hướng dẫn công việc
- Xây dựng hoàn chỉnh nội quy Công ty, phân công trách nhiệm, quyền hạn cho từng chức danh trong đó cần xác định kỹ năng, năng lực cần thiết tối thiểu cho từng chức danh công việc. - Xây dựng thành văn bản các quy trình hoạt động như tuyển dụng, đào tạo, thi đua, khen thưởng, công tác ATLĐ. PCCC…
- Tăng tính chủ động và trách nhiệm cho CB-CNV, đồng thời xác định kỹ năng cần thiết tối thiểu cho từng CB-CNV là cơ sở xây dựng kế hoạch đào tạo bồi dưỡng hoặc tuyển dụng nhân sự phù hợp.
- Thống nhất cách thức thực hiện, có thể sử dụng cho công tác đào tạo nhân sự mới, kiểm tra việc thực hiện của các cấp quản lý, hạn chế các phát sinh, sai sót khi triển khai.
- Nhờ có sơ đồ tổ chức, cơ cấu các phòng ban rõ ràng, trách nhiệm được phân công đúng người, đúng việc, đúng chuyên môn, năng lực. Mọi người cùng thực hiện công việc của mình một cách hiệu quả, giảm thiểu được trùng lắp, nâng cao hiệu quả công việc.
- Bộ phận nhân sự xác định được nhu cầu nhân sự đúng mục đích, chức năng. Công tác tuyển dụng nhân sự hiệu quả hơn. - Cử người tham gia đầy đủ các khóa đào tạo về ANLĐ của khu công nghiệp theo yêu cầu. Nhân viên được đào tạo bài bản, ít tai nạn xảy ra, năm 2011 không có tai nạn lao động.
Bộ phận khảo sát
Trước khi áp dụng ISO Sau khi áp dụng ISO
Kết quả khảo sát Các điểm cần cải tiến Mục đích
- Do mới được thành lập nên các hoạt động tại công ty chủ yếu phục vụ cho công tác triển khai xây dựng cơ bản .
hàng.
- Có quy trình giải quyết khiếu nại cụ thể nên các bộ phận nắm được vấn đề xảy ra và tự cải tiến theo chức năng của mình.