- Tăng cƣờng công tác xây dựng đội ngũ, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực có kỹ thuật chuyên môn lành nghề
e. Chính sách phát triển nguồn nhân lực.
2.2.2.4 Phát triển và nâng cao hiệu quả hệ thống quản lý SXKD
Hệ thống nhân lực quản lý của VNPT Hà Tĩnh cơ bản đƣợc tổ chức theo mô hình chung của Tập đoàn Bƣu chính Viễn thông Việt Nam quy định cho các đơn vị Viễn thông tỉnh thành. Cơ cấu bộ máy tƣơng đối rõ ràng, đầy đủ về phân chia chức năng, nhiệm vụ đảm bảo cho việc phối hợp nhịp nhàng. Tuy nhiên số lƣợng cán bộ, nhân viên tại Khối quản lý (Văn phòng VNPT Hà Tĩnh) khoảng 70 ngƣời, chiếm 14% tổng nhân lực là tƣơng đối lớn. Ngoài ra trình độ, năng lực chƣa đồng đều gây hạn chế kết quả công việc. Hiện nay VNPT Hà Tĩnh đang trong quá trình sắp xếp, tổ chức lại SXKD, trong đó bao gồm việc tổ chức lại bộ máy các phòng ban quản lý đảm bảo hoạt động hiệu quả hơn.
67
Hệ thống các nguyên tắc, quy định quản lý SXKD khá đầy đủ, phù hợp quy định của pháp luật và hệ thống các quy định của Tập đoàn Bƣu chính Viễn thông Việt Nam. Trong giai đoạn kinh doanh năng động, hệ thống các nguyên tắc, quy định của VNPT Hà Tĩnh liên tục đƣợc bổ sung, cập nhật, điều chỉnh nhằm đảm bảo phù hợp tình hình, quản lý chặt chẽ nhƣng không gây cản trở và phải thúc đẩy đƣợc sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên, một số quy định quan trọng cần đƣợc tiếp tục xây dựng, hoàn thiện tốt hơn, ví dụ nhƣ bảng tiêu chí đánh giá kết quả sản xuất kinh doanh, cơ chế hạch toán cho các đơn vị trực thuộc, quy chế phân phối thu nhập.
Các ứng dụng hỗ trợ quản lý SXKD cũng đƣợc quan tâm phát triển, nhiều phần mềm quản lý đƣợc triển khai, nâng cấp trong giai đoạn từ năm 2009 đến nay đã phát huy hiệu quả tốt nhƣ phần mềm quản lý mạng ngoại vi; phần mềm điều hành báo hỏng 119; phần mềm quản lý, phát triển thuê bao; phần mềm quản lý nợ; phần mềm kế toán; phần mềm quản lý nhân sự…