a = hằng số giữ và 1.
PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG TỔ CHỨC CÁC BƯỚC PHÁT TRIỂN CỦA TƯ DUY VỀ TIẾP THỊ
TƯ DUY VỀ TIẾP THỊ
Trung tâm của chiến lược tiếp thị hiện đại là chiến lược STP - Segmenting: Phân Khúc Thị Trường, Targeting: Lựa chọn thị trường mục tiêu, Positioning: Chiến lược định vị trên thị trường mục tiêu. Đây là một mô hình cơ bản để xây dựng và phát triển các chương trình tiếp thị. Có ba giai đoạn cơ bản trong sự hình thành và phát triển của tiếp thị chiến lược (strategic marketing)
Tiếp thị đại trà hay tiếp thị số đông (mass marketing). các công ty tổ chức sản xuất hàng loạt (mass production), cung cấp đại trà (mass distribution) và làm khuyến mãi cũng hàng loạt (mass promotion) 1 loại sản phẩm cho tất cả các khách hàng. Nền tảng của chiến lược này là chi phí thấp dẫn đến giá cả có tính cạnh tranh cao và từ đó tạo ra một thị trường rộng lớn cho sản phẩm Tiếp thị đa dạ n g hó a sả n phẩ m (product-variety marketing). Ở giai đoạn này các công ty sản xuất một số loại sản phẩm có những đặc điểm, kiểu dáng, chất lượng và kích cỡ khác nhau. Các sản phẩm này được thiết kế để cho khách hàng có nhiều lựa chọn hơn chứ không phải là để thu hút các phân khúc (hay khúc tuyến) khác nhau của thị trường. Nền tảng của chiến lược này là quan điểm cho rằng khách hàng có thị hiếu khác nhau và thị hiếu này thay đổi theo thời gian. Khách hàng tìm kiếm sự thay đổi và đa dạng. Tiếp thị mục tiêu (targeting marketing). Ở mức độ này, các công ty phân biệt các phân khúc thị trường chính, chọn một hoặc vài phân khúc thị trường mục tiêu, và phát triển các sản phẩm và chương trình tiếp thị phù hợp cho mỗi phân khúc mục tiêu. Hình thức phát triển cao nhất của tiếp thị mục tiêu là tiếp thị khách hàng (customized marketing), khi các sản phẩm và chương trình tiếp thị được xây dựng và điều chỉnh phù hợp với nhu cầu và ước muốn của từng khách hàng riêng lẻ (từng công ty).