Bình quân động lực làm việc của nhân viên thông qua nhân tố này là 3,772 (phụ lục 6) gần như tốt chính vì vậy khách sạn cần duy trì và phát huy hơn nữa động lực làm việc của nhân viên thông qua yếu tố này, cụ thể như:
- Lãnh đạo: Cần duy trì việc quan tâm đến nhân viên của mình, lắng nghe những tâm tư nguyện vọng của nhân viên, lãnh đạo cần có mối quan hệ tốt với nhân viên, tạo cho họ sự gần gũi trong việc giao tiếp và trao đổi. Việc này có thể thực hiện vào khoảng thời gian ngoài giờ làm việc như những buổi giao lưu họp mặt, sinh nhật của nhân viên, tiệc tùng hoặc cũng có thể thực hiện ngay trong giờ làm việc như những lúc rãnh việc. Đồng thời lãnh đạo cũng nên đối xử công bằng với tất cả nhân viên của mình, coi trọng và đề bạt kịp thời những nhân viên có năng lực, khuyến khích nhân viên tham gia vào việc sáng tạo trong công việc. Lãnh đạo cũng nên chú ý công nhận và khen thưởng những nhân viên không nằm trong danh sách những nhân viên xuất sắc, nhưng luôn làm tốt công việc, và gắn bó với khách sạn. Bên cạnh đó, nhà lãnh đạo cũng không nên quá tập trung vào những sai lầm hay thất bại của nhân viên, cũng như thiếu sự động viên cho những thành công và các điểm tích cực, vì những điều đó thường gây ra tâm lý căng thẳng, bức xúc ở cả người đánh giá lẫn người được đánh giá.
- Đồng nghiệp: Khách sạn nên chú trọng tạo điều kiện cho mọi nhân viên tại khách sạn có mối quan hệ tốt hơn thông qua việc duy trì việc để nhân viên ở tất cả các bộ phận tự do tham gia Hội Thao hàng năm do Công ty Yến Sào tổ chức, hoặc các phong trào “nhân viên của tháng”. Thông qua các hoạt động như vậy sẽ giúp cho nhân viên và các trưởng bộ phận ở các bộ phận khác nhau trong khách sạn thêm nỗ lực làm việc, đoàn kết, quý mến nhau hơn và từ đó mọi người có thể hiểu được đồng nghiệp và phối hợp trong công việc tốt hơn.
Một vài hình ảnh nhân viên khách sạn Hải Âu tham gia Hội Thao
Bên cạnh đó, các buổi tiệc sinh nhật nhân viên hàng tháng sẽ là cơ hội để mọi người thể hiện sự quý mến, sự quan tâm và giao lưu với nhau nhiều hơn.
