Có những chính sách thu hút nguồn nhân

Một phần của tài liệu Hoàn thiện việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại Công ty tư vấn xây dựng Công nghiệp và Đô thị Việt Nam (Trang 97)

Với số lượng và nguồn nhân lực không ổn định dẫn đến việc xây dựng và hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng rất tốn kém về thời gian lẫn nguồn lực, ngoài ra còn dẫn đến việc lãng phí thời gian cho đào tạo lại nhân sự mới đối với hoạt động và quy trình của công ty. Thêm nữa nhân sự biến động liên tục sẽ tạo ra những lỗ hổng trong các quá trình quản lý, các quy trình trong hệ thống không bảo đảm được diễn ra thường xuyên có thể gây ra gián đoạn, dễ gây ra chậm tiến độ các dự án, hệ thống chất lượng không bền vững.

Vì vậy để khắc phục tình trạng này, công ty nên đưa ra những chính sách đãi ngộ tốt hơn với người lao động, có thể là đãi ngộ tốt hơn về lương thưởng và các

khoản phụ cấp cho người lao động.

Tạo và duy trì môi trường làm việc năng động nhằm nâng cao động lực làm việc cho người lao động như: phát động những chương trình thi đua trong chính các thành viên củacùng một phòng ban, cùng một dự án cùng một trung tâm hoặc các dự án, các trung tâm, phòng ban với nhau hoặc tạo cho nhân viên có khả năng chủ động hơn trong công việc.

Nâng cấp và hoàn thiện hệ thống cơ sở hạ tầng máy móc cho nhân viên công ty, bảo đảm cho người lao động có đủ điều kiện cần thiết để làm việc. Có những chính sách đãi ngộ, những chính sách tích cực hơn nữa về cơ hội phát triển nghề nghiệp cho nhân viên, như thăng tiến trong nghề nghiệp hoặc những điều kiện tốt cho việc nghiên cứu phát triển.

Tổ chức cho nhân viên xuất sắc hoặc tiên tiến những cơ hội để có thể đi học, tu nghiệp nâng cao năng lực nghiệp vụ tạo cho nhân viên có thể gần gũi và gắn bó với công ty hơn

- Hoàn thiện cơ cấu tổ chức cho phù hợp với tình hình thực tế và định hướng phát triển của Công ty:

+ Bổ sung Ban an toàn, Ban quản lý thiết bị thi công vào sơ đồ tổ chức. Xác định rõ chức năng nhiệm vụ, quy trình hoạt động của từng ban và mối quan hệ giữa Ban với các bộ phận liên quan.

+ Hoàn thiện mô tả công việc cho từng chức danh dựa trên chức năng nhiệm vụ của từng

phòng ban và các chỉ tiêu đánh giá kết quả thực hiện công việc dựa trên các mục tiêu của đơn vị.

+ Thông qua cơ cấu tổ chức, xác định trách nhiệm về thu thập, xử lý và quản lý thông tin

trong nội bộ, nhằm đảm bảo tính thông suốt, hiệu quả và bảo mật.

+ Đối với Ban chỉ huy công trường: nâng cao vai trò của bộ phận Giám sát thành bộ phận

QA, xây dựng mô tả công việc cho các chức danh thuộc khối công trường trong đó nêu rõ

các chỉ tiêu đánh giá kết quả thực hiện công việc.

động đào tạo, tuyển dụng, khen thưởng, kỹ luật. - Hoạt động tuyển dụng – đào tạo nhân sự:

+ Cần triển trai công tác đánh giá kết quả làm việc của nhân viên, từ đó xác định nhu cầu đào tạo hoặc tuyển dụng hợp lý.

+ Kế hoạch đào tạo cần được thông báo sớm hoặc định kỳ hàng quý, để các thành viên khối công trường thu xếp thời gian tham gia.

+ Phòng Hành chánh – tổ chức cần phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi đánh giá việc triển khai các nội dung đã đào tạo vào thực tế.

- Qua phân tích kết quả khảo sát và nguyên nhân của những tồn tại, một số nội dung sau cần được đào tạo và huấn luyện cho các thành viên trong tổ chức: nội dung yêu cầu của tiêu chuẩn đặc biệt là nhận thức về mối quan hệ giữa chất lượng và chi phí và nhận thức về sự cải tiến thường xuyên của hệ thống, kỹ năng áp dụng kỹ thuật thống kê để phân tích xu hướng – kết quả của hoạt động, kỹ năng đánh giá nội bộ.

Một phần của tài liệu Hoàn thiện việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 90012008 tại Công ty tư vấn xây dựng Công nghiệp và Đô thị Việt Nam (Trang 97)