Sau khi đã phân tích các yếu tố môi trường vĩ mô, môi trường vi mô, môi trường bên trong công ty, tác giả tiến hành phân tích ma trận SWOT bằng các phân chia các yếu tố thành 02 nhóm:
- Nhóm 1: Phân chia mặt mạnh (yếu tố bên trong có lợi) và mặt yếu (yếu tố bên trong không có lợi)
Bảng 3.2. Điểm mạnh và điểm yếu của Sacomreal
Các mặt mạnh Các mặt yếu
1. Công ty có kinh nghiệm trong việc thực thi các dự án lớn, có giá trị tài sản lớn.
2. Bất động sản là lĩnh vực có hiệu suất lợi nhuận cao, các dự án đã đầu tư thành công mang lại dòng vốn dồi dào để Sacomreal tái đầu tư phát triển các dụ án mới trong thời gian tới.
3. Quỹ dự án của Sacomreal và các đối tác liên kết rất dồi dào với kế hoạch triển khai trung và dài hạn sẽ bảo đảm yếu tố nguồn cung sản phẩm của công ty
4. Sacomreal đã có uy tín thương hiệu và tạo được sự quen thuộc trên thị trường bất động sản.
5. Chất lượng sản phẩm và dịch vụ được Sacomreal đặt lên hàng đầu là thuận lợi lớn khi tạo được niềm tin với khách hàng. 6. Mức lợi nhuận thu được từ hoạt động kinh
doanh cao, tăng để qua các năm.
7. Luôn chú trọng trong công tác xây dựng thương hiệu, quảng bá, tiếp thị song song với chiến lược giá và sản phẩm nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường. 8. Khả năng quản lí chi phí của các bộ phận
tốt do đó đem lại lợi nhuận cho công ty cao.
9. Công ty có hệ thống quản lí chất lượng tốt, do đó: chính sách Công ty được rõ ràng, hệ thống mục tiêu cụ thể.
10. Các nhà quản lí công ty có kinh nghiệm trong lĩnh vực Bất Động Sản (ít nhất là 5 năm).
1. Công ty chưa chú trọng mở rộng thị trường sang các khu vực khác trong thành phố mà chỉ tập trung trong khu vực quận Tân Bình, Tân Phú, Q7. Chưa khai thác các phân khúc thị trường khác.
2. Có nhiều sản phẩm dở dang, tiến độ công trình còn chậm do ảnh hưởng bởi tiến độ thu hồi đất.
3. Trình độ nhân viên còn chưa đồng đều, trình độ chuyên môn của nhân viên còn chưa sâu vào các nghiệp vụ chính.
4. Các hoạt động quảng bá doanh nghiệp, hình ảnh công ty cũng như các hoạt động quảng cáo sản phẩm của công ty còn mờ nhạt, các chương trình tiếp thị chưa mạnh.
5. Các thủ tục pháp lí còn chậm do không chủ động được vấn đề thời gian do những quy định về đất đai còn phức tạp, chưa rõ ràng.
- Nhóm 2: Phân chia giữa các cơ hội (các yếu tố bên ngoài có lợi) và các nguy cơ (các yếu tố bên ngoài không có lợi)
Bảng 3.3. Cơ hội và thách thức
Cơ hội Thách thức
1. Thị trường Bất Động Sản đang dần khôi phục lại sau một thời gian dài “đóng băng” và chịu ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế thế giới 2009.
2. Tốc độ tăng trưởng lợi nhuận cao.
3. Nhu cầu về mua nhà, căn hộ từ thấp, trung bình, đến cao cấp ở Việt Nam đều đang gia tăng.
4. Các phân khúc thị trường Bất Động Sản khác như: văn phòng, khách sạn đang có xu hướng tăng cao.
5. Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao.
6. Tốc độ đô thị hóa, tốc độ tăng GDP , tốc độ tăng công nghiệp tăng nhanh, dẫn đến dân số tăng nhanh ở các đô thị lớn như TP. HCM.
7. Đầu tư trực tiếp nước ngoài tăng.
