2.2.1.2.1 Tầm nhìn và mục tiêu chiến lược
Triết lý kinh doanh:
“Agribank Mang Phồn Thịnh Đến Với Khách Hàng”
Mục tiêu chung:
“Phát Triển Bền Vững, An Tồn”
Phương châm kinh doanh:
Đi vay để cho vay.
Tìm dân mà đến.
Họp dân để bàn.
Lắng nghe ý kiến của cấp ủy và nhân dân.
Đa dạng hĩa nguồn vốn.
Mục tiêu tổng quát:
Giữ vững và củng cố vị thế chủ đạo và chủ lực trong cung ứng tín dụng cho CNH, HĐH phát triển nơng nghiệp, nơng thơn Việt Nam ph ù hợp với chính sách, mục tiêu của Đảng, Nhà nước. Mở rộng hoạt động vững chắc, an tồn, bền vững về tài chính.
Áp dụng CNTT hiện đại, cung cấp dịch vụ tiện ích thuận lợi, thơng thống đến khách hàng.
Nâng cao duy trì khả năng sinh lời.
Phát triển bồi dưỡng nguồn nhân lực để cĩ sức cạnh tranh v à thích ứng nhanh trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế.
Nguồn vốn huy động tại địa phương: phấn đấu tăng tối thiểu 20% so với năm 2006 (khơng tính tiền gửi cĩ kỳ hạn các TCTD). Trong đĩ: tỉ trọng vốn huy động trongvhđ từ dân cư khoảng 65%; nguồn vốn HĐ bằng ngoại tệ tăng 4 0%.
Dư nợ cho vay: tăng tối đa 16% so với năm 2006. Tỷ trọng d ư nợ trung dài hạn tối đa 53%.
Doanh thu ngồi tín dụng tăng 20% so với năm trước. Tỷ trọng thu dịch vụ so với tổng thu nhập rịng đạt tối thiểu 10%.
Tiền lương: phấn đấu đạt mức lương tối đa (V1+V2) do NHNo&PTNTVN quy định và cĩ một phần tiền thưởng vượt năng suất.
2.2.1.2.2 Văn hĩa Ngân hàng
Với mục đích thực hiện văn hĩa doanh nghiệp(VHDN) của AGRIBANK và NHNo&PTNT tỉnh Khánh Hịa nĩi riêng
Trở thành nguồn sức mạnh nội lực trong kinh doanh.
Trở thành giải pháp quản trị điều hành, gĩp phần củng cố uy tín, nâng cao vị thế trong nước và quốc tế.
Trở thành phẩm chất, đạo đức, nếp sinh hoạt v à làm việc của CNVC. Nhằm củng cố niềm tin bền vững của khách h àng, chiếm lĩnh thị phần, mở rộng thị trường, nâng cao sức cạnh tranh về chất lượng của các dịch vụ sản phẩm tr ên thị trường trong nước và quốc tế.
Ban lãnh đạo AGRIBANK tổng kết VHDN AGRIBANK trong 10 chữ
“Trung Thực – Kỹ Cương – Sáng Tạo – Chất Lượng – Hiệu
Quả”
Trung thực: Được hiểu “Đúng với ý nghĩ của mình, với những gì đã cĩ, đã xẩy ra hoặc Ngay thẳng, thật thà (một con người trung thực, tính tình trung thực).
Kỷ cương: Được hiểu “Những phép tắc chi phối cuộc sống x ã hội, tổ chức, gia đình…để gìn giữ những quan hệ giữa người và người trong khuơn khổ một lối sống sinh hoạt được coi là phù hợp với đạo đức; Thời buổi nào, kỷ cương ấy hoặc phép tắc, lệ tục tạo nên trật tự xã hội: giữ vững kỷ cương phép nước “
Sáng tạo: Được hiểu “ Làm ra cái chưa bao giờ cĩ hoặc Tìm tịi làm cho tốt hơn mà khơng bị gị bĩ: cĩ đầu ĩc sáng tạo.”
