Công tác kiểm tra, đánh giá kết quả là rất quan trọng của trong tiến trình hoạch định chiến lược marketing. Trong quá trình thực hiện kế hoạch, các cuộc họp thảo luận về chiến lược marketing sẽ được diễn ra hàng tháng. Lúc này, những
người có trách nhiệm thực hiện chiến lược sẽ trình bày về các bảng tóm tắt về ngân sách chi phí và tình hình tiến triển thực tế của chiến lược marketing so với dự tính. Ngoài ra, mọi người sẽ được nghe trình bày báo cáo về việc thực hiện các kế hoạch có liên quan. Chiến lược này sẽ được xem xét lại và điều chỉnh (nếu cần thiết) cho phù hợp với tình hình thực tế.
3.8. KẾT LUẬN CHƯƠNG
Căn cứ vào những thông tin nghiên cứu có được ở chương 2, trong chương này đã đưa ra một số chiến lược và kế hoạch tổ chức các chương trình Marketing cho Công ty Cổ phần Địa Ốc Sài Gòn Thương Tín (Sacomreal).
Đầu tiên là chiến lược điều tra bằng bảng hỏi với mục đích nắm bắt được thái độ, nhu cầu của khách hàng khi sử dụng dịch vụ bất động sản. Sau đó, chiến lược giá cả và sản phẩm được đưa ra dựa theo từng đối tượng khách hàng bao gồm nhóm khách hàng đầu tư và nhóm khách hàng an cư. Các yêu cầu của chiến lược phân phối đưa ra nhằm tăng mối liên kết giữa công ty với hệ thống, góp phần phát triển thương hiệu chung cho công ty.
Marketing không dừng ở đó mà còn có sự góp phần của các chương trình quảng cáo, khuyến mãi, hoạt động PR. Ở đây tác giả tập trung vào quảng cáo trên ấn phẩm in với mục đích hướng đến nhóm khách hàng cao cấp, giới doanh nhân, doanh nghiệp nên đã chọn trang đăng tin là tờ báo Doanh nhân Sài Gòn, tạp chí Kiến trúc Nhà Đẹp. Ngoài ra, vì tính hiệu quả cao tốn ít chi phí do ngày nay internet khá là phổ biến trong cộng đồng dân cư, Sacomreal nên hướng đến quảng cáo trực tuyến nhiều hơn, đăng tin trên các báo mạng như: Địa Ốc Online, Land today hay batdongsan.com. Tất cả những kế hoạch trên tuy được thực hiện trong ngắn hạn nhưng xét trên góc độ hiệu quả thì nó góp phần vào sự phát triển lâu dài của thương hiệu Sacomreal.
KẾT LUẬN
Nhìn chung, cùng với quá trình toàn cầu hóa của xu thế thế giới, nền kinh tế Việt Nam ngày càng phát triển vững mạnh. Hội nhập vào nền kinh tế thế giới, Việt Nam cũng xây dựng đầy đủ các thị trường của nền kinh tế thị trường, trước nhu cầu phát triển đó, thị trường bất động sản ra đời và phát triển.
Mặc dù ra đời non trẻ, họat động còn nhiều yếu tố manh mún, chưa cập nhật theo kịp tốc độ phát triển của các nước trên thế giới, mặt khác, lại chịu sự ảnh hưởng sâu rộng của cuộc suy thoái kinh tế, nhưng thị trường bất động sản Việt Nam dưới con mắt của nhà đầu tư vẫn đang âm ỉ và hứa hẹn một cuộc chuyển mình lớn trong tương lai.
Đề tài “Hoạch định chiến lược Marketing cho công ty Cổ phần Địa Ốc Sài Gòn Thương Tín giai đoạn 2012 – 2015” đã giúp cho người đọc có một cái nhìn tổng quát về thị trường bất động sản tại Việt Nam. Bên cạnh đó, người đọc cũng sẽ hiểu được phần nào vai trò của chiến lược Marketing góp phần “vực dậy” một thị trường bất động sản đang bị “đóng băng”.
Bài luận đã đề cập đến những thành công của Sacomreal, những điểm mạnh về thế và lực mà doanh nghiệp đang có. Đồng thời, đề tài cũng phân tích các thực trạng, nêu lên những điểm mà doanh nghiệp chưa khai thác hết và cần phải phát huy.
Muốn đạt được sự phát triển bền vững cho ngành, chúng ta cần phải khắc phục những điểm yếu tồn tại: hoàn thiện chính sách quản lý của chính phủ, tạo điều kiện cho các nhà đầu tư nước ngoài, và quan trọng nhất chính là sự tự ý thức thay đổi của mỗi doanh nghiệp bất động sản hiện nay, nhất là tầm nhìn và chiến lược quản trị lâu dài trong tương lai góp phần phát triển một ngành tiềm năng trong công cuộc xây dựng đất nước. Và Công ty Cổ Phần Bất Động Sản Sài Gòn Thương Tínlà một ví dụ điển hình. Sau 08 năm họat động, công ty đã đem lại nhiều kết quả đáng mừng cho ngành bất động sản nói riêng, nâng cao phát triển kinh tế Việt Nam nói chung. Tiếp tục lợi thế, công ty đẩy mạnh đầu tư hợp tác và xây dựng những dự án mang tầm cỡ lớn hơn, xứng tầm là một trong những công ty bất động sản hàng đầu ở Việt Nam.
