Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức mảng Maesk logistics toàn cầu:
Qua sơ đồ 2.1, sơ đồ tổ chức và các hoạt động chính của Maersk Logistics (Mlog) như sau:
Mlog là một mảng hoạt động của Tập đoàn A.P.Moller Maersk, cung cấp các dịch vụ về hậu cần và vận tải đa phương thức quốc tế, là một thực thể không có tàu, máy bay, xe tải nhưng cung cấp các dịch vụ vận chuyển thông qua các phương tiện này. Hoạt động chính của Mlog là mua những dịch vụ này từ nhà cung cấp và bán lại cho khách hàng. Cơ cấu tổ chức của Mlog Việt Nam cũng gồm có năm phòng ban là Phòng hành chánh, Phòng Nhân sự, Phòng kế toán, Phòng hoạt động và Phòng máy tính. Trong đó:
Các phòng ban trung gian, không trực tiếp tạo ra doanh thu bao gồm: phòng hành chánh, nhân sự, kế toán và máy tính. Những bộ phận gián tiếp này làm chức năng hỗ trợ cho hoạt động thường nhật của các phòng hoạt động. Chi phí của những phòng này được ghi nhận vào trung tâm chi phí chức năng và sau đó sẽ được phân bổ vào chi phí cố định gián tiếp của các các bộ phận hoạt động thông qua chu kỳ đánh giá vào cuối tháng khi làm báo cáo. Chu kỳ đánh giá là một phần hành trong hệ thống kế toán hoạt động SAP R/3, được chạy vào cuối mỗi tháng để phân bổ chi phí được tập hợp trong trung tâm chi phí gián tiếp vào trung tâm chi phí trực tiếp của các bộ phận hoạt động theo tỉ lệ thích hợp. Phòng hành chánh làm các phần việc về hành chánh như: thuê văn phòng, đặt mua văn phòng phNm, thuê nhà cho các nhân viên người nước ngoài, theo dõi về tình hình cung cấp và thanh toán điện, nước, điện thoại, internet, thuê xe cộ, đặt vé máy bay, khách sạn, liên hệ tổ chức các sự kiện (lễ tổng kết cuối năm cho nhân viên, lễ kỷ niệm 10, 15, 20 năm công hiến cho tập đoàn,…)
Phòng nhân sự làm phần việc về nhân sự như: tuyển dụng lao động theo nhu cầu của các bộ phận, cập nhật thông tin nhân viên, tính lương, BHXH, BHYT và thuế TNCN, lập và nộp tờ khai về BHXH, BHYT, T.TNCN cho nhân viên, hỗ trợ nhân viên trong công tác quyết toán BHXH, BHYT, T.TNCN, cùng với người quản lý các bộ phận để đánh giá kết quả hoạt động của nhân viên cho mục đích thăng tiến, tăng lương, thưởng, trợ cấp phúc lợi…
Phòng máy tính sẽ làm phần việc hỗ trợ về trang thiết bị, máy móc văn phòng như theo dõi, bão trì, sữa chữa hệ thống internet, thư điện tử, máy in, máy vi tính…
Phòng kế toán sẽ làm phần việc về kế toán và tài chính như theo dõi và thu hồi công nợ đến hạn, thanh toán tất các các hóa đơn cho chi phí hoạt động và quản lý, cân đối thu chi để đảm bảo tối ưu hóa vốn hoạt động, thực hiện nghĩa vụ kê khai nộp các loại thuế GTGT, Thuế TNDN…với cơ quan thuế....
Bộ phận hoạt động là bộ phận trực tiếp tạo ra doanh thu, nguồn tiền nuôi sống toàn bộ công ty. Doanh thu của bộ phận hoạt động được tập hợp vào các đơn bán hàng. Chi phí của bộ phận được tập hợp vào các đơn mua hàng. Kết quả
hoạt động của các bộ phận được đánh giá dựa trên số dư đảm phí, là khoản chênh lệch giữa toàn bộ doanh thu hoạt động ghi nhận được trong kỳ với toàn bộ chi phí hoạt động tương ứng của kỳ đó. Bộ phận hoạt động bao gồm hai bộ phận lớn là DAMCO và SCM.
DAMCO là hoạt động vận chuyển đa phương thức quốc tế gồm ba bộ phận nhỏ là vận chuyển đường biển (Ocean Freight-OCE), đường hàng không (Air Freight-AIR) và đường bộ (Land Side Service-LSS).
Hoạt động của bộ phận OCE là tìm kiếm, giao dịch, thỏa thuận với nhà cung cấp để mua cước tàu biển và bán lại cho khách hàng, thực hiện các dịch vụ hậu cần để hàng được lên tàu và giao đúng địa điểm cho người mua.
Giống như OCE, chỉ khác phương tiện vận chuyển, AIR mua cước máy bay và bán lại cho khách hàng, thực hiện các dịch vụ hậu cần để hàng lên được máy bay và giao đúng địa điểm bên người mua.
Tương tự vậy LSS cũng mua cước vận chuyển đường bộ rồi bán lại cho khách hàng, cũng cung cấp dịch vụ hậu cần sao cho hàng đến được địa điểm theo yêu cầu của người mua.
SCM là hoạt động hậu cần bao gồm hai bộ phận là hậu cần xuất nhập khNu (Import Export Logistics-IEL) và các dịch vụ kho bãi, phân phối sản phNm (Warehousing and Distribution-WND).
Hoạt động của IEL là làm các công tác hậu cần sao cho hàng hóa được chuyển đến nơi người nhận. Ví dụ như Công ty NIKE, ADIDAS, REEBOK... thuê IEL tập hợp hàng từ các nhà máy sản xuất ở Việt Nam và chuyển đến kho ở Mỹ, Anh, Đức, Pháp.... IEL có thể sẽ đứng ra cung cấp giải pháp để gom hàng, thuê kho, xếp hàng lẽ vào Container, mua cước tàu, phân hàng chẵng ra các điểm cảng…sao cho tổng chi phí vận chuyển là nhỏ nhất.
WND có thể có kho, hoặc đi thuê kho rồi cho khách hàng thuê lại, thực hiện các hoạt động về kho như: sếp hàng, in và dán nhãn, tem, đính kèm các quảng cáo, khuyến mãi vào sản phNm...