Nhân lực là yếu tố quan trọng đem đến thành công cho Sacomreal và tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Sacomreal không ngừng hoàn thiện phương pháp quản trị điều hành, đồng thời luôn ưu tiên phát triển nguồn nhân lực, xem đó là yếu tố quyết định đến sự thành công và phát triển bền vững của Sacomreal.
Sacomreal đã xây dựng và hoàn thiện các chính sách để thu hút và duy trì nguồn nhân lực có năng lực cao cho Công ty. Các chính sách về đào tạo đặc biệt được chú trọng để hoàn thiện kỹ năng và nâng cao chuyên môn cho từng CBNV.
Sacomreal cũng luôn duy trì môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp và tạo điều kiện để từng cá nhân CBNV phát triển được tốt nhất.
Chính sách đối với người lao động: ngoài các khoản lương và phụ cấp theo quy định của công ty, người lao động trong công ty được hưởng các chế độ như: sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, thai sản, tang chế, bảo hiểm… ngoài ra công ty phối
hợp với các chương trình như: họp mặt, tặng quà cho nữ nhân viên ngày 8-3, 20-10, tặng quà lễ 30-4, 1-5, 2-9, tết dương lịch, tổ chức, tham quan…
Lương thưởng của nhân viên công ty tùy thuộc vào chức vụ, phòng ban, nhiệm vụ mà mức lương khác nhau.
Mức lương trung bình là 6.000.000 đồng /tháng/ nhân viên Chính sách phân phối lợi nhuận và chia cổ tức.
Căn cứ theo nghị quyết ĐHĐCĐ 2009, tỷ lệ trả cổ tức năm 2010 dự kiến 30%/ vốn điều lệ và chia theo 2 hình thức:
15% được trả bằng tiền mặt 15% đựơc trả bằng cổ phiếu
Hình 2.5. Biểu đồ thể hiện cơ cấu lao động theo trình độ
Sacomreal luôn coi con người là tài sản quý nhất của Công ty. Vì vậy, ngay từ ngày đầu mới thành lập, Sacomreal luôn chú trọng việc xây dựng chính sách thỏa đáng cho người lao động. Bên cạnh chế độ đãi ngộ với thu nhập hấp dẫn, Sacomreal luôn tạo môi trường đoàn kết và cạnh tranh lành mạnh, giao quyền quyết định độc lập và tự chủ cho CBNV theo từng chức danh công việc để người lao động phát huy hết khả năng sáng tạo và năng lực làm việc.
Các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho CBNV luôn được Sacomreal thực hiện tốt.
2.3. KẾT LUẬN CHƯƠNG
Chương 2 đã giúp cho người đọc có được cái nhìn tổng thể về Công ty Cổ Phần Địa Ốc Sài Gòn Thương Tín. Từ một Công ty chuyên môi giới, tiếp thị bất động sản đã trở thành một doanh nghiệp hàng đầu về bất động sản tại Việt Nam. “Mảnh đất ấy” là nơi hội tụ của những con người, máy móc, công nghệ, sản phẩm, trí tuệ, sáng tạo…. Bức tranh về Công ty Sacomreal tuy chưa khắc họa đầy đủ nhưng một phần nào đã khắc họa nên được những nét cơ bản về một thị trường bất động sản đang dần hồi phục, một doanh nghiệp hoạt động hiệu quả.
Trên cơ sở lý thuyết Chương 1, Chương 2 cũng đã triển khai phân tích và đánh giá về thực trạng hoạt động Marketing tại công ty Sacomreal. Đến đây, bức tranh về Sacomreal dường như được chấm phá thêm những nét độc đáo, giúp ta có thể đánh giá và hiểu một cách đầy đủ hơn về công ty cũng như việc ứng dụng lý thuyết chiến lược Marketing của công ty vào thực tiễn.
Trong quá trình phân tích chiến lược Marketing tại công ty, bên cạnh những thành công mà công ty đã đạt được trong thời gian qua, công ty cũng phải đối mặt với môi trường cạnh tranh khốc liệt, khi mà thị trường bất động sản Việt Nam đang gặp nhũng khó khăn. Vì thế, công ty cần phải đề ra các mục tiêu cũng như hoạch định chến lược Marketing cho thật phù hợp.
CHƯƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC SÀI GÒN THƯƠNG TÍN SACOMREAL
GIAI ĐOẠN 2012 - 2015
Khó khăn lớn nhất của DN BĐS là nguồn tài chính để duy trì phát triển, triển khai đầu tư các dự án. Trong bối cảnh hiện nay, doanh nghiệp phải biết chấp nhận sự thật là đừng mong muốn lời nhiều mà cần phải liên kết để tạo sức mạnh, bảo đảm tính thanh khoản.