Do hiểu biết của bản thân còn hạn chế, nên đề tài không thể tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy, tác giả rất mong nhận được sự góp ý chân thành từ các thầy cô giáo trong Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, Công ty Cổ phần Địa Ốc Sài Gòn Thương Tín cũng như tất cả bạn bè và những ai quan tâm tới đề tài.
Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn các thầy cô, các anh chị trong Công ty đã giúp đỡ tác giả hoàn thành khóa luận này.
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 05 năm 2012 Sinh viên thực hiện
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
A- SÁCH
[1]. Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS,Nhà xuất bản Hồng Đức.
[2]. Hoàng Trọng, Nguyễn Văn Thi (2000), Quảng cáo, NXB Đại học Quốc gia TP.HCM
[3]. John Westwood (2010), Hoạch định chiến lược marketing hiệu quả, NXB Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh.
[4]. Nguyễn Thị Phương Thảo (2009),Quản trị marketing, Đại học Đà Lạt.
[5]. Nguyễn Thị Thanh Huyền (2005), Giáo trình marketing căn bản, NXB Hà Nội.
[6]. Nguyễn Văn Tuấn (2007),Nguyên lý thống kê kinh tế, Đại học Đà Lạt.
[7]. Nguyễn Văn Tuấn (2009),Phương pháp nghiên cứu khoa học kinh tế, Đại học Đà Lạt.
[8]. Philip Delves Broughton (2009),Những điều trường Harvard thật sự dạy bạn,
NXB Kinh tế quốc dân.
[9]. Trương Đình Chiến (2010), Quản trị Marketing, NXB Đại học Kinh tế quốc dân.
[10]. Vũ Thế Phú (2006),Basic Marketing,NXB Giáo dục.
B- WEBSITE
[1]. “Báo cáo tài chính”, Trang thương mại điện tử Cafef,
http://cafef.vn/hastc/SCR-cong-ty-co-phan-dia-oc-sai-gon-thuong-tin.chn, truy cập ngày 07.03.2012.
[2]. “Giới thiệu công ty”, Trang thương mại điện tử Công ty Cổ phần Địa Ốc Sài Gòn Thương Tín, http://sacomreal-s.com.vn/default.aspx?mod=about, truy cập ngày 03.03.2012.
[3]. “Hoạch định chiến lược”, Trang thương mại điện tử Marketing chiến lược,
http://marketingchienluoc.com/index.php/ho%E1%BA%A1ch-
%C4%91%E1%BB%8Bnh-chi%E1%BA%BFn-l%C6%B0%E1%BB%A3c,
[4]. “Thị trường bất động sản 2011: Một năm chết lặng”, Trang thương mại điện
tử Công an Thành phố Hồ Chí Minh,
http://congan.com.vn/?mod=detnews&catid=707&p=&id=460126, truy cập ngày 30.02.2012.
[5]. “Thị trường bất động sản 2012: Nhiều tín hiệu lạc quan”, Trang thương mại điện tử Cafefland, http://land.cafef.vn/20120113115238843CA43/thi-truong- bat-dong-san-2012-nhieu-tin-hieu-lac-quan.chn, truy cập ngày 12.03.2012.
C- TÀI LIỆU NỘI BỘ CỦA SACOMREAL
[1]. Báo cáo thường niên 2009 – 2011. [2]. Bản cáo bạch 2010, 2011.
[3]. Bảng báo giá khu vực Quận 7.
[4]. Chiến lược kinh doanh của dự án Belleza
[5]. Lê Thị Minh Hải (2012), “Định hướng và phát triển chung cư cho người có thu nhập thấp”, Tạp chí Bất động sản Sacomreal(T3/2012), 11.
KHÁCH HÀNG KHU VỰC HỒ CHÍ MINH Trường Đại học Đà Lạt – Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh
Ngành Quản trị kinh doanh
A- Phần giới thiệu
Xin chào anh/chị!
Tên tôi là: Nguyễn Thụy Vy, sinh viên khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, Đại học Đà Lạt. Hiện nay, tôi đang thực hiện đề tài “Hoạch định chiến lược Marketing cho Công ty Cổ Phần Địa Ốc Sài
Gòn Thương Tín giai đoạn 2012 – 2015”. Rất mong Anh/Chị dành chút thời gian quý báu để giúp tôi
hoàn thành phiếu khảo sát này. Tôi rất hoan nghênh sự cộng tác và giúp đỡ của Anh/Chị. Hãy yên tâm rằng các ý kiến trả lời của Anh/Chị sẽ được đảm bảo giữ bí mật tuyệt đối.
