- Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam cần có văn bản chỉ đạo hướng dẫn kịp thời và chính xác nghiệp vụ khi có văn bản mới của NHNN, của các ngành và của Chính phủ liên quan đến nghiệp vụ ngân hàng.
- Có chiến lược khách hàng cụ thể chỉ đạo Chi nhánh đến tiếp thị, khai thác, mở rộng quy mô hoạt động. Đồng thời mở các chương trình đào tạo, hội thảo chuyên đề về kiến thức pháp luật, về marketing ngân hàng, hướng dẫn cho các cán bộ tín dụng kịp thời về các kiến thức mới.
- Phối hợp chặt chẽ với Ngân hàng Nhà nước để tổ chức có hiệu quả chương trình thông tin tín dụng, nâng cao chất lượng và mở rộng phạm vi thông tin, giúp các Chi nhánh phòng ngừa rủi ro một cách tốt nhất.
- Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam đã có nhiều văn bản hướng dẫn việc thực hiện quy trình tín dụng. Tuy nhiên một số quy định cụ thể về từng loại hình tín dụng ngắn hạn nhìn chung còn chưa đầy đủ. Để việc cho vay được thực hiện đúng quy trình mà BIDV đặt ra, phù hợp với tình hình, điều kiện cụ thể của hệ thống BIDV, BIDV nên có những văn bản hướng dẫn cụ thể hơn nữa đối với các loại tín dụng ngắn hạn... Để giúp cán bộ tín dụng, nhất là các cán bộ tín dụng mới nắm bắt công việc được nhanh chóng, công việc cho vay được suôn sẻ và hiệu quả.
- Cho phép Chi nhánh BIDV Cầu Giấy điều chỉnh một số chỉ tiêu, trọng số chỉ tiêu mà Chi nhánh thấy không còn phù hợp với tình hình hiện tại hoặc đưa thêm một số chỉ tiêu cần thiết.
- Thường xuyên lấy ý kiến, giải đáp những vướng mắc phát sinh trong quá trình nâng cao chất lượng cho vay ngắn hạn tại Chi nhánh.
Tóm tắt chương III
Xuất phát từ việc nghiên cứu thực trạng hoạt động nâng cao chất lượng cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy. Trên cơ sở định hướng hoạt động và mục tiêu xây dựng, phát triển của Chi nhánh trong những năm tới. Khóa luận đã đề xuất một số giải pháp và kiến nghị cả về mặt nghiệp vụ và tạo lập môi trường đồng bộ nhằm hoàn thiện, nâng cao chất lượng cho vay ngắn hạn, qua đó nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng của Chi nhánh BIDV Cầu Giấy.
KẾT LUẬN
Nâng cao chất lượng cho vay là một quá trình lâu dài và rất khó khăn, được xác định là một trong những nội dung quan trọng hàng đầu trong chiến lược phát triển của các Ngân hàng thương mại nói chung, của chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Cầu Giấy nói riêng. Để có thể thực hiện được chiến lược này, đòi hỏi phải có sự kết hợp từ nhiều điều kiện, từ phía ngân hàng, khách hàng và từ môi trường kinh tế. Đòi hỏi phải có sự đổi mới toàn diện trong hoạt động và quản lý của hệ thống tài chính, tiền tệ, các ngành kinh tế, luật pháp... Chính vì vậy việc nghiên cứu tìm ra các giải pháp để nâng cao chất lượng tín dụng nói chung, chất lượng cho vay ngắn hạn nói riêng luôn là mục tiêu, là nhân tố quan trọng để cạnh tranh, phát triển.
Với những nỗ lực cố gắng vượt qua mọi trở ngại, quyết tâm thực hiện mục tiêu ổn định, phát triển an toàn và hiệu quả, chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Cầu Giấy đã khẳng định được vị trí của mình, trở thành một đơn vị tiên tiến, hiệu quả kinh doanh đạt lợi nhuận cao, là lá cờ đầu trong hệ thống Ngân hàng ĐT&PT Việt Nam. Điều đó thể hiện sự nỗ lực vượt bậc của tập thể cán bộ chi nhánh. Trong xu thế đa dạng hóa các hoạt động Ngân hàng trên thế giới, Chi nhánh cần phải cố gắng hơn trong việc nâng cao chất lượng cho vay ngắn hạn, tăng doanh thu từ các hoạt động dịch vụ của Ngân hàng, tiến tới nâng cao uy tín và lòng tin đối với khách hàng trong và ngoài nước.