8. Kiều hối ở các nước gửi về về Việt Nam đang tăng lên dẫn đến nhu cầu nhà ở cho phân khúc thị trường mới này tăng lên. 9. Việt Nam ngày càng mở rộng quan hệ kinh
tế với thế giới và khu vực, điển hình Việt Nam đã gia nhập vào Tổ chức Thương Mại thế Giới (WTO) năm 2006 đã thu hút nhiều hà đầu tư đầu tư vào các trung tâm Thành phố lớn. Nên nhu cầu đất phục vụ sản xuất kinh doanh, đất xây dựng nhà xưởng làm văn phòng sẽ tăng vọt. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
10. Pháp luật ngày càng hoàn thiện và tạo môi trường pháp lý thuận lợi cho thị trường bất động sản phát triển như: các quy định về khung giá đất, phương pháp định giá đất để
1. Những thương hiệu lớn đang muốn tranh thủ giai đoạn đầu để định vị cho mình một thương hiệu dịch vụ bất động sản vừa tuân thủ pháp luật vừa chuyên nghiệp. Do đó, môi trường cạnh tranh trên thị trường Bất Động Sản đang ngày càng gắt gao hơn. 2. Tỉ lệ trống tập trung chủ yếu là do nhiều
cao ốc mới hoàn thành. Một điều đáng quan ngại là trong khi tỉ lệ trống còn khá cao thì nguồn cung văn phòng cho thuê được dự báo sẽ tăng mạnh trong thời gian tới, tăng tới 134% vào cuối năm 2011 trên tất cả các hạng văn phòng. Chính vì vậy, cuộc cạnh tranh để thu hút khách hàng giữa các chủ cao ốc trong thời gian tới sẽ hết sức quyết liệt.
3. Các rào cản gia nhập ngành không mấy là khó khăn trong điều kiện kinh tế hiện nay, thị trường đang cần các nguồn cung dồi dào cho các phân khúc khách hàng mới, dẫn đến số lượng các đối thủ gia nhập ngành đang ngày một gia tăng.
4. Các quy định mới về thu tiền sử dụng đất và các chi phí khác của Chính phủ đang ngày càng chi tiết và được đánh giá là có tăng. Vì vậy, nguy cơ về việc tăng giá sản phẩm là điều khó tránh khỏi.
5. Các quy định mới về bảo trì nhà cao tầng làm rõ trách nhiệm của Chủ đầu tư. Tuy không làm tăng giá thành sản phẩm nhưng gián tiếp làm tăng chi phí cho khách hàng tạo nên tâm lý e ngại của khách hàng.
bình ổn thị trường bất động sản hiện nay, các quy định về tiêu chuẩn các khu đô thị mới, quy định về việc đầu tư vốn trong Bất Động Sản, chủ trương di dời các cơ sở sản xuất vào các Khu công nghiệp tập trung của UBND Thành Phố……. nên nhu cầu về đất công nghiệp, nhà xưởng xây sẵn sẽ rất lớn.
6. Ngoài ra, các doanh nghiệp nhỏ đang phát triển mạnh mẽ về số lượng có tính cạnh tranh cục bộ với hoạt động của Công ty
Sacomreal trên một số địa bàn, cụ thể là trên các khu vực thuộc Quận 7.
7. Nguy cơ về nhà ở cao tầng. Hiện nay làn sóng xây dựng nhà ở cao tầng đang phát triển rất mạnh mẽ, và dự báo sắp tới sẽ xảy ra khủng hoảng thừa trên thị trường này. Vì vậy, việc tham gia phát triển nhà cao tầng có thể tạo thành nguy cơ cho hoạt động của Công ty Sacomreal nếu không được đánh giá và nghiên cứu đúng mức, đặc biệt là về vấn đề kỹ thuật, chất lượng.
8. Các nhà đầu tư nước ngoài đang chiếm thị trường trong việc khai thác các dự án lớn như cao ốc văn phòng, căn hộ cao cấp, trung tâm thương mại, trung tâm thể dục thể thao … và đưa các nhà đầu tư trong nước vào các phân khúc vừa và nhỏ. Nguy cơ thị trường bị thu hẹp.
9. Một số nhà đầu tư trong nước đã liên doanh với nhà đầu tư nước ngoài để tăng lợi thế cạnh tranh về vốn và công nghệ cũng là nguy cơ cho Sacomreal.
10. Giá đất tăng cao sẽ thu hẹp thị phần người mua, đối với người có thu nhập trung bình và thấp cơ hội để tạo nhà ở càng khó khăn.
Các chiến lược cụ thể:
a. Các chiến lược nhóm SO:
Tận dụng cá điểm mạnh của công ty để khai thác các cơ hội hiện có của thị trường, công ty sẽ đưa ra các chiến lược mang lại giá trị cho các cổ đông thông qua các chiến lược tạo lợi nhuận, tạo giá trị tuyệt hảo cho khách hàng, đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng.
