Phân tích SWOT
Mô hình phân tích SWOT là một công cụ rất hữu dụng cho việc nắm bắt và ra quyết định trong mọi tình huống đối với bất cứ tổ chức kinh doanh nào. SWOT viết tắt của 4 chữ Strengths (điểm mạnh), Weaknesses (điểm yếu), Opportunities (cơ hội) và Threats (nguy cơ), SWOT cung cấp một công cụ phân tích chiến lược rà soát và đánh giá vị trí, định hướng của một công ty hay của một đề án kinh doanh. SWOT phù hợp với làm việc và phân tích theo nhóm, được sử dụng trong việc lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh, tiếp thị, phát triển sản phẩm và dịch vụ,...
Điểm mạnh và điểm yếu là các yếu tố nội tại của công ty còn cơ hội và nguy cơ là các nhân tố tác động bên ngoài. SWOT cho phép phân tích các yếu tố khác nhau có ảnh hưởng tương đối đến khả năng cạnh tranh của công ty.
Bảng 1.1. Ma trận SWOT
Những cơ hội chủ yếu (O)
Liệt kê các cơ hội
Những nguy cơ chủ yếu(T)
Liệt kê các nguy cơ
Các điểm mạnh chủ yếu (S)
Liệt kê các điểm mạnh
Các chiến lược SO Sử dụng điểm mạnh, tận dụng cơ hội Các chiến lược ST Sử dụng điểm mạnh để né tránh nguy cơ
Các điểm yếu chủ yếu (W)
Liệt kê các điểm yếu
Các chiến lược WO
Khắc phục những điểm yếu khai thác những cơ hội
Các chiến lược WT
Khắc phục điểm yếu để vựơt qua hoặc né tránh nguy cơ
Tháp nhu cầu MASLOW
Thạc sĩ tâm lý Nguyễn Công Vinh - Trưởng ban cố vấn chiến lược Trung tâm đào tạo Hồn Việt từng chia sẻ: “mọi thứ trên đời này đều có thể được giải thích bởi thang nhu cầu Maslow. Từ những học thuyết như “cây gậy, củ cà rốt” cho đến hành vi của mỗi người trong cuộc sống cũng xuất phát từ thang nhu cầu này. (Nguyễn Thị Thanh Huyền, (2005: 46) [5]).
Nó được chia làm 5 bậc được xếp thứ tự từ thấp đến cao, bao gồm: - Nhu cầu sinh lý
- Nhu cầu về an toàn - Nhu cầu về xã hộị - Nhu cầu được tôn trọng - Nhu cầu được thể hiện mình
Hình 1.2. Thang nhu cầu Maslow
[Nguồn:www.managementhelp.com] Trong mỗi con người đều tồn tại cả 5 nhu cầu này, song nhu cầu chủ lực sẽ quyết định đến tính cách và hành vi của chúng ta. Và mỗi giai đoạn khác nhau chúng ta sẽ có những nhu cầu chủ lực khác nhau. Chính vì thế, khi tung một sản
phẩm ra thị trường, doanh nghiệp cần chọn đối tượng khách hàng mục tiêu, cần hiểu được họ đang ở nấc nhu cầu nào để tác động một cách hợp lý nhất.