e- Trình bày kết quả thu được
4.3.2. Lựa chọn đoạn thị trường
Sau khi đã đánh giá đoạn thị trường khác nhau, bây giờ doanh nghiệp phải quyết định nên phục vụ bao nhiêu và những đoạn thị trường nào. Doanh nghiệp có thể xem xét năm cách lựa chọn
thị trường mục tiêu, cụ thể: tập trung vaàomột khúc thị trường, chuyên môn hoá chọn lọc, chuyên môn hoad thị trường, chuyên môn hoá sản phẩm và phục vụ toàn bộ thị trường.
Tập trung vào một đoạn thị trường
Trong trường hợp đơn giản nhất, doanh nghiệp lựa chọn một đoạn thị trường. Thông qua Marketing tập trung doanh nghiệp sẽ dành được một vị trí vững chắc trong đoạn thị trường nhờ hiểu biết rõ hơn những nhu cầu của đoạn thị trường đó và danh tiếng đặc biệt mà doanh nghiệp có được. Hơn nữa, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được trong hoạt động nhờ chuyên môn hoá sản xuất, phân phối và khuyến mãi. Nếu doanh nghiệp giành được vị trí dẫn đầu trong đoạn thị trường thì nó có thể đạt được tỷ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư cao.
Tuy nhiên, Marketing tập trung cũng cần ẩn chứa với những tủi ro lớn hơn bình thường. Khi đoạn thị trường của doanh nghiệp suy giảm đột ngột có thể gây đến tình trạng phá sản hoặc rời bỏ thị trường. Thông thường, doanh nghiệp tiến hành Marketing tập trung ở giai doạn mới xâm nhập thị trường.
Chuyên môn hoá có chọn lọc
Theo cách này, doanh nghiệp lựa chọn một số đoạn thị trường, mỗi đoạn thị trường đều có sức hấp dẫn và phù hợp vơi snhững mục tiêu và nguồn tài nguyên của doanh nghiệp. Chiến lược phục vụ nhiều đoạn thị trường này có ưu điểm là đa dạng hoá rủi ro của doanh nghiệp. Dù cho một đoạn thị trường có trở nên không hấp dẫn nữa thì doanh nghiệp vẫn có thể tiếp tục có được lợi nhuận trong những đoạn thị trường khác.
Chuyên môn hoá sản phẩm
Nội dung của chiến lược này yêu cầu doanh nghiệp sản xuất một sản phẩm nhất định để bán cho một số đoạn thị trường. Thông qua chiến lược này doanh nghiệp tạo dựng được danh tiếng rộng khắp trong lĩnh vực sản phẩm chuyên dụng. Cũng giống như chiến lược tập trung vào một đoạn thị trường, nếu có sản phẩm thay thế tốt hơn, doanh nghiệp sẽ gánh phải chịu rủi ro, thất bại.
Chuyên môn hoá thị trường
Trong trường hợp này, doanh nghiệp tập trung vào việc phục vụ nhiềunhu cầu của một nhóm khách hàng cụ thể. Nhóm khách hàng này tạo thành nhiều khúc thị trường tương ứng với mỗi sản phẩm mà doanh nghiệp phục vụ. Rủi ro của doanh nghiệp sẽ xuất hiện khi khả năng thanh toán của nhóm khách hàng này suy giảm.
Phục vụ toàn bộ thị trường
Trong trường hợp này, doanh nghiệp có ý đồ phục vụ tất cả các sản phẩm mà tất cả các nhóm khách hàng có nhu cầu. Hiện nay, hầu như không có doanh nghiệp nào có thể thực hiện được điều này.