Trước khi thảo lu ận về các n h â n tô' trong chiến dịch tiếp th ị của bạn, chúng ta n ê n d ành thời gian tìm hiểu về phong cách bạn tiếp th ị bản th â n với các nhà tuyển dụng. P hong cách m à tôi đề cập tới là khiêm tốn và tự tin tro n g việc xây dựng quá trìn h tiếp th ị b ản thân. Để đ án h giá được câu trả lời của
tôi, chúng ta hãy cùng n h ìn vào môi trường m à bạn hướng tới để th à n h công.
Đại diện các n h à tuyển dụng thường r ấ t tự hào về công ty của họ và tin tưởng vào những gì họ làm. Họ tin tưởng vào k h ả n ăn g lã n h đạo của công ty. Họ cũng tin tưởng vào sứ m ệnh của nó. Trong khi đại đa số các n h â n viên m iêu tả công ty của họ m ột cách chân thực th ì m ột số người m uốn th ể h iệ n cam k ế t tậ n tâm tậ n lực với các người chủ của họ có thế thổi phồng thực tế.
Để hiểu được điều này, chúng ta không thế không đề cập đến bài v iết của Ja re d Sandberg - m ột tác giá và n h à báo có uy tín . Ông phụ trá c h chuyên mục sự th ậ t về tà i n ăn g của các n h à tuyển dụng tr ê n Tạp chí Wall Street. Bài báo nổi tiế n g “Thì giờ n g ắn ngủi, lợi nh u ận cao và m ột ít dối trá từ ông chủ tương lai của b ạ n ” được đ ăng ngày 22 th á n g 10 n ăm 2003 r ấ t được nhiều người chú ý.
Trong bài báo này, Sandberg đã miêu tả những chuyện xảy ra với m ột chàng trai trẻ - người được
hứa có m ột công việc sau khi tố t nghiệp tại m ột công ty tư vấn tiềm n ăn g chuyên đưa ra lời khuyên cho các công ty h àng đầu tại Mỹ. Người ta nói với chàng trai rằn g anh sẽ phải giải quyết những công việc phức tạp và chỉ ra những vân đề quan trọng liên quan tới công nghệ. Anh cũng được hứa có th ể p h á t triể n sự nghiệp n h an h chóng và những lựa chọn về cổ phần. A nh thực sự n h ận lại được gì? Sau đây là những gì đã xảy ra:
“Câu chuyện hoang đường này k ể về m ột sự thật d á n g sợ: A n h đã d à n h ba th á n g trong m ột căn p h ò n g trống ở vùng ngoại ô Seatle đ ể đợi đến lượt m ình chơi BattleZone trển m áy tín h của công ty. Đó là m ột điều hay. C huyến d i dài n hất của anh là từ Seatỉe tới Portland. A n h có tất cả 10 lựa chọn cổ p h iếu mà anh đã bị mất. D ự án lớn n h ấ t của anh là d ự án mà anh là m việc cho Kings County Jail. Đây là nơi m à hiểu biết sâu sắc nhất của anh là nh ữ n g cây xúc xích xông khói nguyên cây không có que. A n h đã tạo ra p h ầ n m ềm theo dõi sự đào tẩu của tù nhân. (C húng có th ể chạy được bao xá'?) Và giống n h ư có m a quỷ, không ai cảnh báo cho anh: “K hách h à n g sẽ g iữ chúng tôi ở đây nếu n h ư anh ta kh ô n g có được những gì anh ta m u ố n ”.
N hư ví dụ này đã chứng m inh, không có tổ chức nào rõ ràn g tuyệt đối trong việc giao tiếp với các ứng viên. Việc lựa chọn những nhà tuyển dụng tiềm năng với những thuộc tín h sẽ liên k ế t ch ặt chẽ với mục tiêu của bạn. M ột số n h à tuyển dụng chỉ đưa ra những đặc điểm tích cực của công ty họ. Thách thức đ ặ t ra cho bạn là hãy chắc rằ n g bạn cảm th ấy thoải m ái với những đặc tín h này và th ấy chúng phù hợp với k ế hoạch nghề nghiệp của m ình. Hãy cẩn th ậ n n h ấ t có th ể khi nghiên cứu n h à tuyển dụng để bạn có được cái n h ìn toàn vẹn về công việc tương lai của mình.
