D) Môi đe dĩa (threats)
HÓA CHÂT MỸ PHAƠM TÁI COĐNG TY NAM DU ĐÊN NAÍM
3.2.1 CHIÊN LƯỢC PHAĐN KHÚC THỊ TRƯỜNG
Các doanh nghieơp đeău nhaơn thức được raỉng sạn phaơm cụa mình khođng theơ làm cho tât cạ khách hàng hài lòng, ưa thích ngay được, có theơ do sô lượng khách
23
_______________________________________________________________________________________
hàng nhieău, phađn bô tređn moơt phám vi roơng lớn, có thói quen và nhu caău sử dúng sạn phaơm khác nhau, nguoăn tài chánh khác nhau, thái doơ và thói quen mua saĩm khác nhau ... Do đó, các doanh nghieơp caăn xác định cho mình những phaăn thị trường nào hâp dăn nhât mà hĩ có theơ phúc vú hữu hieơu nhât. Đó là phađn khúc múc tieđu cụa moêi sạn phaơm cụa moêi doanh nghieơp. Tuy nhieđn, tùy theo từng lối sạn phaơm mà quan đieơm này có khác nhau. Hieơn nay có 3 quan đieơm chính:
X Tiêp thị đái trà : doanh nghieơp sẽ sạn xuât hàng lốt, phađn phôi hàng lốt, quạng cáo hàng lốt moơt món hàng nào đó tới mĩi người tieđu dùng, thí dú như sạn phaơm nước giại khát Coca Cola. Vieơc tiêp thị đái trà sẽ giạm được chi phí sạn xuât cũng như tiêp thị, và hình thành được moơt thị trường tieăm naíng lớn. Cách tiêp thị này rât thành cođng đôi với các sạn phaơm cụa Coca Cola, Pepsi Cola, Mc Donald ...
X Tiêp thị dị bieơt hóa sạn phaơm: nhà kinh doanh cung câp nhieău lối sạn phaơm khác nhau đáp ứng nhu caău cụa khách hàng ở những phađn khúc khác nhau. Sự dị bieơt hóa sạn phaơm như vaơy rât được ưa chuoơng và có theơ chiêm lãnh nhieău phađn khúc khác nhau tređn thị trường. Chiên lược này thường được áp dúng bởi các doanh nghieơp có nhieău vôn, có theơ cánh tranh tređn nhieău phađn khúc với các đôi thụ cánh tranh khác, đaịc bieơt là đôi với các đôi thụ doăn hêt naíng lực cụa hĩ cho moơt sạn phaơm trong moơt sô phađn khúc nhât định. Ví dú Procter & Gamble đã áp dúng chiên lược này cho boơt giaịt cụa hĩ, rieđng cho lối sạn phaơm này Procter & Gamble có 15 nhãn hieơu khác nhau.
X Tiêp thị trĩng đieơm : Trong trường hợp này doanh nghieơp xác định cú theơ ranh giới các phađn khúc thị trường, lựa chĩn phađn khúc múc tieđu roăi nghieđn cứu đưa ra các maịt hàng phù hợp cho từng phađn khúc và xađy dựng chiên lược tiêp thị phù hợp cho từng phađn khúc. Dăn chứng như trường hợp daău goơi Nizoral cụa Jansen chư dành rieđng cho lối tóc có gaău.
Ngày nay, các doanh nghieơp đã chuyeơn từ các phương pháp tiêp thị đái trà và dị bieơt hóa sạn phaơm sang phương pháp tiêp thị theo thị trường múc tieđu.
_______________________________________________________________________________________
Phương pháp này giúp cho doanh nghieơp phát hieơn đaăy đụ hơn những khạ naíng tiêp thị hieơn có cụa mình. Đôi với moêi thị trường múc tieđu, doanh nghieơp có theơ xác định sạn phaơm phù hợp với thị trường đeơ cung ứng, có theơ thay đoơi giá cạ, phương thức quạng cáo, chieđu thị cho phù hợp với thị trường. Thay vì phađn tán noê lực tiêp thị cụa mình, doanh nghieơp có theơ taơp trung vào những khách hàng tieăm naíng.
Cođng ty ND do chụ trương phát trieơn ở các thị trường ngách và có ưu thê veă nguoăn sạn phaơm phong phú cụa nhieău nhà sạn xuât danh tiêng thê giới neđn cođng ty có theơ lựa chĩn các sạn phaơm phù hợp nhât với yeđu caău cụa từng thị trường múc tieđu, từng khách hàng. Vì thê cođng ty tiên hành phương cách tiêp thị trĩng đieơm kêt hợp với tiêp thị dị bieơt hóa sạn phaơm
3.2.1.1 QUÁ TRÌNH PHAĐN KHÚC THỊ TRƯỜNG được tiên hành
qua những bước cơ bạn sau:
- Phađn khúc thị trường (market segmentation) thành những nhóm người tieđu thú khác nhau. Các nhóm này có những yeđu caău veă sạn phaơm khác nhau và phương pháp tiêp thị khác nhau. Doanh nghieơp caăn xác định cơ sở cho vieơc phađn khúc và đaịc đieơm cụa từng phađn khúc.
- Đánh giá mức hâp dăn cụa từng phađn khúc và lựa chĩn phađn khúc thị trường múc tieđu.
- Xác định vị trí cụa sạn phaơm mình tređn thị trường.
- Định vị sạn phaơm cụa mình với vị thê cánh tranh so với các đôi thụ khác tređn cùng phađn khúc thị trường múc tieđu.