Bản thân doanh nghiệp:
Trong suốt quá trình thích ứng với sự đổi mới của cơ chế thị trường, đến nay hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty đã tương đối ổn định, qui mô của Công ty ngày càng được mở rộng. Giải quyết tốt công ăn việc làm, nâng cao đời sống cho tập thể các cán bộ công nhân viên trong Công ty.
- Xét về năng lực nội tại: trong thời gian qua Công ty đã có những bước phát triển mạnh, tiêu biểu là công ty đã đạt mức doanh thu lớn nhất trong năm 2011.
- Về năng lực quản lý: Ban lãnh đạo của Công ty là những người có trình độ, năng lực quản lý, kinh nghiệm, và có nhiều mối quan hệ, thường xuyên cập nhật thông tin để đưa ra những chiến lược kinh doanh khá hiệu quả.
- Tiêu chuẩn chất lượng Công ty đã đạt được: Danh hiệu: “Hàng Việt Nam chất lượng cao” do người tiêu dùng bình chọn, “Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt ”, “Cúp vàng Thương hiệu và Nhãn hiệu”, “Giải thưởng sản phẩm vàng thời hội nhập ”…
Tình hình phân phối:
- Chiến lược phân phối đã góp phần củng cố và mở rộng thị trường cho Công ty.
Qua hơn 15 năm hoạt động đến nay và nhiều năm phát triển ở thị trường miền Tây Nam Bộ, sự tăng lên hàng năm về số lượng các đại lý đã kéo theo phạm vi thị trường của Công ty cũng ngày càng được mở rộng, bắt đầu từ một số cửa hàng, đại lý cấp1, cấp 2 tại An Giang, Bạc Liêu, Đồng Tháp đã phát triển ra hầu hết các tỉnh trên toàn miền. Khách hàng biết đến thương hiệu Long Sinh ngày càng nhiều. Điều này đã làm cho thị phần của Công ty tăng lên đáng kể qua các năm. Giá trị phân phối trong những năm qua liên tục tăng. Hệ thống phân phối của Công ty ngày càng được mở rộng trên nhiều tỉnh thành. Nhìn chung, cơ cấu thị trường phân phối của
Công ty tương đối hợp lý, có trọng điểm (không tập trung quá nhiều vào một thị trường nào, do đó ít có rủi ro).
- Tạo thương hiệu và uy tín của công ty trên thị trường Miền Tây Nam Bộ.
Thị trường miền Tây Nam Bộ là thị trường chính của Công ty đã phát triển qua một số năm, tuy không chiếm ưu thế tối đa ở thị trường này, nhưng sản phẩm phân bón lá của Công ty cũng đã tạo được thương hiệu, và sự quan tâm của người tiêu dùng. Khi thương hiệu của Công ty đã ăn sâu vào trong suy nghĩ của người nông dân thì việc sử dụng sản phẩm của Công ty sẽ ưu tiên hơn so với các thương hiệu, nhãn hiệu khác. Đồng thời tạo lợi thế cạnh tranh cho Công ty Long Sinh trên thị trường mà ít công ty trẻ nào có được.
- Lựa chọn hệ thống kênh phân phối của Công ty.
Công ty đã tận dụng được những lợi thế của đại lý trung gian về mặt bằng, vốn, kinh nghiệm, các mối quan hệ làm ăn của các chủ đại lý …Số lượng các đại lý cấp 1 tăng mạnh trong những năm gần đây từ 18 đại lý năm 2010 lên 43 đại lý năm 2011, và tăng mạnh lên 107 đại lý năm 2012 cho thấy Công ty đang dần mở rộng và chiếm lĩnh thị trường miền Tây Nam Bộ. Luồng hàng hóa từ Công ty đến khách hàng ít qua trung gian, vì thế ít bị lợi dụng nâng giá và khách hàng có thể đặt mua sản phẩm trực tiếp với Công ty, hay qua đại lý, nhà bán lẻ có uy tín. Hàng hóa được đảm bảo về chất lượng, giá cả…
- Mối quan hệ phối hợp giữa các thành viên.
Mối quan hệ giữa các thành viên được duy trì tốt do Công ty đã thiết lập được một hệ thống thông tin hai chiều hoạt động có hiệu quả, dòng thông tin được chảy thông suốt điều này kéo theo sự vận động của các dòng chảy khác trong kênh như dòng chuyển quyền sở hữu, dòng sản phẩm, dòng thanh toán. Điều này đã tạo điều kiện cho hệ thống kênh phân phối hoạt động có hiệu quả, đem lại kết quả cao cho hoạt động kinh doanh của Công ty. Bên cạnh đó việc điều phối và xử lý mâu thuẫn giữa các thành viên cũng được chi nhánh Công ty giải quyết tốt đã tạo điều kiện gắn bó giữa các thành viên trong kênh hơn.
- Chi phí thiết lập và duy trì hoạt động của kênh hợp lý.
Chi phí cho việc thiết lập và duy trì hoạt động của hệ thống kênh phân phối mặc dù tăng lên và chiếm tỷ trọng ngày càng lớn trong tổng chi phí qua các năm song việc tăng này vẫn nằm trong giới hạn kiểm soát của Công ty và chủ yếu do chi phí hoạt động tìm kiếm đại lý mới và các hoạt động hỗ trợ khuyến khích các thành viên kênh tăng lên, điều này hợp lý khi số lượng thành viên tăng lên, thị trường càng phát triển. Đối thủ cạnh tranh càng nhiều, việc đầu tư vào các hoạt
động khuyến khích sẽ duy trì được lòng trung thành và mối quan hệ tốt với các thành viên.
