7. Kết cấu của luận văn
3.2.5. Giải pháp hỗ trợ hoạt động tín dụng
- Trong quản lý các hoạt động kinh doanh của ngân hàng cũng như hoạt động tín dụng thì việc tổ chức bộ máy điều hành là bắt buộc và hết sức cần thiết bởi nó liên quan đến an toàn về tài sản, con người và mang lại hiệu quả. Bộ máy quản lý điều hành phải thể hiện tính chặt chẽ, thống nhất cơ bản trên nguyên tắc điều hành tập trung : Giám đốc là người chịu trách nhiệm về toàn bộ các hoạt động sản xuất kinh doanh của ngân hàng và sử dụng nhân lực hiện có để thực hiện các thành phần nghiệp vụ.
- Thị phần thanh toán xuất nhập khẩu của chi nhánh đang dẫn đầu thị phần xuất nhập khẩu của cả Tỉnh với doanh số 252,19 triệu USD trong năm 2012, nhằm duy trì,
tăng doanh số xuất nhập khẩu và thị phần của chi nhánh tiếp tục hỗ trợ trực tiếp khách hàng về hồ sơ, bộ chứng từ, thị trường xuất khẩu. Đây cũng là một biện pháp tích cực hỗ trợ tín dụng tăng nhanh xuất khẩu, hạn chế hàng tồn kho, quay đồng vốn nhanh, thanh khoản được cải thiện.
- Tích cực giới thiệu các sản phẩm dịch vụ ngân hàng khác hỗ trợ cho hoạt động tín dụng (như mua bán ngoại tệ, chuyển tiền tự động, bảo lãnh…) thu hút khách hàng để có cơ hội khai thác tốt các khách hàng tiềm năng cho ngân hàng, tăng dần tỷ trọng thu dịch vụ ngoài tín dụng trong tổng thu nhập của chi nhánh
- Hiện nay, chi nhánh đang phân loại khách hàng theo nhiều tiêu chí khác nhau, nhằm phân tích những đóng góp của khách hàng đem đến lợi nhuận hoặc lợi thế thương mại cho ngân hàng hiện tại cũng như tương lai. Từ đó đề xuất áp dụng cơ chế tín dụng phù hợp với từng loại khách hàng đã được phân loại nhằm thu hút thêm những khách hàng mới và giữ vững khách hàng truyền thống.
- Ổn định tăng trưởng nguồn vốn huy động trong tổ chức và dân cư để tận dụng nguồn vốn huy động giá rẻ tạo lợi thế cạnh tranh trong kinh doanh và nhằm giảm bớt chi phí trong hoạt động kinh doanh của khách hàng. Để thực hiện được chi nhánh cần phải mở thêm nhiều phòng giao dịch tạo được nhiều kênh huy động vốn, bán chéo nhiều sản phẩm ở nhiều vùng khác nhau.
- Hiện nay, vấn đề bảo mật thông tin của khách hàng được đặt lên hàng đầu, nhất là lĩnh vực ngân hàng. Vì vậy, sự thắng lợi trong cạnh tranh của tương lai thuộc về ngân hàng nào có trình độ công nghệ cao hơn đối thủ cạnh tranh. Hiện đại hoá công nghệ tạo ra nhiều tiện ích phục vụ cho khách hàng, hướng khách hàng sử dụng nhiều tiện ích của ngân hàng. Đây là mục tiêu của các ngân hàng trong nước hướng tới thành các ngân hàng hiện đại và phù hợp với chủ trương phát triển của xã hội văn minh.