5. Kết cấu của đề tài
4.3.4. Nâng cao năng lực tài chính và quy mô ngân hàng
Năng lực tài chính và quy mô ngân hàng là một tiêu chí cơ bản để đánh giá một ngân hàng, là cơ sở để ngân hàng tồn tại và tiếp tục phát triển, cạnh tranh với các đối thủ. Với BIDV Thái Nguyên, mặc dù đã có một quy mô tương đối lớn trên địa bàn song trong thời gian tới, đây vẫn là một mục tiêu quan trọng cần đạt được. Để làm được điều này, BIDV Thái Nguyên cần thực hiện một số giải pháp sau:
- Xây dựng kế hoạch ngân sách nhằm phát triển thương hiệu: BIDV Thái Nguyên cần xây dựng kế hoạch ngân sách cho từng khoản mục chi phí phục vụ cho công cuộc phát triển lâu dài trong từng giai đoạn, đặc biệt là ngân sách để truyền thông, quảng bá thương hiệu. Việc xây dựng ngân sách sẽ dựa vào mức lợi nhuận kế hoạch hàng năm của BIDV Thái Nguyên. Cho đến nay, BIDV Thái Nguyên vẫn chưa có ngân sách cho phát triển thương hiệu tại đơn vị, chưa xây dựng kế hoạch chi tiết các danh mục công việc liên quan, chính vì vậy, hoạt động phát triển thương hiệu thực sự và đúng nghĩa còn rời rạc, manh mún. Do đó, việc xây dựng ngân sách cho hoạt động phát triển thương hiệu sẽ giúp BIDV Thái Nguyên điều hòa được các chi phí cần thiết, đầu tư có trọng tâm trọng điểm cho các hoạt động gia tăng thương hiệu, tạo điều kiện cho cán bộ phát triển thương hiệu chủ động trong công việc của mình.
- Tăng cường công tác huy động vốn và dư nợ tín dụng: Quy mô của BIDV Thái Nguyên còn rất nhiều cơ hội để gia tăng, bởi vốn và cho vay tạo ra lợi nhuận chủ yếu cho ngân hàng và là cơ cở, là nền tảng cho hầu hết các nghiệp vụ khác của ngân hàng. Một ngân hàng trong bối cảnh và môi trường Việt Nam hiện nay chỉ có thể tồn tại và phát triển dựa vào nguồn vốn và cho vay, căn cứ lớn nhất để đánh giá quy mô và sự phát triển của ngân hàng cũng chính là nguồn vốn và cho vay. Để thực hiện mục tiêu trở thành ngân hàng có quy mô huy động vốn và dư nợ tín dụng lớn nhất trên địa bàn năm 2015, BIDV Thái Nguyên cần:
+ Thực hiện tổng thể tất cả các giải pháp về bố trí cán bộ, về sản phẩm dịch vụ, về lãi suất, về quảng bá tuyên truyền, hay mạng lưới.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn
+ Đặc biệt, đối với khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm huy động vốn và tín dụng thì lãi suất là một yếu tố cạnh tranh rất lớn: lãi suất huy động vốn và các giá trị gia tăng (quà tặng, khuyến mại, dự thưởng,…) đặc biệt là các sản phẩm huy động vốn dân cư phải hấp dẫn hơn các ngân hàng khác; lãi suất cho vay và các chi phí liên quan phải thấp so với các ngân hàng khác.
+ Tạo cảm giác an toàn, sinh lời cho người gửi tiền, cảm giác được hỗ trợ, chia sẻ cho người đi vay.
Tất cả các giải pháp này nhằm tăng cường thương hiệu BIDV cũng chính là phương tiện để gia tăng huy động vốn và dư nợ tín dụng. Các ngân hàng hiện nay mà đặc biệt là BIDV không thể ngồi yên chờ khách hàng mà phải quyết liệt, chủ động, tích cực tìm đến, tiếp cận với khách hàng, giữ vững nền khách hàng hiện có, thu hút thêm khách hàng mới. Đồng thời, huy động vốn và cho vay cũng chính là cơ sở, là tiền đề để BIDV phát triển và cung cấp cho khách hàng các dịch vụ và tiện ích khác như: sản phẩm thẻ, thanh toán hóa đơn, chuyển tiền,…
- Quản lý tốt rủi ro: thực hiện quản trị ngân hàng từ chiều rộng sang chiều sâu theo hướng nâng cao năng lực quản trị rủi ro thông qua việc hoàn thiện bộ máy tổ chức quản trị nội bộ, thực hiện công tác kiểm tra, thanh tra và chế độ báo cáo thường xuyên. Quản lý rủi ro tín dụng, giảm dư nợ xấu bằng cách tiếp tục cơ cấu lại danh mục cho vay theo hướng có sự cân đối giữa các kỳ hạn huy động và cho vay; cho vay phân tán vào các ngành lĩnh vực có nhu cầu vốn thực sự. Đặc biệt, phải làm tốt công tác quản lý cán bộ, tăng cường giám sát vì bất cứ vụ việc vi phạm pháp luật, rủi ro mất tài sản của ngân hàng và khách hàng, có nhân sự dính dáng đến vòng lao lý hay đơn giản là có đời sống cá nhân phức tạp, mắc các tệ nạn xã hội (cờ bạc, nghiện hút, cá độ,…) đều sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động nội bộ của ngân hàng và tâm lý chung của khách hàng, ảnh hưởng xấu đến uy tín và thương hiệu ngân hàng.
- Phải đảm bảo thanh khoản cho ngân hàng để tạo uy tín đối với khách hàng, tức phải đảm bảo toàn bộ giá trị tài sản có phải lớn hơn các khoản nợ phải thanh toán ở mọi thời điểm. Đối với khách hàng gửi tiền, khi lựa chọn một ngân hàng, họ
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn
sẽ đặt niềm tin và tài sản của mình vào ngân hàng đó. Mất thanh khoản là rủi ro lớn