Chương 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TIỀN L ƯƠNG VÀ THU NHẬP TẠI NHNo&PTNT TỈNH KHÁNH HềA
2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh tại NHNo&PTNT tỉnh Khánh Hòa
2.2.3 Đánh giá kết quả kinh doanh trong thời gian qua
2.2.3.3 Các hoạt động kinh doanh khác
2.2.3.3.1.1 Thanh toán quốc tế
Tổng mức thanh toán quốc tế trong năm như sau:
BẢNG SỐ LIỆU VỀ TỔNG MỨC THANH TOÁN QUỐC TẾ
Đvt: triệu USD
Năm 2005 Năm 2006 Chênh lệch
HÌNH THỨC
THANH TOÁN Số món Số tiền Số món Số tiền (+),(-) (%)
Hàng xuất khẩu 1.128 76,5 1.089 84,5 8 8,65
Hàng nhập khẩu 333 9,5 212 14,8 5,3 55,80
Chuyển tiền 2.559 98,5 2.881 105,5 7 7,10
(Số liệu phòng TTQT)
13851529
1375
1974 1,509 2,187
1,7501,873 1,903 2,099
0 500 1000 1500 2000 2500
2002 2003 2004 2005 2006
Nguồn vốn Dư nợ
Qua bảng ta thấy tính đến tháng 31/21/2006.
Thanh toán hàng xuất khẩu: 1.089 món, số tiền là 84,5 triệu USD. So với năm trước số món giảm 39 món, số tiền giảm 8 triệu USD, t ỷ lệ giảm tương ứng là 8,65%.
Thanh toán hàng nhập khẩu: 212 món, số tiền là 14,8 triệu USD. So với năm trước số món giảm 7 món, số tiền tăng 5,3 triệu USD, tỷ lệ giảm t ương ứng là 55,8%.
Chuyển tiền: 2.881 món, số tiền là 105,5 triệu USD. So với năm trước số món tăng 332 món, số tiền giảm 7 triệu USD, tỷ lệ giảm t ương ứng là 7,10%.
2.2.3.3.1.2 Mua bán ngoại tệ
Doanh số mua ngoại tệ vào cả năm là: 93,5 triệu USD, bằng 94,25% so với năm trước. So với kinh ngạch xuất khẩu của các khách h àng thanh toán qua Ngân hàng tỉnh thì doanh số mua ngoại tệ bằng 73,5%.
Doanh số bán ngoại tệ trong năm là: 93,08 triệu USD, bằng 94,8% so với năm trước. Trong đó doanh số bán ngoại tệ cho nhnovn là 84,5 triệu USD, bằng 93,88% so với năm trước.
Nhận xét.
Năm 2006 doanh số hoạt động kinh doanh đối ngoại có phần giảm sút.
Nguyên nhân chủ yếu do hoạt động xuất gặp khó khăn bởi chính sách kiểm định chất lượng thủy sản khắt khe của các thị tr ường Châu Âu, Nhật Bản; mặt khác nguồn nguyên liệu trong nước ngày cảng giảm dần, các doanh nghiệp trong nước cạnh tranh nhau quyết liệt. Riêng về doanh số mua ngoại tệ giảm do một số doanh nghiệp sử dụng ngoại tệ để nhập khẩu nguy ên liệu; chính sách tỷ giá mua ngoại tệ của NHNOVN trong tháng 11, 12 thấp so với các tổ chức tín dụng khác làm cho một số khách hàng phải chuyển hướng bán ngoại tệ cho Ngân hàng khác.
2.2.3.3.2 Các hoạt động dịch vụ khác 2.2.3.3.2.1 Chuyển tiền Western Union
Doanh số chi trả: 6.815 món, với số tiền l à 3 triệu USD và 12,5 tỷ VNĐ.
So với năm trước số món tăng 4.316 món, số tiền quy VNĐ tăng 26 tỷ, với tỷ lệ tăng tương ứng là 73,86%. Hoa hồng thu được 1.465 triệu VNĐ, gấp 3 lần so với năm trước.
2.2.3.3.2.2 Thẻ ATM
Từ đầu năm đến tháng 9/2006, chi nhánh có 3 máy ATM. Đến tháng 10/2006 được TW bố trí thêm 8 máy, nâng tổng số máy ATM lên 11 máy.