- SO1- Chiến lược khai thác thị trường hiện có
Sacomreal tiếp tục đầu tư vào các dự án xây dựng đất ở khu dân cư; nhà ở; Khu công nghiệp. Hoàn thành các dự án đúng với tiến độ thi công đã đề ra. Đảm bảo đúng chất lượng và tiết kiệm chi phí.
Tăng thị phần mà công ty hiện đang nắm giữ bằng các biện pháp lôi kéo khách hàng của đối thủ, tăng sức mua của khách hàng: bán sản phẩm/ dịch vụ có chất lượng mà giá cả phải chăng, áp dụng các hình thức khuyến mãi phong phú và linh hoạt hơn cho khách hàng, đáp ứng được nhu cầu về nhà ở hiện nay mà khách hàng đang tìm kiếm: nhà có chất lượng, kiến trúc đẹp, hiện đại, sản phẩm nhà ở, văn phòng cho thuê……. có mức chuẩn là dạng cao cấp, đảm bảo được các thủ tục pháp lí khi khách hàng mua.
- SO2- Chiến lược mở rộng thị trường
Công ty sẽ mở rộng thị trường vào các phân khúc thị trường mới: các khách hàng có thu nhập trung bình và thấp. Xây dựng các khu nhà ở, văn phòng cho thuê, đất cho thuê…….. nhằm thỏa mãn thêm nhu cầu hiện tại của khách hàng. Công ty mở rộng thêm khu vực đầu tư ra ngoài phạm vi của quận Bình Tân và Tân Phú sang các quận, huyện ven TP.HCM bằng các dự án đầu tư vào các tòa nhà cao tầng, nhà cho thuê, các khu đất cho thuê, các khu công nghiệp.
- SO3- Chiến lược liên doanh liên kết
Phát huy các điểm mạnh của công ty thông qua việc liên doanh liên kết với với các nhà đầu tư trong nước và nước ngoài: đưa các quỹ đất hiện nay đang có vào các dự án liên doanh, phát triển đa dạng hóa các loại hình hoạt động kinh doanh, giảm thiểu rủi ro trong đầu tư, tranh thủ việc chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực kinh doanh Bất Động Sản làm nền tảng để phát triển các hoạt động kinh doanh của công ty, và góp phần làm tăng giá trị thương hiệu cho công ty.
- SO4- Đa dạng hóa sản phẩm
Nhu cầu khách hàng ngày càng đa dạng, nhu cầu về nhà ở, khách sạn gia tăng, do đó, công ty sẽ mở rộng sang lĩnh vực đầu tư về khách sạn dựa trên khả năng huy động vốn của công ty. Đây là lĩnh vực đầu tư mới, do đó, cần phải thận trọng trước khi ra quyết định đầu tư.
theo đó tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt nam đang gia tăng, gia nhập vào nền kinh tế thế giới, mức sống người dân tăng cao, công ty cần thực hiện việc mở rộng lĩnh vực đầu tư sang ngành du lịch, khách sạn.
b. Các chiến lược nhóm ST: - ST1 – Các chiến lược Marketing
Chiến lược sản phẩm: sản phẩm có chất lượng cao, áp dụng công nghệ đã học được qua quá trình học hỏi từ những công ty đã thành công trước, cũng như các đối tác mà công ty đang liên doanh liên kết. Sản phẩm được tiêu chuẩn hóa tùy theo loại sản phẩm phục vụ cho người có thu nhập thấp, trung bình hay cao. Sản phẩm nhà ở hay văn phòng hay các sản phẩm khác của công ty đều tuân theo các tiêu chuẩn do Nhà nước đề ra.
Chiến lược về giá: định giá bán dựa trên nhiều nguyên tắc khác nhau: xem xét cả về mặt lợi nhuận tối thiếu, lợi nhuận tối đa mà công ty thu được, chi phí bỏ ra khi sản xuất sản phẩm/dịch vụ, và giá cả thị trường hiện tại.
Chiến lược chiêu thị: có các hình thức quảng cáo phong phú hơn trên các báo, các đài, và trên cả tivi,……. Hình thức khuyến mãi sản phẩm đa dạng và linh hoạt hơn cho khách hàng khi mua sản phẩm, dịch vụ của công ty. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Chiến lược phân phối: hình thức phân phối rộng khắp, mang thông tin tới khách hàng nhanh chóng và dễ dàng hơn, thông qua các trụ sở giao dịch, văn phòng đại diện, chi nhánh,…..
- ST2 – Các chiến lược Marketing khác
Để mang lại hình ảnh cho công ty trước một số lượng lớn các đối thủ. Nội dung chính của chiến lược này là tận dụng các điểm mạnh của công ty để hạn chế các thách thức đang hiện hữu trên thị trường.