Xin chân thành cám ơn Anh/Chị!
Hướng dẫn chung: Anh/Chị vui lòng đánh dấu [X] vào câu lựa chọn. Đối với những khoảng “……”, anh chị vui lòng ghi rõ lựa chọn của mình.
------
B- Phần sàng lọc
Hướng dẫn trả lời câu 1 & 2
Nếu câu 1 chọn Và câu 2 chọn
Có Có Tiếp tục từ câu 3 cho đến khi kết thúc phiếu khảo sát
Có Không Tiếp tục từ câu 3 đến khi kết thúc phiếu khảo sát (bỏ câu 10) Đang khảo sát/ không Có Tiếp tục từ câu 10 cho đến khi kết thúc phiếu khảo sát Đang khảo sát / Không Không Chỉ trả lời phần thông tin cá nhân
Câu 1: Hiện tại Anh/Chị có thực sự có nhu cầu mua nhà không?
1 Có 2 Đang khảo sát 3 Không
Câu 2: Trước đây, hiện tại Anh/Chị đã, đang sở hữu (hoặc đầu tư) dự án của Sacomreal?
1 Có 2 Không
C- Phần nội dung khảo sát
Câu 3: Lý do Anh/Chị muốn sở hữu một căn nhà riêng
1 Vợ chồng trẻ muốn ra riêng 2 Độc thân muốn tự lập
3 Người tỉnh thành khác đến lập nghiệp 4 Lý do khác ………
Câu 4: Loại nhà (BĐS) nào Anh/Chị muốn mua
1 Đất nền trong khu dự án, đã có sổ đỏ. Tôi sẽ tự xây nhà theo ý tôi.
2 Nhà trong khu dự án đã có chủ quyền hợp lệ.
3 Nhà trong khu dân cư, chủ quyền hợp lệ.
4 Căn hộ chung cư, chủ quyền hợp lệ.
Câu 5: Vị trí nhà (BĐS) mà Anh/Chị muốn
1 Thuộc quận, huyện 2 Gần chợ, siêu thị
3 Gần trường học 4 Gần TT y tế hoặc bệnh viện
5 Ý kiến khác………..
Mã số phiếu:………. (Khách hàng không điền)
4 Từ 70 – 80 m 5 Từ 80 – 100 m 6 Từ 100 – 120 m
6 Trên 200 m2
Câu 7: Giá trị nhà (BĐS) mà Anh/Chị có thể mua
1 Dưới 1 tỷ 2 Từ 1 – 1.5 tỷ 3 Từ 1.5 – 2 tỷ
4 Từ 2 – 2.5 tỷ 5 Từ 2.5 – 3 tỷ 6 Trên 3 tỷ
7 Không có khả năng
Câu 8:Khoảng cách tối đa từ nơi ở tới nơi làm việc mà Anh/Chị có thể chấp nhận được
1 Dưới 2 km 2 Từ 2 -5 km
2 Từ 5 – 10 km 4 Từ 10 – 15 km
Câu 9: Xin Anh (Chị) vui lòng cho biết mức độ quan trọng của các yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua nhà dưới đây theo thang đo điểm từ 1 đến 5 theo quy ước:
(1) (2) (3) (4) (5) Rất không quan trọng Không quan trọng Bình thường Quan trọng Rất quan trọng
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG (1) (2) (3) (4) (5) a. Giá căn hộ b. Thiết kế phù hợp c. Chất lượng công trình d. Vị trí dự án e. Cơ sở hạ tầng f. An ninh môi trường g. Thủ tục giấy tở nhà
h. Chính sách hỗ trợ của Nhà Nước i. Dịch vụ công cộng
j. Chủ đầu tư dự án
Rất không hài lòng Không hài lòng Bình thường Hài lòng Rất hài lòng
Đánh giá (1) (2) (3) (4) (5)
a. Chất lượng dự án củaSacomreal
b. Trị giá căn hộ màSacomrealđưa ra c. Thiết kế của các căn hộ
d. Các dịch vụ tư vấn, tiếp thị, phân phối bất động sản e. Thái độ của nhân viên kinh doanh
f. Đánh giá chung về thương hiệuSacomreal
------
D- Phần quản lý thông tin cá nhân
Xin Anh(Chị) vui lòng cho biết một số thông tin cá nhân:
Câu 1: Giới tính: 1 Nam 2 Nữ
Câu 2: Độ tuổi:
1 Từ 18 – 25 tuổi 2 Từ 25 – 45 tuổi
3 Từ 45 – 60 tuổi 4 Trên 60 tuổi
Câu 3: Nghề nghiệp:……….