Sở cần có chính sách thu hút, giữ chân người tài từ 4 mặt trận: thu hút, tuyển
dụng, hội nhập và cộng tác. Trong đó danh tiếng là yếu tố đầu tiên, quan trọng nhằm thu hút người giỏi từ bên ngoài vào đồng thời cũng giữ được người giỏi bên trong. Việc giữ người phải bắt đầu ngay từ khâu tuyển dụng, lúc nhân viên “bước vào cửa”,
Sở phải tìm cách hướng dẫn nhân viên mới hội nhập nhanh chóng. Trong quá trình công tác, cần luôn minh bạch, nhất quán trong chính sách nhân sự, công bằng trong đánh giá năng lực, cơ hội đào tạo, phát triển như nhau, công việc thu hút và quan hệ
làm việc tích cực.
Những tiêu chí nhận diện nhân viên có năng lực là : + Luôn hoàn thành xuất sắc mục tiêu công việc.
+ Đảm trách công việc đòi hỏi kỹ năng, kiến thức rộng.
+ Thành quả cá nhân đóng góp vào thành quả chung của tập thể.
+ Không ngừng cải tiến hiệu quả làm việc.
+ Tâm huyết với sự phát triển của ngành.
Năng lực, thành tích chính là cơ sở để xác định nhân viên giỏi. Một điểm lưu ý là không phải lúc nào Sở cũng phải giữ tất cả những nhân viên giỏi sau khi được xác định mà là theo thứ tự ưu tiên.
Những yếu tố quyết định để giữ nhân tài : - Yếu tố tạo nguồn: bao gồm thu hút và tuyển dụng.
- Yếu tố động viên: bao gồm khen thưởng, đào tạo và kèm cặp, tạo sức hút công
việc và văn hoá công sở.