Trong năm qua chi nhánh đã tăng cường quảng bá vận động khách h àng sử dụng thẻ, kết hợp với chính sách khuyến m ãi và thái độ phục vụ lịch sự, tận tình… nên hoạt động của kinh doanh thẻ ATM đ ã đạt được kết quả đáng khích lệ như sau:
BẢNG THỐNG KÊ HOẠT ĐỘNG THẺ ATM (tính đến 31/12/2006)
Năm xét Chênh lệch
CHỈ TIÊU ĐVT
2005 2006 (+),(-) Lần
Số lượng thẻ phát hành Thẻ 4000 11.590 7.590 3,2
Số dư tài khoản thẻ Tr.đồng 3612,9 11.200 7587,1 3,1 (Số liệu Tổ nhân viên thẻ) Nhận xét
Kết quả đạt được của năm 2006 so với năm 2005 l à rất tốt, tuy nhiên so với tiềm năng thì kết quả trên còn khiêm tốn. Nguyên nhân chính do tiện vị trí đặt, đặc biệt là tiện ích của thẻ còn hạn chế so với các Ngân hàng khác.
2.2.3.3.2.3 Thanh toán thẻ quốc tế
BẢNG THỐNG KÊ HOẠT ĐỘNG THẺ TTQT (tính đến 31/12/2006)
Năm xét Chênh lệch
CHỈ TIÊU ĐVT
2005 2006 (+),(-) Lần
Số món thực hiện Món 245 527 282 2,1
Số tiền thanh toán USD 74.541 135.577 61.036 1,8
(Số liệu phòng TTQT) Qua bảng ta thấy:
Số món thực hiện năm 2006 là 527 món, tăng 282 món, gấp 2,1 lần so năm 2005.
Số tiền thanh toán năm 2006 là 135.577USD, tăng 61036 USD, g ấp 1,8 lần so năm 2005.
2.2.3.3.2.4 Thu đổi ngoại tệ và séc du lịch
Doanh số thu đổi ngoại tệ là 888.464 USD, trong đó séc du l ịch quy USD là 180.740 USD. So với năm trước tăng 506.568 USD, tỷ lệ tăng 132%.
2.2.3.3.2.5 Bảo lãnh
Doanh số thực hiện:559 món, số tiền 114 tỷ v à 2,95 triệu USD. So với năm trước, số món tăng 14 món, số tiền bằng VNĐ tăng 50 tỷ, bằng USD giảm 2,2 triệu USD.
Số dư bảo lãnh đến cuối năm: 77 tỷ VNĐ. Trong năm không xảy ra tr ường hợp phát sinh bảo lãnh quá hạn.
Nhận xét
Nhìn chung, các hoạt động dịch vụ đều phát triển tốt so với năm tr ước, góp phần tăng thu nhập, nâng cao hiệu quả kinh doanh. Dịch vụ thẻ ATM phát triển nhanh chóng đặc biệt số lượng thẻ mới tại các huyện tăng nhanh sau khi Ngân hàng tỉnh bố trí thêm máy ATM cho ngân hàng cơ s ở cấp II và chương trình khuyến mãi miễn phí phát hành thẻ ATM khi sử dụng thẻ của NHNO&PTNTVN. Điều này cho thấy chủ trương phân bố máy ATM đến các huyện, thị xã là phù hợp. Hoạt động chuyển tiền Wester Union đạt doanh thu v à lợi nhuận cao. Với sáng kiến thiết kế mẩu h ướng dẫn khách hàng chuyển tiền cung cấp thông tin chuyển tiền cá nhân gồm: số CMND, địa chỉ, số điện thoại, qua nhno, địa chỉ SWIFT của chi nhánh ngân h àng cơ sở… đã giúp cho việc chuyển tiền nhanh chóng, đúng địa chỉ, giảm thiểu thời gian tra soát hoặc bị trả lại… từ đó đã nâng cao uy tín của Ngân hàng tỉnh, thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển tiền Wester Unio n qua NHNO&PTNTVN. Hoạt động thu đổi ngoại tệ và séc du lịch được mở rộng và đa dạng hóa góp phần tăng doanh thu v à phát triển thương hiệu của NHNO&PTNT tỉnh Khánh Hòa đối với khách nước ngoài.
2.2.3.4 Kết quả tài chính