Chất lượng: Được hiểu: Giá trị về mặt lợi ích.
Hiệu quả được hiểu: “Cái đạt được ở một việc, một hoạt động”
Thực hiện đồng phục các ngày từ thứ 2 đến thứ 5 với hai gam màu chính là xanh nước biển và đỏ đậm cho áo dài nữ, đối với nam thì thực hiện áo trắng quần đen sơ vin, đi giầy đen và thắt cavat.
Hệ thống biển hiệu rõ ràng, nơi làm việc sạch sẽ và tiện ích cho khách hàng.
Đi thăm chúc tết, lễ cán bộ cơng nhân viên trong ngân hàng và chi nhánh vùng núi sâu xa của ban lãnh đạo.
Xây nhà tình nghĩa cho đối tượng chính sách.
Trả lại khách hàng tiền nếu khách hàng quên, nhầm lẫn…đồng thời cĩ ghi nhận khuyến khích cho nhân viên thực hiện việc này.
Thay vì thưởng tiền Ngân hàng xét tùy theo mức độ cống hiến và thành tích đạt được cho đi du lịch nước ngồi.
2.2.1.2.3 Các tổ chức đồn thể
Cơng đồn là tổ chức cĩ ảnh hưởng nhiều đến tinh thần làm việc của cán bộ cơng nhân viên cũng như kinh doanh của ngân hàng. Thơng qua cơng tác thi đua – khen thưởng với các nguyên tắc, chỉ tiêu cụ thể trong hệ thống NHNO&PTNT tỉnh Khánh Hịa đã khuyến khích tinh thần làm việc, nâng cao hiệu quả cũng như tạo nên một phong cách lao động tốt cho cán bộ cơng nhân viên. Ngồi ra các hoạt động chăm sĩc đến người thân của cán bộ cơng nhân vi ên trong ngành cũng được cơng đồn chú ý.
Đảng và tổ chức thanh niên tham gia tích cực hoạt động vì mục tiêu của Ngân hàng.
Hiện tại cĩ 9 tổ chức Cơng Đồn trực thuộc, trong đĩ 7 Cơng Đồn cơ sở thành viên, 2 Cơng Đồn bộ phận, 33 tổ Cơng Đồn.
Tổng số cán bộ CNVLĐ : 389 (cĩ 25 hợp đồng lao động ngắn hạn).
BẢNG CƠ CẤU LAO ĐỘNG TRƠNG TỔ CHỨC CĐ
(Tính 31/12/2006) Chỉ tiêu Số lượng Tỉ lệ(%) Nữ 224 61,53 Đồn viên cơng đồn 362 99,45 Đảng viên 131 35,98 Đồn viên TNCSHCM 95 26,00
Qua bảng trên ta thấy được vai trị của các tổ chức đồn thể cũng như sự ảnh hưởng của nĩ trong Ngân hàng.
BẢNG CƠ CẤU VỀ TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MƠN
(Tính 31/12/2006) Chỉ tiêu Số lượng Tỉ lệ(%) Đại học 217 59,61 Cao đẳng 08 2.05 Bổ túc sau trung học 04 1,44 Trung cấp 10 2,57 Cao cấp Ngân hàng 68 18,68
Sơ cấp và chưa qua đào tạo 57 15,65
(Số liệu phịng TCCB&ĐT)
Trong đĩ:
Trình độ chính trị: cử nhân 04 người, cao cấp 01, trung cấp 07.
Trình độ tin học: đại học cĩ 5, chứng chỉ A cĩ 235, B cĩ 23, C cĩ 12 người.
Trình độ ngoại ngữ: đại học cĩ 8, chứng chỉ A cĩ 119, B cĩ 77, C cĩ 23 người.
Tổng số vốn huy động năm qua đạt: 1.750 tỷ VNĐ
Với đội ngũ cán bộ như trên thì tiếng nĩi của Cơng đồn ngày càng chiếm vị thế quan trọng trong ngân hàng.