3.1. MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY
Một trong 10 nhà đầu tư bất động sản hàng đầu Việt Nam. Sacomreal trở thành thương hiệu hàng đầu Việt Nam. Mở rộng đầu tư bất động sản ra nước ngoài.
Phát triển quỹ đất đảm bảo triển khai thực hiện dự án.
Nhà đầu tư phát triển bất động sản chuyên nghiệp, uy tín, mang đến cho khách hàng cuộc sống chất lượng, hiện đại, tiện nghi.
Nhà phân phối bất động sản chuyên nghiệp mang đến cho khách hàng dịch vụ trọn gói với phong cách phục vụ chuyên nghiệp.
Nhà tư vấn chuyên nghiệp cung cấp cho khách hàng những kiến thức thị trường chuyên sâu và dịch vụ uy tín, chất lượng.
Để đạt được sứ mạng sẽ trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lãnh vực đầu tư xây dựng, kinh doanh địa ốc và phát triển đô thị mới TP. HCM, trong giai đoạn 2012 – 2015, Công ty Sacomreal có 04 nhóm mục tiêu chính.
Tạo ra giá trị cho cổ đông Tạo ra giá trị cho khách hàng Tạo ra giá trị cho nhân viên
Tạo ra giá trị cho cộng đồng xã hội
3.2. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY SACOMREAL3.2.1. Chiến lược đầu tư dự án bất động sản3.2.1. Chiến lược đầu tư dự án bất động sản 3.2.1. Chiến lược đầu tư dự án bất động sản
Thương hiệu Sacomreal được biết đến như một như một đơn vị chuyên nghiệp chuyên đầu tư, khai thác các dự án bất động sản, đầu tư xây dựng chung cư, khu công nghiệp, phân lô bán nền, dự án cho thuê văn phòng, khu thương mại, resort và khách sạn cũng là những chiến lược tiềm năng đối với Công ty. Một số định hướng chiến lược mục tiêu của công ty như sau:
Tập trung nguồn lực phát triển các dự án hiện tại để nhanh thu hồi vốn và tìm kiếm những dự án mới theo vị trí ưu tiên trên;
Đầu tư nhắm đến phân khúc khách hàng là CBNV các công ty, cơ quan nhà nước và ngân hàng… là những đối tượng có nhu cầu mua căn hộ hoặc nhà ở thực sự;
Dòng sản phẩm cao cấp sẽ phát triển riêng biệt so với dòng sản phẩm dành cho đối tượng có thu nhập thấp;
Không đầu tư vào những thành thị quá nhỏ và không phân tán đến quá nhiều tỉnh thành mà phải tập trung vào các vị trí ưu tiên trong TP.HCM và các tỉnh thành lân cận.
3.2.2. Chiến lược phát triển thương hiệu 2012 – 2015
Với chủ trương niêm yết cổ phiếu của Sacomreal lên sàn chứng khoán trong thời gian tới, cho nên công tác phát triển thương hiệu và quan hệ công chúng trong năm 2012 – 2015 sẽ đóng vai trò rất quan trọng:
Thị trường bất động sản đang dần khôi phục và phát triển, công tác quảng bá thương hiệu sẽ được chuyển hướng theo định hướng phát triển của Sacomreal từ cung cấp dịch vụ sang đầu tư phát triển, liên kết đầu tư dự án với các đối tác trong và ngoài;
Sacomreal sẽ tiếp tục chuẩn hóa quy chế, quy trình về cung cấp thông tin cho nhà đầu tư; xây dựng, định hướng mục tiêu, chương trình tổng thể về quảng cáo tiếp thị hàng năm, trong đó tiếp tục lồng ghép với triển khai các dự án để tiết giảm chi phí.
Tiếp tục sử dụng phương tiện truyền thông đại chúng để quảng bá thương hiệu thông qua tài trợ phát sóng các diễn đàn bất động sản trên kênh VTV1, VTV9, VITVM FBNC, HTV7, HTV9 và quảng cáo trên Báo Thanh Niên; Báo Tuổi Trẻ; Báo Tiếp Thị Nhà & Đất…
Chiến lược xây dựng thương hiệu tập trung vào yếu tố xây dựng Con Người làm nên thương hiệu và thương hiệu làm nên nét văn hóa riêng biệt của Công ty.
