Khánh Hòa
Các ngân hàng trên địa bàn tỉnh có cơ cấu tổ chức khá giống nhau, Ngân hàng nào cũng có bộ phận chuyên môn đặc biệt như phòng tín dụng, phòng kế toán, phòng đầu tư phát triển … Mặt khác cơ cấu tổ chức của đơn vị lập ra là để phục vụ cho hoạt động và phát triển cho đơn vị cho nên hầu hết các Ngân hàng trên địa bàn đều có những mục tiêu hoạt động và phát triển giống nhau. Tuy nhiên, tuỳ theo yêu cầu công việc và khả năng của doanh nghiệp mà một ngân hàng có thể có nhiều phòng ban hoặc có ít phòng ban và mỗi phòng ban lại chịu trách nhiệm trong lĩnh vực của mình.
Nhận thức được những khó khăn và thách thức ngay từ ngày đầu Ban lãnh đạo cùng toàn thể CBCNV trong Chi nhánh đã cùng nhau đề ra chiến lược kinh doanh thích hợp để hội nhập và phát triển. Trong chiến lược kinh doanh, Chi nhánh đặc biệt coi trọng chiến lược phát triển nguồn nhân lực, bởi con ng ười là yếu tố quyết định, nhất là trong hoạt động ngân hàng cần phải có con người có trình độ, có năng lực phẩm chất và tâm huyết với nghề nghiệp. Hiện tại cơ cấu tổ chức và tình hình về CBCNV trong Chi nhánh như sau:
Sơ đồ:CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CHI NHÁNH BAN GIÁM ĐỐC Phòng thanh toán quốc tế Phòng giao dịch khách hàng Phòng kiểm soát nội bộ Phòng tổ chức - hành chính Phòng tín dụng 2 Phòng tín dụng 1 Phòng kế hoạch- nguồn vốn Phòng kế toán Bàn tiết kiệm số 1 Phòng giao dịch Xóm Mới Phòng giao dịch Bình Tân Phòng giao dịch Vĩnh Hải Phòng ngân quỹ
Cả 2 phòng tín dụng đều có chung nhiệm vụ là đáp ứng nhu cầu vốn vay và các hoạt động dịch vụ cho khách hàng, nhằm thúc đẩy các hoạt động kinh tế của địa phương phát triển trên cơ sở đó mang lại lợi nhuận cho ngân h àng.
(6) Phòng Tài chính - kế toán (6 người): thực hiện công tác hạch toán kế toán, thực hiện mở tài khoản giao dịch và xử lý lưu trữ toàn bộ số liệu của ngân hàng, hỗ trợ cho việc điều hành của ban giám đốc và cung cấp thông tin cho các bộ phận khác.
(7) Phòng Kiểm tra nội bộ (3 người) : thực hiện công tác kiểm tra hồ s ơ tín dụng, kiểm tra chứng từ kế toán, kiểm tra công tá c an toàn kho quỹ.
(8) Dịch vụ khách hàng (27 người): thực hiện công tác thanh toán trong nước, quản lý máy ATM, thực hiện việc tiếp nhận vốn v à các nghiệp vụ khác của ngân hàng.
(9) Phòng thanh toán quốc tế ( 3 người ): thực hiện công tác thanh toán quốc tế.
(10) Phòng giao dịch Xóm Mới (6 người): thực hiện công tác huy động vốn và cấp tín dụng cho mọi đối tương khách hàng có nhu cầu vay vốn.
(11) Phòng giao dịch Bình Tân (6 người): thực hiện công tác huy động vốn và cấp tín dụng cho mọi đối tượng khách hàng có nhu cầu vay vốn.
(12) Phòng giao dịch Vĩnh Hải ( 6 người): thực hiện công tác huy động vốn và cấp tín dụng cho mọi đối tương khách hàng có nhu cầu vay vốn.
Hiện nay số lượng nhân viên của Chi nhánh ngày càng tăng lên đồng thời trình độ cán bộ công nhân viên của Chi nhánh NHĐT &PTKH cũng tăng theo. Tổng CBCNV trong ngân hàng có 92 người, trong đó có CBCNV có trình độ đại học và trình độ cao học số lượng tương đối nhiều: 66 người, chiếm 82,5% tổng số nhân viên, trình độ trung cấp 4 người chiếm 5%; trình độ sơ cấp 6 người chiếm 7,5%; chưa đào tạo 4 người chiếm 5% chủ yếu là nhân viên phòng tổ chức hành chính (bảo vệ, lái xe, phục vụ…)
Đối với bộ phận nghiệp vụ thì hầu hết là nhân viên có trình độ đại học để đáp ứng yêu cầu chuyên môn công việc, đặc biệt là phòng nguồn vốn và phòng tín dụng tỷ lệ nhân viên có trình độ đại học là tuyệt đối với các chuyên ngành được đào tạo chính quy: tài chính, tín dụng, kế toán…
Với tốc độ phát triển của nền kinh tế địa ph ương và tiến đến hội nhập quốc tế về ngân hàng. Hiện nay Chi nhánh đang xây dựng trụ sở mới với quy mô rộng lớn hơn, các sản phẩm dịch vụ sẽ được mở rộng, phong phú và đa dạng hơn, thành lập nhiều bộ phận riêng, chuyên sâu đáp ứng nhu cầu của nền kinh tế.