Từ đồng nghiệp

Một phần của tài liệu một số nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên đối với ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh khánh hòa (Trang 48)

- Những nhu cầu tự thể hiện (Self – Actualization Needs): Maslow định nghĩa

2.2.4.2.Từ đồng nghiệp

2. 1.1 Tiền lương

2.2.4.2.Từ đồng nghiệp

Đồng nghiệp được hiểu là người mà bạn làm việc cùng với nhau, là người cùng làm trong một tổ chức với bạn, thường xuyên trao đổi, chia sẽ với nhau về công việc. Trong phần lớn các loại công việc thì thời gian mỗi người lao động làm việc với đồng nghiệp của mình là nhiều hơn so với thời gian làm việc với cấp trên. Cũng như mối quan hệ với cấp trên, người lao động cần có được sự hỗ trợ giúp đỡ của đồng nghiệp khi cần thiết, tìm thấy sự thoải mái thân thiện khi làm việc với đồng nghiệp (Hill, 2008). Đồng thời, người lao động phải tìm thấy đồng nghiệp của mình tận tâm với công việc để đạt

được kết quả tốt nhất (Bellingham, 2004). Cuối cùng, đồng nghiệp cần phải là người đáng

tin cậy (Chami & Fullenkamp 2002). Như vậy, con người nhận được từ công việc nhiều thứ chứ không phải chỉ có tiền và các thành tựu thấy được. Đối với phần lớn người lao

động, công việc cũng thỏa mãn nhu cầu tương tác. Vì vậy sẽ không ngạc nhiên khi có những người cộng tác và hỗ trợ sẽ làm tăng sự hài lòng đối với công việc (Nguyễn Hữu Lam, 2007, tr. 111). Chính vì thế, khi đi làm, nhân viên thư ờng được mong muốn thỏa mãn về các hành vi và các mối quan hệ đồng nghiệp tại nơi làm việc (Trần Kim Dung, 2009, tr. 365-366). Các học giả cũng đã tìm thấy tác động của sự ủng hộ của đồng nghiệp

đến ý thức gắn bó của nhân viên (Price & Mueller, 1986; Kim et al., 1996; Gaertner, 1999, xem Gaertner, 1999). Giống như sự hỗ trợ của cấp trên, sự ủng hộ của đồng nghiệp cũng được tìm thấy là có tác động đến sự gắn bó của nhân viên với tổ chức (Mathieu &

Zajac’s, 1990; Currivan, 1999, xem Currivan, 1999).

Giả thuyết H4: Sự hỗ trợ của tổchức cóảnh hưởng tích cực đến sự gắn bó của nhân viên

đối với tổ chức.

Một phần của tài liệu một số nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên đối với ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh khánh hòa (Trang 48)