Bên cạnh tập trung các chiến lược Marketing, công ty sẽ chú trọng hơn nữa các hoạt động xã hội, các chương trình PR cho danh tiếng công ty, bảo vệ hình ảnh công ty trước các đối thủ hùng mạnh trên thị trường. Cụ thể: công ty sẽ tổ chức nhiều hơn nữa các chương trình tài trợ cho các gia đình có hoàn cảnh khó khăn ở các khu vực quận huyện, quanh thành phố Hồ Chí Minh: Huyện Cần Giờ, Huyện Bình Chánh, ………Xây dựng nhà tình thương tặng cho các gia đình nghèo khó trong khu vực. Thường xuyên tổ chức các quỹ học bổng, trao cho các em có
hoàn cảnh khó khăn nhưng có tinh thần học hỏi trong khu vực. Tích cực hơn nữa trong các hoạt động xã hội, đem lại hình ảnh là một công dân gương mẫu của công ty trước xã hội và cộng đồng.
- ST3 – Chiến lược đổi mới và phát triển phòng R&D
Nhu cầu trên thị trường Bất Động Sản đang ngày càng gia tăng và phức tạp, do đó, nhu cầu đòi hỏi cho sự phát triển của phòng R&D là rất bức thiết.
Đầu tư hơn nữa vào nguồn nhân lực và vật lực cho phòng R&D, tăng cường các hoạt động tích cực về việc nghiên cứu về nhu cầu hiện tại của khách hàng, nghiên cứu sâu và kĩ hơn các phân khúc khách hàng mới để tạo thuận lợi cho công ty trong việc mở rộng thị trường sang các phân khúc mới, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, tạo ra giá trị tốt hơn cho khách hàng.
c. Các chiến lược nhóm WO:
Nội dung chủ yếu của chiến lược này là kết hợp khắc phục các điểm yếu để tận dụng các cơ hội kinh doanh.
Công ty cải tiến các chính sách về tiền lương cũng như các khoản phúc lợi thỏa đáng khác tốt hơn cho nhân viên, đảm bảo nhân viên có việc làm ổn định, có đời sống tốt hơn.
Tổ chức các chương trình huấn luyện có chất lượng nhằm nâng cao năng lực quản trị của các cấp quản lí trong công ty, nâng cao các kĩ năng chuyên biệt cho các nhân viên, nâng cao các kĩ năng trong lĩnh vực kinh doanh Bất Động Sản, phù hợp với các chiến lược kinh doanh đã đề ra ở trên.
Nhằm mục tiêu xây dựng văn hóa công ty dựa trên các giá trị cốt lõi của mọi thành viên trong công ty, công ty sẽ điều chỉnh các quy tắc cũ theo hướng hội nhập và đưa ra một số quy tắc mới cho phù hợp với xu hướng hiện nay.
Cải tiến các công nghệ cho việc sản xuất, cụ thể hơn cho các công trình, dự án mà công ty đang thực hiện, nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí. Đáp ứng kịp thời nhu cầu đang gia tăng của khách hàng hiện tại cũng như khách hàng tiềm năng.
d. Các chiến lược nhóm WT
Nội dung chủ yếu của chiến lược là kết hợp các điểm yếu và các thách thức của công ty.
Tăng cường các dịch vụ chăm sóc khách hàng, các dịch vụ hậu mãi, như: quan tâm nhiều hơn đến các sản phẩm đã bán cho khách hàng, thường xuyên kiểm tra chất lượng nhà cửa sau khi đã bán cho khách nhằm đảm bảo uy tín nhà chất lượng cao.
Các kênh phân phối phải cung cấp tốt hơn các thông tin tới khách hàng để họ nắm rõ hơn về các sản phẩm cũng như dịch vụ của công ty. Tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng hiểu rõ về công ty, họ sẽ có cái nhìn ưu tiên hơn với các sản phẩm/ dịch vụ của công ty.
Các dịch vụ tư vấn nhà đất cho khách hàng phải đảm bảo và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của họ, tư vấn khách hàng hướng vào sâu hơn các dịch vụ/ sản phẩm hiện có của công ty.
Nâng cấp tu sửa thường xuyên cho các công trình đã thi công như: hệ thống xử lý nước thải, hệ thống điện, hệ thống giao thông, cũng như việc phản ứng kịp thời đưa ra các phương án xử lý cho các công trình bị sự cố trước khi bị đưa lên trên báo chí, phương tiện thông tin đại chúng… Các hoạt động hậu mãi này