M ẩ u: Sinh viên chuyê nn gành Kinh doanh t ì m k i ế m vị tr í b á n h à n g
RAO BÁN BẢN THÂN QUA ĐIỆN THOẠ
rao bcưi bản thân
RAO BÁN BẢN THÂN QUA ĐIỆN THOẠ
H iện nay h ĩn h thức phỏng vấn đầu tiê n qua điện thoại ngày càng tăng. Nó có th ể được m ột tru n g tâm việc làm hoặc m ột công ty đã gửi công việc chưa có người làm thực hiện. N hững cuộc phỏng v ấ n n à y sẽ giúp các ứng viên th o á t khỏi cuộc phỏng vấn m ặ t đôi m ặ t và tốn nhiều thời gian.
H ãy tr ả lời cuộc gọi tro n g vòng m ột v ài giờ sau k h i b ạ n n h ậ n nó. Các n h à tuyển dụng th ư ờ n g nói với tôi rằ n g r ấ t nh iều sin h viên thường đợi h ơ n m ột n g ày có k h i m ột tu ầ n mới trả lời cuộc gọi. T rong 13 ố rW -
cuộc cạn h tr a n h tìm việc, th ờ i gian phúc đáp chậm trễ tới nhà tu y ển dụng đều loại bỏ b ạ n trở th à n h m ột n h â n v iên tiề m n ăn g . N hữ ng lời xin lỗi như “Đ iện th o ại tôi h ế t p in ” có th ể áp dụng với m ột người b ạ n hoặc m ột số giáo sư đại học, tuy n h iê n điều n à y k h ô n g th ế á p dụng cho m ột n h à tu y ển dụng tương lai.
H ãy luôn m an g theo m ột chiếc bút bi hoặc bút chì và m ột tậ p giấy k h i b ạn đang trong quá trìn h n g h iên cứu tìm việc đế' có th ể ghi những ghi chú trong suốt cuộc gọi. H ãy lưu nhữ ng th ô n g tin m à người gọi cung cấp cho b ạ n (bản mô tả công việc,...). B ạn cũng n ê n lưu lại nhừng câu trả lời của m ình cho mỗi câu hỏi.
Sau sự liên h ệ khởi đầu qua điện thoại, tôi thường hỏi sinh viên về nội dung chi tiế t của công việc. Nhiều người nhún vai và nói rằ n g họ quên hỏi về điều đó! Mặc dù nhiều cuộc nói chuyện có h ìn h thức chủ yếu là người gọi đ ặ t ra cho bạn những câu hỏi để quvết định b ạn có thích hợp cho công việc hay không, tuy nhiên bạn cũng n ê n chuẩn bị trước những câu hỏi. Sau đây là m ột số câu hỏi b ạ n n ên xem x ét trong hên hệ khởi đầu này:
♦ Trách nh iệm công việc n h ư th ế nào?
♦ Tôi sẽ báo cáo cho ai?
♦ Đây là m ột uị trí hoàn toàn mới hay 11Ó thay th ế cho vị trí trước đó?
♦ N ế u n h ư hạn được thông tin rằng vị trí này thay th ế cho vị trí trước đó thì bạn hãy hỏi: Chuyện gì đã xảy ra với người từng đ ả m nhận công việc
m à ông đang m uốn bổ nh iệm vào?
♦ N gày khởi đầu m ục tiêu là ngày nào?
♦ Tôi sẽ gặp n h ữ ng ai trong buổi phỏng vấn? H ãy chắc chắn rằng bạn nhớ đ ú n g tên và chức vụ của nhữ ng người bạn sẽ gặp đ ể có th ể tìm hiểu thông tin cơ bản về họ.
♦ L à m th ế nào ông tìm được tôi? S ự p h ả n hồi này sẽ g iú p bạn biết được liệu m ột bảng việc làm trên In te r n e t hay m ột hoạt động xã hội đang m ang lại kết quả cho bạn hay liệu đây là sự liên hệ phúc đáp lại th ư bất ngờ hay th ư gửi qua quảng cáo.
T rả lời những câu hỏi này sẽ giúp b ạn khi tiế n xa hơn tro n g quá trìn h phỏng vấn. H ãy chú ý rằ n g vào thời điểm này, bạn không n ê n đ ặt m ột số câu hỏi như “Lương của công việc này như th ế nào” hay “Có nhữ ng phúc lợi gì”. Người gọi điện có th ể đã xem sơ yếu lý lịch của b ạ n và đã b iết được kin h nghiệm của bạn. N hững điều đó nên để đến khi b ắ t đầu cuộc thương lượng. Trong chương này, tôi sẽ đưa ra m ột vài gợi ý khi người phỏng vân hỏi bạn về mức lương mong muốn. Để thảo luận m ột cách chi tiế t hơn về vấn đề tiề n lương, h ãy xem chương IV.
H ãy tìm m ột nơi yên tĩn h để trả lời cuộc gọi, như vậy, b ạn có th ê nghe rõ người khác nói. Nếu bạn
đang ở m ột nơi ồn ào và n h ậ n được cuộc gọi từ n h à tu y ến dụng, hãy hỏi liệu bạn có th ể gọi lại tro n g vài p h ú t để có th ể tìm m ột nơi yên tĩn h được không. Người ở đầu dây bên kia sẽ hiếu được sự cần th iế t của việc này. N ếu bạn h ẹ n gọi lại th ì h ã y giữ lời hứa. Việc m ột n h à tuyển dụng đợi cuộc gọi của bạn như ng không n h ậ n được là m ột điều gì đó th ể hiện b ạ n không nghiêm túc.
Để th iê t lập m ột cuộc h ẹ n phỏng vân, b ạ n cần p h ải có những th ô n g tin liên hệ của n h à tu y ển dụng, í t n h ấ t b ạn cũng phải có số điện thoại và địa chỉ em ail của n h à tuyển dụng. Vào ngày trước khi đến cuộc hẹn, b ạn h ãy kiểm tra nó. Có sẵ n th ô n g tin của n h à tuyển dụng đế khi gặp sự cô k h ẩ n cấp vào ngày phỏng vấn th ì b ạ n có th ể h ẹ n lại.
H ãy cố’ gắng đừng đ ặ t hơn m ột cuộc h ẹn mỗi ngày và sắp xếp đủ thời gian cho buổi phỏng vấn. N ếu nhà tuyển dụng cảm th ấ y th ích b ạn th ì buổi p hỏng vấn có th ể kéo dài hơn dự kiến, vì vậy b ạ n đừng h ẹ n lại quá sớm sau cuộc phỏng vân. B ạn n ên tiê n liệu và lường trước mọi th ứ có th ể để tr á n h sắp xếp lại m ột cuộc hẹn, nhưng cuộc sống (đặc b iệt là phương tiện công cộng) có th ể th ay đổi lịch trìn h của chúng ta. T ôt n h â t là b ạn n ê n th ô n g báo cho nhà tu y ển dụng b iê t ngay khi b ạn n h ậ n ra có sự cố làm gián đoạn cuộc hẹn.