M ột số n h à tuyển dụng r ấ t m iễn cưỡng khi nói về những nhược điểm của công ty họ. B ạn h ãy chắc rằn g những nhược điểm này không làm gián đoạn k ế hoạch tìm việc của bạn. Sự th ảo lu ận ngắn gọn tro n g chương này sẽ hỗ trợ b ạn tìm ra những v ấn đề của các công ty và những v ấn đề liê n quan khác.
V ấn đề phức tạp ở đây chính là việc bạn đang cạnh tra n h tìm việc với r ấ t nhiều người. K hông p hải t ấ t cả nhữ ng người này đều có những ý thức về dạo đức hay tru n g thực giống bạn. M ột sô' người m à b ạ n đang phải cạn h tra n h sẽ nói dối tro n g sơ yếu lý lịch về những đóng góp của họ. M ột số lại nói quá sự th ậ t. Họ sẽ d ẫn chúng theo hướng không còn được quan tâm nữa.
Trở lạ i với câu hỏi về phong cách, sin h v iên thường hỏi tôi liệu họ có nên tru n g thực h o àn to àn khi tạo sơ yếu lý lịch. Câu trả lời r ấ t đơn giản: Có. H ãy nói sự th ậ t. Đừng tạo n ê n m ột câu chuyện cổ tích về việc b ạn là ai và b ạn đã làm được những gì. B ạn không n ê n nói dối để n ân g cao k h ả n ăn g tro n g m ột lĩn h vực nào đó, nhưng đồng thời b ạn cũng n ê n ném sự k h iêm nhường ra ngoài cửa sổ.
M ột lý do khác để trá n h đ án h giá không đúng k h ả n ăn g của bạn, các n h à tuyển dụng sẽ không coi trọ n g đến những gì b ạ n nói về b ản th â n . Cụ th ể hơn, nhiều người sẽ cho rằ n g b ạn đang cố h ế t sức đẩy cao phẩm c h ất của m ình lên. N hiều khi họ cũng nghĩ rằ n g m ột sô" ứng viên sẽ không h oàn to àn nói đúng
sự th ậ t. Vì th ế, m ột số nhà tuyển dụng có xu hướng h ạ bớ t giá tr ị của b ạ n được th ể h iện trong thư xin việc h ay trong sơ yếu lý lịch.
Nếu b ạ n vẫn k iên quyết không nói rõ điểm m ạn h của m ìn h th ì b ạ n sẽ không được chú ý tới. Nếu bạn không làm vậy th ì ai sẽ làm ? Tôi không đề nghị bạn làm điều th ái quá. Đừng phóng đại hay tỏ ra kiêu ngạo. Tuy n hiên, h ãy chắc ch ắn người khác sẽ nhìn bạn tro n g tìn h trạ n g thu h ú t n h ấ t, đây chính là m ột yếu tố cần th iế t b ạn cần th ể h iệ n để có được việc làm . Khi nhìn lại các n h â n tố trong quá trìn h tiếp thị, h ãy luôn nhó' điều này!
N hư đã th ảo lu ận ở chương I, bước đầu tiê n trong quá trìn h tiếp th ị của b ạn là tạo n ên được thương hiệu cá n h â n p h ả n án h b ạn là ai và h ìn h ản h của bạn như th ế nào. Bước tiếp theo là b iến những cơ hội tiềm n ă n g th à n h nghề nghiệp. Các chuyên gia tiêp th ị th à n h công đều b iết cách hiệu quả n h ấ t để biến k h ách h àn g triể n vọng th à n h k h ách h àn g chính thức là p hải hiếu và th ế h iện được b ạ n có thề đáp ứng được nhu cầu và m ong muốn của các khách h àn g triển vọng. N hững n h à tiếp th ị tìm hiểu nhu cầu và mong m uốn của khách h àn g bằng cách thực h iện nghiên cứu th ị trường. Bạn cũng có th ể sử dụng nghiên cứu để b iến cơ hội việc làm tiềm n ăn g th à n h những lời mời làm việc.