Sau khi xác định được mục tiêu chiến lược và định hướng phát triển của công ty, tác giả tiến hành hoạch định chiến lược Marketing theo sơ đồ sau:
3.3. NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Mỗi ngành nghề kinh doanh đều có những đặc điểm riêng biệt của nó, bất động sản cũng vậy. Nghiên cứu thị trường bên ngoài của Công ty là công việc mang tính chiến lược đầu tiên trong tiến trình lập bản kế hoạch marketing này. Để có được đầy đủ thông tin thị trường chúng ta cần nghiên cứu tất cả các yếu tố có liên quan đến đặc điểm riêng của ngành.
Khi nghiên cứu thị trường, tác giả tiến hành phân tích môi trường bên ngoài và phân tích môi trường bên trong.
3.3.1. Phân tích môi trường bên ngoài
Việc phân tích, đánh giá môi trường của Sacomreal sẽ cho thấy được những cơ hội và nguy cơ mà công ty có thể gặp phải từ môi trường kinh doanh. Từ đó, có thể đưa ra những chiến lược Marketing thích hợp để hạn chế các nguy cơ và tận dụng tối đa các cơ hội cho sự phát triển của công ty. Môi trường bên ngoài gồm có môi trường vĩ mô và môi trường vi mô.
3.3.1.1. Môi trường vĩ mô:
Gồm môi trường kinh tế, môi trường chính trị pháp luật, môi trường dân số lao động, môi trường văn hóa xã hội và môi trường công nghệ.
Môi trường kinh tế
Việt Nam là một trong những nước có nền kinh tế phát triển sôi động nhất Châu Á. Từ cuộc khủng hoảng kinh tế 2008 đến nay, nền kinh tế toàn cần đã trải qua một giai đoạn cực kỳ khó khăn và Việt Nam cũng không nằm ngoài đà suy giảm kinh tế. Tuy nhiên, Việt Nam là một trong số ít các nước giữ được tăng trưởng dương, mặc dù có phần chậm lại so với những năm trước đó.
Cùng với tăng trưởng cả nước, kinh tế TP.HCM đạt nhiều thành tựu khả quan, tốc độ tăng trưởng kinh tế tăng liên tục qua các năm, mang lại thu nhập cao cho người dân.
Năm 2009, tăng trưởng GDP của TP. Hồ Chí Minh (TP) đạt 8%, CPI đạt 7,71%. Năm 2011 tăng trưởng GDP của TP. Hồ Chí Minh tăng lên 10.3% và CPI đạt 15.1%. Sự phát triển cơ sở hạ tầng, sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế đã thúc đẩy kinh tế phát triển.
Thu nhập tăng, thặng dư vốn người dân dùng tiền vào đầu tư. Bất động sản cũng là một lĩnh vực được nhắm đến dù cho thị trường bất động sản trong thời gian gần đây khá trầm lắng.
Biến động của giá cả:
Song song với tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế thì giá cả của hàng hóa trên thị trường ngày càng leo thang. Lạm phát ngày càng tăng cao làm cho giá cả các nguyên vật liệu, chi phí xây dựng tăng dẫn đến giá các dự án bất động sản tăng, gây khó khăn cho việc bán các bất động sản.
Biến động của lãi suất ngân hàng:
Nguồn vốn cho cả đầu vào lẫn đầu ra trên thị trường bất động sản vẫn được cho là dựa quá nhiều vào ngân hàng. Với thông điệp thu hẹp tín dụng đối với lĩnh vực phi sản xuất vừa được ngành ngân hàng phát đi, thì việc cả chủ đầu tư lẫn khách hàng trong lĩnh vực địa ốc sẽ phải đối mặt với khó khăn là một điều hiển nhiên trong phần lớn các nhận định về diễn biến thị trường năm nay.
Tuy nhiên, nhìn chung sang năm 2012, các rủi ro suy giảm kinh tế ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh bất động sản cũng đang dần dần được giảm thiểu. Bên cạnh đó, sự thuận lợi của môi trường kinh doanh và sự ổn định về chính trị, Việt Nam sẽ là điểm đến an toàn của nhà đầu tư và du khách nước ngoài. Sự lạc quan về kinh tế sẽ giúp cho các doanh nghiệp Việt Nam, trong đó có Sacomreal đạt được những kết quả kinh doanh ấn tượng, ngày càng khẳng định thương hiệu lớn mạnh trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản.
Môi trường chính trị pháp luật
Chính trị nước ta hiện nay được đánh giá rất cao về sự ổn định đảm bảo cho hoạt động của công ty Sacomreal được ổn định, tạo tâm lý an toàn khi đầu tư.
