Trang 61
Tổ chức công tác KTQT và thiết lập hệ thống BC KTQT tại công ty TNHH N.G.V Với loại hình dịch vụ đào tạo và dịch vụ tư vấn hệ thống nhân sự, có thể thấy rằng với mỗi hợp đồng dịch vụ khác nhau ta lại có một cách định giá khác nhau tùy vào độ khó của hợp đồng và thường các hợp đồng đối với các công ty khác nhau lại độc lập hoàn toàn với nhau về tình hình thông tin và nội dung tư vấn đào tạo. Do vậy, việc định giá gần như phụ thuộc vào sự
thương lượng của 2 bên. Tuy nhiên về phía công ty N.G.V giá gói dịch vụ
này tối thiểu cũng phải đạt được ở mức bù đắp các chi phí thích hợp của gói dịch vụ.
Ví dụ 1: Định giá tối thiểu cho 1 hợp đồng tư vấn
Một báo cáo chi phí của 1 hợp đồng tư vấn hệ thống nhân sự: - Biến phí:
oChi phí chuyên viên tư vấn: 10% trị giá hợp đồng tư vấn oBiến phí nhân viên kinh doanh: 5% trị giá hợp đồng tư vấn - Định phí:
oChi phí đi lại, lưu trú phục vụ cho quá trình tư vấn: 10.000.000 VNĐ
Số dưđảm phí = 100%-10%-5% = 85%
Doanh thu tối thiểu để ra quyết định ngắn hạn về giá cho hợp đồng là: Doanh thu tối thiểu = 10.000.000/0.85% = 11.764.906 VND
Doanh thu tối thiểu phải đạt được của hợp đồng này trong điều kiện cạnh tranh và định phí khác đã được bù đắp.
Ví dụ 2: Định giá tối thiểu cho các hợp đồng tư vấn trong điều kiện hoạt động bình thường.
- Biến phí:
oChi phí chuyên viên tư vấn: 10% trị giá hợp đồng tư vấn oBiến phí nhân viên kinh doanh: 5% trị giá hợp đồng tư vấn oLợi nhuận đóng góp tối thiểu theo mong đợi của ban giám đốc:
10% doanh thu
Trang 62
Tổ chức công tác KTQT và thiết lập hệ thống BC KTQT tại công ty TNHH N.G.V - Định phí:
oChi phí đi lại, lưu trú trung bình phục vụ cho quá trình tư vấn: 10.000.000 VNĐ. Số lượng hợp đồng tư vấn trung bình trong 1 tháng: 5 hợp đồng định phí đi lại lưu trú = 50.000.000 VND
oChi phí lương cốđịnh nhân viên tư vấn: 20.000.000 VND oChi phí quản lý bộ phận: 150.000.000
Tổng định phí bộ phận: 220.000.000
Doanh thu tối thiểu để ra quyết định ngắn hạn về giá cho hợp đồng là: Doanh thu tối thiểu = 220.000.000/75% = 293.333.333 VND/5 hợp
đồng
Trung bình mỗi hợp đồng tư vấn có giá tối thiểu trong điều kiện mỗi tháng có từ 5 hơp đồng trở lên và các định phí bộ phận chưa được bù
đắp: 58.666.667 VND/hợp đồng
Bảng 3.9: Biểu tính giá tối thiểu hoạt động tư vấn nhân sự
(1) Doanh thu 100% 100%
Chi phí chuyên viên tư vấn 10% 10%
Chi phí hoa hồng nhân viên kinh doanh 5% 5%
Lợi nhuận mong đợi từ ban giám đốc 10%
(2) Biến phí 15% 25%
(3) Số dư đảm phí 85% 75%
(4) Số lượng hợp đồng 1 5
Chi phí đi lại cho hợp đồng tư vấn 10.000.000 50.000.000 Lương cố định nhân viên tư vấn 20.000.000 Chi phí quản lý hoạt động 150.000.000 (5) Định phí bộ phận 10.000.000 220.000.000
(6)=(5)/(3) Doanh thu tối thiểu 11.764.706 293.333.333
(7) = (6)/(4) Giá tối thiểu 1 hợp đồng 11.764.706 58.666.667
Hợp đồng Thời kỳ
3.3.2.2. Xác định lượng nhân viên kinh doanh cần thiết để tối đa hóa lợi nhuận:
Trang 63
Tổ chức công tác KTQT và thiết lập hệ thống BC KTQT tại công ty TNHH N.G.V
Đối với dịch vụđăng tuyển trực tuyến, dịch vụ tuyển dụng và dịch vụ
cung ứng lao động hỗ trợ những tiểu chuẩn về giá đều được chuẩn hóa và xác định theo mức chung của thị trường.
- Giá của dịch vụ đăng tuyển trực tuyến chỉ quan được xét đến theo cung cầu trên thị trường và chất lượng dịch vụ mang lại chứ không dựa trên căn cứ chi phí dịch vụ.
- Giá của dịch vụ tuyển dụng lại được tính trên lương nhân viên được tuyển (ví dụ 2 tháng lương của nhân viên được tuyển).
- Giá của dịch vụ cung ứng lao động là 130% lương thị trường của sức lao động cung ứng.
Nói vậy để cho thấy rằng không như dịch vụ tư vấn nhân sự và dịch vụđào tạo, mỗi hợp đồng lại có một giá khác nhau tùy vào tình hình thương lượng giữa công ty và khách hàng.
Bài toán thường được đặt ra trong quá trình hoạt động của vietnamworks.com là cần tuyển thêm bao nhiêu nhân viên kinh doanh để đảm bảo kế hoạch lợi nhuận. Cùng với kế hoạch phát triển không ngừng của công ty, Vietnamworks.com là bộ phận cần nhiều nhân viên kinh doanh nhất. Do tính chất doanh thu từ mỗi nghiệp vụ bán hàng của Vietnamworks.com chỉ đem lại từ 1 triệu đến 5 triệu đồng (trung bình ở mức 2.200.000 đ) nên để đảm bảo kế hoạch tăng tưởng doanh thu hàng năm, bộ phận kinh doanh của Vietnamworks.com phải làm việc với hơn 40.000 khách hàng ở cả 2 miền Nam Bắc. Mỗi nhân viên kinh doanh có kinh nghiệm mỗi tháng phải làm việc với ít nhất 400 khách hàng và đem lại doanh thu hàng tháng từ 50 đến 70 triệu đồng. Tuy nhiên một nhân viên mới vào công ty thì mọi việc không
đơn giản như vậy. Thường thì phải mất 1 năm làm việc một nhân viên mới có thểđạt được mức doanh thu 50 triệu đồng.