nghieđn cứu thị trường là thu thaơp những thođng tin có lieđn quan đên thị trường và maịt hàng cođng ty caăn quan tađm. Veă maịt phương pháp luaơn, người ta phađn bieơt 2 lối nghieđn cứu :
ÜNghieđn cứu tái bàn (desk research) : hay còn được gĩi là nghieđn cứu tư lieơu (library research), phương pháp này được áp dúng khi thođng tin caăn thu thaơp là thođng tin thứ câp. Thođng tin này được thu thaơp và xử lý cho moơt múc đích nào đó và nhà nghieđn cứu marketing sử dúng lái nó cho vieơc nghieđn cứu cụa mình.
_______________________________________________________________________________________
Nghieđn cứu tái bàn là phương pháp nghieđn cứu phoơ thođng nhât veă nghieđn cứu thị trường vì nó ít tôn kém và phù hợp với khạ naíng cụa những nhà doanh nghieơp mới tham gia vào thị trường. Tuy nhieđn nó cũng có những hán chê vì chaơm và mức đoơ tin caơy có hán. Vì vađy kêt quạ nghieđn cứu tái bàn caăn được boơ sung baỉng nghieđn cứu hieơn trường.
ÜNghieđn cứu hieđn trường (field research ) : được tiên hành khi thođng tin caăn thu thaơp là thođng tin sơ câp, đó là những thođng tin mà nhà nghieđn cứu thu thaơp trực tiêp từ nguoăn cho múc đích nghieđn cứu cụa mình.
Nghieđn cứu hieơn trường là moơt phương pháp quan trĩng trong nghieđn cứu thị trường. Veă maịt trình tự, nghieđn cứu hieơn trường có theơ được thực hieơn sau khi đã sơ boơ phađn tích, đánh giá những kêt quạ nghieđn cứu tái bàn, nghĩa là sau khi đã xử lý thođng tin. Những vieơc thu thaơp và xử lý thođng tin là moơt quá trình lieđn túc, nhieău khi nó xạy ra cùng moơt lúc và luođn được boơ sung những thođng tin mới cũng như luođn phại được xử lý đeơ có những đieău chưnh, phạn ứng linh hốt.