Cùng với sự hội nhập quốc tế của Việt Nam về biến động kinh tế, chính trị thế giới trong những năm gần đây, TP. Hồ Chí Minh là một trong những điểm đến an toàn thu hút đầu tư mạnh mẽ ở khu vực Châu Á. Ở thời điểm hiện tại và trong tương lai, nhiều tập đoàn quốc tế, công ty nước ngoài tìm kiếm cơ hội đầu tư kéo theo sự gia tăng nhu cầu về bất động sản.
Chủ trương cho phép người Việt Nam định cư ở nước ngoài được mua nhà gắn liền với quyền sử dụng đất và người nước ngoài được mua căn hộ trong 50 năm tạo thêm một số lượng khách hàng tiềm năng cho thị trường bất động sản.
Với chủ trương giãn dân ra ngoại thành của UBND các tỉnh thành nhằm giải phóng các khu dân cư tại các quận trung tâm nội thành đang ngày càng chật chội, quá tải tạo thuận lợi cho thị trường khu vực ngoại thành có quỹ đất lớn, giá vừa phải được quy hoạch cơ sở hạ tầng, kết nối giao thông tốt.
Luật pháp Việt Nam hiện nay có chiều hướng được cải thiện, luật kinh doanh bất động sản ngày càng hòan thiện. Luật doanh nghiệp tác động rất nhiều đến tất cả doanh nghiệp nhờ khung pháp lý của luật pháp dưới sự quản lý của nhà nước tạo điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh bất động sản.
Là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh và đầu tư Bất động sản, hoạt động của Sacomreal chủ yếu được chi phối bởi Luật Dân Sự, Luật Thương Mại, Luật Doanh Nghiệp, Luật Đầu Tư, Luật Chứng Khoán, Luật Xây Dựng, Luật Kinh doanh Bất động sản và Luật Đất đai,… Sự thay đổi, điều chỉnh văn bản của các Luật trên sẽ gây ảnh hưởng đến chính sách đầu tư, định hướng phát triển và kết quả kinh doanh của Sacomreal.
Môi trường dân số lao động
Theo dự báo của Bộ xây dựng, đến năm 2015 dân số đô thị khoảng 35 triệu người, chiếm 38% tổng dân số toàn quốc. Nếu diện tích bình quân phấn đấu đạt 15m2/người thì nhu cầu nhà ở tại các đô thị là 525 triệu m2. Như vậy trong vòng 5 năm tới cần xây dựng 216 triệu m2 nhà ở, bình quân mỗi năm cần phát triển trên 30 triệu m2, tương đương lượng vốn cần đầu tư khoảng 562 nghìn tỷ mỗi năm (chưa kể nguồn vốn đầu tư xây dựng hạ tầng kỹ thuật và xã hội). đó là chưa kể quỹ nhà ở tại các đô thị trước đây có chất lượng và tiện nghi chưa đáp ứng nhu cầu sống hiện đại, đòi hỏi phải cải tạo, cũng tạo ra nhu cầu lớn về nhà ở.
Với cơ cấu dân số trẻ và tốc độ gia tăng dân số khu vực đô thị, Việt Nam đang chịu áp lực về nhu cầu nhà ở. Trong đó, TP. Hồ Chí Minh với vai trò là trung tâm kinh tế trọng điểm phía Nam ngày càng thu hút đội ngũ lao động, trí thức ồ ạt từ các tỉnh thành trong cả nước với yêu cầu ổn định cuộc sống nhằm phục vụ cho quá trình làm việc lâu dài của đội ngũ này. Đây là một trong những đối tượng khách
hàng tiềm năng mà Sacomreal đang hướng tới: lực lượng lao động trí thức trẻ, có nguồn thu nhập cao, muốn duy trì cuộc sống ổn định lâu dài ở TP. Hồ Chí Minh.
Môi trường văn hóa xã hội
Thành phố Hồ Chí Minh là thành phố trẻ trung và hiện đại nhưng chứa đựng trong nó nhiều giá trị văn hóa nhân văn, lịch sử được kết tinh và thăng hoa từ sự giao lưu của nhiều nền văn hóa khác nhau trên nền bản sắc văn hóa dân tộc. Do ảnh hưởng của quá trình hình thành và phát triển, TP.HCM là nơi hội tụ nhiều dòng chảy văn hóa: có nền văn hóa mang dấu ấn của người Việt Nam, Hoa, Chăm, Khơ Me, Ấn; rồi trở thành trung tâm của cả nước đón những ảnh hưởng của văn hóa Pháp, Mỹ qua các giai đoạn thăng trầm của đất nước. Cùng là sự hội tụ tinh hoa của