a. Mục đích.
Quy trình đào tạo nhân lực nhằm kiểm soát các công việc có liên quan đến đào tạo nhân lực của VCC nhằm nâng cao và bổ sung kiến thức cho cán bộ công nhân viên phục vụ công việc trong các quy trình quản lý, các quá trình hỗ tợ và hoạt động trong công ty.
b. Phạm vi áp dụng.
Quy tình này áp dụng cho việc đào tọa nhân lực cho VCC.
c. Nội dung.
- Xác định yêu cầu đào tạo.
Trên cớ sở định hướng phát triển của VCC, nhu cầu về đào tạo ở các đơn vị, phòng ban, kế hoạch đào tạo, quy hoạch cán bộ của VCC để xác định yêu cầu đào tạo bao gồm: Loại ngành nghề, chuyên môn nghiệp vụ cần đào tạo; số luợng, thời gian đào tạo, chương trình đào tạo phải được trình lãnh đạo và các cấp có thẩm quyền theo quy định phê duyệt.
-Tổ chức thực hiện
+ Đào tạo bên trong: Căn cứ vào ngành nghề, chuyên môn nghiệp vụ cần dào tạo, VCC tiến hành tổ chức mở lớp đào tạo để nâng cao và bổ sung kiến thức cho cán bộ nhân viên của VCC ngay tại trụ sở cơ quan.
+ Đào tạo bên ngoài:
B1: Liên hệ với cơ sở đào tạo để cử cán bộ nhân viên đi đào tạo hoặc phối hợp với các cơ sở đào tạo để tổ chức các khóa đào tạo
B2: Thông báo cho các phòng, trung tâm, xí nghiệp trực thuộc xét cử cán bộ nhân viên đi học, bao gồm: đối tượng, tiêu chuẩn, thời gian và kinh phí đào tạo.
B3: Lập danh sách chọn cử cán bộ nhân viên đi đào tọa trình Tổng giám đốc phê duyêt.
B4: Quyết định của CBNV đi học.
-Đánh giá hiệu quả đào tạo.
Văn phòng, trung tâm, các xí nghiệp có CBNV cử đi đào tạo thực hiện đánh giá hiệu quả của khóa đào tạo
+ Hình thức đánh giá: Đánh giá năng lực làm việc cảu CBNV sau khóa đào tạo.
Đối với cán bộ, nhân viên: Đánh giá mức độ làm việc thông qua mức độ hoàn thành công việc theo chuyên môn nghiệp vụ của mình do truongr bộ phận, ban giám đốc giao phó.
Đối với kỹ thuật viên, nhân viên: Đánh giá trình độ tay nghề và năng lực thông qua mức độ hoàn thành công việc theo nghê nghiệp của mình do trưởng bộ phận, ban giám đốc giao phó hàng ngày.
+ Văn phòng tổng hợp đánh giá báo cáo lãnh đạo và cập nhật vào hồ sơ quản lý nhân lực.
-Duy trì hồ sơ về đào tạo nhân lực.
+ Lập hồ sơ lưu và theo công tác đào tạo của CBCNV. Hồ sơ về chương trình đào tạo
Lưu các chứng chỉ đào tạo
Danh sách những cán bộ nhân viên được cử đi đào tạo thep chuyên môn. + Hồ sơ đào tạo nhân lực được duy trì và kiểm soát theo quy trình quản lý hồ sơ chất lượng của công ty.