết quả hoạt ựộng SXKD của Công ty năm 2010.

7. CTCP may Hồ Gươm 10 (2011), Báo cáo tài chắnh, kết quả hoạt ựộng SXKD của Công ty năm 2011.

8. CTCP may Hồ Gươm (2012), Báo cáo tài chắnh, kết quả hoạt ựộng SXKD của Công ty năm 2012.

9. Trần Minh đạo (2009), Marketing căn bản, NXB đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội

10.Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm, Trần Hữu Hải (2009), Quản trị chiến lược, NXB Thống kê, Hà Nội

129

11.Nguyễn Viết Lâm (1999), Nghiên cứu Marketing, NXB đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội

12.Micheal.El.Porter (2006), Chiến lược cạnh tranh, Nhà xuất bản khoa học kỹ thuật

13.Nhâm Hoàng Nam (2012), Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm may mặc của công ty cổ phần may đức Giang tại tỉnh Thái Bình,

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội, Gia Lâm, Hà Nộị

14.Tổng cục thống kê (2010), Báo cáo tình hình kinh tế - xã hội Việt Nam của thủ tướng chắnh phủ

15.Tổng cục thống kê (2011), Báo cáo tình hình kinh tế - xã hội Việt Nam của thủ tướng chắnh phủ

16.Tổng cục thống kê (2012), Báo cáo tình hình kinh tế - xã hội Việt Nam của thủ tướng chắnh phủ

17.Tổng cục thống kê (2013), Báo cáo tình hình kinh tế - Việt Nam 6 tháng ựầu năm 2013 của Thủ tướng Chắnh phủ.

130

131

PHỤ LỤC 1

PHIẾU THU THẬP Ý KIẾN NHÀ PHÂN PHỐI VÀ CÁC đẠI LÝ

Họ và tên người trả lời:... Tên NPP hoặc đL:ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ. địa chỉ: ... Số ựiện thoại: ... Ngày phỏng vấn: .../.../ 2013

Xin chào Anh (chị). Tôi là ...,Hiện nay công ty chúng tôi ựang tiến hành một cuộc nghiên cứu về các hình thức dịch vụ ưu ựãi khách hàng, các hoạt ựộng marketing của chúng tôị Tôi rất biết ơn nếu Anh (chị) có thể trả lời một vài câu hỏi có liên quan ựến vấn ựề nàỵ Xin cảm ơn sự hợp tác của Anh (chị).

1. Xin Anh (chị) vui lòng cho biết mức chiết khấu hiện tại của công ty cho cửa hàng Anh (chị) có ựảm bảo các chi phắ và lợi nhuận cho cửa hàng Anh (chị) không? (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

ạ Chưa thể ựáp ứng ựược, cần tăng thêm mức chiết khấu

b. Hiện tại ựã ựáp ứng ựược nhưng trong thời gian tới ựề nghị công ty xem xét tăng thêm c. đảm bảo ựược chi phắ và lợi nhuận của cửa hàng

2. Anh (chị) ựánh giá như thế nào về chắnh sách công nợ của công ty ựối với cửa hàng Anh (chị)?

ạ định mức thấp, cần tăng lên c. định mức vừa phải ẹ Khác (Ghi rõ) b. Thời hạn ngắn, nên ựể dài hơn d. Thời hạn hợp lý

3. Xin Anh (chị) vui lòng cho biết các chắnh sách ựổi hàng lỗi, hàng hỏng của công ty có ựược thuận lợi cho cửa hàng Anh (chị) không

ạ Việc ựổi hàng còn chậm b. Trả hàng không ựủ số lượng

c. Phong cách phục vụ chưa chuyên nghiệp

d. Công ty tạo ựiều kiện rất thuận lợi cho việc này ẹ Khác (Ghi rõ)

132

4. Xin Anh (chị) vui lòng cho biết chắnh sách hỗ trợ ựổi hàng bán chậm của công ty ựối với cửa hàng của Anh (chị) ựã hợp lý chưả

ạ Hoàn toàn hợp lý b. Chưa hợp lý lắm

c. Hoàn toàn không hợp lý

5. Anh (chị) ựánh giá thế nào về giá cả chung các mặt hàng sản phẩm may mặc của công ty tại thị khu vực nàỷ

ạ Cao b. Trung bình c. Thấp

6. Anh (chị) ựánh giá như thế nào về sự phối hợp giữa nhân viên thị trường của công ty ựối với cửa hàng của Anh (chị).

ạ Sự phối hợp rất chuyên nghiệp và chặt chẽ

b. Sự phối hợp lỏng lẻo và chưa thực sự chuyên nghiệp c. Hoàn toàn không có sự phối hợp nào cả

d. Khác (Ghi rõ)

