Nhìn vào mô hình hoạt động của hệ thống thông tin quản trị sau khi Bảo Việt thực hiện tái cấu trúc doanh nghiệp ta thấy được những thay đổi vượt bậc. Từ một hệ thống thông tin quản trị, lạc hậu riêng lẻ trở thành một hệ thống đang ngày càng hoàn thiện theo hướng tập trung hiện đại thống nhất để thực hiện đồng bộ hóa toàn bộ dữ liệu giữa tất cả các đơn vị thành viên. Để hiểu rõ hơn hệ thống thông tin quản trị tại Bảo Việt hiện tại ta cùng theo dõi con số tổng hợp (phụ lục 1, phụ lục 2)
Cơ sở hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin bao gồm: toàn bộ phần cứng là toàn bộ máy tính cá nhân, hệ thống các máy chủ, toàn bộ hệ thống mạng… Hệ thống cơ sở hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin là nền móng rất quan trọng cho mọi phương tiện hoạt động như hệ điều hành các phần mềm ứng dụng, phần mềm nền tảng và các phần mềm ứng dụng đa dịch vụ có thể truyền trên đó mà không gây ra bất cứ một tắc nghẽn nào do vậy tuỳ vào các mức độ cũng như khả năng yêu cầu
của từng đơn vị thành viên, từng chi nhánh tỉnh thành, mà ta tính toán băng thông cho phù hợp.
Số lượng máy tính cá nhân đã lên đến con số hơn 5100 chiếc (bao gồm cả máy để bàn và máy xách tay) điều này cho thấy tất cả các cán bộ trong toàn tập đoàn đều được trang bị đầy đủ công cụ để làm việc hiệu quả ít nhất mỗi người một cái để phục vụ công việc tùy theo vị trí và nhu cầu cụ thể. Máy tính cá nhân của mỗi cán bộ luôn được bảo trì theo kế hoạch và có khấu hao. Sau thời hạn khấu hao nhân viên sẽ được thay máy mới để phù hợp hơn với công việc.
Tập đoàn Bảo Việt đã trang bị hơn 400 máy chủ để vận hành toàn bộ các hệ thống phần mềm ứng dụng cho toàn bộ Tập đoàn công ty mẹ và các đơn vị thành viên. Đây là một con số không nhỏ điều này cho thấy mức độ đồ sộ của một hệ thống thông tin quản trị của một doanh nghiệp và để vận hành trơn tru một hệ thống như thế là một điều không đơn giản và cũng chính vì thế mà mỗi việc làm tại đây luôn phải đi theo một quy trình đã được xây dựng.
Nếu trước đây hệ thống mạng của Bảo Việt là những hệ thống riêng lẻ theo từng đơn vị thành viên với cơ sở dữ liệu phân tán. Nhưng hiện nay hệ thống mạng của Bảo Việt đã thành một khối thống nhất đồng bộ với tốc độ đường truyền mạnh, sử dụng theo mô hình và công nghệ tiên tiến của Cisco.
Hệ thống mạng của Bảo Việt bao gồm cả mạng LAN, WAN, Wireless,…. Hệ thống mạng này được xây dựng trên cơ sở:
- Kế thừa các cơ sở mạng cũ trước kia, các trang thiết bị có sẵn nhưng chưa có kết nối mạng để xây dựng một hệ thống mạng LAN, Campus, LAN to LAN của các đơn vị thành một hệ thống thông tin hoàn chỉnh.
- Thiết kế đúng theo chỉ tiêu kỹ thuật và tiết kiệm về mọi mặt đồng thời vẫn đảm bảo đáp ứng được nhu cầu hiện tại về CNTT mà vẫn đáp ứng các đa dịch vụ trong tương lai về CNTT của Bảo Việt.
- Thiết kế luôn có tính mở:
Để tích hợp với cơ sở hạ tầng cũ nhưng vẫn đảm bảo các yếu tố hiện đại trong tương lai sẵn sàng tích hợp với các mạng đa dịch vụ sau này.
Đảm bảo tính mở và tuân theo các tiêu chuẩn của quốc tế.
Thiết kế đã đảm bảo kết nối thông suốt giữa ( On-line ) các đơn vị ở cơ sở với các đơn vị cấp trên và ngược lại trao đổi thông tin hai chiều được kết nối liên thông với mạng điện thoại, mạng Internet.
đảm bảo an toàn tuyệt đối trên mạng thông qua các giải pháp kỹ thuật hiện đại.
Đạt được độ an toàn bảo mật cao, đảm bảo thông tin kịp thời, nhanh chóng. chính xác và liên tục.
Hệ thống thông tin được thiết kế đảm bảo hiện đại khai thác dễ dàng khai báo bằng các phần mềm từ xa, quản trị theo phương thức quản lý tập trung phân mức quản lý theo các mức bảo mật khác nhau bảo đảm tốt quá trình vận hành của hệ thống thông tin.
Các ứng dụng phần mềm đang được triển khai và mở rộng: - Hệ thống Core (lõi) bảo hiểm cho Bảo Việt Nhân Thọ - Hệ thống Core cho Bảo hiểm Bảo Việt
- Hệ thống phần mềm quản lý nhân sự (UFIDA)
- Hệ thống phần mềm tài chính kế toán (SUN Account) - Hệ thống thư điện tử và quản lý văn bản (LOTUS Note) - Hệ thống trung tâm liên lạc khách hàng (Call Centrer) - Hệ thống Core cho Công ty chứng khoán Bảo Việt