- Tăng cƣờng công tác xây dựng đội ngũ, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực có kỹ thuật chuyên môn lành nghề
2.1.4.2Phát triển dịch vụ mớ
Hiện nay, thị trƣờng các dịch vụ truyền thống điện thoại cố định, fax đang suy giảm do bị thay thế. Các dịch vụ điện thoại di động, internet bị cạnh tranh mạnh mẽ do đây là khu vực tập trung của hầu hết các nhà khai thác cũ
55
và mới, và đã tăng trƣởng chậm lại sau một thời gian khá dài phát triển tốc độ cao. Do vậy để có thể phát triển mạnh và ổn định, trong giai đoạn này Tập đoàn Bƣu chính Viễn thông Việt Nam nói chung và VNPT Hà Tĩnh nói riêng đã và đang tập trung vào vấn đề nghiên cứu, triển khai cung cấp ra thị trƣờng nhiều dịch vụ mới, dịch vụ giá trị gia tăng. Có thể kể đến các dịch vụ sau đây:
a. Dịch vụ truyền hình MyTV
Là dịch vụ truyền hình tƣơng tác công nghệ IPTV, cung cấp cho khách hàng nội dung vô cùng phong phú: Phim truyện, các kênh truyền hình, ca nhạc, giải trí, giáo dục đào tạo, các chƣơng trình tƣơng tác...
b. Dịch vụ truyền hình hội nghị
Dịch vụ này giúp cho việc tổ chức các cuộc họp trực tuyến với ƣu điểm triển khai nhanh, tiết kiệm thời gian, chi phí cho ngƣời tham dự và ngày càng đƣợc sử dụng rộng rãi trong các cơ quan đảng, chính quyền, đoàn thể, các doanh nghiệp.
c. Dịch vụ giám sát hành trình phương tiện vận tải VN-Tracking, dịch vụ chứng thực chữ ký số VNPT-CA,...
d. Nhóm các dịch vụ giá trị gia tăng (trên nền mạng băng rộng cố định và di động)
- Dịch vụ thanh toán trực tuyến iCoin. - Dịch vụ chia sẻ file Mega Share.
- Dịch vụ xem phim, truyền hình, nghe nhạc Mega V-Star.
- Trang học tập trực tuyến Mega E-Learning với nội dung về học văn hóa, kỹ năng, tiếng Anh,...
- Dịch vụ số hóa văn bản Mega Doc.
- Dịch vụ hội nghị truyền hình tƣơng tác đa phƣơng tiện trên đƣờng truyền ADSL Mega V-Meeting.
56
- Dịch vụ chặn website độc hại Mega Green. - Dịch vụ camera giám sát Mega Carmera. - Dịch vụ trò chơi trực tuyến Mega Game. - Dịch vụ sổ liên lạc điện tử Mega E-School.
Tuy hiện nay tổng doanh thu thu đƣợc từ những dịch vụ này chƣa cao so với các dịch vụ cơ bản, nhƣng đang tăng trƣởng với tốc độ nhanh chóng. Thực tế chứng minh việc làm này đúng hƣớng với xu thế tiêu dùng dịch vụ viễn thông của đa số khách hàng, và hứa hẹn là một hƣớng phát triển đầy tiềm năng của các doanh nghiệp viễn thông.