7. Anh (chị) ựánh giá như thế nào về việc lưu chuyển hàng hóa của công ty ựối với cửa hàng của Anh (chị)

ạ Rất nhanh chóng và thuận tiện

b. Nhanh và thuận tiện d. Khá chậm và không ựược thuận tiện

c. Bình thường ẹ Rất chậm và quá nhiều thủ tục phiền hà

8. Anh (chị) ựánh giá thế nào về loại sản phẩm may mặc của công ty so với các công ty khác?

ạ Rất ựa dạng c. Trung bình b. đa dạng d. Rất nghèo nàn

9. Anh (chị) vui lòng cho thêm ý kiến ựóng góp ựể công ty cổ phần may Hồ Gươm có thể phục vụ Anh (chị) ngày càng tốt hơn

... ...

Xin cảm ơn Anh (chị) ựã cung cấp thông tin cho chúng tôi, xin chúc Anh (chị) cùng toàn thể gia ựình sức khoẻ và thành ựạt!

133

PHỤ LỤC 2

PHIẾU THU THẬP Ý KIẾN KHÁCH HÀNG (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Họ và tên người trả lời:... địa chỉ: ... Ngày phỏng vấn: .../.../ 2013

Xin chào Anh (chị). Tôi là ..., Hiện nay công ty chúng tôi ựang tiến hành một cuộc khảo sát về cảm nhận và ựánh giá của người tiêu dùng ựối với một số sản phẩm hàng may mặc của công ty cổ phần may Hồ Gươm. Tôi rất biết ơn nếu Anh (chị) có thể trả lời một vài câu hỏi có liên quan ựến vấn ựề nàỵ Xin cảm ơn sự hợp tác của Anh (chị).

1. Anh(chị) biết về sản phẩm may mặc của công ty qua ựâủ

ạ Quảng cáo trên truyền hình b. Qua báo, ựài phát thanh c. Qua bạn bè, người thân d. Hình thức khác

2. Anh (chị) có hài lòng về danh mục các chủng loại sản phẩm may mặc của

công tỷ

ạ Rất hài lòng b. Hài lòng

c. Không hài lòng... Nguyên nhân?... d. Rất không hài lòng ... Nguyên nhân?...

3. Anh (chị) có hài lòng về chất lượng của các sản phẩm may mặc?

ạ Rất hài lòng b. Hài lòng

c. Không hài lòng... Nguyên nhân?... d. Rất không hài lòng ... Nguyên nhân?...

4. Anh (chị) có thỏa mãn về mức giá bán các sản phẩm may của công tỷ

ạ Rất hài lòng b. Hài lòng

c. Không hài lòng... Nguyên nhân?... d. Rất không hài lòng ... Nguyên nhân?...

134

5. Anh (chị) có hài lòng về các phương thức bán ựối với sản phẩm may của công tỷ

ạ Rất hài lòng b. Hài lòng

c. Không hài lòng... Nguyên nhân?... d. Rất không hài lòng ... Nguyên nhân?...

6. Anh (chị) có hài lòng về cách phục vụ của nhân viên chăm sóc khách hàng?

ạ Rất hài lòng b. Hài lòng

c. Không hài lòng... Nguyên nhân?... d. Rất không hài lòng ... Nguyên nhân?...

7. Anh (chị) có hài lòng về các chương trình khuyến mãi của công tỷ

ạ Rất hài lòng b. Hài lòng

c. Không hài lòng... Nguyên nhân?... d. Rất không hài lòng ... Nguyên nhân?...

8. Theo Anh (chị) công ty muốn tăng khối lượng tiêu thụ sản phẩm may mặc, công ty cần làm gì?

ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ

9. Những khó khăn hiện tại mà quý Anh (chị) gặp phải trong quá trình mua và sử dụng sản phẩm may mặc của công tỷ

ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ

Xin cảm ơn Anh (chị) ựã cung cấp thông tin cho chúng tôi, xin chúc Anh (chị) cùng toàn thể gia ựình sức khoẻ và thành ựạt!

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Một phần của tài liệu Nghiên cứu giải pháp marketing nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm ở thị trường nội địa của công ty cổ phần may hồ gươm (Trang 139)