- Mức độ linh hoạt của kênh cao, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Ngay từ khi thiết kế, kênh phân phối của Công ty đã hoạt động tỏ ra rất hiệu quả, thích nghi được với những biến động trên thị trường, nên có mức độ linh hoạt cao. Công ty có khả năng đáp ứng các nhu cầu của khách hàng ở mọi lúc, mọi nơi do có hệ thống đại lý khá rộng trên cả nước. Mạng lưới phân phối tương đối rộng cho phép Công ty nắm bắt kịp thời những thông tin về thị trường.
Chính sách Marketing.
- Chính sách sản phẩm:
Công ty đã xây dựng được cơ cấu sản phẩm khá phù hợp với năng lực nội tại cũng như yêu cầu của thị trường, chính sách về sản phẩm ngày càng được đầu tư nhiều. Sản phẩm của Công ty đa dạng về chủng loại, hình thức. Để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng cũng như tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường, Công ty đã và đang không ngừng nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới đa dạng về chủng loại, chức năng. Hiện tại sản phẩm phân bón lá của Công ty được chia làm nhiều nhóm, phục vụ cho từng loại cây, từng giai đoạn phát triển của cây. Đáp ứng tối đa nhu cầu dinh dưỡng cho cây và nhu cầu sử dụng của các hộ nông dân.
Không những thế, sản phẩm PBLSH của Công ty được đóng gói, chai, hộp…với mẫu mã và kiểu dáng đẹp, dễ sử dụng. Gây được sự chú ý và tạo ấn tượng với người mua.
- Chính sách giá:
Giá bình quân của Công ty biến động theo giá của thị trường. Tuy giá cao với các đối thủ cạnh tranh khác, nhưng sản phẩm của Công ty được người tiêu dùng lựa chọn, thể hiện chất lượng sản phẩm của Công ty. Đây là một trong những yếu tố nâng cao lợi nhuận cho Công ty cũng như giúp Công ty sử dụng chiến thuật hạ giá khi cần thiết một cách dễ dàng hơn mà không bị thua lỗ.
- Chính sách phân phối.
Công ty sử dụng chính sách phân phối rộng rãi không hạn chế, Theo quan điểm của chính sách này thì không hạn chế số lượng trung gian tiêu thụ, miễn sao các trung gian tiêu thụ có đủ các điều kiện cần thiết theo yêu cầu của Công ty và sẵn sàng thực hiện cam kết theo hợp đồng. Áp dụng chính sách này nên sản phẩm của
Công ty có thể đưa đến đồng thời nhiều thị trường, ở các địa điểm khác nhau. Phục vụ tốt hơn nhu cầu sử dụng phân bón của các hộ nông dân vùng sâu, vùng xa.
- Chính sách xúc tiến của Công ty.
Chính sách xúc tiến bán hàng của Công ty như quảng cáo, khuyến mãi, tham gia hội chợ và tổ chức hội nghị khách hàng…ngày càng được chú trọng và đầu tư nhiều hơn, tạo ra nhận thức ban đầu về thương hiệu, nhãn hiệu, làm cho uy tín của Công ty tăng lên, sản phẩm của Công ty được nhiều người biết đến và ưa dùng, thị phần được mở rộng. Từ những hoạt động này, Công ty dần quảng bá được thương hiệu và sản phẩm đến gần hơn với người nông dân, giúp việc tiêu thụ sản phẩm đạt hiệu quả cao hơn. Ngoài việc giữ chân được các khách hàng cũ, các hoạt động này còn giúp Công ty có thêm nhiều khách hàng mới với những hợp đồng giá trị cao. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Công ty thường xuyên có các chương trình khuyến mãi đối với khách hàng, các đại lý nhằm thu hút sự chú ý và kích thích khách hàng mua hàng. Các chương trình khuyến mãi này thường được tổ chức ở các đại lý cấp 1, đại lý cấp 2 thu hút được rất nhiều hộ nông dân tham gia. Việc này tạo điều kiện thuận lợi cho việc bán hàng của các đại lý, giúp các đại lý tiêu thụ được nhiều hàng hóa hơn và tạo được thương hiệu và uy tín trong lòng các hộ nông dân.
Hoạt động hỗ trợ khác:
- Chế độ hỗ trợ, khuyến khích các thành viên kênh hấp dẫn.
Với các chính sách hỗ trợ như chính sách hỗ trợ vận chuyển, hỗ trợ bán hàng, chiết khấu, tri ân khách hàng…mà Công ty đã áp dụng đã tạo ra động lực thúc đẩy các thành viên trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm, đồng thời tạo nên sự tin tưởng và lòng trung thành của các thành viên với Công ty. Chính sự tin tưởng và lòng trung thành này sẽ tạo tiền đề để Công ty tiếp tục phát triển hoàn thiện hơn hệ thống kênh phân phối trong thời gian tới.
- Quan tâm đến các đại lý.
Công ty không những áp dụng các chính sách khuyến mãi, chiết khấu đối với các đại lý mà còn quan tâm đến các đại lý thông qua hoạt động như tặng quà Tết, tổ chức tham quan du lịch đối với các đại lý cấp 1, thường xuyên cử cán bộ đến các đại lý xem xét và lắng nghe ý kiến của các đại lý cũng như các hộ nông dân.
- Hỗ trợ vận chuyển.
Công ty đảm nhiệm 90% hoạt động vẫn chuyển hàng hóa tới các đại lý và khách hàng mua hàng của công ty.