Qua việc nghiên cứu đề tài “Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Cầu Giấy”, trên cơ sở vận dụng tổng hợp các phương pháp nghiên cứu lý luận, bám sát mục tiêu và phạm vi nghiên cứu, khóa luận đã có những đóng góp chủ yếu sau:
Thứ nhất: Khóa luận đã đề cập đến những vấn đề lý luận cơ bản về hoạt động tín dụng nói chung và hoạt động cho vay ngắn hạn nói riêng, làm rõ vai trò của cho vay ngắn hạn từ đó thấy rõ tầm quan trọng của chất lượng cho vay ngắn hạn trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng và ý nghĩa của việc nâng cao chất lượng cho vay ngắn hạn.
Thứ hai: Khóa luận đã phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động cho vay, đặc biệt là cho vay ngắn hạn tại Chi nhánh BIDV Cầu Giấy, đánh giá những kết quả đã đạt được, những vấn đề còn tồn tại, hạn chế, chỉ ra những nguyên nhân của những hạn chế đó.
Thứ ba: Trên cơ sở lý luận và thực tiễn hoạt động cho vay ngắn hạn tại BIDV Cầu Giấy, những quan điểm định hướng phát triển hoạt động tín dụng trong tương lai, khóa luận đã đưa ra các giải pháp chủ yếu và những kiến nghị với Nhà nước, Chính phủ, các Bộ, ngành liên quan nhằm củng cố và nâng cao chất lượng cho vay ngắn hạn trong thời gian tới.
Để hoàn thành khóa luận này, em xin trân trọng gửi lời cám ơn đến Ths. Nguyễn Thị Toàn đã trực tiếp hướng dẫn và tận tình giúp đỡ em hoàn thành khóa luận. Đồng thời, em xin chân thành cám ơn các thầy cô giáo trường Đại học Đại Nam, các thầy cô giáo khoa Tài chính Ngân hàng đã truyền đạt cho em những kiến thức cơ bản, phương pháp luận. Em xin gửi lời cám ơn chân thành tới Ban lãnh đạo cùng các cán bộ, nhân viên phòng Quan hệ khách hàng 2, Ngân hàng ĐT&PT Chi nhánh Cầu Giấy đã giúp đỡ và tạo điều kiện tốt cho em trong quá trình thực tập tại ngân hàng.
Đề tài đòi hỏi sự nghiên cứu lâu dài, tỉ mỉ trong khi kiến thức chuyên môn và thời gian có hạn, mặc dù đã cố gắng nhưng khoá luận khó tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp, giúp đỡ của thầy cô và những người quan tâm tới đề tài này để khoá luận hoàn chỉnh hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
1. Giáo trình Tín dụng ngân hàng – Học viện Ngân hàng, Nhà xuất bản Thống kê năm 2001.
2. Giáo trình Lý thuyết tiền tệ ngân hàng – Học viện Ngân hàng, Nhà xuất bản Thống kê năm 2005.
3. Lý thuyết tiền tệ ngân hàng – PGS.TS Nguyễn Văn Tiến.
4. Các văn bản, quyết định của NHNN Việt Nam và Ngân hàng Đầu Tư và Phát triển Việt Nam.
5. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy.
6. Sổ tay tín dụng BIDV.
7. Tạp chí Ngân hàng các năm 2008, 2009, 2010. 8. Thời báo kinh tế.
9. Luật các Tổ chức tín dụng
Họ và tên người hướng dẫn: Ths. Nguyễn Thị Toàn
Đề tài: “ Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy. ” Sinh viên thực hiện: Lê Xuân Thắng Lớp: NH01-02 Khóa: 1 Giảng viên hướng dẫn nhận xét các vấn đề: - Thực hiện tiến độ về thời gian của Nhà trường và GVHD: Lần báo cáo Thời gian về báo cáo Xác nhận của GVHD Thứ nhất Thứ hai - Kết cấu, phương pháp trình bày, cơ sở lý luận, tính thực tiễn và khả năng ứng dụng của luận văn: ……….. ……….. ……….. ……….. ………..
Đồng ý/Không đồng ý cho sinh viên bảo vệ trước hội đồng chấm khóa luận tốt nghiệp. Điểm: ………(bằng chữ: …..……… ………..)
…………, ngày … tháng … năm 2011
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN (ký, họ tên)